電力營(yíng)銷計(jì)量改造中的重點(diǎn)與難點(diǎn)探析

牛琳 徐軼 王雪

摘要：電力營(yíng)銷是我國(guó)城市電網(wǎng)企業(yè)日常的基礎(chǔ)工作，確切工作是處理關(guān)于電力數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)管理，并在此基礎(chǔ)上做到與用戶進(jìn)行溝通推廣的一種職能，但這種工作模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足當(dāng)今社會(huì)快速發(fā)展的現(xiàn)狀，所以依據(jù)計(jì)量改造后將信息實(shí)時(shí)進(jìn)行遠(yuǎn)程傳輸，確保了高效、準(zhǔn)確的原則之外，更能夠與用戶達(dá)到真正意義上的互動(dòng)，將電力營(yíng)銷管理發(fā)展走向引上與國(guó)際化接軌的趨勢(shì)中。本文主要分析探討了電力營(yíng)銷計(jì)量改造中的重點(diǎn)與難點(diǎn)，以供參閱。

關(guān)鍵詞：電力營(yíng)銷;計(jì)量改造;重點(diǎn);難點(diǎn)

隨著社會(huì)的發(fā)展，電力工程的發(fā)展也突飛猛進(jìn)。在電力營(yíng)銷中，通過(guò)電力計(jì)量可以使供電企業(yè)更加清晰地掌握用電客戶的分布、用電需求以及輸電過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題等，從而更加科學(xué)合理地規(guī)劃電力營(yíng)銷的工作重點(diǎn)和發(fā)展方向。因此，對(duì)電力計(jì)量進(jìn)行改造，實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)精細(xì)化管理，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)地服務(wù)，提升供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。

1電力營(yíng)銷計(jì)量改造

傳統(tǒng)的電力營(yíng)銷模式要很多的缺點(diǎn)，新型的計(jì)量改革很好的彌補(bǔ)了這些缺陷。比如實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程電表抄寫的功能，這樣不僅讓用戶可以清楚的監(jiān)督電力的使用情況，也簡(jiǎn)化了企業(yè)的通知的過(guò)程。用戶在日常生活中可以輕松的實(shí)現(xiàn)信息的接收，還很好的規(guī)避掉因?yàn)閿嚯娮龀傻慕?jīng)濟(jì)損失。同時(shí)，企業(yè)可以實(shí)時(shí)的觀察到用戶的用電情況，一旦出現(xiàn)偷電漏電的情況可以及時(shí)的發(fā)現(xiàn)，這樣也是對(duì)于用戶群益的維護(hù)。借助電力營(yíng)銷計(jì)量改造，避免了因?yàn)槿斯こ矶霈F(xiàn)的數(shù)據(jù)誤差，讓用戶可以更加科學(xué)、合理的運(yùn)用電力資源。

2電力營(yíng)銷計(jì)量改造中的難點(diǎn)分析

2.1杜絕竊電現(xiàn)象的產(chǎn)生

引入預(yù)付費(fèi)計(jì)量方法。電能是一種較為特殊的商品，具備營(yíng)銷的特殊性，以往電費(fèi)結(jié)算方式主要為先使用后交費(fèi)，易出現(xiàn)部分用戶繳費(fèi)不及時(shí)或出現(xiàn)竊電漏電等現(xiàn)象。因此，通過(guò)采用預(yù)付費(fèi)計(jì)量箱的方法來(lái)解決出現(xiàn)的問(wèn)題。預(yù)付費(fèi)計(jì)量箱的關(guān)鍵在于真空高壓斷路裝置，其適用于在戶外線桿進(jìn)行安裝。對(duì)于其中的高壓計(jì)量互感器，可以通過(guò)在箱體側(cè)面打孔，從孔洞中引入信號(hào)線，在進(jìn)行密封和防水處理后可經(jīng)過(guò)外部的接線箱來(lái)測(cè)量?jī)?nèi)部高壓計(jì)量的互感器，從源頭起到杜絕竊電的現(xiàn)象。預(yù)付費(fèi)計(jì)量箱是一種密封性較強(qiáng)的計(jì)量裝置，外部沒(méi)有電纜線從而增加竊電的難度，可充分保障電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

2.2計(jì)量裝置計(jì)量的準(zhǔn)確性

影響計(jì)量裝置計(jì)量靈敏度及準(zhǔn)確性的是電壓互感器和電流互感器。要提高計(jì)量裝置計(jì)量的準(zhǔn)確性，首先，加大智能化電力營(yíng)銷計(jì)量系統(tǒng)在電力計(jì)量中的應(yīng)用，且這種智能電力營(yíng)銷計(jì)量系統(tǒng)不能倒裝、更改常數(shù)，對(duì)降低竊電行為也有較好的作用。其次，應(yīng)保持良好的外部環(huán)境，保持設(shè)備清潔，定期維護(hù)，避免溫度、灰塵等因素對(duì)計(jì)量裝置產(chǎn)生影響，在電表箱的設(shè)計(jì)方面，應(yīng)考慮電表箱的安裝位置，避免陽(yáng)光直射、雨水侵襲等因素造成的電力計(jì)量裝置壽命減少;確保電力計(jì)量系統(tǒng)的綜合絕緣性，提高其運(yùn)行的可靠性;可增高密碼控制程序?qū)﹄姸缺磉M(jìn)行加密，預(yù)防電表數(shù)字被私自篡改。

2.3提高市場(chǎng)決策的合理性

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的逐漸加劇，電力企業(yè)的任何市場(chǎng)決策都有可能對(duì)其發(fā)展造成不可估量的影響，所以提供市場(chǎng)決策的合理性至關(guān)重要。在電力營(yíng)銷過(guò)程中，管理系統(tǒng)不能僅從事簡(jiǎn)單的事務(wù)性勞動(dòng)，對(duì)用戶的用電需求進(jìn)行被動(dòng)查詢，而是需要積極與用戶進(jìn)行溝通交流，鼓勵(lì)用戶參與電量管理，真正深入了解用戶的需求，這樣既可以提高電力營(yíng)銷的效率，又可以為市場(chǎng)決策提供有力支持，提高其合理性與可行性。

3電力營(yíng)銷計(jì)量改造的難點(diǎn)

3.1有效應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)

近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展以及社會(huì)的不斷進(jìn)步，電力事業(yè)的發(fā)展也日益旺盛，尤其是電網(wǎng)企業(yè)在發(fā)展中對(duì)信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)等高新技術(shù)的使用，大大提高了電力營(yíng)銷效益。當(dāng)前隨著電力市場(chǎng)改革的不斷推進(jìn)，電力行業(yè)的負(fù)擔(dān)也在不斷加重，這同時(shí)也大大增加了電力營(yíng)銷計(jì)量使用過(guò)程中的數(shù)據(jù)處理工作難度。電力數(shù)據(jù)處理不當(dāng)不但會(huì)影響到電網(wǎng)企業(yè)及整個(gè)電力行業(yè)的健康發(fā)展，更會(huì)影響到社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和進(jìn)步。在此背景下，必須要大力應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)來(lái)處理電力營(yíng)銷計(jì)量中的復(fù)雜數(shù)據(jù)，并通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)拓展電力營(yíng)銷計(jì)量方向。例如，可以采用不同的算法來(lái)實(shí)現(xiàn)多種負(fù)荷的分類，并及時(shí)找出電力營(yíng)銷計(jì)量中的缺漏，及時(shí)采取對(duì)應(yīng)措施解決，以提高電力營(yíng)銷計(jì)量工作效率。

3.2數(shù)據(jù)傳輸模塊的通用性

在目前的電力營(yíng)銷計(jì)量中，僅依靠現(xiàn)有的數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)及讀取技術(shù)，仍然無(wú)法完全實(shí)現(xiàn)智能化數(shù)據(jù)讀取。在電力營(yíng)銷計(jì)量改造中，若想提高電力計(jì)量數(shù)據(jù)信息傳輸管理的標(biāo)準(zhǔn)化與信息化程度，從而有效實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)讀取的智能化，應(yīng)當(dāng)要先提高傳輸模塊的通用性。智能化數(shù)據(jù)讀取能夠有效減小人工操作誤差，降低成本投入。數(shù)據(jù)的收集、整理、儲(chǔ)存及管理是數(shù)據(jù)層的主要內(nèi)容，只有對(duì)龐雜的電力營(yíng)銷計(jì)量數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一收集、整理、儲(chǔ)存及管理，并提供方便快捷的數(shù)據(jù)查詢服務(wù)，才能夠提高客戶服務(wù)質(zhì)量。再者，管理層還要具備完善的數(shù)據(jù)管理機(jī)制和數(shù)據(jù)底層組織，以明確數(shù)據(jù)分類，加強(qiáng)數(shù)據(jù)的保密性。

3.3架構(gòu)合理高效的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)

凌亂的工作模式與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)使得電力營(yíng)銷現(xiàn)如今的工作步履維艱，在數(shù)據(jù)的處理過(guò)程中更無(wú)法將效率運(yùn)用到實(shí)處，導(dǎo)致耗費(fèi)大量的人力和財(cái)力卻無(wú)法得到更好的處理效果。所以在電力營(yíng)銷計(jì)量改造的同時(shí)，需要建立或完善一種科學(xué)的數(shù)據(jù)處理辦法，將工作更加系統(tǒng)的進(jìn)行分析處理與存儲(chǔ)傳輸，與此同時(shí)依據(jù)系統(tǒng)的完善水準(zhǔn)可以覆蓋更多區(qū)域的數(shù)據(jù)計(jì)算，滿足社會(huì)發(fā)展的同時(shí)更減輕了計(jì)量員工的壓力。同時(shí)在數(shù)據(jù)獲取的途徑來(lái)看，系統(tǒng)可以借助更加科學(xué)的記錄方式與客戶達(dá)成互動(dòng)，并將過(guò)往的數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)方便用戶隨時(shí)查閱，減輕了人工長(zhǎng)時(shí)間的工作查閱模式，并且有效地提升了工作綜合效率。

4結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，對(duì)電力營(yíng)銷計(jì)量系統(tǒng)進(jìn)行改造的主要原因就是因?yàn)閭鹘y(tǒng)的計(jì)量系統(tǒng)已經(jīng)不能夠滿足市場(chǎng)的需求。電力部門在對(duì)計(jì)量系統(tǒng)進(jìn)行改造的時(shí)候，要對(duì)電力市場(chǎng)進(jìn)行充分的調(diào)查，對(duì)其中的變化以及需求進(jìn)行充分的了解，然后對(duì)電力營(yíng)銷制定出符合發(fā)展的規(guī)劃，根據(jù)實(shí)際的特點(diǎn)制定出詳細(xì)的營(yíng)銷計(jì)劃，這樣才能夠使得電力營(yíng)銷計(jì)量改造得到有效實(shí)施，從而促進(jìn)電力系統(tǒng)能夠更好地發(fā)展。

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（作者單位：國(guó)網(wǎng)沈陽(yáng)供電公司）