崔鶴
摘 要:班主任工作任重而道遠(yuǎn),艱巨而繁瑣,這就需要班主任們具有超強(qiáng)的愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心,同時(shí)更要具備豐富工作經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的工作技巧,因?yàn)閷W(xué)生在成長(zhǎng)的過(guò)程中,總會(huì)遇到這樣那樣的諸多問(wèn)題,班主任主要的教育方式就是談話教育,所以班主任的談話教育的技巧就顯得尤為重要。使用恰如其分,談言微中,事倍功半;使用不合時(shí)宜,一言僨事,事倍功半。
關(guān)鍵詞:言教;謹(jǐn)慎;細(xì)致;用心;時(shí)機(jī);如沐春風(fēng)
談話是人與人溝通的橋梁,人需要通過(guò)談話來(lái)表達(dá)各自的看法、增進(jìn)彼此的感情。鄒忌可以通過(guò)巧言妙語(yǔ)諷齊王納諫,楊修卻因?yàn)閹拙錈o(wú)意之言而招致殺身之禍;觸龍能夠感同身受說(shuō)服蠻橫無(wú)理的趙太后,為之計(jì)深遠(yuǎn),到齊國(guó)做人質(zhì),成功解救趙國(guó)。可見(jiàn),談話是一門(mén)高深的藝術(shù)。
1 班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行“言教”,必須做到嚴(yán)謹(jǐn)慎重
古人主張‘“出口之言皆慎,入口之食皆節(jié)”。在一個(gè)班級(jí)里,班主任是學(xué)生最崇敬的人物,班主任的一言一行,一舉一動(dòng),都能對(duì)學(xué)生產(chǎn)生深刻的影響,都會(huì)深深地印在學(xué)生的腦海中。因此,班主任說(shuō)的話要實(shí)事求是,說(shuō)一不二,合乎情理。這樣做不僅容易使學(xué)生理解接受,達(dá)到預(yù)期的教育目的,而且班主任的威信也會(huì)在學(xué)生中高高地樹(shù)立起來(lái)。
工作之初,我曾經(jīng)因?yàn)椴涣私饩唧w情況而貿(mào)然“出手”,結(jié)果不是理屈詞窮,甘拜下風(fēng);就是罔下結(jié)論,挫傷了學(xué)生的感情。這樣一來(lái),很難迎得學(xué)生的青睞和信任。經(jīng)過(guò)幾次經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的反思,我改變了談話態(tài)度,一直注重“言教”之“慎”,時(shí)刻提醒自己,在每次談話前,一定要作好充分的準(zhǔn)備工作,詳細(xì)的了解情況,掌握全部信息,最后,才會(huì)找到當(dāng)事學(xué)生談。不了解情況的問(wèn)題不談,沒(méi)有把握的事情不說(shuō),務(wù)必使所做的“言教”工作,讓學(xué)生能夠口服心服。結(jié)果,很多學(xué)生會(huì)對(duì)我知無(wú)不言,言無(wú)不盡,甚至還主動(dòng)向我交流思想,希望能給他們指點(diǎn)“迷津”。
2 班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行言教,還必須做到耐心細(xì)致
一次課任課上,我班的一個(gè)學(xué)生對(duì)老師不敬,被“請(qǐng)”到了我的辦公室,他很不服氣,認(rèn)為老師看他不順眼,才無(wú)中生有。正常情況下,班主任會(huì)嚴(yán)厲的批評(píng)他的行為。但是,我了解情況,冷靜分析后認(rèn)為,這個(gè)學(xué)生雖然小毛病很多,但是本質(zhì)不壞,而且講究原則,如果他自己認(rèn)為錯(cuò)了,他會(huì)主動(dòng)接受批評(píng);如果他認(rèn)為沒(méi)錯(cuò),即使懲罰,他也不會(huì)改,抵觸心理很大。于是,我沒(méi)有直接批評(píng)他,而是讓他在一旁靜靜地想一想所發(fā)生的一切,目的是穩(wěn)定他的情緒,讓他冷靜思考。過(guò)了一段時(shí)間以后,我見(jiàn)他態(tài)度有所緩和,不再劍拔弩張了,便讓他自己把事情說(shuō)一遍,同時(shí)我也很耐心的聽(tīng)。當(dāng)他說(shuō)完,我平心靜氣的把他的錯(cuò)誤一一指出,讓他從學(xué)生和老師的職責(zé)來(lái)思考這一問(wèn)題,知道自己為什么錯(cuò)。果然他不再堅(jiān)持,承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,主動(dòng)提出找老師道歉。后來(lái),我私下里跟他提到此事時(shí),他很后悔當(dāng)時(shí)的不冷靜,對(duì)自己的行為感到羞愧。
3 班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行“言教”,還要做到熱情誠(chéng)懇,用心交流
工作中,我把“言教”對(duì)象當(dāng)作知心朋友,以誠(chéng)相見(jiàn),解決了許多教育問(wèn)題,就連對(duì)我有誤解的學(xué)生也被我的誠(chéng)意感動(dòng),樂(lè)意地接受起教育來(lái)。我班有個(gè)學(xué)生在高考的最后階段突然幾天不來(lái)上學(xué),跟家長(zhǎng)取得聯(lián)系,向同學(xué)了解情況后,我找到了她。耐心的聽(tīng)她訴說(shuō),她坦白了自己的行為和想法:因?yàn)樗沂菃斡H家庭,只有跟母親相依為命,起初學(xué)習(xí)勁頭還很足,想闖出一番新天地。但是臨近高考覺(jué)得自己成績(jī)沒(méi)有多大提高,更重要的是認(rèn)為家里沒(méi)有錢(qián),根本上不了大學(xué),所以就破“罐子破摔”,逃學(xué)出去玩,完全放棄學(xué)業(yè)。聽(tīng)她這么說(shuō),其實(shí)我的心已經(jīng)涼了半截,我怎么挽救一個(gè)幾乎灰心,并且倔強(qiáng)的學(xué)生呢?于是我決定以情動(dòng)人。我感同身受的用自己的經(jīng)歷來(lái)讓她產(chǎn)生共鳴,甚至我哭了,這絕非“鱷魚(yú)的眼淚”,而是對(duì)她的同情和理解。她看到我如此,心也軟化下來(lái)。接著我提到她的母親,她的責(zé)任,讓她知道自己不能逃避,還有責(zé)任,要面對(duì)現(xiàn)實(shí)。最后,我?guī)退治鲎约旱膬?yōu)勢(shì),堅(jiān)定她求學(xué)的信心。果然,情感的溝通是最有效的途徑,她終于完滿的完成了高中的學(xué)業(yè),并信心十足的迎接她新的人生。
4 班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行“言教”,還要做到有分寸,選擇適當(dāng)場(chǎng)合,把握最佳時(shí)機(jī)。
同樣是言教,不同的場(chǎng)合和尺度,常常會(huì)收到不同的效果。這里有一個(gè)“說(shuō)”的分寸的問(wèn)題。有的宜在課上“說(shuō)”,有的宜在課后“說(shuō)”;有的宜在大庭廣眾之中“說(shuō)”;有的宜在個(gè)別談心時(shí)悄悄“說(shuō)”。該表?yè)P(yáng)的,宜實(shí)事求是不虛飾溢美;該批評(píng)的,恰如其分,不侮辱挖苦。
譬如,有一個(gè)同學(xué)有經(jīng)常遲到的習(xí)慣,如果將他叫到辦公室,當(dāng)著其他教師的面教訓(xùn)一番也未嘗不可,然而這樣做是否能有效果呢?被批評(píng)的同學(xué)也許會(huì)這樣想:我反正被批評(píng)過(guò)了,辦公室也進(jìn)了,面子都丟光了,自尊心受到傷害,破罐子破摔,以后照樣遲到。假如換一種方法,選擇一個(gè)比較隨便的地方,比如可以在回家的路上,可能會(huì)起到意想不到的效果。我班有一個(gè)學(xué)習(xí)非常優(yōu)秀的學(xué)生,同學(xué)都叫他NO.1。一次他因?yàn)閽叱止さ膯?wèn)題,公然在課堂上跟我頂牛。當(dāng)時(shí)我非常氣憤,但轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)一想,我一定要慎重處理,否則,這個(gè)NO.1很可能不復(fù)存在。我知道他很要面子,我沒(méi)有選擇教室;我也知道他會(huì)通情達(dá)理,我沒(méi)有責(zé)罵。我給他講清道理,分析了他行為將會(huì)產(chǎn)生的不良影響,說(shuō)明了作為一個(gè)老師的立場(chǎng)和作為學(xué)生的責(zé)任。漸漸的他臉上露出慚愧之情,并要求在全班同學(xué)面前檢討。我以為,激勵(lì)他的時(shí)機(jī)到了,于是我并沒(méi)有懲罰他,而是讓他“戴罪立功”,立下了高考成績(jī)?nèi)嗟谝?,全校前十的軍令狀,以此“贖罪”。果然高考中他取得了優(yōu)異的成績(jī)。
總之,一次成功的談話,必須選擇好適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和場(chǎng)合,說(shuō)話講究分寸,如果說(shuō),內(nèi)容和方式是談話成功的關(guān)鍵,那么時(shí)機(jī)和場(chǎng)合是談話成功的前提,兩者缺一不可。一次成功的談話所付出的勞動(dòng),不亞于一堂好課的藝術(shù)構(gòu)思。課堂教學(xué)要講究藝術(shù),同樣,與學(xué)生談話也要講究藝術(shù)。這樣才能以語(yǔ)言去點(diǎn)燃學(xué)生心靈的火花,用巧言數(shù)語(yǔ)化解學(xué)生情感上的迷霧,讓他們?nèi)玢宕猴L(fēng),如癡如醉!
參考文獻(xiàn):
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