□ 張 曉，許 玲，高 茜

一、研究背景

人口老齡化成為全球社會(huì)發(fā)展的重要議題，也逐漸成為我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)之一。2018年底，我國60歲以上的老年人口已經(jīng)約為2.5億人，占總?cè)丝诘?7.9%，比2017年增長了859萬。[1]開展老年教育是積極應(yīng)對(duì)人口老齡化的重要策略，是建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的重要舉措，也是提升老年人生活品質(zhì)、實(shí)現(xiàn)和諧社會(huì)的必然要求。2016年，國務(wù)院頒布了《老年教育發(fā)展規(guī)劃(2016—2020)》，明確了老年教育發(fā)展的總體目標(biāo)——“到2020年，基本形成覆蓋廣泛、靈活多樣、特色鮮明、規(guī)范有序的老年教育新格局”，并提出要“擴(kuò)大老年教育資源供給、拓展老年教育發(fā)展路徑、加強(qiáng)老年教育支持服務(wù)、創(chuàng)新老年教育發(fā)展機(jī)制及促進(jìn)老年教育可持續(xù)發(fā)展”五個(gè)方面的主要任務(wù)。[2]《中國教育現(xiàn)代化2035》再次強(qiáng)調(diào)要“加快發(fā)展城鄉(xiāng)社區(qū)老年教育”，將老年教育的發(fā)展提升到國家戰(zhàn)略層面。[3]

老年教育的發(fā)展不僅依賴于政策、資本、技術(shù)及人力資源等外部環(huán)境，也與老年人個(gè)體學(xué)習(xí)活動(dòng)密切相關(guān)。加拿大學(xué)者加里森(Garrison)認(rèn)為，學(xué)習(xí)者在認(rèn)知(自我監(jiān)控)及環(huán)境(自我管理)中承擔(dān)起個(gè)人責(zé)任，加強(qiáng)協(xié)作控制，從而構(gòu)建并鞏固有價(jià)值、有意義的學(xué)習(xí)成果的方法為自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)。[4]老年人是有豐富閱歷和經(jīng)驗(yàn)的成人，能積極承擔(dān)學(xué)習(xí)責(zé)任，且有能力規(guī)劃、管理、監(jiān)控和評(píng)估自己的學(xué)習(xí)活動(dòng)以實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)，自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)是老年人重要的學(xué)習(xí)方式，有助于老年人參與終身學(xué)習(xí)。以互聯(lián)網(wǎng)為核心的信息技術(shù)飛速發(fā)展，對(duì)老年人的學(xué)習(xí)理念、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)行為都產(chǎn)生了變革性的影響，據(jù)2018年6月人民輿情數(shù)據(jù)中心和騰訊公司聯(lián)合發(fā)布的《中老年人上網(wǎng)狀況及風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，有三成中老年人每天上網(wǎng)超過3小時(shí)以上，近一成每天上網(wǎng)6小時(shí)以上，手機(jī)是中老年群體上網(wǎng)主要工具。[5]互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中蘊(yùn)含了豐富的資源與多元的交互，為老年人開展自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)提供了重要支撐。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，探究老年學(xué)習(xí)者自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)特點(diǎn)能夠?yàn)槲磥砀珳?zhǔn)地服務(wù)老年學(xué)習(xí)者提供參考依據(jù)。

二、相關(guān)研究

1.老年教育相關(guān)研究

通過對(duì)中國知網(wǎng)期刊數(shù)據(jù)庫檢索發(fā)現(xiàn)，近年來我國老年教育領(lǐng)域三方面研究內(nèi)容較多。第一，老年人終身教育現(xiàn)狀研究，包括老年群體的學(xué)習(xí)需求、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)及學(xué)習(xí)障礙等，例如韓偉等以秦皇島市老年大學(xué)學(xué)員為樣本開展調(diào)查，發(fā)現(xiàn)老年教育的需求動(dòng)機(jī)由強(qiáng)到弱依次表現(xiàn)為：實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值、服務(wù)家庭、增強(qiáng)社會(huì)交往、提高生活質(zhì)量、豐富情感生活，以及探知新事物。[6]朱素芬等從運(yùn)行管理體制、服務(wù)格局、教育形式、理論研究、管理模式等方面總結(jié)了溫州推進(jìn)老年教育的經(jīng)驗(yàn)，分析了溫州當(dāng)前老年教育供給存在的問題，并提出策略建議。[7]第二，老年教育不同的實(shí)踐載體與實(shí)踐模式研究，例如丁哲學(xué)分析了黑龍江省老年大學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀，從政府和社會(huì)層面、老年大學(xué)自身建設(shè)層面、精神和文化養(yǎng)老層面討論了老年大學(xué)發(fā)展存在的問題，為進(jìn)一步推進(jìn)老年大學(xué)的發(fā)展提出七條對(duì)策建議。[8]蔣文寧提出要整合社會(huì)教育資源，建立老年教育資源共享，借助現(xiàn)代高科技，創(chuàng)建“養(yǎng)教用”結(jié)合的老年教育新模式。[9]第三，國外老年教育發(fā)展研究，例如李成偉以美國科羅拉多州立大學(xué)Osher老年教育為例,從管理、招生及宣傳、課程設(shè)置和師資構(gòu)成四個(gè)方面介紹了美國老年教育模式的經(jīng)驗(yàn)。[10]王夢(mèng)云等比較了英、法、美三國老年教育的模式，得出四個(gè)方面的共性特征：保障制度趨于法制化、辦學(xué)主體趨于多元化、經(jīng)費(fèi)投入趨于規(guī)范化，以及教育內(nèi)容和方式趨于多樣化。[11]已有關(guān)于老年教育的研究大多屬于宏觀層面和中觀層面，學(xué)者將老年教育放在終身教育體系構(gòu)建的大格局下，探究老年教育整體發(fā)展機(jī)制，不僅為老年人營造良好的終身學(xué)習(xí)外部環(huán)境，也為各級(jí)政府制定終身教育與老年教育的相關(guān)政策提供依據(jù)。值得注意的是，老年人個(gè)體微觀層面的學(xué)習(xí)特點(diǎn)也十分重要，通過對(duì)老年人學(xué)習(xí)模式、學(xué)習(xí)偏好、學(xué)習(xí)行為等特征的研究，有助于老年教育設(shè)計(jì)和開發(fā)出適合老年人的學(xué)習(xí)資源，提供個(gè)性化的支持服務(wù)，從而滿足老年學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求。

2.自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)理論與相關(guān)研究

1966年，塔夫(Tough)首次將自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)(Self-Directed Learning)作為一種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行較為全面的論述，他認(rèn)為自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)是由學(xué)習(xí)者制訂計(jì)劃和引導(dǎo)學(xué)習(xí)活動(dòng)而進(jìn)行的自我學(xué)習(xí)。[12]塔夫強(qiáng)調(diào)自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)一般要經(jīng)歷13個(gè)步驟，這些步驟可以使學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)時(shí)能夠明晰學(xué)習(xí)什么內(nèi)容、在什么地方學(xué)習(xí)以及如何學(xué)習(xí)等。[13]隨后許多研究者從不同視域?qū)ψ晕覍?dǎo)向?qū)W習(xí)進(jìn)行系統(tǒng)研究，加里森(Garrison)基于社會(huì)建構(gòu)主義視角，提出自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)模型，包括三個(gè)維度，分別是激勵(lì)(參與與任務(wù))、自我監(jiān)控(認(rèn)知責(zé)任)以及自我管理(情境控制)，如圖1所示。激勵(lì)維度包含影響人們加入自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)活動(dòng)的因素，以及使他們持續(xù)參與自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)的因素；自我管理維度包含了學(xué)習(xí)者對(duì)情境條件的控制和改造；自我監(jiān)控包含了學(xué)習(xí)者監(jiān)控自身認(rèn)知和元認(rèn)知過程的能力。[14]加里森的自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)模型為本研究訪談資料的收集提供了框架。

圖1 加里森自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)框架

由于成人學(xué)習(xí)的時(shí)間、地點(diǎn)、方式和內(nèi)容都不完全按照固定的學(xué)習(xí)模式開展，自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)對(duì)促進(jìn)成人學(xué)習(xí)具有重要意義，已有相關(guān)研究一方面關(guān)注老年學(xué)習(xí)者的較少，另一方面主要是基于理論層面的探討，例如唐琳從理論層面討論了成人自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)路徑的構(gòu)建，[15]難以為實(shí)踐提供有針對(duì)性的建議。本研究聚焦老年群體，基于實(shí)證研究的范式，探究“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代老年人自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)的特點(diǎn)，并嘗試構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代老年學(xué)習(xí)者自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)的框架。

三、研究方法與過程

1.研究方法

本研究主要采用質(zhì)性研究方法，運(yùn)用扎根理論對(duì)老年學(xué)習(xí)者自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)特點(diǎn)進(jìn)行研究。扎根理論的核心思想是運(yùn)用規(guī)范的操作流程，從資料中進(jìn)行歸納分析，形成概念框架和理論，是一種自下而上的研究路徑，有利于得到更具有本土特色的發(fā)現(xiàn)。[16]研究通過訪談法收集數(shù)據(jù)，在研究開始前設(shè)計(jì)了半結(jié)構(gòu)化訪談提綱，圍繞個(gè)人背景信息、參加學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)過程管理和對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境的態(tài)度等方面展開。研究采用面對(duì)面、一對(duì)一的訪談形式，每位研究對(duì)象訪談時(shí)長約為45分鐘，在訪談過程中根據(jù)受訪者提到的關(guān)鍵信息進(jìn)一步詳細(xì)詢問。

2.研究對(duì)象

本研究秉承目的性和方便性原則，選擇某開放大學(xué)2018年春學(xué)期非學(xué)歷教育老年書畫班的4名學(xué)員為研究對(duì)象,老年書畫班的課程每周開設(shè)一次面授課，由一位老師集中授課與答疑，并配有1名課程管理老師。受訪的4名老年學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)熱情高漲,每周堅(jiān)持到校上課，認(rèn)真完成課程作業(yè)，學(xué)習(xí)時(shí)長超過3個(gè)月，對(duì)學(xué)習(xí)過程有較深刻的體驗(yàn)，有一定的代表性。受訪者本身也具有很強(qiáng)烈的參與意愿，在訪談過程中經(jīng)常主動(dòng)地掌握話語權(quán)。訪談對(duì)象基本信息如表1所示。

表1 訪談對(duì)象基本信息

3.數(shù)據(jù)分析與編碼

訪談結(jié)束后，由兩名研究者對(duì)訪談資料進(jìn)行整理，形成分析文本，采用NVivo 11軟件對(duì)文本資料進(jìn)行編碼。首先對(duì)訪談文本進(jìn)行開放式編碼，對(duì)文本中詞語、句子標(biāo)記為自由節(jié)點(diǎn)并將其概念化，形成72個(gè)概念，歸納概念形成25個(gè)范疇，例如將“突破自己”“反復(fù)練習(xí)”“堅(jiān)持”等概念合并為“學(xué)習(xí)任務(wù)”的范疇；其次是進(jìn)行軸式編碼，依據(jù)范疇之間整體與部分的關(guān)系、結(jié)構(gòu)關(guān)系、過程關(guān)系，將多個(gè)范疇進(jìn)行整理，歸納出11個(gè)類屬，例如將“表揚(yáng)”“激勵(lì)機(jī)制”“成果分享”類屬化為“成就動(dòng)機(jī)”；最后是選擇編碼，根據(jù)概括性和統(tǒng)整性原則，并基于參考節(jié)點(diǎn)數(shù)量多少，總結(jié)形成4個(gè)核心類屬，如表2所示。

表2 訪談資料編碼

為了更好地理解老年學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中的社會(huì)關(guān)系、情境等要素，在訪談資料分析過程中，采用了話語分析的一些策略，以幫助形成解釋性理解。話語分析最早于1952年由美國語言學(xué)家哈里斯(Z.Harris)提出，而后在20世紀(jì)八、九十年代興盛發(fā)展。[17]批評(píng)話語分析是話語分析的重要內(nèi)容之一，旨在分析語言、權(quán)力和意識(shí)形態(tài)的關(guān)系，揭示語篇如何源于社會(huì)結(jié)構(gòu)和權(quán)力關(guān)系，又如何為之服務(wù)。[18]通過分析話語中的詞匯、語篇、結(jié)構(gòu)以及外部影響因素，挖掘話語背后的含義，揭示話語主體隱藏的意圖，說明社會(huì)環(huán)境與話語之間相互建構(gòu)的關(guān)系。[19]

四、研究結(jié)果

1.興趣和成就是老年學(xué)習(xí)者最重要的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

Guglielmino指出動(dòng)機(jī)和興趣是成人個(gè)體在特定情境下的自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)的重要因素[20]。通過訪談發(fā)現(xiàn)，個(gè)體的興趣是驅(qū)動(dòng)老年人選擇參加學(xué)習(xí)并持續(xù)學(xué)習(xí)的重要原因。受訪者A追溯了自己的經(jīng)歷，她曾經(jīng)是一名高校教師，學(xué)的是中文專業(yè)，她表示“自己年輕時(shí)就特別喜歡寫寫畫畫，很羨慕別人字寫得好，自己也經(jīng)常去寫寫，但是那個(gè)時(shí)候忙于工作沒有堅(jiān)持下來”(A-003)?！疤貏e”二字在詞匯表達(dá)功能上體現(xiàn)的是突出、強(qiáng)調(diào)的作用，受訪者對(duì)書法喜愛的情愫自年輕時(shí)就萌芽并藏在心里，到年老退休已經(jīng)持續(xù)了很長時(shí)間，發(fā)自內(nèi)心、持久喜愛的情感匯聚成學(xué)習(xí)者濃厚的興趣。受訪談?wù)連說“現(xiàn)在好了，在我的家門口辦起了這樣的班，我的夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)了”(B-020)，“夢(mèng)想”是積極態(tài)度的褒義詞，也可以理解為重新詞化的過程，用“夢(mèng)想”來指代“學(xué)習(xí)”，表征了當(dāng)前的學(xué)習(xí)活動(dòng)對(duì)于受訪者的意義，自己參加書法課學(xué)習(xí)是“夢(mèng)想”得到了實(shí)現(xiàn)，體現(xiàn)出受訪者將學(xué)習(xí)活動(dòng)提升到了較高位置。此外，受訪者A還分享了自己對(duì)書法的理解，“中國傳統(tǒng)文化博大精深，自古以來就有書畫同源的說法，學(xué)習(xí)書法不僅僅是知識(shí)習(xí)得，也是對(duì)傳統(tǒng)文化的傳承”(A-084)。從中國傳統(tǒng)文化談起可能與受訪者作為一名中文老師的經(jīng)歷相關(guān)，她賦予當(dāng)前學(xué)習(xí)“文化傳承”的重要意義，言語間流露出她對(duì)書法發(fā)自內(nèi)心的喜愛，反映出老年學(xué)習(xí)者具有濃厚的學(xué)習(xí)興趣，這是老年學(xué)習(xí)者參加終身學(xué)習(xí)的重要起點(diǎn)。

老年學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中得到的認(rèn)可、激勵(lì)也是促進(jìn)其持續(xù)學(xué)習(xí)的重要因素。不同的受訪者在話語陳述過程中都提及了“成就感”一詞，通過舉例的形式進(jìn)行了說明，“老師會(huì)幫我們把自己滿意的作品裱起來，看著自己的作品很有成就感”(B-122)，裝裱作品體現(xiàn)了作品的受重視程度；“有時(shí)候?qū)W校還會(huì)舉辦書畫展覽，我們的作品被放在學(xué)校一樓大廳那里展覽，被很多人看到，感覺很有成就感”(C-077)，得到展示的作品體現(xiàn)了對(duì)作者本身能力的認(rèn)可；“每年快過年時(shí)我會(huì)寫些‘福’字送給小區(qū)里的朋友，大家都說我寫得好，要掛在自己家中，我聽了心里特別有成就感”(A-114)，折射出作品受到他人的歡迎。受訪者的話語體現(xiàn)出他們的學(xué)習(xí)努力得到了老師、同伴甚至社區(qū)鄰里的認(rèn)可，這種認(rèn)可是對(duì)老年人的極大鼓勵(lì)，增強(qiáng)了老年人的學(xué)習(xí)成就感，激發(fā)他們持續(xù)學(xué)習(xí)的意愿。

2.信息技術(shù)應(yīng)用能力助力老年學(xué)習(xí)者的自我監(jiān)控

自我監(jiān)控描述了學(xué)習(xí)者監(jiān)控自身認(rèn)知和元認(rèn)知過程的能力，它包括學(xué)習(xí)者使用一系列學(xué)習(xí)策略的能力及對(duì)自身的認(rèn)知能力。[14]老年學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中，會(huì)使用提問、反思策略幫助自己的學(xué)習(xí)，同時(shí)會(huì)依托信息技術(shù)手段尋找資源、分享學(xué)習(xí)成果。研究者逐一訪問老年人學(xué)習(xí)方式，如每周上幾次課、每次多久、課后怎么學(xué)習(xí)等問題，受訪者詳細(xì)地介紹了自己的學(xué)習(xí)過程。在每周一次面對(duì)面的教學(xué)環(huán)境中，受訪者最常用的是“反思”的策略，例如受訪者D說“學(xué)習(xí)過程中要不斷思考和積累，字形、結(jié)構(gòu)、落筆力度以及間距，自己大概內(nèi)心要有個(gè)底”(D-042)。當(dāng)自己寫得不好看，或者臨摹字帖上有晦澀不認(rèn)識(shí)的字時(shí)，受訪者表示會(huì)積極主動(dòng)地問老師，例如“在開始學(xué)習(xí)時(shí)困難比較多，主要是眼睛花，看字帖中小的字有點(diǎn)困難，其次是自己手抖，在練習(xí)下筆的時(shí)候，落筆不好，經(jīng)常向老師請(qǐng)教”(A-036)，老師會(huì)進(jìn)行分析并示范，通過個(gè)性化地指導(dǎo)幫助老年學(xué)習(xí)者掌握寫作技法。在課后，受訪者表示自己也會(huì)經(jīng)常琢磨，在家中上網(wǎng)搜索好看的字帖，下載下來進(jìn)行臨摹，如受訪者A表示“在以前那個(gè)年代哪敢想象現(xiàn)在的這種學(xué)習(xí)方式，學(xué)習(xí)資源在網(wǎng)上我都能反復(fù)地看”(A-102)。對(duì)語篇的分析發(fā)現(xiàn)，一方面老年人對(duì)通過互聯(lián)網(wǎng)拓展學(xué)習(xí)資源比較滿意；另一方面反映出老年人具備基本的信息技術(shù)應(yīng)用能力，為其開展基于網(wǎng)絡(luò)的終身學(xué)習(xí)提供了重要支撐。受訪者B表示，“有的同學(xué)經(jīng)常把寫的作品拍下來，發(fā)在班級(jí)微信群里，同學(xué)之間會(huì)相互點(diǎn)評(píng)，哪個(gè)字寫得好，好在那里，哪個(gè)字寫得不好”(B-058)。微信是當(dāng)前重要的社會(huì)性交互工具，微信的使用人群已經(jīng)延伸到老年群體，成為他們學(xué)習(xí)和交流的重要工具，老年人基于微信的即時(shí)溝通與討論形成了學(xué)習(xí)共同體。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，老年學(xué)習(xí)者具備了一定的信息技術(shù)檢索能力、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的溝通能力，有助于他們更好地實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)過程中的自我監(jiān)控。

3.老年學(xué)習(xí)者具有高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的自我管理

自我管理描述了學(xué)習(xí)者對(duì)情境條件的控制和改造[14]，老年學(xué)習(xí)者能夠根據(jù)自己的能力安排學(xué)習(xí)進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)過程中的自我管理。授課老師每周都會(huì)布置一次作業(yè)，要求在下次課之前提交，“我們大家都希望自己的作業(yè)能夠完成好，我有空的時(shí)候也不停地寫、不停地練，有一次甚至寫到晚上十一點(diǎn)多”(C-055)，雖然寫到十一點(diǎn)多，但受訪者的話語態(tài)度是積極的，表示其個(gè)人很樂意接受這個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)，自身的學(xué)習(xí)狀態(tài)也很好?！坝械耐瑢W(xué)太認(rèn)真了，老師只要求交一張作品，他寫了十幾張，然后挑一張自己最滿意的給老師”(C-042)，對(duì)作業(yè)數(shù)量和質(zhì)量的重視，反映出老年學(xué)習(xí)者對(duì)待學(xué)習(xí)任務(wù)的態(tài)度。老年學(xué)習(xí)者雖然伴隨著年齡的增長，在學(xué)習(xí)過程中會(huì)遇到不同程度的障礙和困難，但是他們能夠根據(jù)自己的實(shí)際情況，通過自主地多次練習(xí)來達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)，這種對(duì)學(xué)習(xí)的高標(biāo)準(zhǔn)高要求，一定程度上反映出老年學(xué)習(xí)者自我管理的能力。

4.多元社會(huì)交互環(huán)境促進(jìn)老年學(xué)習(xí)者自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)

個(gè)體具備自我實(shí)現(xiàn)與自我成長的潛能，但是潛能的實(shí)現(xiàn)與否受社會(huì)情境和個(gè)體之間的相互作用影響。[21]受訪者表示，周圍的學(xué)習(xí)環(huán)境對(duì)其終身學(xué)習(xí)的過程產(chǎn)生了重要影響。例如，子女非常支持他們走出家門，“他們都很鼓勵(lì)我來這里上課，平時(shí)不需要我照看孩子，所以沒有事情我基本每周都來”(C-027)?！拔遗畠焊粢欢螘r(shí)間就會(huì)問我缺不缺墨啊紙啊之類的，都是提前幫我買好”(B-063)，反映出受訪者的后輩能意識(shí)到終身學(xué)習(xí)是幫助老年人實(shí)現(xiàn)積極養(yǎng)老的重要方式，為老年人的終身學(xué)習(xí)營造了相對(duì)寬松的家庭環(huán)境。受訪者也表示，之前自己很多老同事們都去了老年大學(xué)，“有幾個(gè)去上的攝影課，經(jīng)常背著相機(jī)出去采風(fēng)，拍一些風(fēng)景照片發(fā)在朋友圈里，拍得非常好看”(D-056)。老同事積極參加老年大學(xué)的行為營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，對(duì)其參加終身學(xué)習(xí)并付諸行動(dòng)有重要的影響。

與教師、同伴之間的社會(huì)性交互也是促進(jìn)老年人參加學(xué)習(xí)的重要因素，授課教師個(gè)性化的教學(xué)方式讓受訪者對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境感到非常滿意。“老師邊寫邊示范，告訴我們哪個(gè)字寫得好，這樣我們一天天在進(jìn)步”(B-043)；“張老師幫我們每個(gè)人都刻了一個(gè)簽名章，自己寫得滿意的作品蓋上章，頓時(shí)感覺自己像一個(gè)專業(yè)的學(xué)書法的人”(A-054)?！案杏X”體現(xiàn)了老年人的心理活動(dòng)過程，通過自己的努力達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)，也實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值。篆刻印章本身是一個(gè)很花時(shí)間的工作，老師為學(xué)生篆刻，體現(xiàn)了老師將老年學(xué)習(xí)者當(dāng)作朋友一樣的身份定位，體現(xiàn)和諧的師生關(guān)系。與授課教師之間的社會(huì)性交互不僅給予學(xué)習(xí)者方法層面的指導(dǎo)，也是對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的一種認(rèn)可。課程管理老師更多是為老年學(xué)習(xí)者提供非教學(xué)性的支持服務(wù)，其貼心的服務(wù)也給予了老年學(xué)習(xí)者情感慰藉，增加了老年學(xué)習(xí)者的歸屬感?！榜R老師太貼心了，每次課前都會(huì)用水瓶幫我們打好開水，放在最前排的桌子上。有時(shí)候天氣不好，上課前總會(huì)提醒我們路上注意安全”(C-044)。“每次”“總”體現(xiàn)的是頻率，反映出課程管理老師面向老年人這一特殊群體的細(xì)致考慮，服務(wù)定位準(zhǔn)確，呈現(xiàn)出一個(gè)充滿溫暖和關(guān)愛的教學(xué)環(huán)境。除此之外，學(xué)習(xí)伙伴之間的交流也消除了老年人學(xué)習(xí)的孤獨(dú)感，增進(jìn)了情感交流，“在這兒我不僅僅是學(xué)了一門課程，更重要的是我交到了志同道合的朋友”(D-046)，老年人之間不僅能夠相互探討學(xué)習(xí)問題，而且能夠交流生活感悟，“經(jīng)常有同學(xué)告訴我哪里有書畫展，叫我一起去看展覽，生活過得很充實(shí)”(D-060)。老年人社會(huì)交往與互動(dòng)的場(chǎng)景不斷豐富，增加了老年人愉快的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，激發(fā)老年學(xué)習(xí)者投入學(xué)習(xí)的熱情。

五、討論與建議

基于以上分析，本研究嘗試構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代老年學(xué)習(xí)者自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)的框架，如圖2所示，包括四個(gè)方面，分別是學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、自我管理、自我監(jiān)控和社會(huì)交互環(huán)境。

圖2 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代老年學(xué)習(xí)者自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)的框架

研究發(fā)現(xiàn)，老年學(xué)習(xí)者的終身學(xué)習(xí)是一種自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)，學(xué)習(xí)過程受到老年學(xué)習(xí)者內(nèi)部的自我管理與自我控制的影響，也與外部的社會(huì)交互環(huán)境密切相關(guān)。老年學(xué)習(xí)者自我導(dǎo)向的學(xué)習(xí)框架區(qū)別于加里森提出的自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)框架，表現(xiàn)在豐富的社會(huì)交互環(huán)境對(duì)老年學(xué)習(xí)者自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)的影響突出。在加里森的框架中，自我管理和自我監(jiān)控維度也涉及外部環(huán)境的影響，但外部環(huán)境更多的是影響學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)任務(wù)等，而本研究形成的框架中社會(huì)交互環(huán)境更多的是影響老年人的情感，依據(jù)老年學(xué)習(xí)者的心理特點(diǎn)，積極向上的社會(huì)交互環(huán)境能夠幫助老年人更好地轉(zhuǎn)變角色，形成學(xué)習(xí)型養(yǎng)老的生活。此外，值得指出的是，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，信息技術(shù)應(yīng)用能力讓老年學(xué)習(xí)者能夠更好地開展自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)。

為了更好地促進(jìn)老年教育的實(shí)踐，本研究提出以下建議：

1.重視老年學(xué)習(xí)者的興趣，激發(fā)學(xué)習(xí)成就感

學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是老年學(xué)習(xí)者重要的學(xué)習(xí)起點(diǎn)，也是學(xué)習(xí)過程中對(duì)學(xué)習(xí)情境與學(xué)習(xí)認(rèn)知的重要調(diào)節(jié)，而學(xué)習(xí)興趣是老年人非常重要的內(nèi)部學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，強(qiáng)烈的內(nèi)部學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)能夠幫助老年學(xué)習(xí)者克服學(xué)習(xí)過程中遇到的學(xué)習(xí)困難。在為老年人提供教育服務(wù)之前，建議采用科學(xué)方法深入了解老年人的學(xué)習(xí)興趣，可以通過問卷、訪談等形式收集信息，也可以通過老年人一段時(shí)間的學(xué)習(xí)體驗(yàn)收集相關(guān)數(shù)據(jù)，構(gòu)建個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求模型。外部的鼓勵(lì)和認(rèn)可是促進(jìn)老年人持續(xù)學(xué)習(xí)的重要因素，因此，教育機(jī)構(gòu)可以定期舉辦一些線上及線下的分享、交流、展覽等活動(dòng)，讓老年人學(xué)習(xí)成果面向更多人，增加老年人的學(xué)習(xí)成就感。

2.提升老年學(xué)習(xí)者信息素養(yǎng)，更好地實(shí)現(xiàn)自我監(jiān)控

自我監(jiān)控是學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中使用一些策略和工具，幫助自己更好地學(xué)習(xí)。研究發(fā)現(xiàn)，老年人已具有一定的信息素養(yǎng)和信息能力，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，要基于無障礙理念，為老年人設(shè)計(jì)和開發(fā)適合的學(xué)習(xí)資源，例如針對(duì)同一個(gè)知識(shí)，提供文本、音頻或視頻等不同形式的資源，供老年學(xué)習(xí)者自主選擇適合自己的資源以開展學(xué)習(xí)。此外，還可以發(fā)揮人工智能技術(shù)，設(shè)計(jì)開發(fā)語言識(shí)別與檢索的智能工具，幫助那些有視覺障礙或輸入障礙的老年人在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中找到適合自己的資源，使得老年人的正式學(xué)習(xí)與非正式學(xué)習(xí)融合起來。

3.發(fā)揮學(xué)習(xí)分析技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提升老年學(xué)習(xí)者的自我管理

老年人學(xué)習(xí)者在終身學(xué)習(xí)過程中具有自主的學(xué)習(xí)管理能力，學(xué)習(xí)者能夠根據(jù)自己的實(shí)際情況制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，調(diào)整學(xué)習(xí)進(jìn)度，對(duì)自己的學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估?？梢猿浞掷么髷?shù)據(jù)和學(xué)習(xí)分析技術(shù)，收集老年人多模態(tài)數(shù)據(jù)，通過可視化的方式，為老年人呈現(xiàn)學(xué)習(xí)儀表盤，幫助老年人動(dòng)態(tài)地掌握自己學(xué)習(xí)過程，也能夠及時(shí)地為老年學(xué)習(xí)者提供個(gè)性化的支持服務(wù)。研究者可以設(shè)計(jì)開發(fā)一些操作簡單、用戶體驗(yàn)好的移動(dòng)APP，定期推薦給老年人個(gè)性化學(xué)習(xí)資源，基于老年人的學(xué)習(xí)過程記錄，對(duì)老年人的學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，給出綜合性評(píng)價(jià)意見和學(xué)習(xí)指導(dǎo)建議。

4.豐富社會(huì)交互環(huán)境，營造和諧終身學(xué)習(xí)氛圍

外在社會(huì)交互環(huán)境為老年學(xué)習(xí)者的自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)提供了氛圍、資源等支持，對(duì)于老年學(xué)習(xí)者自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)有不可或缺的作用，這也是社會(huì)整體推進(jìn)老年教育可以做出的努力。我們要努力為老年學(xué)習(xí)者營造相對(duì)寬松、積極向上的終身學(xué)習(xí)氛圍。作為老年人的子女，要積極鼓勵(lì)老年人參加終身學(xué)習(xí)，也要懂得利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，增進(jìn)與老年人之間的溝通與理解。對(duì)于從事老年教育事業(yè)的教師，要變革教育理念，其角色不僅是教學(xué)設(shè)計(jì)者、活動(dòng)組織者，也是學(xué)習(xí)分析者與學(xué)習(xí)促進(jìn)者；要嘗試教學(xué)模式和教學(xué)方法的創(chuàng)新，逐步形成針對(duì)老年教育從業(yè)人員的專門培訓(xùn)長久機(jī)制。