張禾
(廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院,廣東 廣州)
隨著各高職院校分配方案改革的進(jìn)行,教師的工作方式和內(nèi)容將面臨極大變動(dòng)。高職教師對(duì)分配方案改革,以及背后的政策邏輯,理念改革是非常關(guān)注的。一套全新的分配方案的改革不是一蹴而就的,在不斷論證討論中發(fā)展成熟,可能需要3-5 年,甚至更久。目前全國(guó)高職院校大范圍進(jìn)行的分配方案變革的落地尚需要一定時(shí)間,而屆時(shí)的最主要接受者,是現(xiàn)在的青年教師。同時(shí),青年教師知識(shí)結(jié)構(gòu)新,精力充沛,適應(yīng)性優(yōu),創(chuàng)新能力強(qiáng),是教育改革的主力軍。因此,把握高職青年教師在方案改革中的心理特點(diǎn),調(diào)整改革節(jié)奏,注意工作細(xì)節(jié),優(yōu)化實(shí)施手段,能大大提高改革效果[1]。
1. 心理壓力必然存在。分配方案不僅直接關(guān)系到高職教師收入,職稱晉升,更重要的是績(jī)效考核背后的政策導(dǎo)向,以及相應(yīng)的工作方式改變。一系列的變動(dòng)容易帶來教師心理上的壓力。同時(shí),由于方案設(shè)計(jì)周期長(zhǎng),內(nèi)容復(fù)雜,改革具有一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間周期。期間,無法得知方案的細(xì)則而產(chǎn)生的不確定性,也給教師心理帶來了持續(xù)性的心理影響。這是不可避免的,也是不能忽視的。
2.心理因素對(duì)改革成敗影響巨大。教師的心理變化會(huì)體現(xiàn)在對(duì)改革方案的接受程度上,并表現(xiàn)為一系列的認(rèn)知、情感、態(tài)度、行為。接受程度影響著實(shí)施的效果,決定了改革的成敗。及時(shí)解讀心理變化,妥善引導(dǎo),使得教師對(duì)政策導(dǎo)向有正確的認(rèn)識(shí),產(chǎn)生認(rèn)同心理,持積極態(tài)度,并轉(zhuǎn)體現(xiàn)在行動(dòng)上,可以從根本上保證分配方案改革的成功,推進(jìn)教育改革[2]。
3.心理變化具有隱蔽性、持久性。在整個(gè)改革周期內(nèi),教師的心理是緩慢變化,慢慢形成的,具有隱蔽性。由于教師個(gè)體不同,隨著方案改革細(xì)則的確定,教師產(chǎn)生的心理變化可能是積極的,也可能是消極的。這種變化又是起伏的,持續(xù)的。加上教師對(duì)分配方案的主觀想
象和實(shí)際落實(shí)間,會(huì)存在一定偏差,導(dǎo)致反饋具有滯后性。因此,不僅要善于關(guān)注教師心理變化,同時(shí)也要認(rèn)識(shí)到這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,貫穿于方案改革期間,甚至是改革后較長(zhǎng)的一段時(shí)間。
本次研究以所在高校處于分配方案改革論證階段的,年齡小于35 歲的高職青年教師為研究對(duì)象,通過問卷調(diào)查法和訪談法,進(jìn)行追蹤調(diào)查。通過調(diào)查反映的典型心理狀態(tài),分析青年教師的心理特點(diǎn),并據(jù)此給高職院校管理者提出相應(yīng)建議,旨在增強(qiáng)各級(jí)工作協(xié)作,提高分配方案改革效果[3]。
本次研究選取了來自三所高職院校的20 名青年教師,每半年進(jìn)行一次調(diào)查,共進(jìn)行三次。
第一次調(diào)查中,20 名教師中只有60%接受了邀約;調(diào)查進(jìn)行中,由于統(tǒng)計(jì)個(gè)人工作績(jī)效,有2 名教師退出調(diào)查;最終,有10 名教師接受了調(diào)查。在接受邀約和進(jìn)行調(diào)查的過程中,有6 教師曾表示“勉強(qiáng)回答”,“私人幫忙”,“是否可以找別人”,“不想回答這些問題”等等,整體配合意愿不高。第二次調(diào)查中,對(duì)已經(jīng)接受調(diào)查的10 名青年教師進(jìn)行追蹤,100%接受了調(diào)查,其中只有2 名教師配合意愿較低。調(diào)查中有3 名教師主動(dòng)提出關(guān)于分配方案的問題和建議。第三次調(diào)查中,對(duì)已經(jīng)接受調(diào)查的10 名教師進(jìn)行追蹤,90%接受了調(diào)查,有4 名教師主動(dòng)提出建議,配合程度整體較高??梢园l(fā)現(xiàn),隨著改革推進(jìn)與被動(dòng)參與,青年教師對(duì)方案改革的配合度、關(guān)注度都有所提高。
在第一次調(diào)查后,4 名被調(diào)查者所在的高校進(jìn)行一場(chǎng)關(guān)于分配方案改革的教師代表論證會(huì),參加調(diào)查的教師有3 名報(bào)名參加,比例遠(yuǎn)高于教師整體。再次說明,接受和參與調(diào)查對(duì)接受程度有直接影響。
在第一次和第三次調(diào)查中,通過問卷對(duì)教師年度工作績(jī)效行調(diào)查,對(duì)比發(fā)現(xiàn),教師的績(jī)點(diǎn)平均提高了35%(以當(dāng)年計(jì)分方式計(jì)算得出的總分為準(zhǔn)),表明在關(guān)注分配方案與績(jī)效考核的同時(shí),教師關(guān)注了績(jī)效考核,工作更加主動(dòng)。
在訪談中,教師較少直接表現(xiàn)負(fù)面態(tài)度。較為集中的一次為2 名被調(diào)查者所在高校,對(duì)應(yīng)某項(xiàng)方案的解釋前后出現(xiàn)變化。雖然變化本身是合理的,并且實(shí)際有利于教師,但被訪者依然表示心理受挫[4]。
在訪談中發(fā)現(xiàn),青年教師最關(guān)心的是考核方案的可完成性,而非獎(jiǎng)勵(lì)性。對(duì)于如何調(diào)整工作內(nèi)容可以達(dá)到新的要求,有積極的想法。
結(jié)合相關(guān)資料與調(diào)查情況,青年教師在分配方案改革中的心理具有以下特點(diǎn):
1.青年教師在改革中的心理壓力強(qiáng)度不大。調(diào)查中,被訪者都沒有出現(xiàn)明顯的負(fù)面抵觸。三所高校中也沒有出現(xiàn)過明顯抗拒或激進(jìn)退出的案例。可見,改革雖然帶來一定心理壓力,但強(qiáng)度不大。這一方面由于青年教師適應(yīng)能力強(qiáng),對(duì)工作學(xué)習(xí)能力有自信;一方面由于教師普遍對(duì)政策導(dǎo)向有信心,相信改革意圖不是為難教師,而是做好工作,因此只要將工作做好,就能適應(yīng)變革。
2.對(duì)改革的認(rèn)同需要一定心理過程。青年教師從被動(dòng)觀望,到完全接受,甚至主動(dòng)關(guān)注,是有一定過程的,呈先慢后快的趨勢(shì)。前期的觀望會(huì)維持較長(zhǎng)時(shí)間,這個(gè)階段如果青年教師的心理變化得到關(guān)注,有充分的溝通機(jī)會(huì),將會(huì)更好完成心理過渡。具有教師普遍求穩(wěn)、求安定的心理特點(diǎn),雖然方案改革最終會(huì)被接受,但是調(diào)節(jié)教師心理,化被動(dòng)接受為主動(dòng)改進(jìn),才能使變革落到實(shí)處。
3.關(guān)注方案合理性。青年教師有較強(qiáng)的規(guī)則意識(shí)和良好的理解能力,對(duì)方案的細(xì)則制定要求較高,尤其關(guān)注方案的合理性。
對(duì)合理性的追求體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是可完成性,即考核指標(biāo)與實(shí)際工作條件相匹配,以目前工作狀況而言,考核標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)過高。而對(duì)于超額完成部分的獎(jiǎng)勵(lì),特別是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),關(guān)注較少;二是公平性,即在不同崗位、不同等級(jí)、不同工作類型中,考核標(biāo)準(zhǔn)是否有較大偏差。
希望從規(guī)則上確定基本工作,不代表青年教師沒有進(jìn)取突破的意識(shí),而是體現(xiàn)了務(wù)實(shí),重視契約的心理特點(diǎn)。
4.愿意主動(dòng)調(diào)整自身適應(yīng)改革。高職青年教師普遍擁有優(yōu)秀的學(xué)歷背景,在各自領(lǐng)域都具有優(yōu)秀的表現(xiàn),在工作上也有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,有自我實(shí)現(xiàn)的需求。因此,在面對(duì)變革挑戰(zhàn)時(shí),他們不管心理上是否高度認(rèn)同,行動(dòng)上已經(jīng)做出了反應(yīng)。這種不服輸?shù)男睦硎乔嗄杲處熞淮筇攸c(diǎn),也是高職教育改革的有力支撐。
5.對(duì)政策的一貫性較為敏感。教師對(duì)改革的認(rèn)同支持,是建立在對(duì)校方信任上的。面對(duì)變革和困難,教師可以通過理解逐步認(rèn)同,但是政策的反復(fù),卻容易弱化信任,導(dǎo)致教師心理上的波動(dòng)。在分配方案改革中,充滿了不確定性,青年教師建立的心理支撐在方案落實(shí)兌現(xiàn)前,還較為脆弱,值得關(guān)注和保護(hù)。
針對(duì)青年教師有自信、求穩(wěn)定、重公平、不服輸?shù)^為脆弱的心理特點(diǎn),高校管理者在推進(jìn)分配方案改革的過程中,可以調(diào)整工作方式,避開隱患,使得青年教師認(rèn)同管理工作,積極主動(dòng)配合,提升改革效果。
接受變革是有一定心理過程的,但是在此期間,管理者不應(yīng)被動(dòng)等待,而是應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)會(huì),積極地與青年教師溝通,打開意見反饋的通道,化觀望為關(guān)注。對(duì)改革內(nèi)容要及時(shí)公開,增強(qiáng)教師的參與感和主人翁意識(shí)。如,開展論證會(huì),發(fā)放調(diào)查問卷,通過各層管理閱讀文件等等,進(jìn)行引導(dǎo)。
青年教師但對(duì)于分配方案改革的配合意愿較高,但在能力上卻有所欠缺。對(duì)校內(nèi)資源不熟悉,對(duì)校外資源沒積累。由于普遍不具備高級(jí)職稱,在進(jìn)行科研、著作、專利申請(qǐng)等工作時(shí)都會(huì)遇到困難,對(duì)于橫向課題、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等工作的開展又不熟悉,導(dǎo)致可開發(fā)的線路較為單一,但他們本身的學(xué)術(shù)水平和工作能力是值得肯定的。
對(duì)于這種情況,管理者可對(duì)青年教師進(jìn)行相應(yīng)的引導(dǎo),幫助青年教師理解文件,明確政策導(dǎo)向,熟悉工作特點(diǎn),制定具體方案,使得青年教師的激情和才華能盡情發(fā)揮,找到用武之地。
改革對(duì)于校方而言也是探索的過程,有疏漏也是在所難免,但還是要盡量明確思路,一以貫之,避免反復(fù)修改。對(duì)于難以避免的問題,要主動(dòng)溝通,給青年教師信心,以免造成誤解。
在高職教育改革中,教師作為落實(shí)改革的操作者,是影響改革成敗的關(guān)鍵因素。通過績(jī)效考核和分配方案的改革,可以有效引導(dǎo)教師,調(diào)節(jié)工作方式,順應(yīng)改革步調(diào)。關(guān)注青年教師在改革中的心理,加以把握,形成動(dòng)力,真正使高職教育事業(yè)得到發(fā)展[5]。