許恒梅

摘要：企業(yè)導(dǎo)師制是學(xué)校聘請(qǐng)企業(yè)中具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和良好管理能力的高技能人才或技術(shù)專家到高校對(duì)學(xué)生專業(yè)技能、職業(yè)生涯、就業(yè)輔導(dǎo)等方面進(jìn)行指導(dǎo)的一種新型人才培養(yǎng)模式的制度。廣州大學(xué)華軟軟件學(xué)院于2015年開始試行企業(yè)導(dǎo)師制，本文通過問卷調(diào)查及回訪評(píng)估企業(yè)導(dǎo)師制實(shí)施的成效，給企業(yè)導(dǎo)師制下一步工作的開展提出相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞：獨(dú)立學(xué)院；企業(yè)導(dǎo)師制；成效；建議

企業(yè)導(dǎo)師制是學(xué)校聘請(qǐng)企業(yè)中具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和良好管理能力的高技能人才或技術(shù)專家到高校對(duì)學(xué)專業(yè)技能、職業(yè)生涯、就業(yè)輔導(dǎo)等方面進(jìn)行指導(dǎo)的一種新型人才培養(yǎng)模式的制度。該制度是企業(yè)與學(xué)校合作共同培養(yǎng)應(yīng)用型人才新探索，著眼于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力，提前了解職業(yè)市場(chǎng)、就業(yè)環(huán)境，提升專業(yè)技能、提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。廣州大學(xué)華軟軟件學(xué)院是一所是以IT人才培養(yǎng)為特色的獨(dú)立學(xué)院，企業(yè)導(dǎo)師制的實(shí)施意義更適合具有專業(yè)特色人才培養(yǎng)的發(fā)展，2015年在游戲系2014級(jí)學(xué)生中試行企業(yè)導(dǎo)師制，面向IT、藝術(shù)類專業(yè)開設(shè)不同崗位組別的指導(dǎo)，本文主要通過問卷調(diào)查了解企業(yè)導(dǎo)師制的實(shí)施效果，以便更好地促進(jìn)企業(yè)導(dǎo)師制工作的開展。

一、調(diào)查的基本情況

本次調(diào)查采取微信客戶端新媒體問卷調(diào)查方式，單項(xiàng)選擇題為主，多項(xiàng)選擇為輔，另設(shè)兩道開放式問題，調(diào)查面向本系學(xué)生發(fā)放問卷138份，回收有效問卷138份，回收有效率100%，參與問卷調(diào)查的學(xué)生涉及企業(yè)導(dǎo)師制試行有3個(gè)專業(yè)，5個(gè)組別，在進(jìn)行問卷調(diào)查的同時(shí)根據(jù)問卷內(nèi)容與學(xué)生進(jìn)行了個(gè)別訪談。

二、學(xué)生對(duì)企業(yè)導(dǎo)師制滿意度調(diào)查的基本情況

廣州大學(xué)華軟軟件學(xué)院在游戲系2014級(jí)學(xué)生中試行企業(yè)導(dǎo)師制，試行階段為大學(xué)二年級(jí)，游戲系學(xué)生專業(yè)分為數(shù)字媒體技術(shù)、動(dòng)畫、網(wǎng)絡(luò)與新媒體三大專業(yè)，涵蓋藝術(shù)類與文理科的學(xué)生，本次企業(yè)導(dǎo)師制根據(jù)專業(yè)的設(shè)置結(jié)合企業(yè)經(jīng)過篩選推選的技術(shù)高管、經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員具體情況開設(shè)了原畫組、美術(shù)設(shè)計(jì)組、手機(jī)游戲組、策劃組、運(yùn)營(yíng)組共5個(gè)組別，涵蓋系別的三大專業(yè)，按照學(xué)生意向選擇組別進(jìn)行企業(yè)導(dǎo)師分配。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，參與試行三個(gè)專業(yè)的學(xué)生對(duì)于企業(yè)導(dǎo)師制的實(shí)施為滿意，學(xué)生通過企業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)填補(bǔ)了校內(nèi)課堂學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，50%的學(xué)生通過企業(yè)導(dǎo)師掌握了行業(yè)最新資訊和動(dòng)態(tài)45.50%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)到一些校園里學(xué)不到的知識(shí)技巧，43.48%的學(xué)生表示明確了實(shí)習(xí)和工作的方向（表1），針對(duì)游戲系的專業(yè)特點(diǎn)，學(xué)生偏向選擇企業(yè)導(dǎo)師采用項(xiàng)目式的指導(dǎo)方式（表2），授課頻率最好是一周一次，而針對(duì)學(xué)生在小組中擔(dān)任的不同角色，組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)對(duì)企業(yè)導(dǎo)師的認(rèn)可度高于普通組員，超一半以上的學(xué)生選擇可以繼續(xù)推行企業(yè)導(dǎo)師制，并給企業(yè)導(dǎo)師實(shí)施提出了有效的建議。問卷調(diào)查的具體情況如下圖表：

三、企業(yè)導(dǎo)師制實(shí)施成效

1、拓寬了學(xué)生學(xué)習(xí)視野，一定程度上填補(bǔ)了校企間的專業(yè)技能脫節(jié)問題。

通過問卷調(diào)查及對(duì)學(xué)生的回訪，游戲系三大專業(yè)的學(xué)生在企業(yè)導(dǎo)師制試行中收獲了不同程度的學(xué)習(xí)成效。包括認(rèn)知學(xué)習(xí)、技能學(xué)習(xí)、情感學(xué)習(xí)等，首先，企業(yè)導(dǎo)師到校對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)促使學(xué)生改變現(xiàn)有的認(rèn)知，企業(yè)導(dǎo)師來自學(xué)生專業(yè)匹配的企業(yè)，相比在校老師對(duì)于行業(yè)、職業(yè)的認(rèn)識(shí)更具有前瞻性，對(duì)于學(xué)生而言，企業(yè)導(dǎo)師傳遞的行業(yè)資訊的說服力更高，通過了解學(xué)習(xí)，直接讓學(xué)生跳出學(xué)校的學(xué)習(xí)認(rèn)知更廣闊的職業(yè)世界。開闊了學(xué)生的職業(yè)視野。

其次，企業(yè)導(dǎo)師以職業(yè)者的身份、實(shí)體項(xiàng)目指導(dǎo)的形式讓學(xué)生提前進(jìn)入工作崗位的狀態(tài)要求，了解崗位所需達(dá)到的技能，業(yè)務(wù)管理技能，項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中的團(tuán)隊(duì)合作等，潛移默化中培養(yǎng)了學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

最后，學(xué)生與企業(yè)導(dǎo)師的交流學(xué)習(xí)中產(chǎn)生的情感因子有利于促進(jìn)師生間的互動(dòng)、分享，企業(yè)導(dǎo)師以經(jīng)驗(yàn)者的身份言傳身教，增強(qiáng)學(xué)生的自我效能，學(xué)生從中認(rèn)為企業(yè)導(dǎo)師就是自身的榜樣，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的信心，學(xué)生以欣賞的心態(tài)融入學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了學(xué)生效果。

2、打通了學(xué)校與就業(yè)的“最后一公里”。

IT行業(yè)的迅速發(fā)展對(duì)學(xué)校的人才培養(yǎng)提出了更高的要求，專業(yè)設(shè)置的前瞻性，培養(yǎng)方向的準(zhǔn)確性，而在企業(yè)導(dǎo)師制中，企業(yè)導(dǎo)師將企業(yè)中最新的行業(yè)資訊、最新的科技、市場(chǎng)上最新的軟件更新、公司的文化理念、崗位需求的冷與熱等知識(shí)走進(jìn)學(xué)校帶給學(xué)生，讓學(xué)生提前走出認(rèn)知的盲區(qū)，有效解決了高校與企業(yè)的銜接問題。企業(yè)導(dǎo)師也可從指導(dǎo)的學(xué)生中物色發(fā)展?jié)撃?，為部分學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)牽線搭橋，提供優(yōu)秀的學(xué)生到崗參加實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)。

3、加大了校企之間進(jìn)一步合作空間。

目前試行的企業(yè)導(dǎo)師是從合作的企業(yè)中推薦到校參與指導(dǎo)的，從企業(yè)導(dǎo)師人員的選拔到落地實(shí)施，都需要經(jīng)過校企之間的不斷溝通，洽談，協(xié)調(diào)，整個(gè)過程就是校企合作，共建的過程，有利于促進(jìn)校企間的互動(dòng)，資源共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

四、企業(yè)導(dǎo)師制實(shí)施過程中存在的問題及思考

根據(jù)學(xué)生對(duì)實(shí)施企業(yè)導(dǎo)師制的滿意度調(diào)查，結(jié)合企業(yè)導(dǎo)師對(duì)工作的成果檢驗(yàn)反饋，企業(yè)導(dǎo)師制在學(xué)生專業(yè)技能、職業(yè)能力認(rèn)知、校企合作推進(jìn)都起到很好的成效，但在運(yùn)行過程中也出現(xiàn)一些不足和問題，主要體現(xiàn)在：部分學(xué)生對(duì)企業(yè)導(dǎo)師的認(rèn)識(shí)度、重視度不夠，延續(xù)性不強(qiáng)，小部分學(xué)生在指導(dǎo)過程中前期參與積極性較高，指導(dǎo)過程中期望值與現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)落差后積極性有所下降，職業(yè)規(guī)劃意識(shí)不強(qiáng)；不同專業(yè)的在同一組別中的溝通合作對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度產(chǎn)生一定的影響，如游戲設(shè)計(jì)組參與的學(xué)生設(shè)計(jì)美術(shù)及程序，以項(xiàng)目指導(dǎo)的形式要求美術(shù)程序配合才能較好地完成相關(guān)的項(xiàng)目，兩個(gè)專業(yè)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作，專業(yè)技術(shù)水平的差別直接影響到項(xiàng)目的完成度；個(gè)別組長(zhǎng)在配合企業(yè)導(dǎo)師及溝通組員的作用發(fā)揮不夠明顯；個(gè)別企業(yè)導(dǎo)師由于時(shí)間、工作難以協(xié)調(diào)等問題指導(dǎo)內(nèi)容較少，項(xiàng)目建設(shè)不達(dá)預(yù)期；部分企業(yè)導(dǎo)師和學(xué)校工作主動(dòng)性和聯(lián)系性不強(qiáng)，未能將出現(xiàn)的問題及時(shí)反饋，及時(shí)解決；企業(yè)導(dǎo)師制管理、運(yùn)作的機(jī)制、項(xiàng)目評(píng)估、監(jiān)督、考核還不到位；校方對(duì)企業(yè)導(dǎo)師的激勵(lì)機(jī)制不夠健全，一定程度上影響了企業(yè)導(dǎo)師的工作積極性。針對(duì)出現(xiàn)的各種問題和困難，根據(jù)實(shí)踐中運(yùn)作情況的分析，企業(yè)導(dǎo)師制的優(yōu)化途徑應(yīng)著重于制度的建設(shè)、平臺(tái)的打造、理論在實(shí)踐中的運(yùn)用。

1、制定并完善企業(yè)導(dǎo)師制的管理機(jī)制。

從調(diào)查中了解到，由于在學(xué)院首次實(shí)施企業(yè)導(dǎo)師制，參與的學(xué)生及部分的企業(yè)導(dǎo)師對(duì)于整個(gè)企業(yè)導(dǎo)師制了解不夠深入，目前企業(yè)中選拔推薦的導(dǎo)師屬于兼職性質(zhì)，人員選拔校企雙方存在不同層面的認(rèn)知，企業(yè)偏向人員是企業(yè)文化的傳播者，校方偏向?qū)W(xué)生專業(yè)技能的補(bǔ)充指導(dǎo)，因此從入關(guān)口加強(qiáng)企業(yè)導(dǎo)師對(duì)制度的認(rèn)知，建立完善的管理制度，實(shí)施監(jiān)控、評(píng)估系統(tǒng)。保證引進(jìn)企業(yè)導(dǎo)師的質(zhì)量，校方加大對(duì)企業(yè)導(dǎo)生的激勵(lì)機(jī)制，如資源共享，政策允許范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)補(bǔ)貼，產(chǎn)學(xué)研共建等，保障企業(yè)導(dǎo)師的質(zhì)量與積極性，同時(shí)校方要面向?qū)W校解讀好制度的背景、實(shí)施的意義，做好學(xué)生參與意愿的調(diào)研，保障制度的有效實(shí)施。

2、充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)與新媒體打造多維度的學(xué)習(xí)互動(dòng)平臺(tái)

目前實(shí)施的企業(yè)導(dǎo)師制大部分的企業(yè)人員利用業(yè)余時(shí)間到校開展義務(wù)的指導(dǎo)工作，根據(jù)實(shí)施院系專業(yè)的特點(diǎn)，學(xué)生偏向選擇項(xiàng)目試的指導(dǎo)，線上與線下相結(jié)合的指導(dǎo)方式，每個(gè)企業(yè)導(dǎo)師的能力、指導(dǎo)風(fēng)格因人而異，綜合學(xué)生的需求，可根據(jù)設(shè)置專業(yè)組別的性質(zhì)多打造企業(yè)導(dǎo)師與學(xué)生的學(xué)習(xí)平臺(tái)，建立多樣的企業(yè)導(dǎo)師網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)通道。

3、加強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃教育在企業(yè)導(dǎo)師制中的運(yùn)用

職業(yè)發(fā)展路徑是個(gè)人希望自身的職業(yè)生涯能夠順利成長(zhǎng)和發(fā)展從而制定職業(yè)計(jì)劃的實(shí)施過程，企業(yè)導(dǎo)師大部分來自于企業(yè)管理人員和技術(shù)人員，還有部分的校友組成，通過分享他們自身職業(yè)成長(zhǎng)歷程讓學(xué)生在校期間就著手?jǐn)M定可發(fā)展的職業(yè)路徑、學(xué)會(huì)評(píng)估自身能力匹配，選擇一條適合自身發(fā)展的職業(yè)路徑，把職業(yè)路徑落實(shí)到當(dāng)下的學(xué)習(xí)工作中，在大學(xué)期間不斷調(diào)整完善自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

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