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      財政部門全面推進(jìn)全流程績效管理的難點及建議

      2019-07-24 10:33:16劉亞玻
      智富時代 2019年6期
      關(guān)鍵詞:財政部門績效管理

      劉亞玻

      【摘 要】2018年9月1日,中共中央國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于全面實施預(yù)算績效管理的意見》(以下稱意見),《意見》中對預(yù)算績效管理實施工作的要求、管理體系的建立、制度的健全與約束及結(jié)果運用的保障措施進(jìn)行了闡述?!兑庖姟芬蟆皠?chuàng)新預(yù)算管理方式,更加注重結(jié)果導(dǎo)向、強調(diào)成本效益、硬化責(zé)任約束,力爭用3-5年時間基本建成全方位、全過程、全覆蓋的預(yù)算績效管理體系,實現(xiàn)預(yù)算和績效管理一體化,著力提高財政資源配置效率和使用效益,改變預(yù)算資金分配的固化格局,提高預(yù)算管理水平和政策實施效果”。

      【關(guān)鍵詞】績效管理;財政支出評價;全流程績效管理;財政部門

      《意見》重點提及三個“全”:一是“全方位”,指向政府、部門和單位、政策與項目三個層級,從之前以“項目”為評價對象的評價方式進(jìn)一步擴展到“部門和單位”,再上升到“地方政府”層級;二是“全過程”,要求事前做好評估工作,事中做好運行監(jiān)控、事后做好績效評價,并強調(diào)了加強評價結(jié)果的運用;三是“全覆蓋”,只要涉及財政資金,不論以哪種形式(政策性基金委托管理或資本金注入)或哪個出口(職能部門或委托機構(gòu)),都要列入績效管理范圍,如PPP項目、國有資本經(jīng)營預(yù)算、社保基金等。值得關(guān)注的是,《意見》第一次提出了“對重大項目的責(zé)任人實行績效終身責(zé)任追究制”,這一要求的提出預(yù)意著將從制度上夯實績效管理責(zé)任約束,“切實做到花錢必問效、無效必問責(zé)”。

      筆者作為績效評價第三方,根據(jù)實際工作情況,淺談一下財政部門作為全面實施預(yù)算績效管理工作的牽頭部門及監(jiān)督部門,在推進(jìn)工作中遇到的幾個難點:

      一、部分工作人員對“績效”和“審計”概念混淆不清

      部分財政部門工作人員對“審計”和“績效”兩類概念混淆不清,認(rèn)為只要牽涉到資金的問題,就是會計師事務(wù)所的工作,在績效管理過程中,基本以“審計”工作為模板,附加幾項績效指標(biāo),即稱為“績效管理”。更有部分地市,在第三方評價機構(gòu)服務(wù)資格委托招標(biāo)時,設(shè)立前置條件,要求非會計師事務(wù)所不可,或在評分指標(biāo)里增加針對性的加分項。其實,“績效管理”跟“審計”大不相同:一方面“績效管理”內(nèi)容包括“審計”工作在內(nèi),另一方面“績效管理”與“審計”這一單項技能業(yè)務(wù)不同,屬于綜合管理類工作,要求評價人員具備多種理論知識和多行業(yè)的實踐經(jīng)驗,包括但不僅限于經(jīng)濟學(xué)、公共管理(行政管理)、項目管理、績效管理、人力資源管理、財務(wù)技能等,必須具備迅速理解部門/項目職能、工作內(nèi)容、支出效果等的能力,并能進(jìn)行全面且科學(xué)合理的整理提煉,實現(xiàn)績效評價的關(guān)鍵-“分行業(yè)、分部門的針對性績效指標(biāo)體系”的設(shè)立。一旦績效管理牽頭部門的工作人員概念上出現(xiàn)偏差,對該項工作的全面推進(jìn)就會產(chǎn)生影響。

      二、部分工作人員對績效工作性質(zhì)的認(rèn)知不足。

      從財政部門在績效工作的定位來看,是牽頭部門及監(jiān)督部門,所以財政部門在召開績效工作會議時,參加會議的通常是各部門的財務(wù)人員或報賬員,這類人員僅對部門/項目資金的收支情況了解,但對項目具體過程、情況及效果都不清晰,回去傳達(dá)績效工作會議精神和要求時往往只注重了資金方面的信息,遺漏項目管理工作及結(jié)果等方面。譬如某部門財務(wù)對其績效目標(biāo)設(shè)定中的數(shù)值向評價機構(gòu)提出質(zhì)疑,認(rèn)為“節(jié)日慰問殘疾人數(shù)量616人”該指標(biāo)預(yù)期值過高,“不可能慰問這么多,肯定是你方取值錯誤”,后經(jīng)與業(yè)務(wù)科室核對,才知道該指標(biāo)取值就是由該業(yè)務(wù)科室根據(jù)轄區(qū)內(nèi)的殘疾人數(shù)量按覆蓋比例提供給評價機構(gòu)??冃Чぷ鞑皇且豁梿我坏呢攧?wù)工作,更是一項整體協(xié)作性質(zhì)的管理工作,工作可以由財務(wù)牽頭,但必須形成領(lǐng)導(dǎo)、辦公室、各業(yè)務(wù)處室共同參與的協(xié)同機構(gòu),否則產(chǎn)出指標(biāo)和效益指標(biāo)的設(shè)定將會與實際情況毫無相干。

      三、對第三方評價機構(gòu)的管理工作標(biāo)準(zhǔn)固化,知識性成果淪為流水線作業(yè)

      提供政府績效評價的機構(gòu)種類很多,有高等院校、研究機構(gòu)、會計師事務(wù)所及咨詢公司等。在國內(nèi)最初開展政府績效評價理論研究的是高等院校,如華南理工大學(xué)政府績效評價中心,早在2000年初即由鄭方輝教授帶領(lǐng)團隊進(jìn)行政府績效研究,從早期的財政支出績效評價到現(xiàn)在的政府績效評價,在全國首創(chuàng)并實踐“人大主導(dǎo)、政府部門協(xié)同、第三方實施”的評價模式,推動第三方評價及立法,在學(xué)界與政界產(chǎn)生了重要影響;會計師事務(wù)所在承接原有審計工作的基礎(chǔ)上,順應(yīng)財政部門的需求,以增收為目的增加了績效評價板塊,在人才配置上仍以會計師或財務(wù)從業(yè)人員為主,綜合人才為輔;另一組成部分為咨詢公司,這類評價機構(gòu)能力良莠不齊,理論研究水平參差,更有甚者沒有自己的項目交付團隊,拿到委托后直接外包給學(xué)校老師來完成,評價成果質(zhì)量上不去,評價結(jié)果不合理。

      面對各類不同的第三方評價機構(gòu),不少財政部門采取的是一視同仁的管理標(biāo)準(zhǔn),包括從工作流程到工作成果的呈現(xiàn)。筆者曾參加機構(gòu)報告評審工作,多份報告乍一看,以為是同一家機構(gòu)的交付團隊,從報告邏輯、行文風(fēng)格、語句構(gòu)建均呈趨同現(xiàn)象,進(jìn)一步了解原來是財政部門有標(biāo)準(zhǔn)要求,各機構(gòu)為了順利結(jié)題,紛紛以標(biāo)準(zhǔn)為先,對標(biāo)準(zhǔn)以外的可評價范疇,不考慮不研究。有標(biāo)準(zhǔn)固然是好,但如果固化標(biāo)準(zhǔn),績效評價作為一項知識性服務(wù)就會失去其意義,變成流水線作業(yè)??冃гu價的天花板即為固化的標(biāo)準(zhǔn),這樣的評價結(jié)果只對部門事務(wù)性工作起到一點改進(jìn)的作用,較難提升到資金政策制定和重大項目引導(dǎo)層面。同時,在這種固化標(biāo)準(zhǔn)的要求下,有研究能力和思想的機構(gòu)會選擇逐步退出,可能出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”的現(xiàn)象。

      根據(jù)上述問題,提出以下幾點建議:

      一是全面開展“績效管理”的培訓(xùn)工作。把全面推進(jìn)績效管理工作做好的前提是讓參與人員了解“績效管理”是一項怎樣的工作。從概念到工作內(nèi)容,從產(chǎn)出效益關(guān)鍵要求的提煉到工作實施的流程管理。需要了解的除了財政部門或財務(wù)人員外,更應(yīng)該覆蓋各職能部門/單位。項目績效評價所需填寫的表格和內(nèi)容,應(yīng)在培訓(xùn)中一一說明,并根據(jù)項目階段、性質(zhì)的不同,動態(tài)調(diào)整評價填報表格,簡化評價工作流程。

      二是組建績效工作人員體系。為了更好的推進(jìn)績效工作,可由財政部門牽頭組建,各職能部門選派人員參與的虛擬績效工作人員體系。參加人員應(yīng)包含部門綜合辦公室、業(yè)務(wù)處室及財務(wù)人員。定期或不定期進(jìn)行績效工作培訓(xùn)和輔導(dǎo),匹配績效管理信息系統(tǒng)做好階段性的績效運行監(jiān)控工作。

      三是樹立“協(xié)同”評價意識。從整體上來看,部門對績效工作的重視度遠(yuǎn)不如審計。一方面是因為績效工作尚無相關(guān)法律法規(guī)保障,另一方面作為新生事務(wù),它的被理解認(rèn)知面仍有很大的提升空間。推進(jìn)績效工作的全面實施,離不開各部門、各處室、各單位的協(xié)同作業(yè)。因為真正了解這項目是“做什么的、為什么要做、怎么做、做的結(jié)果怎么樣、怎么做效果會更好”這幾個問題(也是績效工作的關(guān)鍵問題)答案的是做這件事情的人/處室,如果這個人/處室在評價過程中沒有采取開放式的協(xié)同意識,那么這個項目的評價結(jié)果很容易出現(xiàn)偏差,或不能反映項目的真實情況,或淪為又一個“唱贊歌”的工具。

      四是對第三方評價機構(gòu)的管理模式從標(biāo)準(zhǔn)化管理走向精細(xì)化分級管理。根據(jù)第三方評價機構(gòu)的服務(wù)水平和能力,對第三方機構(gòu)進(jìn)行分級管理:部分機構(gòu)可作為流水線工作的承接方,主攻自評復(fù)核和標(biāo)準(zhǔn)化的重點評價;部分機構(gòu)可作為獨立第三方評價工作的承接方,允許其在關(guān)乎民生的重大項目里,自行設(shè)定評價指標(biāo)體系、評價深度及標(biāo)準(zhǔn);部分機構(gòu)可作為財政部門的績效智庫聯(lián)盟,在意識和政策層面給予智力支持,并協(xié)同財政部門提升各職能部門及其他第三方評價機構(gòu)的研究水平和交付能力。

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