黃經(jīng)輝：亞洲市場擁有獨特驅(qū)動力

陳植

友邦保險控股有限公司公布2018年上半年財報顯示，今年1～6月新業(yè)務(wù)價值增長17%至19.54億美元;年化新保費增加g%至32.52億美元;新業(yè)務(wù)價值利潤率上升4.4個百分點至59.5%。

值得注意的是，友邦中國業(yè)務(wù)持續(xù)成為友邦保險集團亞太18個市場中成長最快的市場。上半年，友邦中國新業(yè)務(wù)價值同比增長37%，達5.56億美元;標準年化新保費同比增長32%，達6.11億美元，均大幅超過集團平均水準。

友邦保險集團首席執(zhí)行官兼總裁黃經(jīng)輝接受專訪時表示，“中國經(jīng)濟保持快速增長，將支撐友邦中國業(yè)務(wù)延續(xù)高成長態(tài)勢?！?/p>

不過，在近期中國宏觀經(jīng)濟下行壓力加大、中國保險業(yè)對外開放提速引發(fā)外資保險公司競爭格局、國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)保險崛起的多重壓力共振下，友邦中國業(yè)務(wù)的快速發(fā)展將遭遇一系列全新的挑戰(zhàn)。對此黃經(jīng)輝直言：“我們的對策，就是做好自己，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢與差異化發(fā)展策略。尤其是優(yōu)秀人才的引入與培養(yǎng)，是友邦保險面對市場競爭與經(jīng)濟波動，最終能夠立于不敗之地的最大法寶。”

市場擁有獨特驅(qū)動力

今年以來亞洲新興市場國家經(jīng)濟波動加大，不過在黃經(jīng)輝看來，這種經(jīng)濟波動是短期性的，不足以影響到整個地區(qū)保險市場快速發(fā)展?！芭e個例子，不少投資機構(gòu)擔心今年中國內(nèi)地保險市場受中美貿(mào)易關(guān)系緊張狀況的影響，可能出現(xiàn)一定的下滑。但事實上，友邦中國上半年的新業(yè)務(wù)價值同比增長達37%?！?/p>

黃經(jīng)輝認為，亞洲地區(qū)保險市場快速發(fā)展，有自己獨特的驅(qū)動力。有機構(gòu)調(diào)研顯示，2015--2025年期間，隨著亞洲經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，當?shù)匦略龅闹挟a(chǎn)階級人口數(shù)量將超過14億，這意味著每年新增1.4億中產(chǎn)階級人口，足以支撐保險公司新業(yè)務(wù)價值保持快速增長。

對于經(jīng)濟波動的影響，友邦保險在投資策略方面是“以不變應(yīng)萬變”?！笆紫?，延續(xù)保險資金本土化投資的策略，比如從越南募集的保費，就投向越南金融市場;如此，很大程度規(guī)避了亞洲金融市場國家貨幣匯率波動的風險。其次，友邦保險奉行長期投資策略，主要配置亞洲新興市場國家高信用評級的國債、市政債與企業(yè)債，這讓我們有很大把握對沖短期經(jīng)濟波動帶來的市場風險?！?/p>

中國市場已經(jīng)成為友邦保險業(yè)務(wù)發(fā)展最快最好的地區(qū)之一，對于今年以來友邦中國業(yè)務(wù)保持快速良性發(fā)展，黃經(jīng)輝總結(jié)為四方面原因：一是相關(guān)部門積極推動商業(yè)養(yǎng)老保險發(fā)展，擴充養(yǎng)老保險“第三支柱”的市場規(guī)模;二是中國高層致力于采取措施，提高大眾收入，增加大眾財富，讓中國民眾擁有更多財富完善自身保險保障范疇;三是中國廣大民眾的保險意識不斷提升，很多家庭都將保險視為防范生活風險的重要組成部分;四是友邦中國采取的差異化發(fā)展策略，堅持引入培養(yǎng)優(yōu)秀人才，搭建優(yōu)秀代理人隊伍，提升保險服務(wù)體驗。

至于中國經(jīng)濟下行壓力加大對保險業(yè)務(wù)未來發(fā)展的影響，他認為，在一系列新措施出臺后，未來中國經(jīng)濟仍將保持較快發(fā)展，加之城鎮(zhèn)化進程穩(wěn)步推進，令居民財富進一步增加，都將推動中國保險市場延續(xù)高速增長態(tài)勢?！敖谖铱吹揭粋€報告顯示，未來中國保險市場的缺口高達46萬億美元，足以支撐友邦保險中國業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展?！?/p>

新競爭格局尚未形成

越來越多中國互聯(lián)網(wǎng)機構(gòu)試水基于線上的健康管理+保險保障服務(wù)模式，有人認為這會對傳統(tǒng)保險公司基于代理人制度的業(yè)務(wù)拓展模式構(gòu)成挑戰(zhàn)，但黃經(jīng)輝并不這么看?！皟烧咧g未必存在競爭關(guān)系，反而是合作空間更大。首先，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，越來越多民眾可以便捷地接觸到保險產(chǎn)品，深入了解保險保障功能;其次，基于互聯(lián)網(wǎng)的健康管理+保險保障服務(wù)模式能讓更多民眾提升保險意識，對保險公司業(yè)務(wù)發(fā)展具有很大的推動作用。”

事實上，近年來友邦保險中國業(yè)務(wù)部門也在積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)。今年5月份，友邦中國就與微醫(yī)簽訂了合作協(xié)議，共同研究如何利用微醫(yī)平臺，為友邦保險用戶提供更完善的健康管理與醫(yī)療服務(wù)。

盡管中國保險業(yè)對外資進一步開放，但是黃經(jīng)輝認為新的競爭局面尚未形成?！爱斍皣H大型保險公司都以合資保險公司的形式進入中國市場，如果3年后他們打算自立門戶，以外商獨資保險公司經(jīng)營中國市場，要么從合資保險公司撤股，要么將合資保險公司剩余股份全部買過來，這都需要一個過程。而面對未來潛在的外商獨資保險公司競爭格局，友邦要做的就是做好自己，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢。比如外商獨資保險公司，友邦保險已在中國耕耘多年，對中國市場有著深入的了解，因此隨著中國保險業(yè)對外開放步伐加快，友邦保險會積極將業(yè)務(wù)范疇拓展到中國更多省市，充分發(fā)揮先發(fā)優(yōu)勢?！?/p>

優(yōu)秀人才是最大的法寶

在友邦擔任領(lǐng)導者多年，黃經(jīng)輝的血液中已融入了友邦“以人為本”的理念。他認為“以人為本”某種程度上意味著對于人才的不懈培養(yǎng)和支持。他對于人才培養(yǎng)、領(lǐng)導力開發(fā)有高度的熱忱。

2016年，友邦保險投入巨資打造了首個專門面向亞太地區(qū)高級管理人員及精英營銷員的培訓場地一一“領(lǐng)導力中心”?！拔覀冇幸惶淄暾娜瞬砰_發(fā)體系，可以讓人才在集團內(nèi)部升職。這也迫使各個市場的管理者隨時都得思考接班人，一個人一旦可以被升職，下面的人馬上就可以升上來。而成熟的管理者會被調(diào)整到另外一個市場，擔任更加重要的職務(wù)，這不僅為新的市場做出更大的貢獻，同時還能在學習到更多知識之后，再回饋人才輸出國，形成了一個良性的循環(huán)?！?/p>

而且，友邦保險內(nèi)部有一個OPR（機構(gòu)人員檢視）體系，會檢視機構(gòu)內(nèi)部的發(fā)展，看是否有足夠的人才去配合這個發(fā)展。“我們有八位高管，其中七位都是從我們自己內(nèi)部提升上來的?！秉S經(jīng)輝自豪地說，“我們始終致力于招募、留存及培養(yǎng)最優(yōu)秀的人才。友邦的愿景及目標將會在這些人才的努力下得以實現(xiàn)?！?/p>