黨思瑤

勒龐的《烏合之眾》向讀者詳盡介紹了群體的心理和特征，我對(duì)群體和領(lǐng)袖這兩個(gè)概念尤為深刻。若群體如一群羊，而領(lǐng)袖就像是牧羊人；若群體是船，領(lǐng)袖便是燈塔。

群體

集體心理。說(shuō)到群體，必須要知道集體心理，也就是說(shuō)，當(dāng)人們作為群體中的一員的時(shí)候，他們的感情，思維和行為與獨(dú)自一人的時(shí)候迥然不同。一個(gè)人的時(shí)候，他們會(huì)有所顧及，顧及自己的家人、財(cái)產(chǎn)、聲望等等，因此會(huì)約束自己的行為；然而一旦處在集體之中，他們認(rèn)為自己的存在感降低了，也就是責(zé)任分散，舉個(gè)例子：一個(gè)人摔倒在路邊求救，周?chē)幸粋€(gè)群體（這個(gè)群體是由不相干的路人組成的，被稱(chēng)為無(wú)名稱(chēng)群體），人們都認(rèn)為旁邊的人會(huì)施救，但最后就沒(méi)有人會(huì)動(dòng)了。這說(shuō)明集體心理會(huì)弱化個(gè)體行為。

再舉另一個(gè)例子：五四運(yùn)動(dòng)由愛(ài)國(guó)學(xué)生發(fā)起，幾天時(shí)間，各地學(xué)生罷課，上海工人罷工，給帝國(guó)主義、封建勢(shì)力予以重?fù)?，成為中?guó)近代史的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。這說(shuō)明集體心理會(huì)強(qiáng)化個(gè)體行為。正所謂“水可載舟，亦可覆舟?！庇迷谶@里再合適不過(guò)。綜上，集體心理可以影響個(gè)體行為。

群體的折中。書(shū)中提到：“群體的疊加只是愚蠢的疊加，而真正的智慧卻被愚蠢的洪流淹沒(méi)了?！睍?shū)中是以英國(guó)的議會(huì)作為例子。我想用中國(guó)的政府作為例子。政府制定政策肯定不是由一個(gè)人一拍腦門(mén)就能決定的，經(jīng)過(guò)群體幾次討論修改才能實(shí)施。前陣子在北京施行“亮出城鄉(xiāng)天際線”政策，清理建筑物頂部廣告牌匾，名曰提升審美，但最終叫停。其原因主要有二：其一，讓所有人的審美歸于統(tǒng)一是不可能實(shí)現(xiàn)的。其二，這與政府最初的“為人民服務(wù)”信條也不相符，這是在給人民添加負(fù)擔(dān)。能說(shuō)參與制定這項(xiàng)政策的人都智力低下嗎？這不可能，是因?yàn)樗麄兝奂悠饋?lái)了愚蠢的部分。

但也不能認(rèn)為群體所決定的一切都是錯(cuò)誤的，不然也不會(huì)有議會(huì)、人民代表大會(huì)了。比如政府作為群體制定的精準(zhǔn)扶貧政策、教育改革政策，是從國(guó)家的硬實(shí)力和軟實(shí)力兩個(gè)方面提升國(guó)家實(shí)力的，這是為了中華民族的復(fù)興，涉及多方利益，尋找動(dòng)態(tài)平衡點(diǎn)是最重要的，也是最難的。再比如英國(guó)，典型的兩黨制國(guó)家，議會(huì)由保守黨和工黨組成，他們會(huì)有觀點(diǎn)分歧，但最后會(huì)統(tǒng)一出來(lái)一個(gè)決案，這是雙方相互妥協(xié)的成果，儒家的“中庸”說(shuō)的也就是這種道理，所以群體有著折中的色彩，過(guò)猶不及。

群體易受暗示且偏狹專(zhuān)橫。群體易受暗示。而受到暗示要靠“傳染”，現(xiàn)在年輕人常說(shuō)人類(lèi)的本質(zhì)是復(fù)讀機(jī)，比如一個(gè)流行術(shù)語(yǔ)產(chǎn)生，就會(huì)在無(wú)數(shù)人之間開(kāi)始流傳，人們?cè)谏癫恢聿挥X(jué)中就學(xué)會(huì)了這個(gè)新的詞，到人人都普及以后，最初是由誰(shuí)提出也就無(wú)關(guān)緊要了，而不說(shuō)這個(gè)詞的人反而會(huì)顯得脫離“群體”。這就涉及到群體的偏狹和專(zhuān)橫，群體會(huì)無(wú)意識(shí)的“排他”，即使知道對(duì)方有可能是對(duì)的，但在時(shí)間和流行趨勢(shì)的洪流下，沒(méi)有誰(shuí)能逆流而上。

群體的想象力?！叭后w依靠想象和杜撰來(lái)創(chuàng)造英雄?！比罕娦枰⑿郏姁?ài)于悲情英雄，這些英雄都具有傳奇色彩。比如西楚霸王項(xiàng)羽，他有力拔山兮的氣概，也有兒女情長(zhǎng)的柔情。他面對(duì)四面楚歌，十面埋伏，拔劍自刎，將自己的功過(guò)得失全都祭了烏江，就結(jié)果來(lái)看，他是一個(gè)失敗者，卻因?yàn)樗挠⑿凵识闪藨騽?、小說(shuō)中永久的西楚霸王，留在了人們心中，為人們津津樂(lè)道。可見(jiàn)群眾需要英雄，英雄本身是什么樣的并不重要，重要的是他們產(chǎn)生的影響。印度的圣雄甘地，法國(guó)的英雄拿破侖，美國(guó)的國(guó)父華盛頓，都對(duì)他們的人民有著極大的影響。

正因?yàn)槿后w有集體心理，有“折中”色彩，易受到暗示且偏狹專(zhuān)橫，擁有豐富的想象力，所以才會(huì)產(chǎn)生領(lǐng)袖。這是歷史的、人類(lèi)的必然。

領(lǐng)袖

領(lǐng)袖的力量。領(lǐng)袖是群眾的核心，起到指引作用，他們有主見(jiàn)，意志堅(jiān)強(qiáng)。他們所擁有的力量叫“聲望”。聲望有個(gè)人本身的聲望和獲得的聲望，兩者互為里表。漢高祖劉邦最開(kāi)始為沛縣亭長(zhǎng)，只是一個(gè)小官，那他是靠什么贏得張良、蕭何的青睞的呢？定是他個(gè)人本身的聲望，這一點(diǎn)是先天的。在他不斷名聲遠(yuǎn)揚(yáng)的路上，他獲得了越來(lái)越多的聲望，一步步將他抬成了皇帝。領(lǐng)袖也正是會(huì)駕馭這些力量的人。

領(lǐng)袖是個(gè)“好律師”。“要成為一個(gè)好律師，首先就是懂得觸動(dòng)陪審團(tuán)的感情，而且正如應(yīng)對(duì)所有群體一樣，不需要做很多論證，只需要采用十分幼稚的推理方式即可?！甭蓭熍c陪審團(tuán)就是領(lǐng)袖與群體，領(lǐng)袖要懂得同情共理，觸碰群體大多數(shù)人心中脆弱的地方，為己所用。比如律師會(huì)夸大受害者所收到的傷害，放大施害者的罪行來(lái)將受害者塑造成一只咩咩叫的羊，天平自然會(huì)因?yàn)橥樾亩蜃约毫恕?/p>

領(lǐng)袖的演講。領(lǐng)袖要很會(huì)察言觀色。面對(duì)不同的人，他們會(huì)準(zhǔn)備不一樣的演講稿。毛澤東在《改造我們的學(xué)習(xí)》中就很好的體現(xiàn)了這一點(diǎn)。他的聽(tīng)眾是淳樸的農(nóng)民和工人，他說(shuō)：“有一副對(duì)子，是替這種人畫(huà)像的。那對(duì)子說(shuō)：‘墻上蘆葦，頭重腳輕根底淺；山間竹筍，嘴尖皮厚腹中空。”語(yǔ)言非常接地氣，通俗易懂。

領(lǐng)袖也很會(huì)隨機(jī)應(yīng)變，面對(duì)不同的群眾反應(yīng)，會(huì)隨時(shí)改變自己的演講詞，以得到更好的效果。

領(lǐng)袖對(duì)語(yǔ)氣、語(yǔ)勢(shì)和措辭的掌握爐火純青，美國(guó)總統(tǒng)特朗普在競(jìng)選中以很強(qiáng)勢(shì)、鏗鏘有力的語(yǔ)氣多次提到“Make America great again.”使美國(guó)重拾輝煌。多么吸引人的句子，我聽(tīng)了也會(huì)忍不住投他?？梢?jiàn)語(yǔ)氣、語(yǔ)勢(shì)和措辭掌握的重要性。

領(lǐng)袖的行為?！爱?dāng)領(lǐng)袖們打算在現(xiàn)代的各種社會(huì)學(xué)理論框架下，用觀點(diǎn)和信念來(lái)影響群體的頭腦時(shí)，他們會(huì)借助各種不同的手段。其中有三種最重要也非常明確的手段，分別是斷言法、重復(fù)法和傳染法?！碑?dāng)今是一個(gè)信息化的社會(huì)，輿論和媒體經(jīng)常充當(dāng)領(lǐng)袖，但背后一定是有一個(gè)人類(lèi)領(lǐng)袖作為發(fā)起者的，輿論媒體更像是媒介。

一條新聞出來(lái)，哪怕讀者覺(jué)得是虛假的，但也會(huì)悄然進(jìn)入腦子，在某個(gè)時(shí)機(jī)會(huì)不由自主地說(shuō)出來(lái)，這條信息就進(jìn)入了傳播。這一點(diǎn)對(duì)于領(lǐng)袖很重要，他可以通過(guò)措辭來(lái)突出或弱化傳播中的信息，加上多重復(fù)幾次，這時(shí)群眾就想忘記都難了，因?yàn)槿四X無(wú)法選擇性失憶。

如果偏離了最初的目的，那就再來(lái)幾條信息，群眾只會(huì)接納最簡(jiǎn)單、最直接的結(jié)論，復(fù)雜化會(huì)使他們不再深入思考。反之，如果領(lǐng)袖想要傳達(dá)具體信息，也要避免太過(guò)復(fù)雜化，越簡(jiǎn)單、越直接越好，不然只會(huì)事倍功半。

群體與領(lǐng)袖

社會(huì)中群體和領(lǐng)袖是不可分割的。群體產(chǎn)生領(lǐng)袖，讓群體中所有人性格、思維都一模一樣是不可能的，哪怕雙胞胎都做不到。只要組成群體的個(gè)體有差異，就一定能產(chǎn)生領(lǐng)袖，就像班級(jí)有班長(zhǎng)，學(xué)校有校長(zhǎng)。春秋戰(zhàn)國(guó)是中國(guó)古代史很混亂的時(shí)代，沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的領(lǐng)袖，但各國(guó)有各國(guó)的領(lǐng)袖也就是“王”或“公”，所以只要有群體，就會(huì)有領(lǐng)袖。

領(lǐng)袖需要群體，這一點(diǎn)很好理解，只需要反過(guò)來(lái)想，只有領(lǐng)袖一個(gè)人，那他去領(lǐng)導(dǎo)誰(shuí)呢？這時(shí)他也就稱(chēng)不上是領(lǐng)袖了，只能叫做個(gè)體。

一個(gè)人既是領(lǐng)袖，也是群體。一個(gè)人可以既是領(lǐng)袖，也是群體，這并不矛盾。一個(gè)班的班長(zhǎng)是這個(gè)班的領(lǐng)袖，但也是學(xué)校這個(gè)群體中的一員。

總的來(lái)說(shuō)，《烏合之眾》有著對(duì)于群體心理學(xué)的系統(tǒng)分析，是開(kāi)創(chuàng)性的，上述對(duì)群體和領(lǐng)袖的分析都源于此。但也受時(shí)代所限，會(huì)有一些過(guò)時(shí)的思想。對(duì)于這樣引發(fā)思考的書(shū)，如何用歷史的眼光批判繼承，一分為二地解讀，開(kāi)拓視野完善自我才是其在現(xiàn)今最重要的價(jià)值。

（作者單位：北京市第三十五中學(xué)）