胡立光　左文林

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》指出：改革教育質(zhì)量評價(jià)和人才評價(jià)制度，改進(jìn)教育教學(xué)評價(jià)。根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和人才理念，建立科學(xué)、多樣的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。開展由政府、學(xué)校、社會各方面共同參與的教育質(zhì)量評價(jià)活動(dòng)。教育部《關(guān)于推進(jìn)中等和高等職業(yè)教育協(xié)調(diào)發(fā)展的指導(dǎo)意見》指出：積極開展推進(jìn)中等和高等職業(yè)教育協(xié)調(diào)發(fā)展的研究，吸收企業(yè)等參加教育質(zhì)量評估，探索建立職業(yè)教育第三方質(zhì)量評價(jià)制度。因此，引入第三方評價(jià)是職業(yè)教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的熱點(diǎn)。目前大部分職業(yè)學(xué)校專業(yè)課程自教自評、方式單一、過程簡單，評價(jià)脫離行業(yè)、企業(yè)的參與，評價(jià)指標(biāo)不合理，評價(jià)不科學(xué)。這些問題導(dǎo)致評價(jià)缺乏應(yīng)有的維度和效度，人才培養(yǎng)質(zhì)量大打折扣，學(xué)校評價(jià)社會認(rèn)可度極低。往往出現(xiàn)學(xué)生在學(xué)校評價(jià)比較高，但去到企業(yè)卻很快被淘汰或因不適應(yīng)而流失。

鑒于提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的目的，我校汽車運(yùn)用與維修專業(yè)積極探索校企合作途徑和方式，在課程建設(shè)、教學(xué)過程管理、質(zhì)量評價(jià)、師資培訓(xùn)、就業(yè)服務(wù)等方面與企業(yè)進(jìn)行深度合作，校企融合形成合力，著力培養(yǎng)具有先進(jìn)水平、綜合能力強(qiáng)的汽車技術(shù)與服務(wù)類高技能型人才。特別是在課程評價(jià)方面，借鑒德國“雙元制”的第三方評價(jià)考核制度，創(chuàng)新構(gòu)建“第三方參與評價(jià)” 的評價(jià)模式，通過這種評價(jià)方式，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的全面提升，最終達(dá)到為產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

一、建立科學(xué)的“第三方參與評價(jià)”考試委員會

1.“第三方參與評價(jià)”的內(nèi)涵

“第三方評價(jià)”的主要特征為獨(dú)立性和公平性。功能主要體現(xiàn)在優(yōu)化教育評價(jià)功能，促進(jìn)人才培養(yǎng)模式的改革。推動(dòng)職業(yè)教育由“政府職業(yè)教育”向“社會職業(yè)教育”進(jìn)行轉(zhuǎn)變，檢驗(yàn)專業(yè)建設(shè)與社會發(fā)展的契合度，推進(jìn)教學(xué)改革。嚴(yán)格意義上的“第三方評價(jià)”必須是獨(dú)立的。就目前我國的實(shí)際情況是很難找到符合這樣條件的第三方?；谶@種客觀情況，成立以學(xué)校為組織者，由學(xué)校、企業(yè)、行業(yè)人員組成的“第三方參與評價(jià)”的考試委員會能較好地滿足評價(jià)的相對獨(dú)立性和公平性。

2.“第三方參與評價(jià)”考試委員會的建立

由于“第三方參與評價(jià)”考試委員會承擔(dān)優(yōu)化教育的評價(jià)功能，因此，“第三方參與評價(jià)”的考評員應(yīng)當(dāng)能準(zhǔn)確把握專業(yè)學(xué)科發(fā)展方向，具有較高的學(xué)術(shù)水平、豐富的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)或現(xiàn)場工程技術(shù)的人員。考試委員會委員參與制定專業(yè)實(shí)施性教學(xué)大綱和考試大綱， 確定專業(yè)考試內(nèi)容。課程學(xué)業(yè)考核由考試委員會組織實(shí)施，考試委員會主要對學(xué)生在某一領(lǐng)域課程學(xué)習(xí)過程中對知識和技能的掌握程度進(jìn)行檢測，通過檢測監(jiān)控到學(xué)生到底學(xué)習(xí)到了什么，具體行為素養(yǎng)是否符合教育目標(biāo)的要求。我校汽車運(yùn)用與維修專業(yè)根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)組建了專業(yè)考評員專家?guī)?。專家?guī)斓目荚u員均來自于知名品牌汽車4S店的維修總監(jiān)、維修技術(shù)主管、維修車間主任、汽車制造廠培訓(xùn)師或?yàn)榻?jīng)驗(yàn)豐富的技師、汽車廠廠主、4S店店主。由于考試委員會引入了行業(yè)、企業(yè)專家的參與，在學(xué)業(yè)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)制訂、題庫的建設(shè)中，行業(yè)、企業(yè)都起到了主導(dǎo)作用，特別在具體的考評中，參與考評的行業(yè)、企業(yè)專家能直接發(fā)現(xiàn)學(xué)生與行業(yè)、企業(yè)的差距，對于優(yōu)化課程建設(shè)，改善課堂教學(xué)，提高職業(yè)教育的教學(xué)質(zhì)量具有積極的促進(jìn)作用。

二、組織實(shí)施

以《汽車基礎(chǔ)電器設(shè)備》課程學(xué)業(yè)評價(jià)為例。

1.監(jiān)考人員（考評員）的確定

根據(jù)考核內(nèi)容以及第三方評價(jià)的原則，超過監(jiān)考人總數(shù)的2/3應(yīng)為非考生的培訓(xùn)師或教師，我校在進(jìn)行課程學(xué)業(yè)考評時(shí)，基本采用考評員從考評員庫中隨機(jī)抽取產(chǎn)生的方式進(jìn)行，保證考評的公平。嚴(yán)格采用教、考分離。

2.考試內(nèi)容

所有的考題均從考試題庫中隨機(jī)抽取?？荚囶}庫由學(xué)校和企業(yè)專家共同建立，學(xué)生在考試之前臨時(shí)抽取考題考試?？碱}具有一定的靈活性?！镀嚮A(chǔ)電器設(shè)備》課程的考試題庫中包含：汽車制動(dòng)燈的檢修、前照燈的檢修、汽車發(fā)電機(jī)的就車檢查、起動(dòng)機(jī)的就車檢查、蓄電池的檢查與更換、雨刮器的檢修、玻璃升降器的檢修、后視鏡的檢修、轉(zhuǎn)向燈的檢修、霧燈的檢修等十道考試題。學(xué)生考前臨時(shí)在這十題中抽取一題進(jìn)行考試。以這種隨機(jī)抽題的形式來達(dá)到質(zhì)量檢測與監(jiān)控的目的。課程考題范圍覆蓋面大，考題內(nèi)容涵蓋的知識點(diǎn)和技能點(diǎn)比較全面，考核旨在強(qiáng)調(diào)學(xué)生職業(yè)能力的全面發(fā)展。如制動(dòng)燈的檢修，考核范圍如圖1。

從這些考點(diǎn)不難看出，考題按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對學(xué)生的知識、技能、職業(yè)素養(yǎng)等進(jìn)行全方位的考核。

3.考試過程

學(xué)生整個(gè)考試過程為獨(dú)立操作，采用一對一的考試方式。由監(jiān)考員（考評員）向考生提供考題進(jìn)行當(dāng)場抽題。監(jiān)考員（考評員）根據(jù)考題，提前準(zhǔn)備并檢查好考試用的工具和輔助工具。考試時(shí)，檢查考生是否能夠正確理解考題，觀察考生解題過程和解題的步驟、并提出相關(guān)的疑問。根據(jù)考生的解題步驟;工、量具的使用;文件資料的查閱以及考生自己的記錄等方面進(jìn)行客觀評價(jià)，根據(jù)各個(gè)考核項(xiàng)目的評分表進(jìn)行評分。如表1制動(dòng)燈的檢修評分表?？忌荚嚱Y(jié)束，考評員即根據(jù)其完成情況當(dāng)場給出客觀、公正的成績評定。

4. 考試結(jié)束

在結(jié)束考試后，參與考評的考評員進(jìn)行考試情況匯報(bào)，主要反饋在考試過程中暴露的教學(xué)問題，以及對今后課程建設(shè)與課堂教學(xué)的建議。企業(yè)專家在參與課程考核評價(jià)的過程中，通過對學(xué)生的考評，發(fā)現(xiàn)學(xué)生與企業(yè)的差距，從而暴露出學(xué)校課程以及教學(xué)的缺陷，缺陷的暴露和發(fā)現(xiàn)，有利于課程建設(shè)更加優(yōu)化，課堂教學(xué)更加合理，從而提高教學(xué)質(zhì)量。

我校在2015年第一次采用“第三方參與評價(jià)”的評價(jià)方式進(jìn)行評價(jià)時(shí)，當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)了很多問題，主要表現(xiàn)在：（1）工具、量具的使用。75%的被測學(xué)生普遍存正確選用工、量具困難，工、量具不會使用。（2）工單、維修手冊不會利用。被測試的學(xué)生有80%以上的學(xué)生不會以工單為指引，根據(jù)工單要求查找維修手冊。（3）操作技術(shù)方面存在很大的隨意性。操作中未對部件按要求進(jìn)行必要的清潔、潤滑;工具、零件安放不規(guī)范;出現(xiàn)漏項(xiàng);測量結(jié)果不會判斷;操作步驟不熟練等。（4）5S落實(shí)方面，學(xué)生幾乎不存在5S的管理意識。經(jīng)過這次第三方參與評價(jià)，教師看到了教學(xué)中存在的嚴(yán)重問題，在后面的教學(xué)中對問題進(jìn)行了及時(shí)的改進(jìn)與調(diào)整，經(jīng)過幾年的不斷改進(jìn)和實(shí)踐，以上問題都得到了很大的改善。在2018年廣州市組織的第三方抽測中，我校整體效果較好（見圖2和圖3），位列全市第一。其中優(yōu)分率達(dá)42%，合格率達(dá)88%。特別是在職業(yè)態(tài)度、思維結(jié)構(gòu)、資源獲取、書面表達(dá)以及5S管理方面做得比較好，學(xué)生的學(xué)業(yè)得到了企業(yè)、行業(yè)的認(rèn)可，甚至有企業(yè)專家當(dāng)場就代表企業(yè)要走了學(xué)生。但在專業(yè)認(rèn)知和專業(yè)操作技能等方面還存在很大的不足。還有很大的提升空間。

三、結(jié)論

“第三方參與評價(jià)”的引入，較好的解決了學(xué)校培養(yǎng)人才規(guī)格與企業(yè)需要人才規(guī)格不對等的問題。由于行業(yè)、企業(yè)參與課程學(xué)業(yè)評價(jià)，改變了原有的單一由學(xué)校教師自評自教的評價(jià)方式，行業(yè)、企業(yè)考評員在參與考評過程中，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)校教育與企業(yè)的差距，及時(shí)修正學(xué)校教學(xué)中存在的不足，有利于學(xué)校課程建設(shè)更加優(yōu)化，課堂教學(xué)更加合理，較好的解決了學(xué)校教育與行業(yè)、企業(yè)脫節(jié)的弊端，從而提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，使人才規(guī)格與企業(yè)需要相一致。

有利于學(xué)生綜合能力的提升。行業(yè)、企業(yè)專家參與課程學(xué)業(yè)考核，對學(xué)生來說具有更大的挑戰(zhàn)性。考核時(shí)，學(xué)生在專業(yè)技能、心理素質(zhì)、溝通與表達(dá)、靈活運(yùn)用以及解決問題的能力等方面都面臨新的挑戰(zhàn)，通過面對這些挑戰(zhàn)，學(xué)生的整體能力得到了提升。同時(shí)，面對企業(yè)專家的考評，學(xué)生會感覺到自己的學(xué)習(xí)、技能很真實(shí)，很有價(jià)值，對自己的學(xué)習(xí)充滿成就感，從而更進(jìn)一步重視學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與積極性進(jìn)一步得到提高。

提升了職業(yè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的社會認(rèn)可度。引入行業(yè)、企業(yè)參與的第三方評價(jià)體系，在評價(jià)的維度、效度方面都得到較好的體現(xiàn)。評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)更趨于科學(xué)合理。評價(jià)結(jié)果其社會認(rèn)可度也高。有利于學(xué)校學(xué)生質(zhì)量的宣傳。企業(yè)專家通過參與課程學(xué)業(yè)評價(jià)，對學(xué)校專業(yè)教學(xué)有一個(gè)深度的認(rèn)識，學(xué)校及學(xué)生質(zhì)量通過這些企業(yè)專家的傳播，在行業(yè)內(nèi)無意中會得到宣傳。

優(yōu)化職業(yè)學(xué)校師資隊(duì)伍。由于歷史原因，職業(yè)學(xué)校師資一直不被重視，有相當(dāng)一部分老師本身就缺乏應(yīng)有的專業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng)，加上教師安于現(xiàn)狀，缺乏與時(shí)俱進(jìn)的職業(yè)使命感，對待教學(xué)采取敷衍的態(tài)度。引入行業(yè)、企業(yè)參與的第三方考評，對職業(yè)學(xué)校的師資水平提出了真正意義上的要求，倒逼教師不斷學(xué)習(xí)和自我提升，師資隊(duì)伍得到不斷優(yōu)化。

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責(zé)任編輯 魏家堅(jiān)