沈哲豪

【摘 要】信息全球化的時(shí)代伴隨網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展壯大和普及，人們的溝通方式、表達(dá)方式也發(fā)生了巨大的變化。大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用的最活躍群體之一，項(xiàng)目組將通過(guò)調(diào)查對(duì)他們參與社會(huì)輿論的程度、方式、態(tài)度進(jìn)行研究并從中得出相關(guān)結(jié)論。

【關(guān)鍵詞】社會(huì)調(diào)查；社會(huì)輿論

大學(xué)是青年從學(xué)校走向社會(huì)的橋梁。如今隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，每人每天的信息接受量遠(yuǎn)大于過(guò)去。隨著傳播工具現(xiàn)代化，社會(huì)輿論的影響和作用越來(lái)越大，一定的社會(huì)環(huán)境和社會(huì)形態(tài)，需要一定的輿論環(huán)境和輿論形態(tài)相適應(yīng)。大學(xué)生群體，通過(guò)哪些方式，哪些渠道參與到社會(huì)輿論，他們的輿論又是否會(huì)在社會(huì)中激起反響，他們普遍傾向于關(guān)注哪些問(wèn)題，這些都是值得探究以及調(diào)研的問(wèn)題。目前對(duì)于社會(huì)輿論的調(diào)查數(shù)據(jù)相對(duì)較少，借鑒大學(xué)生這一龐大的群體作為背景，十分具有典型性。同時(shí)大學(xué)生也是國(guó)家未來(lái)?xiàng)澚?，正確地對(duì)大學(xué)生進(jìn)行輿論指導(dǎo)也十分重要。項(xiàng)目組通過(guò)結(jié)合校學(xué)校老師和學(xué)生的采訪(fǎng)和問(wèn)卷調(diào)查，從大學(xué)生關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)事件的渠道，對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)事件的類(lèi)型的關(guān)注度以及自身對(duì)待社會(huì)輿論的看法三角度入手。

項(xiàng)目組選擇從大學(xué)生了解信息的渠道與平臺(tái)著手調(diào)查，數(shù)據(jù)顯示有98.68%的同學(xué)選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道了解社會(huì)信息，其中微信新聞?lì)惞娞?hào)為使用范圍最廣泛的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)占比為65.1%，其次是騰訊新聞?wù)急?7.65%、新浪新聞?wù)急?1.61%與新聞?lì)愇⒉┎┲髡急?6.91%，由此可見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作為信息傳遞的載體，其傳播速度快、信息量大、受眾廣泛、手法多樣且傳遞過(guò)程中存在多項(xiàng)互動(dòng)產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)輿論進(jìn)而影響社會(huì)輿論的導(dǎo)向。另外有55%的同學(xué)表示他們每天上網(wǎng)的平均時(shí)長(zhǎng)超過(guò)4個(gè)小時(shí)且他們對(duì)于熱點(diǎn)話(huà)題的參與度明顯更高，從中可以看出大學(xué)生作為信息時(shí)代網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的活躍群體已然成為社會(huì)輿論的重要組成部分，對(duì)社會(huì)的影響愈加廣泛和深刻。娛樂(lè)圈熱點(diǎn)事件與時(shí)事政策是同學(xué)們經(jīng)常關(guān)注的兩類(lèi)話(huà)題，而對(duì)于科技、教育、經(jīng)濟(jì)等方面的關(guān)注則較少，據(jù)此問(wèn)題我們又列舉了近期所發(fā)生的社會(huì)熱點(diǎn)事件，按受關(guān)注度排序依次為“江歌劉鑫”事件、“紅黃藍(lán)幼兒園虐童”事件、“杭州保姆縱火案”、“山東辱母殺人案”、“榆林產(chǎn)婦墜樓案”、“李文星誤入傳銷(xiāo)死亡案”。這些都是社會(huì)焦點(diǎn)案件，97%的大學(xué)生認(rèn)為社會(huì)輿論確實(shí)對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)事件產(chǎn)生了影響，但是在大學(xué)生對(duì)社會(huì)輿論的態(tài)度的調(diào)查中61%的學(xué)生表示自己更傾向于持旁觀(guān)態(tài)度，對(duì)于社會(huì)熱點(diǎn)事件會(huì)關(guān)注或者轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)事件報(bào)道但是不會(huì)做過(guò)激言論和評(píng)價(jià)。在問(wèn)卷所羅列的社會(huì)熱點(diǎn)事件中，“紅黃藍(lán)幼兒園虐童事件”，“杭州保姆縱火事件”在大學(xué)生群體中的關(guān)注程度在80%以上，“江歌劉鑫事件”的關(guān)注度為92.05%。這體現(xiàn)出大學(xué)生群體對(duì)于社會(huì)事件的關(guān)注度非常高，展現(xiàn)了大學(xué)生對(duì)于社會(huì)的關(guān)注同時(shí)也體現(xiàn)出了大學(xué)生群體對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿論冷靜，理智，客觀(guān)地特點(diǎn)。對(duì)此我們認(rèn)為社會(huì)輿論的力量固然強(qiáng)大，但也要有限度存理智，發(fā)揮公平正義的力量，而不是盲目跟風(fēng)輕易相信他人的言論和行為，而失去自己的判斷能力。社會(huì)需要正能量，更需要擁有清醒頭腦的公民。

網(wǎng)絡(luò)輿論具有四大功能，分別是信息功能、導(dǎo)向功能、溝通功能與監(jiān)督功能，有益于黨和政府及時(shí)了解輿情、體察民意，也有利于擴(kuò)大社會(huì)公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和公民社會(huì)建設(shè)，其正面效應(yīng)十分值得肯定，大學(xué)生群體通過(guò)網(wǎng)絡(luò)輿論來(lái)表達(dá)自身的觀(guān)點(diǎn)，更有部分大學(xué)生能夠結(jié)合自身的相關(guān)專(zhuān)業(yè)對(duì)于社會(huì)熱點(diǎn)事件做出客觀(guān)和專(zhuān)業(yè)的分析，來(lái)更好地體現(xiàn)自身的價(jià)值，充分展現(xiàn)了人民當(dāng)家作主的地位。但是網(wǎng)絡(luò)輿論也有著許多負(fù)面的影響，網(wǎng)絡(luò)可以成為虛假信息不是謠言擴(kuò)散的樂(lè)土，稍有不慎網(wǎng)絡(luò)輿論會(huì)演變成網(wǎng)絡(luò)暴力對(duì)被報(bào)道者產(chǎn)生嚴(yán)重影響，甚至可能阻礙社會(huì)凝聚力引發(fā)信任危機(jī)。通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)分析我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生參與社會(huì)輿論會(huì)存在以下幾點(diǎn)問(wèn)題：一是大學(xué)生對(duì)熱點(diǎn)事件本身的認(rèn)識(shí)不夠，很容易造成對(duì)待事件本身的態(tài)度、認(rèn)知的分化，進(jìn)而發(fā)表不當(dāng)言論引起無(wú)端的攻擊與謾罵甚至做出一些過(guò)激行為危害社會(huì)。二是網(wǎng)絡(luò)輿論可以幫助大學(xué)生提前“進(jìn)入”社會(huì)，對(duì)大學(xué)生的價(jià)值觀(guān)和思想觀(guān)有一定影響。但是網(wǎng)絡(luò)輿論也有它的缺點(diǎn)。不良的輿論很可能使大學(xué)生“不敢”再樂(lè)于助人，對(duì)社會(huì)生活抱有一定的消極態(tài)度，影響大學(xué)生的發(fā)展。

大學(xué)生關(guān)注社會(huì)事件的比例在不斷提高，形式和平臺(tái)也呈現(xiàn)多元化的趨勢(shì)，這得益于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的建設(shè)，與此同時(shí)，項(xiàng)目組也對(duì)大學(xué)生參與社會(huì)輿論提出一些建議：一是希望大學(xué)生能夠加強(qiáng)辨別意識(shí)，對(duì)于社會(huì)突發(fā)的事件在轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論之前能夠在正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)上進(jìn)行求證，建議大學(xué)生關(guān)注中央及各地政府所開(kāi)設(shè)的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)避免被不實(shí)言論和信息所蒙蔽。在轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論的過(guò)程中能夠保持理想避免過(guò)激言論影響大學(xué)生形象。二是希望網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和執(zhí)法部門(mén)能夠加強(qiáng)對(duì)于信息平臺(tái)的監(jiān)管，對(duì)于不實(shí)和虛假的信息能夠及時(shí)的刪除。在問(wèn)卷調(diào)查中有約三成的大學(xué)生同意和建議建立專(zhuān)門(mén)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布審核，從源頭上避免大學(xué)生接收不良不實(shí)信息，必要的時(shí)候應(yīng)當(dāng)由執(zhí)法部門(mén)對(duì)于發(fā)布不實(shí)消息的報(bào)道者采取相關(guān)措施，避免其通過(guò)自媒體增加不實(shí)消息的傳播力度和廣度。三是加強(qiáng)高校思政教育建設(shè)，思政教育應(yīng)當(dāng)結(jié)合相關(guān)熱點(diǎn)話(huà)題和熱點(diǎn)事件，從高校教師的專(zhuān)業(yè)角度出發(fā)，加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)教育和建設(shè)，增強(qiáng)在校大學(xué)生的辯證思維培養(yǎng)。避免在教學(xué)的過(guò)程中照本宣科，思維僵化，從而導(dǎo)致高校大學(xué)生缺乏對(duì)于事物客觀(guān)分析和冷靜評(píng)價(jià)的能力。四是高校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)，在如今的自媒體時(shí)代，大學(xué)生所關(guān)注的自媒體眾多，接收社會(huì)消息的來(lái)源廣泛且多元化，這使得大學(xué)生群體極易因?yàn)檩p信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)從而產(chǎn)生錯(cuò)誤判斷，無(wú)形中成為不實(shí)不良信息地傳播者。因此，高校輔導(dǎo)員需要及時(shí)關(guān)注和了解高校大學(xué)生近期的思想動(dòng)態(tài)和信息關(guān)注平臺(tái)，當(dāng)出現(xiàn)學(xué)生學(xué)生因錯(cuò)誤判斷而出現(xiàn)不良行為的時(shí)候，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)及時(shí)出面制止，避免事態(tài)不斷發(fā)展形成難以掌控的局面。