張春霞

摘 要：?jiǎn)?dòng)企業(yè)人力資源，規(guī)范企業(yè)管理，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，開(kāi)發(fā)員工潛能，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，構(gòu)建科學(xué)高效的、適合企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)人力資源管理體系，是我國(guó)中小企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。文章介紹了HRD（人力資源管理）的特點(diǎn)、發(fā)展趨勢(shì)，簡(jiǎn)述我國(guó)中小企業(yè)HRD的現(xiàn)狀，并且闡述了HRD的理論依據(jù)，提出HRD的開(kāi)發(fā)體系。

關(guān)鍵詞：人力資源管理；企業(yè)文化；開(kāi)發(fā)體系

1 現(xiàn)階段機(jī)關(guān)單位人力資源開(kāi)發(fā)中存在的問(wèn)題

1.1 缺乏對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)的認(rèn)識(shí)

從整體角度分析，現(xiàn)階段我國(guó)諸多機(jī)關(guān)單位人力資源在開(kāi)發(fā)中缺乏認(rèn)知，或僅僅存在片面認(rèn)識(shí)，認(rèn)為人力資源使用便是開(kāi)發(fā)，甚至將人力資源開(kāi)發(fā)歸置在員工身上，認(rèn)為人力資源開(kāi)發(fā)是員工自己的事情，與自己無(wú)關(guān)。另外，在受到諸多因素的影響，我國(guó)機(jī)關(guān)單位在進(jìn)行人事改革的時(shí)候會(huì)面臨非常多的因素，會(huì)導(dǎo)致人力管理轉(zhuǎn)變形成過(guò)渡性趨勢(shì)，無(wú)論在人力管理職能安排、人員配備上均存在問(wèn)題。如此一來(lái)，則導(dǎo)致人力資源開(kāi)發(fā)缺乏專(zhuān)業(yè)性，人力資源開(kāi)發(fā)結(jié)果變得不盡人意。

1.2 人力管理模塊缺乏銜接

以人力資源招聘與配置為例，這兩個(gè)環(huán)節(jié)均為機(jī)關(guān)單位人力資源開(kāi)發(fā)中的關(guān)鍵因素，只有保證人崗相適，才能實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的合理利用，才能進(jìn)一步提高員工的積極性與內(nèi)在潛力。但是從當(dāng)前各個(gè)地區(qū)機(jī)關(guān)單位人才配置角度分析，因缺乏高效率，導(dǎo)致人才閑置現(xiàn)象十分嚴(yán)重，無(wú)法形成有效的激勵(lì)，對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)工作會(huì)造成制約與影響。

1.3 人力資源培訓(xùn)工作效果不佳

眾所周知，在機(jī)關(guān)單位的發(fā)展進(jìn)程中，加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)工作能夠充分調(diào)動(dòng)起員工的積極性以及主觀能動(dòng)性，且良好、優(yōu)秀的培訓(xùn)功能能夠推動(dòng)機(jī)關(guān)單位的發(fā)展與進(jìn)步。然而在當(dāng)前諸多機(jī)關(guān)單位中人力資源培訓(xùn)工作因缺乏科學(xué)且合理的安排，培訓(xùn)效率低效，僅僅走過(guò)場(chǎng)，擺形式。特別是在我國(guó)機(jī)關(guān)單位培訓(xùn)中培訓(xùn)內(nèi)容因脫離實(shí)際工作需要，培訓(xùn)內(nèi)容過(guò)于理論化或培訓(xùn)方式千篇一律，無(wú)法對(duì)機(jī)關(guān)單位人力資源發(fā)展現(xiàn)象進(jìn)行評(píng)估與總結(jié)，導(dǎo)致機(jī)關(guān)單位培訓(xùn)工作無(wú)法取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)步，無(wú)法充分發(fā)揮出人力資源的根本作用。

2 人力資源開(kāi)發(fā)與管理的趨勢(shì)

21世紀(jì)是全球化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的世紀(jì)，是知識(shí)主宰世界的世紀(jì)，人及人的知識(shí)、智力將達(dá)到前所未有的重要程度。而新經(jīng)濟(jì)引發(fā)的變革勢(shì)必沖擊各行各業(yè)，并深刻影響各個(gè)企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。同樣，人力資源開(kāi)發(fā)與管理也不例外，必須要發(fā)生相應(yīng)的變化，形成新的發(fā)展趨勢(shì)。

2.1 人力資源開(kāi)發(fā)的趨勢(shì)

（1）人力資源開(kāi)發(fā)的地位將發(fā)生根本變化。人力資源開(kāi)發(fā)的地位取決于它在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中所發(fā)揮的功能和效用。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資本的重要性空前提高，已經(jīng)成為主要的生產(chǎn)要素和社會(huì)財(cái)富的重要組成部分。據(jù)世界銀行統(tǒng)計(jì)，世界財(cái)富的64%由人力資本構(gòu)成；發(fā)達(dá)國(guó)家資本的75%以上不再是實(shí)物資本，而是人力資本。人力資本與物質(zhì)資源的有效結(jié)合，成為財(cái)富增長(zhǎng)的源泉。人力資源開(kāi)發(fā)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的地位和作用必將隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)而發(fā)生根本性的變化。

（2）人力資源開(kāi)發(fā)的價(jià)值將發(fā)生變化。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人類(lèi)價(jià)值觀對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)提出了更高的目標(biāo)和要求，在新的人力資源開(kāi)發(fā)體系中，人力不僅是開(kāi)發(fā)的對(duì)象，而且是這種開(kāi)發(fā)本身的意義和價(jià)值的源泉?！叭讼扔诶麧?rùn)”將成為人力資源開(kāi)發(fā)至高無(wú)上的準(zhǔn)則，最終實(shí)現(xiàn)人的最高價(jià)值。

（3）人力資源開(kāi)發(fā)更加注重情商的開(kāi)發(fā)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，由于知識(shí)高度分化，又高度綜合，知識(shí)信息量大，社會(huì)分工更趨細(xì)化，一項(xiàng)任務(wù)的完成往往不是由個(gè)人，而是由大家合作的結(jié)果，因此，特別需要團(tuán)結(jié)合作的精神，這種精神即是情商。

（4）需要具有時(shí)代性的高素質(zhì)人才。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是一種全新經(jīng)濟(jì)形態(tài)。人是創(chuàng)造知識(shí)、傳遞知識(shí)和運(yùn)用知識(shí)的主體，所以具有知識(shí)的人力資源——人才資源是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的主體。而知識(shí)經(jīng)濟(jì)所需人才，除了應(yīng)具有德（道德）、識(shí)（見(jiàn)識(shí)）、才（才能）、學(xué)（知識(shí)）、體（體能）五個(gè)方面良好的素質(zhì)外，還應(yīng)具備相應(yīng)的智能素質(zhì)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代所需人才的類(lèi)型主要包括創(chuàng)新型人才、外向型人才、復(fù)合型人才、應(yīng)用型人才、個(gè)性化人才和合作型人才。

2.2 人力資源管理的趨勢(shì)

（1）人力資源管理逐步具備為企業(yè)創(chuàng)造新價(jià)值的職能。越來(lái)越多企業(yè)的人力資源部門(mén)將工作重心放在提高生產(chǎn)力上，將事務(wù)性的工作標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化，而對(duì)設(shè)計(jì)實(shí)施各種有利于提高員工生產(chǎn)力和企業(yè)的整體績(jī)效的方案投入更多的人力和物力。

（2）人力資源管理工作人員地位顯著提高。從某種意義上可以說(shuō)，正是人力資源規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略雙向互動(dòng)、相互依存的關(guān)系，推動(dòng)了人力資源管理部門(mén)的地位極大提高。隨著人力競(jìng)爭(zhēng)的激化和“人才制勝”時(shí)代的到來(lái)，人力資源開(kāi)發(fā)管理專(zhuān)家則成為企業(yè)最高職務(wù)的最有力競(jìng)爭(zhēng)者。有資料顯示，在美國(guó)，越來(lái)越多的高層人力資源主管進(jìn)入企業(yè)董事會(huì)，甚至問(wèn)鼎首席執(zhí)行官職位。而且人力資源管理開(kāi)始被確認(rèn)為各級(jí)管理人員的共同職責(zé)。越來(lái)越多的企業(yè)將要求各級(jí)管理人員參與人力資源管理，并對(duì)其進(jìn)行人力資源管理知識(shí)和技術(shù)培訓(xùn)。

（3）企業(yè)內(nèi)部人力資源管理虛擬化。人力資源管理部門(mén)，這個(gè)一向被認(rèn)為是企業(yè)內(nèi)部不可分割的部分，其各項(xiàng)業(yè)務(wù)存在虛擬管理的趨勢(shì)?，F(xiàn)在，在美國(guó)，作為人力資源管理部門(mén)最基本業(yè)務(wù)的工資發(fā)放，由于一些企業(yè)將這方面的工作外包給企業(yè)以外的專(zhuān)營(yíng)公司，而使得工資管理效率大為提高。同樣的情況也發(fā)生在人力資源管理部門(mén)的另一項(xiàng)業(yè)務(wù)——福利與津貼管理。企業(yè)通過(guò)將類(lèi)似津貼的規(guī)劃與管理、檔案保存、工作安置與咨詢以及信息管理系統(tǒng)等外包給專(zhuān)營(yíng)公司或?qū)I(yè)咨詢公司。

（4）人力資源管理逐漸柔性化、扁平化和復(fù)雜化。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日新月異，網(wǎng)絡(luò)以其勢(shì)不可擋的魅力向全球擴(kuò)展，滲透到各行各業(yè)。在網(wǎng)絡(luò)化沖擊下，人力資源管理逐漸走向柔性化、扁平化和復(fù)雜化。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，勞資雙方的關(guān)系將發(fā)生革命性變化。原來(lái)的強(qiáng)制命令越來(lái)越難以奏效，勞資雙方的“契約關(guān)系”越來(lái)越變得更像“盟約關(guān)系”。在人力資源管理柔性化之后，管理者更看重員工的積極性和創(chuàng)造性，更加看重員工的主動(dòng)精神和自我約束。

3 結(jié)語(yǔ)

現(xiàn)階段全新的人力管理理念得到創(chuàng)新發(fā)展，尤其在社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，機(jī)關(guān)單位人力資源面臨著新的發(fā)展要求。為真正追趕時(shí)代發(fā)展潮流，需從宏觀角度與微觀角度出發(fā)，依據(jù)機(jī)關(guān)單位人力資源開(kāi)發(fā)中所存在的問(wèn)題展開(kāi)討論與分析，提出開(kāi)發(fā)策略，實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置。

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