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      談新時期圖書館的科學(xué)化管理方法

      2019-09-10 01:32:40胡紅霞
      大東方 2019年1期
      關(guān)鍵詞:咨詢服務(wù)

      胡紅霞

      摘 ?要:圖書館作為高校里學(xué)生學(xué)習(xí)的重要場所,它的設(shè)施以及服務(wù)質(zhì)量一直受到廣大學(xué)生們的關(guān)注。然而新時期的高校圖書館對自身的服務(wù)水平和書籍質(zhì)量沒有更好的改進(jìn),環(huán)境、設(shè)施沒有隨著新時代技術(shù)的更新而進(jìn)一步完善。使得目前圖書館在管理上出現(xiàn)了很多問題。本文主要就高校圖書館存在問題的原因進(jìn)行分析,并提出相應(yīng)的科學(xué)化管理的方法。

      關(guān)鍵詞:讀者培訓(xùn);網(wǎng)站系統(tǒng);咨詢服務(wù);館際合作

      大學(xué)圖書館是師生汲取知識的重要場所,各個學(xué)校隨著科技的進(jìn)步逐漸啟動了科學(xué)化、自動化管理模式,但是在應(yīng)用科學(xué)化管理中仍然存在有待完善之處。因此,不斷完善大學(xué)圖書館管理模式,提高管理的科學(xué)性,建立新型、信息化高校圖書館管理模式是當(dāng)前重要的工作內(nèi)容之一,只有這樣,才能保證讀者更加輕松地借閱書籍,豐富自身的文化素質(zhì)。

      一、高校圖書館管理工作現(xiàn)狀

      (一)圖書館教育職能目標(biāo)不明確

      當(dāng)前,大部分高校圖書館管理人員在采購圖書館文獻(xiàn)資料時,由于采購目標(biāo)不明確,有的管理人員會依照自己的喜好進(jìn)行采購,還有的管理人員由于對其他學(xué)科知識不了解,采購文獻(xiàn)書籍的種類往往存在單一化現(xiàn)象。這就導(dǎo)致當(dāng)前高校圖書館信息結(jié)構(gòu)安排不合理,無法充分滿足高校師生對信息知識的需求,限制了高校圖書館的發(fā)展。另外,采購無法滿足高校師生學(xué)習(xí)需求的書籍材料,會導(dǎo)致高校圖書館經(jīng)費(fèi)的浪費(fèi),不僅影響了高校圖書館的經(jīng)濟(jì)效益,還影響著學(xué)校的經(jīng)濟(jì)效益。

      (二)圖書館硬件設(shè)施不齊全,信息化水平低

      高水平的圖書館管理模式必須做到與時俱進(jìn),擁有充足的計算機(jī)設(shè)置,確保計算機(jī)軟件設(shè)施和硬件設(shè)置能滿足高校圖書館管理的需求。但是,由于高校在圖書館管理工作中投入的資金力度不夠,導(dǎo)致圖書館無法更新現(xiàn)代計算機(jī)軟件和硬件設(shè)備,圖書館信息化系統(tǒng)跟不上時代的發(fā)展,數(shù)字化、信息化程度較低。且引進(jìn)計算機(jī)設(shè)施是提高圖書館管理工作效率的重要途徑,利用計算機(jī)設(shè)施可以確保圖書館系統(tǒng)高速、穩(wěn)定地運(yùn)行,當(dāng)計算機(jī)設(shè)施不齊全時,就會降低高校圖書館管理工作效率,阻礙高校圖書館的發(fā)展。

      二、大學(xué)圖書館的科學(xué)化管理方法

      (一)采用數(shù)字化技術(shù)建立圖書館管理系統(tǒng)

      信息技術(shù)的發(fā)展促使數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用到各個領(lǐng)域,這一新興技術(shù)能夠提升和整改內(nèi)部管理。要實現(xiàn)圖書館科學(xué)化管理就應(yīng)當(dāng)充分利用現(xiàn)代科學(xué)信息技術(shù),可以引用數(shù)字化管理技術(shù),建立科學(xué)的管理系統(tǒng)。大量的數(shù)據(jù)和記錄信息會在圖書館運(yùn)作中產(chǎn)生,如果單純地依靠人工完成這項工作不但工作任務(wù)繁重,還非常容易出現(xiàn)錯誤。采用數(shù)字化技術(shù)能夠高效、科學(xué)地完成數(shù)據(jù)和記錄信息的處理工作,在這個過程中出錯率極低,并且有可能在處理過程中發(fā)現(xiàn)更多有價值的信息,便于完善和改進(jìn)圖書館管理系統(tǒng)。同時,在圖書館管理中應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)能夠?qū)χT如圖書種類的受歡迎度、讀者愛好等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,然后根據(jù)分析的結(jié)果推薦給不同的讀者,從而更好地服務(wù)大學(xué)師生。

      (二)實施圖書館職能層戰(zhàn)略

      為了貫徹落實高校圖書館戰(zhàn)略,圖書館職能部門可以制定圖書館職能層戰(zhàn)略,從而對各種資源進(jìn)行更加科學(xué)有效地配置,實現(xiàn)高校圖書館科學(xué)化管理戰(zhàn)略。職能層戰(zhàn)略需要有具體的計劃和實施方案,有著較短的時間跨度,較強(qiáng)的行為導(dǎo)向?;鶎庸芾砣藛T和員工需要參與職能層戰(zhàn)略制定中。

      (三)建立學(xué)生管理組織參與圖書館的服務(wù)和管理

      圖書館的使用主要群體是大學(xué)生,為了發(fā)揮學(xué)生的服務(wù)者優(yōu)勢,應(yīng)當(dāng)讓大學(xué)生參與到圖書館的管理和服務(wù)當(dāng)中去,也就是通過角色轉(zhuǎn)換能夠更加高效地提供更好的管理和服務(wù)。這種方式不但能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)生素質(zhì)教育,還可以將圖書館的教育功能充分發(fā)揮出來。在挑選圖書館管理學(xué)生人選過程中,應(yīng)當(dāng)選擇有責(zé)任心、有服務(wù)意識的學(xué)生,對其進(jìn)行圖書館管理的重點和日常工作培訓(xùn),保證其對圖書館的工作程序和知識有著基本的了解。其次,在圖書館采用學(xué)生群體進(jìn)行管理能夠有效地將圖書館和學(xué)生之間的矛盾緩解,同時能夠彌補(bǔ)圖書館工作人員不足的問題。此外,學(xué)生通過圖書館工作能夠提高實踐能力和服務(wù)意識,同時在圖書館可以養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣和愛好,有助于學(xué)生未來發(fā)展。

      (四)優(yōu)化文獻(xiàn)資源

      館藏資源隨著現(xiàn)代科技的進(jìn)步發(fā)生了很大的變化,無論是載體形式還是內(nèi)容都出現(xiàn)了較大的進(jìn)步。圖書館資源有微縮載體形式也有計算機(jī)文檔的形式,有電子圖書的形式也有數(shù)據(jù)庫的形式,這些多樣的載體需要進(jìn)行甄選。為了提高大學(xué)圖書館科學(xué)化管理水平,需要將文獻(xiàn)資源結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化。首先,工作人員應(yīng)當(dāng)在采購文獻(xiàn)之前對廣大師生對館藏資源的需求情況進(jìn)行調(diào)查,將需要采購的館藏資源的目錄進(jìn)行初步的確定,然后圖書管理人員和學(xué)科牽頭人應(yīng)當(dāng)判斷和總結(jié)需要采購的館藏資源,得到科學(xué)合理的采購目錄。館藏資源到館后應(yīng)當(dāng)根據(jù)其類型進(jìn)行分類和編制,檢測電子圖書,避免出現(xiàn)病毒等危害管理系統(tǒng)。最后,為了對館藏資源進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整需要根據(jù)圖書館集成管理系統(tǒng)清晰地顯示流通的數(shù)據(jù)。

      (五)提高圖書館管理人員的素質(zhì)

      提高圖書館管理人員的素質(zhì)要從以下幾個方面出發(fā):其一,提高圖書館管理人員的文化水平。只有擁有較高的知識儲備量,才能保證采購的書籍具有知識文化涵養(yǎng),能為滿足高校師生的科研學(xué)習(xí)需求奠定基礎(chǔ)。其二,引導(dǎo)圖書管理人員掌握相應(yīng)的管理知識理論,豐富自身的管理經(jīng)驗。為此,高??梢蚤_展講座或者網(wǎng)上咨詢等方式,讓圖書館管理人員熟練掌握管理理論知識,并將其應(yīng)用于實際管理中,提高圖書館管理工作質(zhì)量。其三,提高自身道德素養(yǎng)及服務(wù)意識。圖書館管理人員必須及時掌握高校師生對信息資源的需求,了解高校師生教學(xué)課程的基本安排,以便采購相對應(yīng)的書籍文獻(xiàn),為高校師生的進(jìn)一步科研學(xué)習(xí)提供資料。其四,高校圖書館管理人員要能掌握基本的信息技術(shù)知識,可以利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)整合各式各樣的知識資源,以便為高校師生提供更為快捷、可靠的服務(wù)。

      三、結(jié)束語

      高校教育體制以及管理體制在素質(zhì)教育的推動下不斷發(fā)生變化和改善,社會和高校越來越重視學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和科研水平,在這種背景下更加凸顯出了大學(xué)圖書館的重要作用和地位。圖書館有著廣泛而全面的信息資源,教師進(jìn)行教研工作、學(xué)生汲取知識、拓寬自身的知識面都需要圖書館作為堅實的基礎(chǔ)。所以,高校應(yīng)當(dāng)科學(xué)地管理圖書館,充分認(rèn)識到大學(xué)圖書館科學(xué)化管理的必要性,采取合理的方法,提升圖書館的管理水平,更好地服務(wù)于大學(xué)師生。

      參考文獻(xiàn):

      [1]周力虹,黃如花,TimZijlstra.世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)下英國公共圖書館的生存與發(fā)展[J].中國圖書館學(xué)報,2015(01):16-27.

      [2]王忠義,夏立新,王偉軍.云環(huán)境下數(shù)字圖書館知識管理研究[J].情報科學(xué),2015(03):13-17.

      (作者單位:新余學(xué)院圖書館)

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