摘要:在社會(huì)信息化快速發(fā)展的背景下,高職檔案管理面臨著變革與發(fā)展,檔案信息化建設(shè)成為社會(huì)發(fā)展的潮流,也是建設(shè)智慧檔案館和智慧城市的重要內(nèi)容。然而高職院校在檔案信息化建設(shè)過程中逐漸暴露出許多問題,增加了檔案信息安全管理的難度,所以需要高職院校緊跟時(shí)代潮流,采取切實(shí)可行的優(yōu)化對(duì)策來推進(jìn)檔案信息化建設(shè),提高檔案管理水平,實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。本文針對(duì)高職院校檔案信息化建設(shè)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,并試探性提出幾點(diǎn)優(yōu)化對(duì)策,以便相關(guān)人士借鑒和參考。
關(guān)鍵詞:高職院校;檔案;信息化建設(shè);現(xiàn)狀;對(duì)策
檔案是高職院校的重要資源,在高職院校的管理工作和發(fā)展建設(shè)中發(fā)揮著極其關(guān)鍵的作用,能充分反映出學(xué)校的財(cái)務(wù)狀況、管理水平和科研成果。隨著信息化時(shí)代的到來,高職院校要想適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,必須要加強(qiáng)檔案信息化建設(shè),打破檔案信息的“孤島”現(xiàn)狀,將檔案資源的價(jià)值予以充分發(fā)揮,實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的傳遞與共享。目前如何加強(qiáng)檔案信息化建設(shè),成為高職院校的重要研究課題。
一、高職院校檔案信息化建設(shè)的必要性
1.滿足信息化教育的發(fā)展要求。新時(shí)期的檔案與傳統(tǒng)檔案具有顯著的差別,傳統(tǒng)的檔案存在信息大量缺失、數(shù)量少等問題,無法適應(yīng)高職院校的實(shí)際發(fā)展需求。當(dāng)前高職院校對(duì)檔案建設(shè)提出了明確的要求,即:形式新穎、內(nèi)容全面、數(shù)量加大,在檔案管理中納入文檔收藏、文檔資源共享、自動(dòng)歸納、文檔調(diào)用等技術(shù),然而傳統(tǒng)的文檔管理模式無法滿足這些要求。為滿足信息化教育的發(fā)展要求,適應(yīng)現(xiàn)代高等教育對(duì)檔案管理的新標(biāo)準(zhǔn)、高要求,高職院校檔案信息化建設(shè)顯得尤為重要。
2.信息化發(fā)展的必然趨勢(shì)。信息化的發(fā)展會(huì)在很大程度上推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展,而社會(huì)的發(fā)展與高職院校的支持密切相關(guān)。高職院校的發(fā)展帶動(dòng)了社會(huì)的發(fā)展,所以人們開始關(guān)注高職院校的檔案建設(shè),希望通過檔案的信息化建設(shè)來提高檔案管理效率,使檔案信息化有效運(yùn)用到檔案管理工作中,最大限度發(fā)揮出其價(jià)值。由此可見,高職院校檔案信息化建設(shè)成為信息化社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
3.符合信息化和數(shù)字化的發(fā)展要求。對(duì)于傳統(tǒng)的檔案管理而言,其基本局限于紙質(zhì)形式,將眾多檔案放置在一起,這樣明顯增加了檔案管理和查詢的難度。在信息技術(shù)快速發(fā)展的趨勢(shì)下,對(duì)信息量的需求更高,雖然紙質(zhì)檔案有一定記載,但依舊無法滿足信息量的需求,且紙質(zhì)檔案的查詢需要翻閱,存在不便之處,獲取信息少,造成時(shí)間的浪費(fèi)。而計(jì)算機(jī)的保存和輸入方便,儲(chǔ)存量巨大,省時(shí)省力且查閱方便,還能實(shí)現(xiàn)檔案資料的分享,這些都是紙質(zhì)檔案不具備的功能,因而高職院校加強(qiáng)檔案信息化建設(shè)十分必要,能滿足信息技術(shù)發(fā)展對(duì)檔案管理的需求。
二、高職院校檔案信息化建設(shè)的現(xiàn)狀分析
1.理解不到位。高職院校在檔案信息化建設(shè)過程中,還存在實(shí)施和理解方面的誤解,具體包括:(1)嚴(yán)重忽視電子文件的管理及收集等工作,只關(guān)注檔案的信息化和現(xiàn)代化,追求紙質(zhì)檔案數(shù)字化的完成量、進(jìn)度和速度;同時(shí)檔案管理工作基本停留于管理和建立檔案的層面,未充分利用檔案信息資源,影響信息化檔案作用的發(fā)揮。(2)管理工作者對(duì)檔案信息化的認(rèn)識(shí)不到位,特別是其建設(shè)的適用范圍和定義,片面地認(rèn)為其是檔案的數(shù)字化和電子化,不能將檔案信息化建設(shè)與院校信息化建設(shè)相聯(lián)系,更遑論與其他檔案機(jī)構(gòu)的合作與信息交流。
2.無法有效保護(hù)信息資源安全。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,高職院校的網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)被篡改、盜竊和丟失等問題時(shí)有發(fā)生,要想保障檔案信息資源的可靠性和安全性,院校必須要保證技術(shù)服務(wù)的專業(yè)、網(wǎng)絡(luò)軟硬件設(shè)施的完善和信息技術(shù)的成熟。有些高職院校公開利用檔案信息時(shí),忽視對(duì)保密信息的加密,引發(fā)涉密信息泄露問題,加上電子文件自身的特殊性,如與載體相分離、數(shù)據(jù)易丟失性、內(nèi)容易更改性等,致使電子信息的不安全因素增加,而目前缺乏有效的法律依據(jù)來鑒定電子檔案的安全性、真實(shí)性、有效性和可靠性,制約著檔案的信息化建設(shè)。
3.缺乏完善的制度體系。高職院校檔案信息化建設(shè)中,沒有制定科學(xué)的發(fā)展方向,缺乏有效的組織協(xié)調(diào)和周密的計(jì)劃,導(dǎo)致院校整體發(fā)展與檔案信息化發(fā)展不協(xié)調(diào),無法從資金、技術(shù)和政策等層面支持檔案信息化建設(shè)。同時(shí)檔案信息化建設(shè)缺乏明確的目標(biāo),具體實(shí)施中存在方案與實(shí)際不相符、目標(biāo)體系混亂、短期和中長期目標(biāo)制定錯(cuò)位等問題,造成資源的浪費(fèi)。
4.建設(shè)人才與建設(shè)需求不符。在教育體制深化改革的背景下,高職院校檔案信息化建設(shè)對(duì)人才的需求量不斷增大,要求相關(guān)從業(yè)人員不僅要具備良好的檔案管理知識(shí),對(duì)管理方法和流程加以熟悉,還要準(zhǔn)確理解信息化技術(shù)與計(jì)算機(jī)設(shè)備,對(duì)相關(guān)系統(tǒng)操作的程序予以熟悉。然而許多從業(yè)人員的文化程度低,基本都是中專或高中,高素質(zhì)和高學(xué)歷的人才相對(duì)較少,既熟悉信息技術(shù)又懂管理的人才更少,造成檔案信息化建設(shè)人才與實(shí)際建設(shè)需求不匹配。
三、高職院校檔案信息化建設(shè)的有效對(duì)策
1.提高認(rèn)識(shí)。對(duì)于檔案信息資源的利用和開發(fā)而言,其明顯不同于傳統(tǒng)檔案的利用和開發(fā),檔案管理的信息化是以互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ),在電子載體中儲(chǔ)存音像、圖片、文字等信息,然后借助網(wǎng)絡(luò)終端、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等手段來分享、利用檔案信息,為用戶提供便捷和準(zhǔn)確的檔案信息服務(wù)。高職院校的檔案信息化指的是高職院校利用科學(xué)的管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的信息技術(shù),以檔案資源為管理的重心,通過現(xiàn)代信息技術(shù)的支持來實(shí)現(xiàn)檔案資源的利用、開發(fā)、共享等管理過程。當(dāng)然檔案的信息化要求高職院校強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),通過構(gòu)建全方位、多形式的檔案服務(wù)體系,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的檔案查詢服務(wù)。為此,高職院校應(yīng)該利用自身的科技優(yōu)勢(shì),建設(shè)完善的局域網(wǎng)、檔案數(shù)據(jù)庫,加大對(duì)現(xiàn)有檔案網(wǎng)站的開發(fā)和利用力度,使其具備多種服務(wù)和應(yīng)用的功能,如檔案的整理、儲(chǔ)存、查詢、收集、檢索等。同時(shí)高職院校要積極開展檔案信息的咨詢工作,與用戶相互交流信息,借助調(diào)查問卷、服務(wù)效果反饋等形式來構(gòu)建系統(tǒng)、全面、完善的檔案信息服務(wù)體系。
2.注重先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用。檔案數(shù)字化和信息化是以數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、存儲(chǔ)技術(shù)和掃描技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)為依托,轉(zhuǎn)化不同載體的檔案資源,使其變?yōu)閿?shù)字資源,并通過數(shù)據(jù)庫的形式進(jìn)行管理和儲(chǔ)存,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)檔案資源的公開化、網(wǎng)絡(luò)化,達(dá)到資源共享的目的??梢哉f,檔案數(shù)字化是以信息技術(shù)為支撐,也是檔案信息化的基礎(chǔ)性工作。高職院校要想加快檔案信息化建設(shè)的步伐,必須要開發(fā)與本校情況相適應(yīng)的數(shù)據(jù)庫,積極建設(shè)不同類別檔案目錄的數(shù)據(jù)庫,提高檔案信息數(shù)據(jù)庫質(zhì)量以及檔案資源的開發(fā)效率,確保信息資源的安全,滿足院校發(fā)展中對(duì)檔案資源的利用需求。除此之外,檔案管理工作者應(yīng)該嚴(yán)格按照相關(guān)的法律法規(guī)開展工作,制定科學(xué)的檔案信息安全應(yīng)急預(yù)案和完善的安全維護(hù)及監(jiān)控方案,以免出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄密、丟失等事件;或者是樹立信息網(wǎng)絡(luò)保密意識(shí)、安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí),借助網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)來保障網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全性,如網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)、殺毒軟件、防火墻技術(shù)等。
3.出臺(tái)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,加大投入力度。高職院校推進(jìn)檔案信息化建設(shè)過程中,應(yīng)該對(duì)國家頒布的有關(guān)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行深入研究,立足自身實(shí)際情況,制定適用于自身的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,規(guī)范化管理檔案的使用流程和工作,如電子文件的利用、整理、歸檔、組成等,以便有效管理檔案信息化進(jìn)程,提高檔案信息化管理制度的系統(tǒng)性、有效性和權(quán)威性。此外,領(lǐng)導(dǎo)部門應(yīng)該加大對(duì)高職院校檔案信息化建設(shè)的投入,使其有足夠的資金來配置基礎(chǔ)設(shè)施;而高職院校則應(yīng)根據(jù)實(shí)際來合理利用劃撥的資金,提高資金利用率,提升檔案信息化建設(shè)水平。例如,高職院校要對(duì)老舊設(shè)備進(jìn)行充分利用,將其用于錄入檔案目錄信息等工作;或者是根據(jù)自身的資金能力和實(shí)際需要來更新相關(guān)設(shè)備,做到物盡其用、價(jià)廉質(zhì)優(yōu)。
4.加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。高職院校應(yīng)該大力引進(jìn)優(yōu)秀的檔案管理人才,特別是具有較強(qiáng)實(shí)踐操作能力、理論基礎(chǔ)扎實(shí)、信息處理快速且敏感的人才,進(jìn)而構(gòu)建起一支強(qiáng)大的人才隊(duì)伍。同時(shí)高職院校應(yīng)該注重對(duì)管理工作者的繼續(xù)教育和培訓(xùn),如針對(duì)現(xiàn)有檔案管理人員,組織針對(duì)性強(qiáng)的技能操作培訓(xùn)和信息化建設(shè)教育,使其能與時(shí)俱進(jìn),掌握最前沿的技術(shù)技能和知識(shí)信息,提高信息技術(shù)與檔案資源的運(yùn)用能力,更好地適應(yīng)信息化社會(huì)的發(fā)展。另外,高職院校要根據(jù)行政管理要求和檔案管理規(guī)范,制定完善且科學(xué)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)及制度,將考核成績納入到管理工作者的職稱評(píng)定和晉升工作中,使其與薪資報(bào)酬掛鉤,進(jìn)一步量化管理工作者的行為。值得注意的是,檔案管理績效考核要以檔案信息化建設(shè)的進(jìn)度和檔案管理創(chuàng)新力度為重點(diǎn),在此基礎(chǔ)上考察與評(píng)估相關(guān)人員,使其滿足檔案事業(yè)發(fā)展需求。
四、結(jié)束語
綜上所述,檔案信息化建設(shè)是高職院校創(chuàng)新發(fā)展的重中之重,然而高職院校在檔案信息化建設(shè)過程中受諸多因素的影響,還存在這樣或那樣的問題,如理解不到位、無法有效保護(hù)信息資源安全、缺乏完善的制度體系、建設(shè)人才與建設(shè)需求不匹配等,影響檔案信息化建設(shè)水平的提高。鑒于此,高職院校應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況,提高對(duì)檔案信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí),注重先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用,出臺(tái)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,加大投入力度,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),從而提高檔案資源利用和管理的信息化、現(xiàn)代化水平,推動(dòng)檔案管理事業(yè)的良性發(fā)展。
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作者簡介:涂曉英(1972-),女,四川射洪人,畢業(yè)于四川師范大學(xué),大學(xué)本科,副研究館員。