巧用心理效應(yīng)提升教育管理藝術(shù)

項麗娜

【摘 要】心理效應(yīng)是指由于社會心理現(xiàn)象、心理規(guī)律的作用，使人在社會認(rèn)識過程中，對人或者事務(wù)所持有的一些特殊的反應(yīng)效果。心理效應(yīng)普遍存在于每個個體身上，普遍存在于各種場合。它既對人的思想和行為有著積極的推動作用，也存在著一些消極負(fù)面的影響。所以，本文以3個心理效應(yīng)為例，闡述了作為教師應(yīng)如何從學(xué)生的心理需要出發(fā)，巧妙利用心理效應(yīng)，來提高教育管理的藝術(shù)。

【關(guān)鍵詞】心理效應(yīng);教育管理

一、“一個也不能丟下”杜絕馬太效應(yīng)

羅伯特·默頓首次提出了馬太效應(yīng)，主要是指人們對已有相當(dāng)聲譽的科學(xué)家做出的貢獻(xiàn)給予的榮譽越來越多，而對于那些還沒有出名的科學(xué)家則不肯承認(rèn)他們的成績。這顯然對那些沒有出名的科學(xué)家是不公平的。

馬太效應(yīng)在生活中普遍存在，在學(xué)校中更是隨處可見。比如老師上公開課，只選擇好學(xué)生參加，那些所謂的“差生”甚至被隔離在課堂之外;教師對成績的好的學(xué)生驕縱放任，對成績不好的孩子則是異常“嚴(yán)厲”，這正是：好生好對待、差生差對待，十足的馬太效應(yīng)。而這樣做的結(jié)果則是導(dǎo)致兩極分化嚴(yán)重，同時把很多有潛力的孩子扼殺在了搖籃中。

馬太效應(yīng)給我們教師的啟示是在教學(xué)過程中要將心態(tài)放公平。作為任課老師，在課堂教學(xué)的過程中要兼顧到各個層面的學(xué)生，不能戴著有色眼鏡看待學(xué)生，盡可能給每一個孩子都有展示自己的機會。就拿心理健康課來說，我認(rèn)為在這門課面前就更加沒有好學(xué)生和差學(xué)生一說了，每個孩子都是平等的。我曾經(jīng)在課堂上對一位女生勇于表達(dá)自己的真實想法而大加贊賞，而她其實是個成績的不好的“差生”，然而卻恰恰因為我的那次表揚，讓她重新認(rèn)識了自己，從而變得積極和自信。

正如蘇霍姆林斯基曾經(jīng)說過的：“讓每一個學(xué)生在學(xué)校里抬起頭來走路。”我們要公平的對待每一名學(xué)生，無論他們成績好差，都應(yīng)該尊重他們，盡量避免馬太效應(yīng)的消極影響。

二、“選用學(xué)生的最愛做獎勵”巧用普雷馬克效應(yīng)

普雷馬克最早提出，利用頻率較高的活動來強化頻率較低的活動，從而促進(jìn)低頻率活動的發(fā)生，這一原理被稱為普雷馬克原理。也就是說先讓孩子做一些不太喜歡的事情，然后“柳暗花明”，就可以做自己喜歡的事情了。

可能很多家長和老師都有這樣的煩惱，我們有時候付出了很多金錢，提供了很多東西來強化孩子，但卻收效甚微，其中的原因就可能是強化物選取不恰當(dāng)，也就說你給他們獎勵的并不是他們最想要的，所以對他們來說仍然缺乏動力。那么根據(jù)普雷馬克原理，正確的做法就是應(yīng)該先觀察學(xué)生，看他們有哪些喜歡活動或者事務(wù)，最好給這些活動和事務(wù)排個順序，看看學(xué)生在有機會選擇的情況下會如何做出選擇，然后用這些喜歡的活動去強化他們的學(xué)習(xí)行為，這樣做可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的動力。當(dāng)然人的觀點和信念是不斷變化的，學(xué)生們的喜好也可能發(fā)生變化，因此教師要定期觀察學(xué)生，對他們的喜好進(jìn)行重新排序，以便進(jìn)行更好的強化。除了觀察，我們教師也要經(jīng)常和學(xué)生溝通，以便獲取學(xué)生喜好的第一手資料。

三、“表揚多了也煩人” 善用邊際遞減效應(yīng)

有人做過一個實驗，一個沒有鞋穿的人意外得到一雙鞋，讓他給這雙鞋來評分，不管它是否趕得上潮流，是否合適，他立刻給這雙雪中送炭的鞋子高分。接下來，驚喜不斷，他有機會不斷得到鞋子，但是他繼續(xù)給后來的鞋子評分時，分?jǐn)?shù)卻越來越低。這就是邊際效應(yīng)遞減法則。這個效應(yīng)提示我們：對物品價值的認(rèn)識不是來源于物品本身，而是通過使自己的需求、欲望得到的滿足程度來主觀體驗的。這個效應(yīng)很好的解釋了為什么錦上添花不如雪中送炭、熟悉的地方?jīng)]有美景。

邊際遞減效應(yīng)在教育中也例外。比如班級里有一個特別調(diào)皮搗蛋的學(xué)生，一開始老師對他的批評和懲罰還有作用，但是到了第三次、第四次……我們會明顯覺得這個作用在減小甚至已經(jīng)消失殆盡，往往這個時候很多老師就會一聲嘆息，覺得這個孩子沒救了，怎么批評都不起作用了。實際上也許是我們自己親手把批評的作用耗盡，我們此時不妨反思一下自己，對學(xué)生的批評是不是太猛烈了一些，我們是否可以用一個眼神和手勢來表達(dá)對學(xué)生的批評，因為惜言如金有時候反而能得到學(xué)生的尊重。

同樣對于表揚也是如此，賞識也是有“邊界”的。對于調(diào)皮搗蛋的學(xué)生，聽?wèi)T了批評，老師對他們某些閃光點偶爾表揚，可能就成為了改造他們的絕好契機。但是當(dāng)表揚一再重復(fù)，學(xué)生反而會覺得老師是不是哄我？是不是話里有話？那么當(dāng)學(xué)生一聽到表揚就大為惱火也就不足為奇了。

由此可見，無論是表揚還是批評，我們都要用的恰到好處，需要選取不同的時機、不同的場合、運用不同的方法進(jìn)行。對于學(xué)生來說，變換刺激，尋找新的閃光點是保鮮的重要手段，死守以前管用的招數(shù)，只能適得其反。這個一點上其實和普雷馬克效應(yīng)有異曲同工之處，都是要強調(diào)根據(jù)實際情況即學(xué)生的需要去變化刺激物或者刺激方式，才能起到好的教育效果。

總之，心理學(xué)是描述規(guī)律的科學(xué)，教育自然要遵循科學(xué)，但應(yīng)用科學(xué)規(guī)律則是藝術(shù)，有賴于教師們根據(jù)自己的特定情境去感悟、摸索和創(chuàng)造，舉一反三，靈活運用。因此，我們教師要積極學(xué)習(xí)與研究心理效應(yīng)，努力發(fā)揮其積極作用，才能激發(fā)學(xué)生的潛能，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，實現(xiàn)心理效應(yīng)與教育管理的完美結(jié)合。