孟梵
摘 要:共享經(jīng)濟(jì)是當(dāng)今創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的潮流。共享經(jīng)濟(jì)一方面盤活了社會的閑置資源,另一方面也滿足了人們的個性化需求。本文從共享經(jīng)濟(jì)的興起和發(fā)展為切入點(diǎn),分析共享經(jīng)濟(jì)的定義、特征、要素、模式,結(jié)合共享經(jīng)濟(jì)的問題和風(fēng)險,提出政策建議,促使共享經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
關(guān)鍵詞:共享經(jīng)濟(jì);內(nèi)在需求;商業(yè)模式;閑置資源
中圖分類號:F20 ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A ? 文章編號:1002-2589(2019)07-0096-03
共享經(jīng)濟(jì)是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展內(nèi)在需求和創(chuàng)新相結(jié)合的必然產(chǎn)物,必將成為未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢。因此,進(jìn)行共享經(jīng)濟(jì)研究,有助于促進(jìn)共享經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
一、共享經(jīng)濟(jì)的興起和發(fā)展
(一)共享經(jīng)濟(jì)的興起
近年來,共享經(jīng)濟(jì)的崛起,成為當(dāng)今創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的潮流。受經(jīng)濟(jì)發(fā)展低迷、停滯的影響,資源浪費(fèi)日趨嚴(yán)重,社會消費(fèi)不平等現(xiàn)象日趨加劇。雙重的擔(dān)憂促使人們尋找破題的辦法,共享經(jīng)濟(jì)順應(yīng)了創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的要求。在美國和歐洲,共享經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)迅速改變了諸多領(lǐng)域的傳統(tǒng)方式,如,住宿、交通、金融等方方面面。共享經(jīng)濟(jì)是提升閑置資源利用率的一種新范式,既能滿足人們的物質(zhì)需求,又能滿足人們保護(hù)環(huán)境的意愿,合理分配資源,減少交易成本,符合綠色消費(fèi)理念,受到大眾歡迎,企業(yè)紛紛投入共享經(jīng)濟(jì),成為一種經(jīng)濟(jì)倫理的新常態(tài)。
2015年,中國共產(chǎn)黨十八屆五中全會首次提出“分享經(jīng)濟(jì)”(“共享經(jīng)濟(jì)”的另一種說法),這是分享經(jīng)濟(jì)第一次被寫入黨的全會決議中,代表了分享經(jīng)濟(jì)正式列入黨和國家的戰(zhàn)略規(guī)劃。2015年9月,李克強(qiáng)總理在出席夏季達(dá)沃斯論壇時表示,通過分享、協(xié)作搞創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),發(fā)展分享經(jīng)濟(jì),拉動經(jīng)濟(jì)增長。
(二)共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀
共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展時間短,但是發(fā)展速度快,發(fā)展規(guī)模大。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,共享產(chǎn)品有近三十種,涉足衣、食、住、行、娛樂。中國共享經(jīng)濟(jì)市場從2011年開始起步,在2014年和2015年出現(xiàn)爆發(fā)式增長,增速高達(dá)96%和51%,2016年市場規(guī)模達(dá)到4億元,2017年達(dá)到5.3億元。目前,國內(nèi)共享經(jīng)濟(jì)市場正逐步放緩增速,積蓄更多能量,向多元化、高效化發(fā)展。根據(jù)國家信息中心預(yù)測,共享經(jīng)濟(jì)將保持年均40%左右的增長速度,到2020年我國共享經(jīng)濟(jì)的交易規(guī)模將達(dá)到10萬億元,占GDP比重10%以上。
二、共享經(jīng)濟(jì)的定義和特征
(一)共享經(jīng)濟(jì)的定義
共享經(jīng)濟(jì)也稱分享經(jīng)濟(jì),學(xué)界對于共享經(jīng)濟(jì)的定義也各不相同。馬科斯·費(fèi)爾遜和瓊·斯潘思在1978年研究個人汽車共用問題時,提出了共享經(jīng)濟(jì)(“合作式消費(fèi)”)的概念;英國共享經(jīng)濟(jì)教母黛比·沃斯可認(rèn)為,共享經(jīng)濟(jì)是指能幫助人們共享資產(chǎn)、資源、時間和技能的線上平臺;2017年國家信息中心分享經(jīng)濟(jì)研究中心給出表述是:分享經(jīng)濟(jì)是指利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù),以使用權(quán)共享為特征,整合海量、分散化資源,滿足多樣化需求的經(jīng)濟(jì)活動總和[1]。
但是學(xué)界卻在兩個方面達(dá)成一致。一是共享經(jīng)濟(jì)共享的是使用權(quán)而不是所有權(quán);二是互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)平臺在共享經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著不可替代的作用[2]。綜合現(xiàn)有文獻(xiàn),共享經(jīng)濟(jì)是基于互聯(lián)網(wǎng)平臺,提高閑置資源利用效率的新范式。
(二)共享經(jīng)濟(jì)的特征
共享經(jīng)濟(jì)具有以下四方面的特征。一是去中介化。共享經(jīng)濟(jì)中,供需雙方不再需要依附于傳統(tǒng)商業(yè)組織,而是直接進(jìn)行匹配,更高效,更精準(zhǔn)。二是平臺化,即再中介化。共享經(jīng)濟(jì)平臺利用位置共享、大數(shù)據(jù)算法等技術(shù)實現(xiàn)供給方和需求方互助互利,不僅提高了供給方資源的利用效率,而且滿足了需求方個性化、定制化服務(wù)。三是分布化。傳統(tǒng)的商業(yè)模式是從廠家、代理商、零售商到客戶,呈現(xiàn)的是中心、垂直的鏈?zhǔn)竭^程。但是,共享經(jīng)濟(jì)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,采取現(xiàn)代信息技術(shù),如區(qū)塊鏈,按照時間順序?qū)?shù)據(jù)區(qū)塊以順序相連,構(gòu)建分布式數(shù)據(jù)庫,呈現(xiàn)出去中心化、開放性、自治性等特征。目前,共享經(jīng)濟(jì)越來越朝著分布化發(fā)展[3]。四是開放性。共享經(jīng)濟(jì)打破了生產(chǎn)者和消費(fèi)者的界限,形成自由職業(yè)合作關(guān)系,消費(fèi)者可以自由地轉(zhuǎn)化為共享商品或服務(wù)的供給者和生產(chǎn)者,社會分配更公平合理。在共享經(jīng)濟(jì)中,所有的供給者和消費(fèi)者都擁有同等地位,通過共享經(jīng)濟(jì)交易平臺形成規(guī)模效應(yīng)和供求匹配,從而吸引更多優(yōu)質(zhì)的供給者和需求者,形成自我完善的生態(tài)系統(tǒng)[4]。
(三)共享經(jīng)濟(jì)的要素和模式
1.共享經(jīng)濟(jì)的要素
關(guān)于共享經(jīng)濟(jì)的要素,主要包括以下三點(diǎn)。一是閑置資源。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,資源利用會出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性變化,部分資源就變成閑置資源,為共享經(jīng)濟(jì)提供了“供給基礎(chǔ)”。二是共享經(jīng)濟(jì)交易平臺。這是共享經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵,連接閑置資源和需求。三是相互信任。共享的背后是信任,互信關(guān)系被建立,共享行為才會產(chǎn)生。信任讓共享經(jīng)濟(jì)更好地發(fā)揮資源配置的作用。
2.共享經(jīng)濟(jì)的模式
共享經(jīng)濟(jì)的模式百花齊放,根據(jù)劃分依據(jù)的不同,有不同的劃分類別。
首先,按照消費(fèi)觀念劃分,可以分為以下三類:一是產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)。在該系統(tǒng)下,資源擁有者和資源需求者僅發(fā)生產(chǎn)品和服務(wù)的共享、租賃行為,產(chǎn)品只產(chǎn)生使用權(quán)的轉(zhuǎn)移,例如Zipcar、Uber和摩拜單車等。二是再分配市場模式。該模式表現(xiàn)為基于二手轉(zhuǎn)讓的產(chǎn)品再流通,產(chǎn)品主要為舊的、閑置的物品,有可能是免費(fèi)的、互換的,但更多的是用來產(chǎn)生收益的,隨著交易的產(chǎn)生,產(chǎn)品的所有權(quán)和使用權(quán)會發(fā)生轉(zhuǎn)移,例如eBay、閑魚等二手交易市場。三是共享生活方式。該模式共享的主要是時間、知識、技能等無形的資產(chǎn),利用互聯(lián)網(wǎng)對無形資產(chǎn)進(jìn)行量化處理,解放了制約共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一道無形枷鎖,例如知乎、Task Rabbit、分答等[5]。
其次,按照共享行為劃分,可以分為以下三類:一是有償共享模式。該模式的主要特征是營利性,通過收取租金的方式共享閑置物品的使用權(quán)和所有權(quán),例如愛彼迎、滴滴出行等。二是對等共享模式。與有償共享模式相反,該模式的特點(diǎn)是無報酬,雙方通過共享物品、空間、知識、技能等實現(xiàn)“1+1>2”的效果,例如國內(nèi)推行的城鄉(xiāng)兒童手拉手體驗活動。三是勞務(wù)共享模式。與有償共享、對等共享的對象不同,勞務(wù)共享的對象是碎片化、分散、閑置的勞務(wù)資源,該模式能充分調(diào)動利用自由職業(yè)者,創(chuàng)造更大的社會價值。四是眾籌共享模式。眾籌即利用共享經(jīng)濟(jì)平臺匯聚大眾的力量籌集資本,有營利性和公益性之分,例如陸金所、京東眾籌、水滴籌等[6]。
再次,按照共享方式劃分,可以分為以下三類:一是使用權(quán)共享。此模式主要共享短期閑置、長期使用權(quán)不希望改變的資源,比如自如民宿等。二是時間共享模式。共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展給人們帶來更多的經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收機(jī)會,人們能利用閑暇時間提供服務(wù),打破了時間、空間的限制,能有效緩解勞動力短缺壓力,也有利于優(yōu)質(zhì)資源的分配,例如好大夫在線。三是所有權(quán)共享。共享經(jīng)濟(jì)最開始的模式是共享閑置資源的使用權(quán),而在未來,共享經(jīng)濟(jì)將創(chuàng)造資源,通過資源整合,將資源和服務(wù)重新連接并精準(zhǔn)提供給需求者,即分享所有權(quán),例如VaShare[7]。
三、共享經(jīng)濟(jì)的問題和風(fēng)險
共享經(jīng)濟(jì)在提供便利服務(wù)的同時問題亦逐漸顯露,類似法律不健全、制度不適配、委托代理、征信體系不健全、新壟斷、信息安全等問題牽動著社會的神經(jīng)。
(一)法律不健全與制度不適配
共享經(jīng)濟(jì)的各項服務(wù)都以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)展開,發(fā)展壯大更是離不開互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入發(fā)展和移動智能終端設(shè)備的廣泛普及。盡管共享經(jīng)濟(jì)方便生活的方方面面,但是不可否認(rèn)其也存在諸多隱患,比如勞動者和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題、企業(yè)不公平競爭問題、隱私泄露問題等,這些都對法律和制度提出了更高的要求。共享經(jīng)濟(jì)最大的難題是協(xié)調(diào)多主體以及界定法律關(guān)系責(zé)任,需要完善的規(guī)則來有效界定風(fēng)險責(zé)任和法律責(zé)任。共享經(jīng)濟(jì)的未來發(fā)展需要平臺公司和政府部門的合作監(jiān)管,更需要平臺公司的自我監(jiān)管。共享經(jīng)濟(jì)復(fù)雜的法律需求對制度適配性也提出了更高的要求。我國的制度受到歷史、政治、經(jīng)濟(jì)、科技等因素的影響,發(fā)展速度不及共享經(jīng)濟(jì),因而制度適配性也越來越低。我們必須重新審視制度適宜性,建立健全管理制度。
(二)委托代理問題以及征信體系不健全
共享經(jīng)濟(jì)的供給方和需求方通過與共享經(jīng)濟(jì)平臺建立代理關(guān)系再形成服務(wù)關(guān)系,由于交易主體變多,容易出現(xiàn)權(quán)責(zé)不清問題以及法律風(fēng)險。涉及三方主體的法律風(fēng)險有:相對人之間違法違約、第三人侵權(quán)、政策風(fēng)險和不可抗力。以P2P網(wǎng)貸為例,就存在借款人不能償還借款和P2P平臺倒閉的風(fēng)險。根據(jù)統(tǒng)計,問題P2P平臺數(shù)量在2015年末達(dá)到高峰(839家),此后逐漸降低,2018半年出現(xiàn)反彈,達(dá)到364家。歸根結(jié)底,網(wǎng)貸行業(yè)出現(xiàn)的問題是由于征信體系不完善。
(三)新的壟斷方式
盡管人們經(jīng)常用利他主義、慷慨來形容共享經(jīng)濟(jì),但絕大部分共享經(jīng)濟(jì)是商業(yè)機(jī)構(gòu),而不是營利組織。共享經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)息息相關(guān),而互聯(lián)網(wǎng)是典型的自然的壟斷行業(yè),極有可能導(dǎo)致寡頭或壟斷格局。有學(xué)者指出,共享經(jīng)濟(jì)的形成不但沒有創(chuàng)造出更公平的競爭環(huán)境,反而用一套更強(qiáng)大的體制取代原本就很強(qiáng)大的體制[8]。這就是共享經(jīng)濟(jì)的新壟斷特性。這與“網(wǎng)絡(luò)聚合效應(yīng)”有關(guān),在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中,信息產(chǎn)品具有穩(wěn)定的固定成本和接近于零的邊際成本,規(guī)模效應(yīng)日益凸顯。這一特性也符合人們的消費(fèi)習(xí)慣,平臺規(guī)模越大則越多人加入,越多人加入則平臺規(guī)模也越大,兩者相互促進(jìn)[7]。這會對新入者具有排他性和更高的門檻,也就具有壟斷性。以滴滴出行為例,在收購Uber中國、快的打車后成為中國一家獨(dú)大的網(wǎng)約車平臺,占據(jù)絕對的主導(dǎo)優(yōu)勢,消費(fèi)者、司機(jī)只能被動地接受滴滴出行的一系列不平等條約,嚴(yán)重?fù)p害了自身利益,也因為滴滴出行的壟斷地位導(dǎo)致其在自身監(jiān)管、社會責(zé)任等方面嚴(yán)重缺失,屢屢發(fā)生安全問題。
(四)信息安全
共享經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)密切相關(guān),共享經(jīng)濟(jì)平臺需要互聯(lián)網(wǎng)為支撐。在共享經(jīng)濟(jì)中,共享物品或服務(wù)的供給者和需求者都需要向平臺提供個人隱私信息。明智的企業(yè)會把用戶作為企業(yè)的核心資源,把用戶利益的維護(hù)作為企業(yè)的核心價值,所以共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)應(yīng)該主動保護(hù)用戶的隱私,勇于承擔(dān)社會責(zé)任,才能長遠(yuǎn)發(fā)展。如果隱私被泄露,最常見的后果是電話騷擾,如果被泄露信息中有家庭住址、銀行卡賬號等敏感信息,還會被不法分子利用進(jìn)行詐騙、敲詐勒索等。
四、政策建議
(一)健全法律法規(guī)
共享經(jīng)濟(jì)作為新興的經(jīng)濟(jì)模式,在迅速發(fā)展的同時也帶來了無數(shù)新的法律問題。政府應(yīng)跟上社會快速發(fā)展的步伐,出臺新的法律來彌補(bǔ)現(xiàn)有法律的監(jiān)管漏洞。首先,完善運(yùn)營資質(zhì)規(guī)范。許多共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)的運(yùn)營業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)有很大區(qū)別,導(dǎo)致其在現(xiàn)行的法律法規(guī)下不符合法律,政府亟須完善相關(guān)運(yùn)營資質(zhì)規(guī)范,為共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)的業(yè)務(wù)提供合法地位,并明確相關(guān)主體的責(zé)任范圍,同時采取線上線下相配合的綜合監(jiān)管機(jī)制。其次,保護(hù)勞動者和消費(fèi)者權(quán)益。一方面,由于共享經(jīng)濟(jì)“網(wǎng)約工”越來越多,法律應(yīng)保護(hù)新型勞動關(guān)系。另一方面,政府應(yīng)建立完善的消費(fèi)者投訴處理機(jī)制,切實保障消費(fèi)者權(quán)益。再次,保證公平競爭。政府應(yīng)高度警惕“馬太效應(yīng)”,完善《反壟斷法》和《不正當(dāng)競爭法》,營造開放包容的市場環(huán)境。最后,保護(hù)信息安全。相關(guān)責(zé)任方需要承擔(dān)相應(yīng)的民事與行政法律責(zé)任。
(二)建立共享經(jīng)濟(jì)信用體系
共享經(jīng)濟(jì)的根基是信用。首先,在搭建共享經(jīng)濟(jì)平臺時,應(yīng)建立交易信用評級反饋機(jī)制,使得平臺和用戶可以隨時查詢對方的信用等級。其次,應(yīng)培育一批專業(yè)的第三方信用中介服務(wù)企業(yè),通過分析雙方的交易評價的數(shù)據(jù)記錄,對共享經(jīng)濟(jì)平臺及用戶提供客觀、專業(yè)的交易信用評級服務(wù)。再次,采取線上線下相結(jié)合的方式加強(qiáng)監(jiān)管,線上與共享經(jīng)濟(jì)平臺合作,線下結(jié)合工商、稅務(wù)、公安、法院、銀行等部門的信用記錄,實現(xiàn)全方位監(jiān)管。最后,加大失信處罰力度,建立失信“黑名單”進(jìn)行公示,在很多方面限制失信人的行動。
(三)保障信息安全
共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)應(yīng)加大研發(fā)的投入,注重網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù),配置軟硬件保密設(shè)施,比如對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理,使用泄密防護(hù)系統(tǒng),定期升級網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備,定期進(jìn)行檢測以及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險并修補(bǔ)漏洞。與此同時,共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)應(yīng)讓用戶充分了解企業(yè)的隱私政策,保障用戶的知情權(quán),使用戶充分了解個人信息如何被收集和使用。
五、結(jié)語
共享經(jīng)濟(jì)讓舊的商業(yè)模式逐漸暗淡,又讓經(jīng)濟(jì)以新的方式煥發(fā)光彩。只有直面共享經(jīng)濟(jì),解決共享經(jīng)濟(jì)現(xiàn)存的問題,才能更好地?fù)肀Ч蚕斫?jīng)濟(jì)。
參考文獻(xiàn):
[1]國家信息中心分享經(jīng)濟(jì)研究中心.中國分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報告[Z].2017.
[2]羅小燕,黃欣榮.共享經(jīng)濟(jì)研究綜述[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究,2018(11):185-188.
[3]鄭聯(lián)盛.共享經(jīng)濟(jì):本質(zhì)、機(jī)制、模式與風(fēng)險[J].國際經(jīng)濟(jì)評論,2017(6):45-69+5.
[4]董成惠.共享經(jīng)濟(jì):理論與現(xiàn)實[J].廣東財經(jīng)大學(xué)學(xué)報,2016,31(5):4-15.
[5]賀明華,梁曉蓓.共享經(jīng)濟(jì)研究述評與未來展望[J].電子政務(wù),2018(4):49-65.
[6]張孝德,牟維勇.分享經(jīng)濟(jì):一場人類生活方式的革命[J].人民論壇·學(xué)術(shù)前沿,2015(12):6-15.
[7]張省,常江波.共享經(jīng)濟(jì)研究述評與展望[J].鄭州輕工業(yè)學(xué)院學(xué)報:社會科學(xué)版,2018,19(2).
[8]帕哈爾丁·賽福丁.信息化時代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為失范與規(guī)范淺析[J].教育探索,2016(2).
[9]謝新水.共享經(jīng)濟(jì)的負(fù)面表征及行政監(jiān)管的有效性[J].理論與改革,2018(1).
(責(zé)任編輯:李 慧)