劉 波
(湖北商貿(mào)學(xué)院 藝術(shù)與傳媒學(xué)院,武漢 湖北,430079)
第三衛(wèi)生間也可稱為家庭衛(wèi)生間,是在公共廁所中專門設(shè)置的,為行為障礙者或協(xié)助行動(dòng)不能自理的親人(尤其是異性)使用的衛(wèi)生間。根據(jù)原國家旅游局(現(xiàn)國家文化和旅游部)2016年12月發(fā)出《關(guān)于加快推進(jìn)第三衛(wèi)生間(家庭衛(wèi)生間)建設(shè)的通知》主要是解決不同性別的家庭成員共同外出,其中一人的行動(dòng)無法自理,上廁所不便的問題。例如女兒協(xié)助年邁的老父親、兒子協(xié)助腿腳不便的老母親、母親協(xié)助男童、父親協(xié)助女童、夫妻間有殘疾人需協(xié)助等[1]。衛(wèi)生設(shè)施是構(gòu)建第三衛(wèi)生間的核心組件,相比較傳統(tǒng)的男、女衛(wèi)生間,第三衛(wèi)生間的衛(wèi)生設(shè)施有其獨(dú)特性,那就是必須同時(shí)滿足男性、女性、兒童、老年人、肢體殘疾人、孕婦等人士入廁需求,以及陪伴家屬的等候需求。
本文關(guān)注于第三衛(wèi)生間衛(wèi)生設(shè)施的有效使用現(xiàn)狀,以湖北省武漢市城區(qū)居民為調(diào)查對(duì)象,采取問卷調(diào)查形式,走訪200位肢體殘疾人士、老人、兒童及其家屬,將弱勢(shì)群體對(duì)第三衛(wèi)生間的各類衛(wèi)生需求統(tǒng)計(jì)整理(見圖1)。通過數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)大部分走訪者對(duì)嬰幼兒潔具、無障礙設(shè)施、私密性保護(hù)、家屬陪護(hù)、使用舒適等需求較強(qiáng),所以本次第三衛(wèi)生間的衛(wèi)生設(shè)施設(shè)計(jì)探討主要分為嬰幼兒衛(wèi)生設(shè)施設(shè)計(jì)、無障礙衛(wèi)生設(shè)施設(shè)計(jì)、家屬陪護(hù)衛(wèi)生設(shè)施設(shè)計(jì)等三個(gè)部分。
圖1 衛(wèi)生設(shè)施需求數(shù)據(jù)(來源:根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果整理)
開展嬰幼兒衛(wèi)生設(shè)施設(shè)計(jì)旨在為嬰幼兒群體入廁提供便利,服務(wù)對(duì)象主要為學(xué)齡前兒童。根據(jù)前期實(shí)地調(diào)研分析后,得出學(xué)齡前三個(gè)年齡段兒童對(duì)所需的第三衛(wèi)生間衛(wèi)生設(shè)施需求明細(xì),見表1。
表1 嬰幼兒衛(wèi)生設(shè)施需求明細(xì)
學(xué)齡前兒童使用的坐便器高度要降低到離地面300 mm左右,墊圈直徑縮小1/4,也就是日常坐便器的3/4左右,手紙盒也要相應(yīng)降低[2]。洗手池和洗手液的高度也要調(diào)低至離地面700~800mm。在這點(diǎn)上永旺夢(mèng)樂城武漢經(jīng)開店的第三衛(wèi)生間就做得較好,該衛(wèi)生間專門設(shè)置了嬰幼兒使用的兒童洗手臺(tái)、兒童小便池、兒童坐便器、嬰幼兒安全座椅。其中專門為男孩設(shè)立的小便池,高度只有成人小便池的2/3。兒童坐便器的整體高度只有500mm,其中坐便臺(tái)的寬度為240mm,方便兒童坐便。嬰兒安全座椅的高度只有600mm,其中坐墊的高度只有300mm,方便學(xué)齡前兒童使用(見圖2)。
圖2 嬰幼兒衛(wèi)生潔具實(shí)景(來源:作者拍攝)
由于兒童好動(dòng)的天性,在設(shè)計(jì)中應(yīng)時(shí)刻留心,盡量避免有尖銳器物出現(xiàn)。兒童蹲位間的隔斷應(yīng)該盡量避免使用金屬材料,如扶手架、門把手等應(yīng)盡可能采用橡膠等軟材料??紤]到小孩容易失足跌倒,在兒童使用的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi),地面最好鋪設(shè)防滑墊。并且在有明顯90度轉(zhuǎn)角的地方,如入口處、洗手池邊緣,應(yīng)設(shè)法做成圓角或用軟材料包邊。
兒童總是對(duì)陌生世界充滿好奇,在陌生環(huán)境中他們首先會(huì)對(duì)色彩鮮艷的事物感興趣,而傳統(tǒng)的衛(wèi)生潔具多是白色,因?yàn)榘咨蓛粜l(wèi)生好打理,但這些未必能打動(dòng)兒童[3]。考慮兒童的心理特點(diǎn),適當(dāng)調(diào)整衛(wèi)生潔具的顏色,如男孩可以使用天藍(lán)、淺綠等顏色,女孩可以使用粉紅、檸檬黃等顏色,都可以調(diào)動(dòng)他們的入廁情緒,在無須父母勸說的情況下,自己進(jìn)行方便,從小培養(yǎng)良好的入廁習(xí)慣。
在衛(wèi)生潔具設(shè)計(jì)中強(qiáng)調(diào)童趣化因素,學(xué)齡前兒童就能體驗(yàn)到衛(wèi)生潔具帶來的強(qiáng)烈感情力量。近些年筆者開展了一些相關(guān)設(shè)計(jì),如兒童小便池、兒童坐便器、兒童洗手池、嬰幼兒安全座椅等,這些案例都是圍繞兒童審美心理進(jìn)行的童趣化造型設(shè)計(jì)[4]。
精靈小便池設(shè)計(jì):此款兒童小便池的設(shè)計(jì)主要是采用小精靈的卡通造型,在兒童小便池的上面設(shè)置了一對(duì)眼睛,左右兩邊設(shè)置了小手臂,同時(shí)外觀顏色采用淡綠色以方便兒童識(shí)別,整體設(shè)計(jì)充滿童趣(見圖3-a)。
小熊坐便器設(shè)計(jì):此款兒童坐便器的設(shè)計(jì)主要是采用小熊的卡通造型,在兒童坐便器的后水箱正中間設(shè)置了按水閥門,讓兒童觸手可及。同時(shí),兒童坐便器的顏色為藍(lán)白色,白色是潔具主體色,藍(lán)色是坐便器墊圈顏色,提醒兒童正確使用墊圈(見圖3-b)。
小象洗手池設(shè)計(jì):此款兒童洗手池的設(shè)計(jì)主要是采用小象的卡通造型,在兒童洗手池的水龍頭開關(guān)上使用象鼻子的造型,提示兒童正確使用水龍頭,便后勤洗手。洗手池的整體顏色為淡藍(lán)色,讓兒童容易識(shí)別自己的洗手區(qū)域(見圖3-c)。
圖3 嬰幼兒衛(wèi)生潔具造型設(shè)計(jì)(設(shè)計(jì)者:劉波、楊洲、余勰)
嬰幼兒護(hù)理臺(tái)、嬰幼兒安全座椅設(shè)計(jì):對(duì)于0~1歲的嬰幼兒,行動(dòng)暫時(shí)不具備自理能力。可以在第三衛(wèi)生間內(nèi)設(shè)置嬰幼護(hù)理臺(tái),方便帶嬰幼兒出行的父母更換尿布、喂奶使用。對(duì)于2~4歲的兒童,可以在墻角設(shè)置可折疊的嬰幼兒安全座椅,方便父母上廁所時(shí)也能照看孩子(見圖3-d)。
第三衛(wèi)生間的無障礙衛(wèi)生設(shè)施設(shè)計(jì)旨在為老弱病殘?jiān)腥后w入廁提供便利[5],根據(jù)對(duì)特殊使用人群調(diào)研分析后,得出所需的無障礙設(shè)施見表2。無障礙衛(wèi)生潔具主要分為無障礙小便池、無障礙坐便器、無障礙洗手池、輔助支架。
表2 特殊人群衛(wèi)生設(shè)施需求明細(xì)
從人機(jī)工程學(xué)的角度探討無障礙衛(wèi)生設(shè)施的尺寸設(shè)置,無障礙小便池造型最好采用落地式,其高度比正常人使用的要低,因?yàn)橐紤]到坐輪椅者椅面的高度,370~390mm為宜。無障礙坐便器的高度應(yīng)比普通坐便器高,因?yàn)?5歲以上老年人及肢體殘疾人的腿部肌肉力量衰退,通過抬高坐便器高度以減輕坐便時(shí)腿部的負(fù)擔(dān)[6]。正常坐便器高度約300mm,老年人坐便器高度約430mm,坐輪椅的殘疾人士坐便器高度約500mm。無障礙洗手臺(tái)的設(shè)計(jì)尺寸主要以使用拄杖的老年人士和使用輪椅車的殘疾人士為設(shè)計(jì)依據(jù),洗手臺(tái)的深度應(yīng)考慮到殘疾人的腿腳、手臂伸展不便,以500~550mm為宜;洗手臺(tái)的臺(tái)面高度應(yīng)參照坐輪椅者使用方便的高度,以740~790mm為宜。
相對(duì)于正常人士,老弱病殘?jiān)腥后w的入廁安全問題更應(yīng)受到重視。所有無障礙衛(wèi)生設(shè)施應(yīng)要配置扶桿,安裝必須牢固,扶桿宜采用防滑抑菌材料,扶桿最好可旋轉(zhuǎn)以方便使用。由于下肢殘疾特別是雙下肢殘疾人在坐便時(shí)將會(huì)把整個(gè)身體壓在墊圈上,此時(shí)無障礙坐便器的墊圈壓力是普通坐便器墊圈的一倍以上,所以無障礙坐便器的墊圈必須要結(jié)實(shí)耐用,如果不結(jié)實(shí)耐用就會(huì)給人體造成損傷。無障礙洗手池臺(tái)面陽角宜做成圓角,避免碰傷;洗手臺(tái)面下最好空置,這樣可以給坐輪椅者留有置腿空間,同時(shí)水龍頭不應(yīng)采用旋擰式,應(yīng)采用感應(yīng)式[7]。
由于第三衛(wèi)生間的空間不大,在有限的空間中應(yīng)盡量滿足老弱病殘?jiān)腥后w的多種需求。可將無障礙洗手池、小便池、化妝鏡組合起來形成一個(gè)有機(jī)整體,方便男性用戶使用。該衛(wèi)生設(shè)施上面造型是洗手池和化妝鏡,下面造型是小便池,并在周邊設(shè)置輔助支架。男性用戶只需每次小便后,通過沖洗自己的雙手,洗手水就會(huì)順流而下沖洗小便池。這樣的設(shè)計(jì)既節(jié)約空間又節(jié)約水資源[8]。同時(shí)將無障礙坐便器與沙發(fā)相結(jié)合,將坐便器后面的抽水箱改造成沙發(fā)靠背,墊圈改造成厚實(shí)的沙發(fā)坐墊,左右扶桿改造成沙發(fā)扶手,讓老弱病殘?jiān)腥后w使用時(shí)倍感舒適(見圖4)。
圖4 多功能無障礙衛(wèi)生設(shè)施設(shè)計(jì)(設(shè)計(jì)者:劉波、牛文豪)
同時(shí)開展為老年人的智能馬桶組合設(shè)計(jì),這是由可移動(dòng)扶手架、可升降馬桶坐墊相結(jié)合而成。扶手部分使用黃色,給人以柔軟、舒適、安全的體驗(yàn)。扶手使用橡膠材料能夠使把握更簡單,不易滑落。同時(shí)扶手架上設(shè)置4個(gè)功能按鍵,分別是可升降坐墊、自動(dòng)沖洗、身體檢測(cè)、控制坐墊溫度。
當(dāng)按下“可升降坐墊”按鍵,馬桶圈會(huì)自動(dòng)傾斜從而支撐老年人站立或下蹲。當(dāng)完全坐下后,坐墊可以自動(dòng)緩慢下落到水平位置。同時(shí)當(dāng)按下此按鈕,滑輪會(huì)自動(dòng)鎖定,老年人可以握住扶手而不擔(dān)心滑倒。當(dāng)按下“自動(dòng)沖洗”按鍵,老年人不需要費(fèi)力找紙巾擦拭,坐墊內(nèi)置的小型噴頭可幫助他們溫和沖洗并風(fēng)干。當(dāng)按下“身體檢測(cè)”按鍵,內(nèi)置排泄物檢測(cè)盒,可智能簡單檢測(cè)排泄物并將結(jié)果發(fā)至提前設(shè)置好的手機(jī)里。當(dāng)按下“控制坐墊溫度”按鍵,可以對(duì)坐墊溫度進(jìn)行調(diào)節(jié),分為高、中、低三檔(見圖5-7)。
圖5 智能馬桶組合1(設(shè)計(jì)者:陳曦、趙黎暢、黃悅、李夢(mèng)妍)
圖6 為老年人的智能馬桶組合2(設(shè)計(jì)者:陳曦、趙黎暢、黃悅、李夢(mèng)妍)
圖7 老年人的智能馬桶組合3(設(shè)計(jì)者:陳曦、趙黎暢、黃悅、李夢(mèng)妍)
第三衛(wèi)生間除了給老弱病殘?jiān)屑皨胗變禾峁┓?wù)外,還必須考慮陪護(hù)家屬的使用感受[9]。開展家屬陪護(hù)衛(wèi)生設(shè)施設(shè)計(jì)主要分為輔助設(shè)施設(shè)計(jì)、儲(chǔ)物設(shè)計(jì)、休息設(shè)計(jì)。根據(jù)對(duì)陪護(hù)家屬調(diào)研分析后,得出所需的衛(wèi)生設(shè)施需求明細(xì)(見表3)。
表3 家屬陪護(hù)衛(wèi)生設(shè)施需求明細(xì)
對(duì)于腿腳不便的老年人、殘疾人及嬰幼兒上第三衛(wèi)生間時(shí),可以由家屬陪護(hù)進(jìn)行方便。這時(shí)第三衛(wèi)生間就需要有足夠的陪護(hù)空間,方便陪護(hù)者同時(shí)進(jìn)出使用。輔助設(shè)施主要分為:手紙盒、馬桶墊圈紙盒、廢紙簍、洗手液、化妝鏡、烘干機(jī)、布簾隔斷、燒水壺等設(shè)施。手紙盒可分為衛(wèi)生手紙盒和擦手紙盒(見圖8-a)。馬桶墊圈紙是指包裹坐便器墊圏上的一次性紙?zhí)?,每次使用時(shí)套上便可,見圖8-b。洗手液、化妝鏡、烘干機(jī)可以和洗手池組合布置,方便使用(見圖8-c)。廢紙簍主要用來收集廢棄手紙、馬桶墊圈紙的專用設(shè)施。布簾隔斷能夠給用戶提供私密空間,拉起時(shí)可以提供個(gè)人隱私保護(hù)(見圖8-d)。提供電源插孔可以幫助人們外接充電,提供燒水壺為攜帶嬰幼兒的父母沖牛奶和換洗尿布。
圖8 輔助衛(wèi)生設(shè)施實(shí)景(來源:作者拍攝)
儲(chǔ)物功能是第三衛(wèi)生間的亮點(diǎn)。第三衛(wèi)生間的服務(wù)對(duì)象是老弱病殘?jiān)杏准芭阕o(hù)家屬,服務(wù)人群的多樣性決定了它應(yīng)具有完善的儲(chǔ)物功能,幫助用戶安心存放個(gè)人物品,例如輪椅、拐杖、嬰兒車等。儲(chǔ)物設(shè)施主要有儲(chǔ)物柜、儲(chǔ)物架、儲(chǔ)物袋、儲(chǔ)物盒。儲(chǔ)物柜的功能齊全,但所需空間較大,一般依墻而建或鑲嵌在墻體內(nèi)。儲(chǔ)物架、儲(chǔ)物袋適合在面積不大的第三衛(wèi)生間中布置,可設(shè)置在墻壁或隔斷上,布局靈活多樣。儲(chǔ)物盒可隨第三衛(wèi)生間空間布置自由組合擺放,方便用戶使用。
第三衛(wèi)生間休息設(shè)施主要是為陪護(hù)家屬提供休息服務(wù)。在進(jìn)行休息設(shè)計(jì)中,可布置迷你小沙發(fā)、小茶幾、可折疊座椅、畫報(bào)期刊、液晶顯示屏等。當(dāng)?shù)谌l(wèi)生間空間較大時(shí)可提供迷你小沙發(fā)給家屬休息,迷你小沙發(fā)的造型隨空間大小可選擇單人式或雙人式,同時(shí)搭配小茶幾,并在茶幾上放置畫報(bào)期刊供家屬觀看。當(dāng)?shù)谌l(wèi)生間空間較小時(shí)可提供折疊座椅,供人使用。還可為等候的家屬提供液晶顯示屏,播放衛(wèi)生宣傳片,促進(jìn)城市衛(wèi)生文明宣傳。
開展家屬陪護(hù)衛(wèi)生設(shè)施設(shè)計(jì)是衡量一間第三衛(wèi)生間設(shè)施完善的重要體現(xiàn),只有功能完善的第三衛(wèi)生間才能獲得普遍認(rèn)可,真正發(fā)揮自身價(jià)值[10]。但也要注意第三衛(wèi)生間家屬陪護(hù)衛(wèi)生設(shè)施以實(shí)用性為主,反對(duì)鋪張浪費(fèi)、華而不實(shí)的裝飾。
第三衛(wèi)生間的衛(wèi)生潔具設(shè)施主要服務(wù)對(duì)象是老年人、殘疾人、嬰幼兒、孕婦及其家屬,他們由于年齡、疾病、生理、行動(dòng)不便等原因,感知能力較差,肢體不協(xié)調(diào),難以克服一些障礙,易發(fā)生危險(xiǎn)。公共衛(wèi)生間就是這些弱勢(shì)群體活動(dòng)特別不方便的場(chǎng)所。根據(jù)前期調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,每年弱勢(shì)群體在公共衛(wèi)生間里發(fā)生的安全事故遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其他公共區(qū)域。在符合設(shè)計(jì)要素的基礎(chǔ)上,為老年人、殘疾人、嬰幼兒、孕婦及其家屬提供舒適、便利、安全的第三衛(wèi)生間衛(wèi)生設(shè)施就顯得尤為重要[11]。當(dāng)前構(gòu)建無障礙的全社會(huì)公眾服務(wù)環(huán)境,是方便殘疾人走出家門、參與社會(huì)生活的基本條件,也是提升老年人、婦女、嬰幼兒等群體社會(huì)幸福感的重要措施,更是當(dāng)前開展文明城市構(gòu)建的典型代表[12]。加強(qiáng)第三衛(wèi)生間的衛(wèi)生設(shè)施建設(shè),是物質(zhì)文明和精神文明的集中體現(xiàn),是社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志,對(duì)提高人們的個(gè)人素質(zhì),培養(yǎng)全民公共道德意識(shí),推動(dòng)精神文明建設(shè)等也具有重要的社會(huì)意義。
第三衛(wèi)生間的設(shè)立是當(dāng)代文明發(fā)展的產(chǎn)物,人類在設(shè)計(jì)與建造公共衛(wèi)生間的歷史過程中,先后設(shè)立了男衛(wèi)生間、女衛(wèi)生間、兒童衛(wèi)生間、無障礙衛(wèi)生間、移動(dòng)衛(wèi)生間、生態(tài)衛(wèi)生間、“互聯(lián)網(wǎng)+”衛(wèi)生間等,今天專門供老弱病殘?jiān)杏准凹覍倥阕o(hù)使用的第三衛(wèi)生間也應(yīng)運(yùn)而生,充分說明了時(shí)代的進(jìn)步性。當(dāng)前開展第三衛(wèi)生間的衛(wèi)生設(shè)施設(shè)計(jì)就要將人性化、細(xì)致化、多樣化的用戶需求交融結(jié)合,這是當(dāng)代人生活方式的真實(shí)表露,也是家庭親情的重要體現(xiàn)。通過對(duì)第三衛(wèi)生間的嬰幼兒衛(wèi)生設(shè)施設(shè)計(jì)、無障礙衛(wèi)生設(shè)施設(shè)計(jì)、家屬陪護(hù)衛(wèi)生設(shè)施設(shè)計(jì)的具體探討,期望能為今后第三衛(wèi)生間的衛(wèi)生設(shè)施建造提供借鑒。