胡自穩(wěn)

【摘 要】目的：利用實際調查的方法探究并分析護理風險管理在ICU患者治療過程中的護理效果。方法：醫(yī)護人員回顧分析2016年9月-2017年9月在我院重癥ICU病房進行治療的患者作為本次實驗的研究對象，一共選出了40例患者，然后在對我院ICU病房中的15為醫(yī)護人員的護理方法進行分析，糾正醫(yī)護人員在護理期間的不規(guī)范地方，所有的患者均懟患者實施風險護理管理模式，護理結束之后，醫(yī)護人員再對患者的護理效果進行分析，調查這些患者經(jīng)過風險管理護理之后的風險事件發(fā)生概率、呼吸機相關肺炎的發(fā)生概率，對患者的護理滿意度進行統(tǒng)計。結果：通過最終數(shù)據(jù)分析，我們發(fā)現(xiàn)進行護理風險管理之后，患者的護理風事件的發(fā)生概率、呼吸機肺炎發(fā)生概率和患者投訴概率均有了明顯的下降，患者的滿意程度有了很大的提高。結論：通過本次的實際調查分析，可以看出，在ICU護理過程中為患者實施風險護理管理，對患者的治療有著積極的作用，有利于提高患者的護理滿意程度，幫助患者更快痊愈，對患者的實際護理有著重要意義。

【關鍵詞】ICU；護理管理；護理風險管理

【中圖分類號】R248.3 【文獻標識碼】A 【文章編號】1005-0019（2019）15--01

風險護理管理模式指的就是一種全面的管理程序，可以有效的評估患者在護理過程中的各種危險因素，并對患者治療中的危險因素進行記錄，根據(jù)患者的身體情況制定出適合患者的危險處理體系，提高醫(yī)護人員的風險意識，從而減少患者和醫(yī)院的矛盾，降低醫(yī)院和患者的經(jīng)濟損失。尤其是對于醫(yī)院的ICU病房來說，該科室有著很大的特殊性，該科室的患者一般病癥比較危機，病情十分嚴重，對醫(yī)護人員護理的要求十分嚴格，因此醫(yī)護人員在護理過程中會面臨很大的壓力，因為一不小心就有可能給患者帶來巨大的傷害，由于這一原因，醫(yī)護人員在實際的護理過程中會出現(xiàn)這樣那樣的問題，該科室的醫(yī)患關系十分緊張，因此在ICU科室中采用護理風險管理可以在護理過程中對各種危險事件進行預測和識別，并且經(jīng)過長時間的實驗，證明這一管理模式可以有效提高患者的治療效果，提高患者對于醫(yī)院的滿意程度，有效緩解了醫(yī)院的醫(yī)患關系，本篇文章就對ICU護理管理中應用護理風險管理的效果進行了探討。

1 資料與方法

1.1 臨床資料

本篇文章所選擇的實驗對象是2016年9月-2017年9月在我院重癥ICU病房進行治療的患者40例和在病房工作的15名醫(yī)護人員，對于護理人員來說，男性占所有護理人員的比例是33.33%，女性占66.66%，醫(yī)護人員的年齡在22-42歲之間，其中本科畢業(yè)的護理人員有7名，大專畢業(yè)的護理人員有4名，中專護理人員有2名，在本次研究的患者中，有男性27例，女性23例，患者的年齡在35-66歲之間?；颊咴谛詣e、年齡、病情方面沒有統(tǒng)計學意義，具有一定可比性。

1.2 方法

醫(yī)院對在ICU科室進行護理的工作人員進行護理風險管理，首先醫(yī)院的相關部門應該定期對醫(yī)護人員進行培訓，組織護理人員熟悉并了解風險狐貍的 相關內容，組織護理人員學習國家的相關護理法律法規(guī)，隨后對護理人員進行考核，加強護理人員專業(yè)技能的水平，并鼓勵工作人員積極學習護理知識，拓寬自己的知識面，此外，醫(yī)院還應該組織工作人員學習和患者進行溝通的技巧，降低護患糾紛的發(fā)生概率。醫(yī)護人員在實際的護理過程中，應該對患者的各項生命體征進行記錄，對患者的資料進行統(tǒng)一化管理，護士的負責人一定要對其他護理人員的護理文書進行檢查，及時修正當中出現(xiàn)的問題。最后，醫(yī)護人員應該對患者和患者家屬講述醫(yī)院病房的額環(huán)境特點，告知患者和患者家屬各種意外事件的處理辦法，幫助患者快速康復。

1.3 統(tǒng)計方法

應用SPSS19.0統(tǒng)計學軟件對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計處理，計數(shù)資料采用[N（%）]表示，進行X^2檢查，P<0.05為差異具有統(tǒng)計學意義。

1.4 評價指標

護理結束之后，護理人員利用知信行的方法對患者護理前后的護理資料進行調查，評價患者護理之后的風險事件發(fā)生概率、呼吸及相關肺炎發(fā)生概率、護理的投訴概率。

1.5 統(tǒng)計學方法

采用SPSS23.0統(tǒng)計分析軟件進行計算，將不同的治療組資料進行統(tǒng)計描述。等級資料采用軼和檢驗，計數(shù)資料采用X^2檢驗，二者差異具有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。

2 結果

患者在進行了護理風險管理之后患者的風險事件發(fā)生概率為5%，呼吸及相關肺炎的發(fā)生概率為5%，患者對醫(yī)院的護理投訴率為7.5%，患者和患者家屬對護理風險管理之后的護理滿意程度明顯高于患者護理之前，二者差異具有統(tǒng)計學意義。

3 討論

隨著我國現(xiàn)階段科技水平的不斷提高醫(yī)院的醫(yī)療水平有了很大的提高，人們的生活水平，也有了明顯的改善，在這種情況之下，患者以及患者家屬對醫(yī)院病房的要求就越來越高，尤其是對于ICU科室來說，這一科室的病人病癥都比較危急，滬人員在對患者進行護理工作室，需要熟悉的掌握護理規(guī)定以及相關制度，如果護理人員沒有熟悉掌握，那么很有可能導致患者出現(xiàn)各種并發(fā)癥，從而使得互換關系發(fā)生惡化，給護理人員的護理工作帶來了很大的威脅，對于風險管理來說，指的是對護理過程當中出現(xiàn)的風險事件進行預測和識別，利用科學的方法進行管理，本篇文章就選擇了2016年9月-2017年9月在我院重癥ICU病房進行治療的患者40例和在病房工作的15名醫(yī)護人員，護理完成之后對患者臨床的護理效果進行分析，經(jīng)過一系列的研究表明，在ICU護理管理當中，為患者提供風險管理護理，可以有效的改善患者的護理效果，從而提高患者對醫(yī)院治療的滿意程度，幫助患者快速康復。

總而言之，相關醫(yī)護人員在ICU護理管理當中對患者采用護理風險干預，可以很大程度上的提高患者的滿意程度，從而更好的優(yōu)化患者的治療效果，對于改善患者的各種并發(fā)癥有著明顯的作用，對患者的實際護理有著重要意義，值得進行臨床推廣。

參考文獻

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