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      VUCA時(shí)代的新傳承之道

      2019-09-10 05:29:19謝萌
      家族企業(yè) 2019年1期
      關(guān)鍵詞:默契同理歷史性

      謝萌

      我們遇到了一個(gè)歷史性的挑戰(zhàn)時(shí)刻。有歷史性的挑戰(zhàn)才有歷史性的機(jī)遇,關(guān)鍵是我們?nèi)绾胃淖冏约骸?/p>

      在座有許多二代企業(yè)家,大家都在討論接班傳承或者一代二代之間關(guān)系的問題。但是這里面有一個(gè)核心,那就是二代早晚會(huì)變成一代。關(guān)鍵問題在于怎么變?

      如果仔細(xì)看一些動(dòng)畫片,會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有意思的邏輯,故事線索大多是——主人公往往從小就樂于幫助弱小,然后長大了有能力了就開始跟惡勢(shì)力做斗爭,而中間成長的過程往往是粗略帶過的——這與我們中國年輕一代的成長特別相似,“那段逃避了道德上的掙扎的過程是如何度過的?”我認(rèn)為這需要導(dǎo)師的引導(dǎo),而故事中往往缺失了導(dǎo)師的形象。曾經(jīng)我們覺得父親就應(yīng)該是導(dǎo)師,但是父親特別忙,他成為不了導(dǎo)師,所以我們一路都是在尋找導(dǎo)師的過程中。導(dǎo)師最重要的意義是什么?他可以帶我們找到一條回家的路,讓我們能夠從“二代變成一代”。

      在傳承中,其實(shí)不僅僅是企業(yè)家會(huì)有這樣的問題,父母和子女也會(huì)遇到這樣的問題,這時(shí)就是需要溝通。兩代人坐在一起溝通交流,但是二代會(huì)感覺跟父輩說不明白,說不明白那就不說了。其實(shí)溝通背后代表的是關(guān)系,隨著年齡的增加和人的成長,我們的關(guān)系變得越來越復(fù)雜。原來是很簡單的關(guān)系,只是父女、父子、兄弟姐妹之間的關(guān)系。隨著時(shí)代的變遷、社會(huì)的發(fā)展、經(jīng)濟(jì)的變化、企業(yè)的發(fā)展,我們都變成了多元角色,兩代人之間有時(shí)候是朋友,有時(shí)候是對(duì)手,也有可能是君臣,夾雜了越來越多的關(guān)系。我們是否有方法去觸動(dòng)這樣復(fù)雜的變化,去觸動(dòng)這樣的關(guān)系?

      我從人生經(jīng)歷總結(jié)出來三個(gè)方法。先說一個(gè)小故事。我母親身體不好,她是1998年得的癌癥,但是她一直非常堅(jiān)強(qiáng)。在去年,我突然在她的桌上看到了檢驗(yàn)的報(bào)告。我說:“媽,咱們倆來一次說走就走的旅行?!比旌笪覀兙统霭l(fā)了。原本我跟我媽一相處就吵架,但這一次我下定決心,在七天的旅程中絕不跟她吵架。七天之中我媽媽一直在嘮叨,比如坐飛機(jī)的時(shí)候,她還在說腿不能這么放,不然飛機(jī)降落時(shí)會(huì)很危險(xiǎn)……諸如此類。七天之后,我媽媽對(duì)我說:“我覺得你變了,我都受不了自己,你怎么還能忍受我?孩子你長大了?!逼鋵?shí),長大就是因?yàn)樵敢怦雎?。聆聽就是我的第一個(gè)方法。

      曾經(jīng)有一個(gè)教練對(duì)我說人生要走窄門。窄門的說法出自《圣經(jīng)》,進(jìn)窄門是有要求的,想要從這個(gè)“窄門”進(jìn)去,我們就要常常弱化自己,學(xué)會(huì)放下自己,舍棄自己,這樣的人才能夠進(jìn)窄門。所以當(dāng)人生面對(duì)自己不想面對(duì)的事情時(shí),要走窄門。我接班早,我跟我父親經(jīng)常爭吵。有一次,我們吵完以后,我跟父親說:你走你的陽關(guān)道,我走我的獨(dú)木橋。之后我們幾乎一個(gè)月沒有互相聯(lián)系。后來想到窄門的故事,于是我給父親編輯了一條很長的信息。第一天我沒有收到回復(fù),第二天還是石沉大海。在我想要放棄的時(shí)候,我父親給我回了一封比我還長的信,開篇其實(shí)我想到了“嗯,你小子這么想就對(duì)了,你錯(cuò)了就錯(cuò)了,你得承認(rèn)”。父子之間不管對(duì)錯(cuò),你要先認(rèn)錯(cuò),先放下自己。相當(dāng)于走窄門。當(dāng)你內(nèi)心有一些事情不想面對(duì)的時(shí)候,要走窄門,這是我的第二個(gè)方法。

      在工作當(dāng)中,大家肯定會(huì)有特別多的分歧,無論是父子之間還是母子之間。我跟我父親也是經(jīng)常吵完摔門就出去了?;剡^頭來想想到底吵的是什么?不知道?;ハ嗾f服和較勁后忘掉了最終的目標(biāo)是什么。我們要找到共同的彼岸,不要爭論是用何種工具,做獨(dú)木橋還是搭船過去都可以,先不要爭論,到了彼岸再說,這就是第三個(gè)方法。

      2018年,整個(gè)世界在經(jīng)歷第三次經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩,各個(gè)行業(yè)的形勢(shì)都沒有那么明朗,可以說我們遇到了一個(gè)歷史性的挑戰(zhàn)時(shí)刻。有歷史性的挑戰(zhàn)才有歷史性的機(jī)遇,關(guān)鍵是我們?nèi)绾胃淖冏约?。我最近?jīng)常開玩笑說,二代企業(yè)家們?cè)谟懻摻影嗟膯栴}之前是不是應(yīng)該先考慮企業(yè)的生存問題?趕緊回到企業(yè)跟老爺子商量商量,組織怎么選,模式怎么變這些問題。

      面對(duì)未來,我也總結(jié)了三件事:

      第一,同理心。1995年我去美國留學(xué),我加入了學(xué)校棒球隊(duì),棒球隊(duì)的隊(duì)友雖然都是小孩子但是都特別要強(qiáng)。有一次賽前教練把我們帶到一個(gè)關(guān)了燈的屋子,他要求我們忽略隔壁對(duì)手的挑釁,讓我們閉上眼睛去感受隊(duì)友們的心。16歲的孩子們開始互相感受彼此的心,慢慢地大家感覺到呼吸同頻、思想同頻,感受到了從未有過的默契。比賽開始后,我們都不用看對(duì)方,該接球就接球,該跑就跑,特別默契。如果用同理心來達(dá)到一種默契,團(tuán)隊(duì)是很強(qiáng)的。你可以用同理心駕馭未來不確定的世界,因?yàn)槟悴恍枰?jí)英雄,你只需要一個(gè)與你共同成長和相互信任的團(tuán)隊(duì)。

      第二,多元化的視野。曾經(jīng)有一次老板開會(huì),有一個(gè)特別重要的問題,問參會(huì)的高管們應(yīng)該如何處理。只問了兩個(gè)人,得到了兩個(gè)答案以后,老板就不耐煩地給出了自己的解決方案。而會(huì)后其他的高管們告訴我,他們還有很多不同方案可以解決這個(gè)問題。這個(gè)問題有很多個(gè)答案,只是老板沒有耐心聽下去。如果沒有多元化視野,我們變成了A、B視野,最后我們只能選A,或是選B。因此有一個(gè)多元化的視角,我們?nèi)松倪x擇也會(huì)更多。

      第三,承諾。我們?cè)谝簧谐兄Z了很多人和事,但是世界一直在變化,很多承諾不能兌現(xiàn)。我們會(huì)特別自責(zé)和慚愧,認(rèn)為自己是一個(gè)Loser,總是違背自己的承諾。其實(shí)人生真正的承諾只有承諾自己,而不是承諾他人。當(dāng)你想把一家企業(yè)做好做成功,并不是因?yàn)橐C明給父親看,你無法證明給他看,越想證明就越是錯(cuò)的,只有對(duì)自己的承諾最重要。因此人生是一個(gè)關(guān)乎自己的問題,關(guān)乎于對(duì)自己的承諾能否實(shí)現(xiàn)的問題。

      進(jìn)窄門是有要求的.想要從這個(gè)“窄門”進(jìn)去.我們就要常常弱化自己.學(xué)會(huì)放下自己.含棄自己這樣的人才能夠進(jìn)窄門,昕以當(dāng)人生面對(duì)自己不想面對(duì)的事情時(shí),要走窄門。

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