創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下高職《物流市場營銷》課程建設(shè)研究

【摘 要】創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下高職《物流市場營銷》課程建設(shè)對高職物流市場營銷人才的培養(yǎng)具有重要的意義，對物流企業(yè)的快速發(fā)展具有極大的促進作用。本文首先介紹了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下高職《物流市場營銷》課程建設(shè)的意義，其次對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下高職《物流市場營銷》課程建設(shè)的體系進行了較為系統(tǒng)的設(shè)計，對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下物流市場營銷人才的培養(yǎng)具有一定的促進作用。

【關(guān)鍵詞】創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景；高職《物流市場營銷》；課程建設(shè)

一、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下高職《物流市場營銷》課程建設(shè)的意義

（一）有利于我國高職大學(xué)生更好地進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動。

對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下的高職《物流市場營銷》進行課程建設(shè)，有利于高職相關(guān)專業(yè)學(xué)生學(xué)會物流市場營銷的學(xué)習(xí)任務(wù)，靈活運用物流市場營銷的流程，掌握物流市場營銷的精髓，具備物流市場營銷的能力，從而能更好地使相關(guān)專業(yè)的高職院校學(xué)生更好地具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，能更好地進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動。

（二）有利于促進我國物流企業(yè)的快速發(fā)展。

高職《物流市場營銷》課程是為物流企業(yè)的營銷服務(wù)的，因此，其必然需要圍繞著物流企業(yè)的營銷流程來進行：從物流市場的調(diào)查分析，到物流目標(biāo)市場營銷，到物流營銷組合策略的制定，直到物流產(chǎn)品銷售和客戶關(guān)系的維護，都將切切實實圍繞著物流企業(yè)的營銷活動來進行。以上這些營銷活動的進行，必然推動物流企業(yè)營銷業(yè)務(wù)的發(fā)展，從而必定有利于促進我國物流企業(yè)的快速發(fā)展。

（三）有利于我國全面建設(shè)小康社會。

全面建成小康社會是我國2020年的奮斗目標(biāo)。全面建成小康，需要精準(zhǔn)發(fā)力來拔掉窮根。而對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下高職《物流市場營銷》進行課程建設(shè)，必然有利于物流企業(yè)深入農(nóng)村和貧困山區(qū)，從而使其農(nóng)產(chǎn)品和其他資源源源不斷地輸出農(nóng)村、流入全國各地，使農(nóng)村逐漸實現(xiàn)脫貧致富，從而有利于我國全面建成小康社會。

二、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下高職《物流市場營銷》課程建設(shè)的體系

（一）課程培養(yǎng)目標(biāo)。

高職《物流市場營銷》課程要培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下的物流營銷人才，主要包括物流市場分析人才、物流目標(biāo)市場營銷人才、物流產(chǎn)品銷售人才等。具體來說，其能力目標(biāo)為：能采用相關(guān)知識點對物流企業(yè)的營銷觀念進行分析；能準(zhǔn)確進行物流市場分析；能精準(zhǔn)進行物流目標(biāo)市場營銷分析；能設(shè)計物流營銷組合策略來進行物流產(chǎn)品銷售等。其知識目標(biāo)為：掌握物流市場營銷的相關(guān)基本知識；掌握物流市場分析的基本方法；掌握物流目標(biāo)市場營銷的相關(guān)知識；掌握物流營銷組合策略等；其素質(zhì)目標(biāo)為：培養(yǎng)學(xué)生交流、表達的能力；團隊合作的能力；計算機應(yīng)用能力；文案撰寫能力；認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度；良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

（二）課程內(nèi)容

高職《物流市場營銷》的課程內(nèi)容包括以下五大學(xué)習(xí)情境十一個學(xué)習(xí)任務(wù)。其中，五大學(xué)習(xí)情境包括：認(rèn)識物流市場營銷、進行物流市場分析、物流目標(biāo)市場營銷、制定物流市場營銷組合策略等模塊。其中，認(rèn)識物流市場營銷學(xué)習(xí)情境包括市場營銷概述、物流概述和物流市場營銷概述的內(nèi)容，其中包含“進行關(guān)于物流營銷觀念的案例分析”這一學(xué)習(xí)任務(wù)；物流市場分析學(xué)習(xí)情境包括三個學(xué)習(xí)任務(wù)，即撰寫物流市場調(diào)查問卷、撰寫物流市場調(diào)研報告等兩個物流市場調(diào)研學(xué)習(xí)任務(wù)和物流營銷環(huán)境SWOT分析這一個學(xué)習(xí)任務(wù)；物流目標(biāo)市場營銷學(xué)習(xí)情境包括物流市場細分、物流目標(biāo)市場選擇、物流目標(biāo)市場定位等三個小的學(xué)習(xí)任務(wù)，這三個小的學(xué)習(xí)任務(wù)又可以合并為一個大的學(xué)習(xí)任務(wù)；物流營銷組合策略制定這一學(xué)習(xí)情境包括物流產(chǎn)品策略制定、物流產(chǎn)品價格策略制定、物流產(chǎn)品渠道策略制定、物流產(chǎn)品促銷策略制定四個學(xué)習(xí)任務(wù)；物流產(chǎn)品銷售學(xué)習(xí)情境包括構(gòu)建物流營銷組織機構(gòu)和物流服務(wù)質(zhì)量管理和客戶關(guān)系管理兩個學(xué)習(xí)任務(wù)。

（三）課程實施

高職《物流市場營銷》課程的實施主要圍繞著以下九個職業(yè)能力訓(xùn)練項目來進行：

如上圖，高職《物流市場營銷》課程的實施主要圍繞著和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)結(jié)合的物流市場營銷的九個職業(yè)能力訓(xùn)練項目來進行：第一，認(rèn)識物流市場營銷，是運用物流市場營銷的相關(guān)知識，采用案例分析的手段，使學(xué)生能初步運用物流營銷觀念等知識來分析物流企業(yè)的市場營銷活動；第二，設(shè)計物流市場營銷問卷，是運用物流市場問卷設(shè)計的形式、內(nèi)容以及設(shè)計技巧，來設(shè)計物流市場調(diào)查問卷作品，使學(xué)生學(xué)會進行物流市場調(diào)查問卷的設(shè)計；第三，撰寫物流市場調(diào)查報告，是運用物流市場調(diào)查報告的內(nèi)容，來撰寫物流市場調(diào)查報告作品，使學(xué)生學(xué)會撰寫物流市場調(diào)研報告；第四，進行物流市場環(huán)境SWOT分析，是運用物流營銷環(huán)境的相關(guān)知識和信息，來完成物流市場營銷環(huán)境SWOT分析作品，使學(xué)生學(xué)會進行物流營銷環(huán)境的分析；第五，物流目標(biāo)市場營銷，是運用物流目標(biāo)市場細分、目標(biāo)市場選擇、目標(biāo)市場定位等內(nèi)容，來設(shè)計物流目標(biāo)市場營銷作品，使學(xué)生學(xué)會進行物流目標(biāo)市場營銷；第六，制定物流產(chǎn)品策略，是通過運用物流產(chǎn)品策略的相關(guān)知識，來設(shè)計物流產(chǎn)品策略作品，使學(xué)生學(xué)會制定物流產(chǎn)品策略；第七，制定物流產(chǎn)品價格策略，是通過運用物流產(chǎn)品價格策略的相關(guān)知識，來設(shè)計物流產(chǎn)品價格策略作品，使學(xué)生學(xué)會制定物流產(chǎn)品價格策略；第八，制定物流產(chǎn)品渠道策略，是通過運用物流產(chǎn)品渠道策略等知識，來設(shè)計物流產(chǎn)品渠道策略作品，使學(xué)生學(xué)會制定物流產(chǎn)品渠道策略；第九，制定物流產(chǎn)品促銷策略，是通過運用物流產(chǎn)品促銷策略，來設(shè)計物流產(chǎn)品促銷策略作品，使學(xué)生學(xué)會制定物流產(chǎn)品促銷策略。

此外，還有構(gòu)建物流營銷組織和制定物流客戶關(guān)系管理策略這兩個學(xué)習(xí)任務(wù)，這些任務(wù)是由教師指導(dǎo)學(xué)生運用于課后物流市場創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)營銷實戰(zhàn)，在課后完成，在課堂上只點到即止，不重點講述，也不演示。

（四）考核評價

高職《物流市場營銷》課程的考核主要在于過程性考核，并實現(xiàn)過程性考核（占期末總分60%）和結(jié)果考核（占期末總分40%）相結(jié)合。具體來說，可如下操作：

1、過程性考核。包括平時考核和實訓(xùn)考核。平時考核包括考勤和課堂表現(xiàn)，占本門課程總分的20%?？蓪⒌谝粋€學(xué)習(xí)任務(wù)作為課堂練習(xí)之用，鍛煉所有學(xué)生的思維，只作為一個平時考核。實訓(xùn)考核的分值占本門課程的40%，即從第二個學(xué)習(xí)任務(wù)到第九個學(xué)習(xí)任務(wù)，均納入實訓(xùn)考核，每一個實訓(xùn)任務(wù)，占總分的5%。全班分為8組，每個組全學(xué)期都要完成這8個學(xué)習(xí)任務(wù)。每一個實訓(xùn)任務(wù)，均要課后完成、課上展示，課上展示陳述時間控制在10分內(nèi)；陳述完畢后，沒有上臺展示的其他小組均必須提出一個有價值的問題，有價值的標(biāo)準(zhǔn)是：不得重復(fù)其他小組的提問，但可以深入探討；提出的問題必須有該任務(wù)所包含的知識點為依托。

2、結(jié)果性考核。是指通過期末考試來進行考核，結(jié)果性考核的分值占本門課程總分的40%。由于高職《物流市場營銷》課程與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景掛鉤，因此題型將一般不會采取選擇題，以免固化學(xué)生的思維。因此，可將題型定為判斷題（占試卷分值為10%）、名詞解釋（占試卷分值為20%，主要考核對物流市場營銷核心概念和重要做法的理解，且一定要寫出自己的見解，見解越有理越得分高）、簡答題（占試卷分值為30%，主要用于考核對所學(xué)到的重點知識運用于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下物流市場營銷的見解，越有創(chuàng)新性得分越高，重點考核學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維、與現(xiàn)實相結(jié)合以及如何突破的思維）和實操題（即從平時所做任務(wù)中隨機抽取一個學(xué)習(xí)任務(wù)，并對背景進行重新設(shè)置，考核學(xué)生舉一反三的能力）。

【參考文獻】

[1]曠健玲.物流市場營銷[M].電子工業(yè)出版社，2016年2月.