李志勇 李曉慶 徐慧聰 吳明證
(1淮南師范學(xué)院教育學(xué)院,淮南 232038;2浙江大學(xué)心理與行為科學(xué)系,杭州 310028)
近年來,隨著安然事件、長生生物假疫苗等國內(nèi)外企業(yè)丑聞事件的曝光,企業(yè)中的非倫理行為受到國內(nèi)外學(xué)者與實踐者的廣泛關(guān)注。非倫理行為是指一種由組織成員實施的、違背人們所廣泛接受的社會道德規(guī)范的行為,如撒謊、欺騙、偷竊等(Trevin?o et al.,2014;張永軍,張鵬程,趙君,2017)。 考慮到非倫理行為對企業(yè)的巨大傷害,以往學(xué)者對非倫理行為的產(chǎn)生動機(jī)開展了大量研究。但是,大多學(xué)者遵循的是“消極因素—消極結(jié)果”的范式,并普遍認(rèn)為,獲取私利、報復(fù)組織、傷害同事是企業(yè)員工實施非倫理行為的主要消極動機(jī)(Umphress et al., 2011;林英暉,程墾,2016)。然而,在實際工作中,企業(yè)員工還存在為了維護(hù)或增加組織利益的積極動機(jī)因素。Umphress& Bingham(2010)將這種為了維護(hù)組織利益而實施的非倫理行為稱作親組織非倫理行為(unethical pro-organizational behavior,UPB),例如,通過有意隱瞞產(chǎn)品缺陷、夸大產(chǎn)品宣傳等為組織謀取利益。
親組織非倫理行為,由于其目的在于促進(jìn)企業(yè)與個人的共同利益(Vadera& Pratt,2013),所以,即使其違背了道德標(biāo)準(zhǔn),也不容易及時被制止。但是,親組織非倫理行為的發(fā)生會對組織的長期績效和持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生不可估量的危害(Trevin?o et al.,2006;王曉辰,高欣潔,李清,2018)。 所以,有必要對企業(yè)中存在的親組織非倫理行為的影響因素及產(chǎn)生機(jī)制進(jìn)行深入研究。目前,已有學(xué)者從個體和組織兩個方面深入探討了親組織非倫理行為的影響因素。個體因素有道德推脫、道德認(rèn)同、特質(zhì)正念、馬基雅維利主義、心理授權(quán)、未來關(guān)注等 (Umphress&Bingham, 2011; Matheme & Litchfield, 2012;Kong, 2016;Leeetal., 2017; Castilleetal.,2018;郭億馨,蘇勇,吉祥熙,2018);而組織因素則有情感承諾、組織認(rèn)同、組織承諾等(Umphress et al., 2010; Matherne & Litchfield, 2012; Chen,Chen,& Sheldon,2016;吳明證,沈斌,孫曉玲,2016;王漢瑛,田虹,邢紅衛(wèi),2018)。盡管已有學(xué)者對親組織非倫理行為進(jìn)行了一定探討,但對于企業(yè)中親組織非倫理行為的影響因素及產(chǎn)生機(jī)制的研究相對還是比較匱乏的,有必要進(jìn)一步開展深入研究。
領(lǐng)導(dǎo)作為組織的代表,其行為和風(fēng)格會在員工的倫理決策中起重要作用 (Brown et al.,2005;Trevin?o et al.,2014;Graham,Ziegert&Capitano,2015),領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格影響著員工的親組織非倫理行為 (Miao et al,.2013;Effelsberg et al., 2014;李根強,2016;吳明證等,2017)。 家長式領(lǐng)導(dǎo)(paternalistic leadership)作為根植于中國傳統(tǒng)文化立足于華人企業(yè)組織而發(fā)展出來的本土化領(lǐng)導(dǎo)概念(李超平,孟慧,時勘,2007),是指在一種人治的氛圍下所表現(xiàn)出來的嚴(yán)明紀(jì)律與權(quán)威、父親般的仁慈及道德廉潔性的領(lǐng)導(dǎo)方式,它包含威權(quán)、仁慈及德行三個重要的維度 (Farh & Cheng, 2000; Aycan, 2006; Farh et al., 2006)。
家長式領(lǐng)導(dǎo)對員工的親組織非倫理行為具有一定的影響。一項服務(wù)行業(yè)的研究表明,仁慈領(lǐng)導(dǎo)與員工的親組織非倫理行為呈正相關(guān),德行領(lǐng)導(dǎo)與其呈負(fù)相關(guān)(徐亞萍,2016)。而在公務(wù)員群體中,威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)與親組織非倫理行為呈顯著正相關(guān),德行領(lǐng)導(dǎo)與其呈顯著負(fù)相關(guān)(劉晚姣,2017)。研究還發(fā)現(xiàn),威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)可以正向預(yù)測員工的親組織非倫理行為,德行領(lǐng)導(dǎo)與親組織非倫理行為呈倒U型曲線關(guān)系,威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)與德行領(lǐng)導(dǎo)、仁慈領(lǐng)導(dǎo)與德行領(lǐng)導(dǎo)的交互作用對員工親組織非倫理行為具有負(fù)向預(yù)測作用 (張永軍,張鵬程,趙君,2017)。此外,研究還表明,威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)、德行領(lǐng)導(dǎo)和仁慈領(lǐng)導(dǎo)會影響員工的倫理意愿與行為(Miao et al., 2013; 王永躍,祝濤,2014;李銳,田曉明,柳士順,2015;楊繼平,王興超,2015;張青,2016)。據(jù)此,本研究提出假設(shè)H1:家長式領(lǐng)導(dǎo)三個維度及其交互作用對UPB均具有一定影響。
自漢武帝時期的“罷黜百家,獨尊儒術(shù)”開始,儒家思想深入中華民族的內(nèi)心。中國人在社會交往中非??粗爻蓡T之間的交往,從而在工作關(guān)系中非常看重領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間的交往,且交往的質(zhì)量往往會直接影響員工的態(tài)度與行為 (Graen& Uhl-Bien,1995)。領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間的這種關(guān)系被稱為領(lǐng)導(dǎo)—成員交換 (leader-member exchange, 簡稱 LMX),其反映了領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間交往關(guān)系的質(zhì)量 (Graen&Uhl-Bien, 1995)。
家長作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)—成員交換都是關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu) (Pellegrini, Scandura, & Jayaraman, 2010),且研究表明,二者之間是存在聯(lián)系的。家長式領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)—成員交換呈顯著正相關(guān) (Pellegrini,Scandura,& Jayaraman,2010),家長式領(lǐng)導(dǎo)中的德行領(lǐng)導(dǎo)、仁慈領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)—成員交換呈顯著正相關(guān)(劉旺,雷文斌,2014;李鎮(zhèn)江,2016;務(wù)凱,李永鑫,劉霞,2016),而家長領(lǐng)導(dǎo)中的威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)則與領(lǐng)導(dǎo)—成員交換呈顯著負(fù)相關(guān)(李鎮(zhèn)江,2016;務(wù)凱,李永鑫,劉霞,2016)。具體來說,品行、道德受人尊敬且以身作則的德行領(lǐng)導(dǎo)和善于施恩、關(guān)懷下屬的仁慈領(lǐng)導(dǎo),大多會和部屬建立高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)—成員關(guān)系;而威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)則會由于其專權(quán)作風(fēng)和獨裁作風(fēng),容易妨礙良好領(lǐng)導(dǎo)—成員關(guān)系的建立(李艷,孫健敏,焦海濤,2013;盧丹,2014;Hing,et al., 2007)。
領(lǐng)導(dǎo)—成員交換對員工的親組織非倫理行為具有顯著影響(林英暉,程墾,2016),且領(lǐng)導(dǎo)—成員交換在領(lǐng)導(dǎo)對員工的影響中起著調(diào)節(jié)作用 (Wen,et al.,2015)。研究表明,領(lǐng)導(dǎo)—成員交換在家長式領(lǐng)導(dǎo)和公務(wù)員的親組織非倫理行為之間發(fā)揮著重要的調(diào)節(jié)作用。在高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)—成員交換下,威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)對公務(wù)員的親組織非倫理行為具有正向預(yù)測效應(yīng),仁慈領(lǐng)導(dǎo)對公務(wù)員的親組織非倫理行為具有負(fù)向預(yù)測效應(yīng);在低質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)—成員交換下,威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)對公務(wù)員的親組織非倫理行為預(yù)測效應(yīng)不顯著,仁慈領(lǐng)導(dǎo)對公務(wù)員的親組織非倫理行為具有正向預(yù)測效應(yīng);無論領(lǐng)導(dǎo)-成員交換質(zhì)量的高低,德行領(lǐng)導(dǎo)對公務(wù)員的親組織非倫理行為均具有負(fù)向預(yù)測效應(yīng),但高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)—成員交換顯著高于低質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)-成員交換條件下的預(yù)測效應(yīng)(劉晚姣,2017)。據(jù)此,本研究提出假設(shè)H2:領(lǐng)導(dǎo)—成員交換對家長式領(lǐng)導(dǎo)與親組織非倫理行為的關(guān)系具有調(diào)節(jié)作用。
綜上,本研究擬探討企業(yè)情境中員工的親組織非倫理行為,并引進(jìn)家長式領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)—成員交換這兩個因素,探討三者之間的復(fù)雜關(guān)系,以驗證假設(shè)H1、H2。
本研究通過問卷星在杭州、上海、北京等城市收集數(shù)據(jù),最終獲得有效數(shù)據(jù)324份。其中男性178人,女性146人;30歲以下 171人,31~40歲136人,41歲以上17人;高中及以下學(xué)歷10人,大專學(xué)歷76人,本科學(xué)歷204人,碩士及以上學(xué)歷34人;工作年限 3年以下 75人,3~5年 48人,5~10年 42人,10年以上59人;一般工作人員213人,中層領(lǐng)導(dǎo)83人,高管28人。
家長式領(lǐng)導(dǎo)采用Cheng等(2004)編制的家長式領(lǐng)導(dǎo)問卷。該問卷包含威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)、仁慈領(lǐng)導(dǎo)和德行領(lǐng)導(dǎo)三個維度,共28個條目,采用五級評分。三個分量表分別計分,得分越高表明越傾向于采用該領(lǐng)導(dǎo)方式。本研究中三個分量表的內(nèi)部一致性系數(shù)分別為0.91、0.96、0.96。
領(lǐng)導(dǎo)—成員交換采用Liden和 Maslyn(1998)編制,王輝、牛雄鷹等(2004)修訂的領(lǐng)導(dǎo)—員工交換量表。該量表包含情感、忠誠、奉獻(xiàn)和專業(yè)尊敬四個維度,共16個條目,采取五級評分,得分越高表明領(lǐng)導(dǎo)—成員交換質(zhì)量越高。本研究中該量表的內(nèi)部一致性系數(shù)為 0.96。
親組織的非倫理行為采用Umphress(2010)和Matherne(2012)編制,吳明證、沈斌等(2016)修訂的親組織的非倫理行為問卷。該問卷共包含11個條目,采用六級評分,得分越高表明從事親組織非倫理行為的意愿越強。本研究中該問卷的內(nèi)部一致性系數(shù)為 0.95。
采用EXCEL2010進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入,采用AMOS18.0進(jìn)行共同方法偏差檢驗,采用SPSS23.0進(jìn)行描述統(tǒng)計分析、相關(guān)分析和回歸分析。
采用Harman的單因素法檢驗共同方法偏差。首先,探索性因素分析顯示,抽取的第一個因素只能解釋總變異的 35.83%(累計總變異為 75.75%),未超過50%。其次,驗證性因素分析顯示,數(shù)據(jù)不能有效擬合單因素模型,相應(yīng)的擬合參數(shù)為:χ2/df=8.29,TLI=0.45,CFI=0.47,RMSEA=0.15。因此,共同方法偏差并未對本研究造成顯著影響,可以進(jìn)行進(jìn)一步的數(shù)據(jù)分析。
采用Pearson積差相關(guān)對各變量進(jìn)行相關(guān)分析,分析結(jié)果如表1所示。
表1 描述統(tǒng)計分析和相關(guān)分析結(jié)果
由表1可知,威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)與UPB呈顯著正相關(guān),仁慈領(lǐng)導(dǎo)、德行領(lǐng)導(dǎo)與UPB相關(guān)不顯著;LMX與威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)呈顯著負(fù)相關(guān),與仁慈領(lǐng)導(dǎo)、德行領(lǐng)導(dǎo)呈顯著正相關(guān),LMX與UPB相關(guān)不顯著。
3.3.1 家長式領(lǐng)導(dǎo)與UPB的關(guān)系
將性別、年齡、工作年限、職位級別作為控制變量,采用多層線性回歸分析威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)、仁慈領(lǐng)導(dǎo)、德行領(lǐng)導(dǎo)與UPB的關(guān)系,分析結(jié)果如表2所示。
由表2可知,威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)對UPB的直接預(yù)測效應(yīng)顯著。二元交互分析發(fā)現(xiàn),仁慈領(lǐng)導(dǎo)與威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)、德行領(lǐng)導(dǎo)與威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)的二元交互作用對UPB的預(yù)測效應(yīng)顯著。簡單斜率檢驗發(fā)現(xiàn),在高仁慈領(lǐng)導(dǎo)條件下,威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)對 UPB的預(yù)測效應(yīng)顯著 (β=0.31,p<0.001),而在低仁慈領(lǐng)導(dǎo)條件下,威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)對UPB的預(yù)測效應(yīng)不顯著(β=0.01,p=0.93);在高德行領(lǐng)導(dǎo)條件下,威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)對UPB的預(yù)測效應(yīng)顯著(β=0.25,p<0.01),而在低德行領(lǐng)導(dǎo)條件下,威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)對 UPB的預(yù)測效應(yīng)不顯著(β=0.03,p=0.74)。圖 1、圖 2 分別直觀呈現(xiàn)了高、低仁慈領(lǐng)導(dǎo),高、低德行領(lǐng)導(dǎo)條件下威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)與UPB的關(guān)系。三元交互分析發(fā)現(xiàn),威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)、仁慈領(lǐng)導(dǎo)、德行領(lǐng)導(dǎo)的三元交互作用對UPB預(yù)測效應(yīng)不顯著。
3.3.2 LMX 的調(diào)節(jié)作用
將性別、年齡、工作年限、職位級別作為控制變量,采用多層線性回歸分析LMX在家長式領(lǐng)導(dǎo)與UPB關(guān)系間的調(diào)節(jié)作用,分析結(jié)果如表3所示。
由表3可知,LMX對UPB直接預(yù)測效應(yīng)不顯著。二元交互分析發(fā)現(xiàn),威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)與LMX、仁慈領(lǐng)導(dǎo)與LMX、德行領(lǐng)導(dǎo)與LMX的二元交互作用對UPB預(yù)測效應(yīng)均顯著。簡單斜率檢驗發(fā)現(xiàn),在高LMX質(zhì)量中,威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)對 UPB 預(yù)測效應(yīng)顯著 (β=0.27,p<0.01), 仁慈領(lǐng)導(dǎo) (β=-0.02,p=0.84)、 德行領(lǐng)導(dǎo)(β=-0.03,p=0.78)對 UPB 預(yù)測效應(yīng)均不顯著;在低LMX質(zhì)量中,威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)對UPB預(yù)測效應(yīng)不顯著(β=0.09,p=0.27),仁慈領(lǐng)導(dǎo)(β=0.33,p<0.01)、德行領(lǐng)導(dǎo)(β=-0.26,p<0.01)對 UPB 預(yù)測效應(yīng)均顯著。 三元交互分析發(fā)現(xiàn),仁慈領(lǐng)導(dǎo)、德行領(lǐng)導(dǎo)、LMX的三元交互作用對UPB的預(yù)測效應(yīng)顯著。簡單斜率檢驗發(fā)現(xiàn),在低LMX質(zhì)量中,高仁慈領(lǐng)導(dǎo)條件下,德行領(lǐng)導(dǎo)對UPB 預(yù)測效應(yīng)顯著(β=-0.32,p<0.05),低德行領(lǐng)導(dǎo)條件下,仁慈領(lǐng)導(dǎo)對 UPB 預(yù)測效應(yīng)顯著(β=0.27,p<0.01)。四元交互分析發(fā)現(xiàn),威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)、仁慈領(lǐng)導(dǎo)、德行領(lǐng)導(dǎo)、LMX的四元交互作用對UPB預(yù)測效應(yīng)顯著。簡單斜率檢驗發(fā)現(xiàn),在低LMX質(zhì)量中,高威權(quán)、低德行領(lǐng)導(dǎo)條件下,仁慈領(lǐng)導(dǎo)對UPB預(yù)測效應(yīng)顯著(β=0.37,p<0.01),高仁慈、高德行領(lǐng)導(dǎo)條件下,威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)對 UPB 預(yù)測效應(yīng)顯著 (β=0.43,p<0.05); 在高LMX質(zhì)量中,高仁慈、高德行領(lǐng)導(dǎo)條件下,威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)對 UPB 預(yù)測效應(yīng)顯著(β=0.23,p<0.01)。
表2 家長式領(lǐng)導(dǎo)對UPB的多層線性回歸分析結(jié)果
研究發(fā)現(xiàn),威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)對UPB的預(yù)測作用顯著,這與前人的研究結(jié)果一致(張永軍,張鵬程,趙君,2017;劉晚姣,2017)。不同于德行領(lǐng)導(dǎo)和仁慈領(lǐng)導(dǎo),威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)更加強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的絕對權(quán)威,絕對控制和不容挑戰(zhàn),是一種對員工個體實行嚴(yán)格管控的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(張青,2016)。而在威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)下的員工也表現(xiàn)出敬畏順從、公開附和、無條件接受指派和忠于領(lǐng)導(dǎo)等行為(周浩,龍立榮,2005)。所以,員工會因為權(quán)威和避免批評指責(zé)而從事親組織非倫理行為(張永軍,張鵬程,趙君,2017)。本研究并沒有發(fā)現(xiàn)仁慈領(lǐng)導(dǎo)對UPB的預(yù)測作用,這與前人的研究結(jié)果一致(張永軍,張鵬程,趙君,2017)。仁慈領(lǐng)導(dǎo)易與員工建立積極的交換關(guān)系(Simon& Mark,2012),員工也會為了回報這種關(guān)系采取一些積極的行為(Cropanzano& Mitchell,2005),而不會去做一些消極的行為,這再次證明了仁慈領(lǐng)導(dǎo)很難推動員工的親組織非倫理行為。對于德行領(lǐng)導(dǎo),已有研究表明其與UPB成倒U 型的關(guān)系(Miao et al,.2013; 李根強,2016;張永軍,張鵬程,趙君,2017),而本研究卻沒有發(fā)現(xiàn),可能是由于二者關(guān)系的復(fù)雜性所導(dǎo)致(張永軍,張鵬程,趙君,2017)。
表3 家長式領(lǐng)導(dǎo)、LMX對UPB的多層線性回歸分析結(jié)果
研究還發(fā)現(xiàn),仁慈領(lǐng)導(dǎo)與威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)、德行領(lǐng)導(dǎo)與威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)的二元交互作用對UPB預(yù)測效應(yīng)顯著。另外,相關(guān)分析表明,家長式領(lǐng)導(dǎo)的三個維度是無法完全割裂開來的,其兩兩之間存在顯著相關(guān)。同時存在“仁慈”和“威權(quán)”兩種屬性的領(lǐng)導(dǎo)與傳統(tǒng)文化下的“恩威并施”不謀而合,其表現(xiàn)為可靠性和對員工的培養(yǎng)、關(guān)心,但也表現(xiàn)出其權(quán)威性、要求嚴(yán)苛和紀(jì)律性(Sinha,1990)。而作為家長式領(lǐng)導(dǎo),“恩威并施”的形象類似于家庭中父親的形象。此外,受儒家思想文化的影響,家庭中的父親代表著絕對的權(quán)威,因而這種情況下的員工更容易順從領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)而做出親組織非倫理行為。研究表明,德行領(lǐng)導(dǎo)與員工對領(lǐng)導(dǎo)的信任呈正相關(guān) (Brown & Trevin?o,2006;Mayer et al., 2012),也就是說,領(lǐng)導(dǎo)的德行越高,員工越信任其領(lǐng)導(dǎo),這時候的員工可能出于對領(lǐng)導(dǎo)的信任,在威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)方式下而從事親組織非倫理行為。
研究發(fā)現(xiàn),不同形式的家長式領(lǐng)導(dǎo)與LMX存在不同形式的關(guān)系。威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)與LMX呈負(fù)相關(guān),仁慈領(lǐng)導(dǎo)、德行領(lǐng)導(dǎo)與LMX呈正相關(guān),這與前人研究結(jié)果一致(劉旺,雷文斌,2014;李鎮(zhèn)江,2016;務(wù)凱,李永鑫,劉霞,2016)。德行領(lǐng)導(dǎo)和仁慈領(lǐng)導(dǎo)易與部屬建立高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)成員關(guān)系,而威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)容易妨礙良好領(lǐng)導(dǎo)成員關(guān)系的建立(盧丹,2014)。另外,LMX作為反映領(lǐng)導(dǎo)與下屬關(guān)系的指標(biāo),分?jǐn)?shù)越高表明兩者之間的交換越好(王輝,牛雄鷹等,2004),反映了其在社會交往維度上的積極屬性,而德行領(lǐng)導(dǎo)和仁慈領(lǐng)導(dǎo)有利于引導(dǎo)組織成員積極的工作態(tài)度和行為,而威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)與大多數(shù)積極的結(jié)果變量都呈顯著負(fù)相關(guān)(劉旺,雷文斌,2014;鐘定國,盧丹,2014)。這再次證明德行領(lǐng)導(dǎo)和仁慈領(lǐng)導(dǎo)有助于積極的領(lǐng)導(dǎo)成員關(guān)系建立,威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)有礙積極的領(lǐng)導(dǎo)成員關(guān)系的建立。
二元交互分析發(fā)現(xiàn),威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)與LMX、仁慈領(lǐng)導(dǎo)與LMX、德行領(lǐng)導(dǎo)與LMX的二元交互作用對UPB預(yù)測效應(yīng)均顯著。在高LMX質(zhì)量中,威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)對UPB預(yù)測效應(yīng)顯著;在低LMX質(zhì)量中,仁慈領(lǐng)導(dǎo)、德行領(lǐng)導(dǎo)對UPB預(yù)測效應(yīng)顯著。人情社會是中國社會與文化的一大特點(陳剛,2002),而“人情”就涉及到了人們平常所說的“人際關(guān)系”。在中國文化背景下,人際關(guān)系的本質(zhì)就是差序格局(楊善華,侯紅蕊,1999),既包含縱向剛性的等級化(等級差別)的“序”,又包含橫向有彈性的以自我為中心的(親疏遠(yuǎn)近)“差”(閻云翔,2006)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)與員工的交換關(guān)系密切時,領(lǐng)導(dǎo)和員工為 “圈內(nèi)人”(Schuh et al.,2018),領(lǐng)導(dǎo)的威權(quán)行為會無形拉大領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的等級,給員工帶來自己正被移出“圈內(nèi)”的錯覺,這時員工可能為了繼續(xù)留在“圈內(nèi)”而從事親組織非倫理行為。而當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)—成員交換關(guān)系低時,員工本就處于組織之外(Schuh et al., 2018),當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)對員工表現(xiàn)出“仁慈”“德行”的行為時,員工可能在“恩威并施”和“避免被排斥”的共同作用下而從事親組織非倫理行為。
三元交互分析發(fā)現(xiàn),仁慈領(lǐng)導(dǎo)、德行領(lǐng)導(dǎo)、LMX的三元交互作用對UPB的預(yù)測效應(yīng)顯著。在低LMX中,高仁慈領(lǐng)導(dǎo)條件下,德行領(lǐng)導(dǎo)對UPB預(yù)測效應(yīng)顯著;低德行領(lǐng)導(dǎo)條件下,仁慈領(lǐng)導(dǎo)對UPB預(yù)測效應(yīng)顯著。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)與員工的交換關(guān)系不那么密切時,員工往往愿意根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的行為表現(xiàn)來決定自己的行為。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)非常仁慈的時候,員工愿意通過忠誠、尊重和順從來回報領(lǐng)導(dǎo) (Pellegrini,Scandura,& Jayaraman,2010),進(jìn)而做出與領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)一致的行為。領(lǐng)導(dǎo)的德行越高,員工的德行就越高,越不容易做出一些有違倫理的事情,如UPB。而當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的德行有虧,當(dāng)其對員工表現(xiàn)出各種關(guān)心、照顧和支持行為時,員工則會為了報答領(lǐng)導(dǎo)和表達(dá)對組織的忠誠,往往會將組織目標(biāo)內(nèi)化,將幫助組織作為自己的責(zé)任和義務(wù),愿意為組織做任何事情甚至不惜犧牲他人利益(張永軍,張鵬程,趙君,2017)。
四元交互分析發(fā)現(xiàn),威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)、仁慈領(lǐng)導(dǎo)、德行領(lǐng)導(dǎo)、LMX的四元交互作用對UPB預(yù)測效應(yīng)顯著。簡單斜率檢驗發(fā)現(xiàn),在低LMX中,高威權(quán)、低德行領(lǐng)導(dǎo)條件下,仁慈領(lǐng)導(dǎo)對UPB預(yù)測效應(yīng)顯著,高仁慈、高德行領(lǐng)導(dǎo)條件下,威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)對UPB預(yù)測效應(yīng)顯著;在高LMX中,高仁慈、高德行領(lǐng)導(dǎo)條件下,威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)對UPB預(yù)測效應(yīng)顯著。由于親組織非倫理行為對組織有益(Umphress et al., 2010),所以,有些領(lǐng)導(dǎo)者可能會為了組織的利益,去示意或強行要求員工去做一些對組織有利但違背道德準(zhǔn)則的事情 (張永軍,張鵬程,趙君,2017)。在領(lǐng)導(dǎo)—成員交換關(guān)系低的情況下,員工本就處于組織之外(Schuh et al.,2018),對于高權(quán)威、低德行的領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)其對員工表現(xiàn)符合仁慈領(lǐng)導(dǎo)的行為時,員工看到了被組織接納的希望。而領(lǐng)導(dǎo)本身又是一個“低德行”的領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)社會排斥理論,人的社會屬性和歸屬要求決定了個體會盡量避免讓自己陷于被組織排斥的境地(Allen&Badcock, 2003;Leary et al., 1995; 劉 晚 姣 ,2017),進(jìn)而員工也可能做出一些有悖倫理的事情來避免再次被組織排斥。仁慈領(lǐng)導(dǎo)者會對下屬的個人和家庭幸福表現(xiàn)出個性化、全局性的關(guān)心,而德行領(lǐng)導(dǎo)則會表現(xiàn)出卓越的道德品質(zhì)和正直的行為(chen et al., 2011)。 因此,對于高仁慈、高德行的領(lǐng)導(dǎo),無論其與下屬的交換關(guān)系是否密切,其都能與下屬建立起比較偏向積極的交換關(guān)系。在這樣積極的社會交換關(guān)系中,組織和領(lǐng)導(dǎo)者為員工帶來了較好的資源和更多的利益,員工也會基于互惠動機(jī)而做出回報行為,從而引發(fā)親組織的非倫理行為 (Liden et al., 1997;劉晚姣,2017)。而當(dāng)這樣的領(lǐng)導(dǎo)忽然為了組織的利益去強行要求(威權(quán)行為)員工去做一些對組織有利但違背道德準(zhǔn)則的事情時,就更可能引發(fā)員工的親組織非倫理行為。
威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)對UPB的預(yù)測效應(yīng)顯著,仁慈領(lǐng)導(dǎo)與威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)、德行領(lǐng)導(dǎo)與威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)的二元交互作用對UPB的預(yù)測效應(yīng)顯著;領(lǐng)導(dǎo)—員工交換對UPB的預(yù)測效應(yīng)不顯著,但是,威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)—員工交換、仁慈領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)—員工交換、德行領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)—員工交換的二元交互作用,仁慈領(lǐng)導(dǎo)、德行領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)—員工交換的三元交互作用,威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)、仁慈領(lǐng)導(dǎo)、德行領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)-員工交換的四元交互作用對UPB的預(yù)測效應(yīng)顯著。