汪云
【摘 要】企業(yè)的發(fā)展有其周期性,不同發(fā)展階段的企業(yè)需要根據(jù)不同的內(nèi)部控制方式進(jìn)行管理。本文在分析內(nèi)部控制對(duì)于企業(yè)的必要性的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)的四個(gè)不同發(fā)展階段的內(nèi)部控制方法進(jìn)行探究。
【關(guān)鍵詞】企業(yè);內(nèi)部控制方法;發(fā)展階段
一、企業(yè)內(nèi)部控制的必要性
隨著時(shí)代的發(fā)展,面對(duì)不斷加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)只有逐步走向現(xiàn)代化,善于運(yùn)用現(xiàn)代化管理工具,才能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來說,科學(xué)有效的內(nèi)部控制制度就是企業(yè)的管理手段,企業(yè)通過對(duì)企業(yè)內(nèi)部的有效控制,一方面可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化,從而達(dá)到企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本要求。另一方面,企業(yè)內(nèi)部控制可以保證企業(yè)決策的順利推進(jìn)。除此之外,企業(yè)內(nèi)部控制的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)是可以保障企業(yè)內(nèi)部資產(chǎn)流失問題得到相應(yīng)的緩解。企業(yè)可以加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部的管理,建立相應(yīng)的管理制度,從而防止資產(chǎn)流失問題的發(fā)生。
總而言之,企業(yè)內(nèi)部控制對(duì)于企業(yè)的高效運(yùn)行有著重要的作用,也是傳統(tǒng)企業(yè)走向現(xiàn)代化之路的必要管理手段。企業(yè)管理工作的任一環(huán)節(jié)都可能涉及到內(nèi)部控制,通過企業(yè)的內(nèi)部控制,使得企業(yè)不同部門、不同工作之間形成一個(gè)密不可分的整體。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,企業(yè)只有合理、科學(xué)地應(yīng)用內(nèi)部控制,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值最大化。
二、初創(chuàng)期企業(yè)的內(nèi)部控制方法
對(duì)于初創(chuàng)期的企業(yè)來說,企業(yè)還存在諸多不穩(wěn)定因素,比如說客戶關(guān)系制度不完善等,并且初創(chuàng)期的企業(yè)需要依靠大量的財(cái)力去占有一定的市場(chǎng)份額。在這一發(fā)展階段的企業(yè),雖然不需要建立完善的內(nèi)部控制制度,但是需要為未來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
首先,企業(yè)需要建立集權(quán)管理的模式。對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)來說,人才是其最大的資本,只有充分利用創(chuàng)業(yè)者的才能,才能確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此,在這一發(fā)展階段,企業(yè)需要建立集權(quán)管理的模式,以保證企業(yè)的發(fā)展方向掌握在相應(yīng)的管理人員手中,從而對(duì)企業(yè)進(jìn)行全方位的控制。
其次,初創(chuàng)期的企業(yè)并不需要明確的內(nèi)部控制制度,這是由于初創(chuàng)期企業(yè)規(guī)模小、業(yè)務(wù)少的原因而形成的。建立內(nèi)部控制制度需要耗費(fèi)大量的人力物力以及財(cái)力,一方面企業(yè)難以承受如此之大的資金浪費(fèi),另一方面也可能造成企業(yè)的靈活性和應(yīng)變能力的缺失。
再者,初創(chuàng)期企業(yè)最好尋找復(fù)合型人才。由于企業(yè)的規(guī)模尚小,資金匱乏,但是對(duì)于企業(yè)來說,財(cái)務(wù)、技術(shù)以及營(yíng)銷等人才缺一不可,因此企業(yè)可以采取聘用復(fù)合型人才的方式維持企業(yè)的正常發(fā)展。
三、發(fā)展期企業(yè)的內(nèi)部控制方法
進(jìn)入發(fā)展期的企業(yè),其產(chǎn)品已經(jīng)被市場(chǎng)所接受,在這個(gè)發(fā)展階段,企業(yè)的主要目的是維持市場(chǎng)占有率的穩(wěn)定。此階段的企業(yè)需要進(jìn)行成長(zhǎng)型的戰(zhàn)略布局,隨著企業(yè)的規(guī)模不斷加大,企業(yè)人員的逐漸增多,因此,企業(yè)在這一階段需要建立較為完善的內(nèi)部控制制度,從而保障企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和擴(kuò)張。
首先,企業(yè)管理者需要從初創(chuàng)期的集權(quán)轉(zhuǎn)變?yōu)檫m度分權(quán),其主要原因是隨著企業(yè)運(yùn)營(yíng)的復(fù)雜化,創(chuàng)業(yè)者的管理能力已經(jīng)難以應(yīng)對(duì)企業(yè)所需的管理。因此,企業(yè)創(chuàng)業(yè)者需要將部分權(quán)力交予合適的管理人員進(jìn)行控制,通過劃分職責(zé)的方式,將個(gè)人職權(quán)逐漸淡化。但是在這個(gè)過程中,為了防止企業(yè)管理失控,企業(yè)需要建立相應(yīng)的內(nèi)部控制制度。
其次,發(fā)展期企業(yè)需要建立相應(yīng)的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制,從而保證內(nèi)部資金流動(dòng)的合理性。在面臨擴(kuò)大的人員和資本的情況下,企業(yè)需要對(duì)內(nèi)部的資源以及人員的工作進(jìn)行再劃分。而企業(yè)內(nèi)部的會(huì)計(jì)控制,主要體現(xiàn)在貨幣資金控制、成本費(fèi)用控制等。
再者,發(fā)展期的企業(yè)內(nèi)部控制中還需要進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的建立。通過企業(yè)的性質(zhì),按照企業(yè)內(nèi)部事務(wù)進(jìn)行分類,并且設(shè)定相應(yīng)的人員。對(duì)于規(guī)模較大的發(fā)展期企業(yè),財(cái)務(wù)、人力資源以及營(yíng)銷等部門需要進(jìn)行明確地劃分,以保證工作的順利進(jìn)行。
最后,由于信息技術(shù)發(fā)展迅速,企業(yè)需要根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)以及完善。通過初創(chuàng)期的企業(yè)發(fā)展,企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在逐漸增多,這些數(shù)據(jù)需要通過對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行管理,從而提高企業(yè)的運(yùn)作效率。
總而言之,發(fā)展型企業(yè)的內(nèi)部控制制度開始建立,并且在初創(chuàng)期的基礎(chǔ)上,企業(yè)也通過內(nèi)部控制穩(wěn)定自身在市場(chǎng)中的地位。
四、成熟期企業(yè)的內(nèi)部控制方法
成熟期的企業(yè)是企業(yè)發(fā)展的最高峰,也是在企業(yè)的生命周期中企業(yè)效益最佳的一個(gè)發(fā)展階段。關(guān)于企業(yè)如何維持自身的成熟期,其主要戰(zhàn)略是安全經(jīng)營(yíng),在內(nèi)部控制方面,建立合理的內(nèi)部控制制度,并且對(duì)其進(jìn)行完善和優(yōu)化。
首先,成熟期企業(yè)在管理過程中需要實(shí)現(xiàn)其制度化,這是由于企業(yè)在進(jìn)入成熟期之后的規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,制度化的管理模式有利于其減少管理成本。通過制度化的管理,有利于維持企業(yè)穩(wěn)定的局面,從而盡量延長(zhǎng)其成熟期。
其次,成熟階段的企業(yè)需要對(duì)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制進(jìn)行進(jìn)一步完善,尤其是針對(duì)成長(zhǎng)期階段所面臨的諸多問題。當(dāng)企業(yè)處于成長(zhǎng)期時(shí),已經(jīng)進(jìn)行了相應(yīng)的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的制度制定,但是通過階段性的發(fā)展之后,實(shí)踐結(jié)果可能表明一些內(nèi)部管理的制度是無效的,因而需要進(jìn)行完善,通過清除對(duì)企業(yè)無效的企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度,為企業(yè)的發(fā)展奠定一定的基礎(chǔ)。
再者,企業(yè)在成熟期應(yīng)當(dāng)在成長(zhǎng)期中的分權(quán)進(jìn)一步發(fā)展,形成以分權(quán)為主的管理模式。這是因?yàn)槠髽I(yè)的成員老化,企業(yè)機(jī)構(gòu)過于龐大,因而需要進(jìn)行分權(quán),從而明確崗位職責(zé),每位工作人員各盡其能,從而形成分權(quán)為主,適度集權(quán)的管理模式。
五、衰退期企業(yè)的內(nèi)部控制方法
在企業(yè)的生命周期中,經(jīng)歷成熟期之后的企業(yè)有一部分會(huì)結(jié)束成熟期而進(jìn)入衰退期。這個(gè)發(fā)展階段的企業(yè)產(chǎn)業(yè)枯竭,企業(yè)的盈利以及諸多優(yōu)勢(shì)不斷下降。這一階段的企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)采用防御緊縮型,從而通過保存自身的實(shí)力來進(jìn)行新的機(jī)會(huì)挖掘。
首先,衰退型企業(yè)需要對(duì)以往的內(nèi)部控制制度進(jìn)行整合。根據(jù)企業(yè)衰退的本質(zhì)原因,可以從中得出企業(yè)發(fā)展無法適應(yīng)新的環(huán)境,因此,對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的整合,其實(shí)是企業(yè)進(jìn)行多方面的調(diào)整,比如說營(yíng)銷、產(chǎn)品等,從而使得原先分裂、失衡的企業(yè)進(jìn)行再一次的統(tǒng)一。這也就是企業(yè)內(nèi)部控制制度整合的過程,通過這個(gè)過程,對(duì)企業(yè)衰退的局面可能會(huì)有所緩解。
其次,衰退型的企業(yè)應(yīng)該從外部尋找預(yù)算的標(biāo)桿。在企業(yè)內(nèi)部工作中,各部門會(huì)對(duì)預(yù)算進(jìn)行一而再的壓低,但是這種預(yù)算的制定并不能反應(yīng)企業(yè)和市場(chǎng)的真實(shí)需求。而對(duì)于這個(gè)問題的解決方法的從市場(chǎng)外部環(huán)境中尋找預(yù)算的標(biāo)桿,通過和競(jìng)爭(zhēng)者的平行比較,解決內(nèi)部預(yù)算管理效率低下的問題。
再者,衰退型企業(yè)需要對(duì)其內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,以適應(yīng)新的市場(chǎng)需求。在這個(gè)調(diào)整的過程中,企業(yè)的工作流程、職能劃分等都需要通過戰(zhàn)略的調(diào)整符合實(shí)際的需求。
六、總結(jié)
總而言之,企業(yè)內(nèi)部控制作為企業(yè)內(nèi)部管理的重要工具,不僅對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升有很大幫助,還有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),從而保證企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展。在企業(yè)的不同發(fā)展階段,由于具有不一樣的發(fā)展特點(diǎn),其內(nèi)部控制方法也需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行相應(yīng)地調(diào)整。
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