論網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對圖書管理員素質(zhì)的新要求

于小艷

摘 要：網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程推進(jìn)了圖書館的信息化管理水平，同時(shí)也必然對圖書管理員能力素質(zhì)和崗位職責(zé)提出了更高的新要求，其不僅體現(xiàn)在對信息技術(shù)的理解，更與本職崗位職能內(nèi)容的全面掌握有必然的聯(lián)系。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代;圖書管理員;新要求

在科學(xué)技術(shù)日新月異、信息與通訊產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的21世紀(jì)，圖書館所處的信息環(huán)境發(fā)生了深刻的變化，傳統(tǒng)圖書館開始向網(wǎng)絡(luò)圖書館轉(zhuǎn)型。圖書館工作者的工作方式也由傳統(tǒng)的手工操作轉(zhuǎn)向計(jì)算機(jī)操作，傳統(tǒng)圖書館管理工作對于人在圖書的整理和歸類上有較高的要求，為此，管理員要非常熟悉各類圖書在書架上的分布情況，在采用計(jì)算機(jī)管理圖書后，很多工作內(nèi)容由計(jì)算機(jī)來完成，大幅降低管理員的勞動(dòng)強(qiáng)度，但在服務(wù)質(zhì)量上提出了更高的要求。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下，信息技術(shù)的應(yīng)用對于圖書管理員工作的影響主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

一、工作便捷。從讀者和管理者的角度，對圖書借閱的便捷性都有非常顯著的提升，與過去相比，現(xiàn)在的圖書內(nèi)容已經(jīng)發(fā)生了較大的變化，其專業(yè)性更加細(xì)致，按照過去的方式分類管理很難實(shí)現(xiàn)。通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，可以很方便地將這些圖書相關(guān)介紹內(nèi)容進(jìn)行遠(yuǎn)程檢索，縮短讀者查閱時(shí)間，也提高了管理員管理的便捷度。管理員可以很輕松地完成過去比較繁瑣的管理工作。

二、管理高效。借助網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和信息系統(tǒng)，圖書管理可以達(dá)到更深的高度和水準(zhǔn)，讀者通過網(wǎng)絡(luò)完成的工作都可以自動(dòng)進(jìn)行，而管理員則可以根據(jù)計(jì)算機(jī)相關(guān)軟件系統(tǒng)的幫助，對圖書進(jìn)行更加有效的處理。尤其是電子書以及圖書電子信息的使用，可以讓很多讀者通過網(wǎng)絡(luò)登錄數(shù)字圖書館，使得整個(gè)管理工作更加高效有序，管理質(zhì)量有顯著提升。

三、服務(wù)多元化。對于圖書管理員來說，過去所有的工作內(nèi)容都發(fā)生在圖書館內(nèi)，而現(xiàn)在這種狀況將發(fā)生非常大的變化。圖書管理員不能僅限于館內(nèi)的各種紙質(zhì)圖書的整理和管理，而要提供各種更為全面系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容。

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代需要新的管理方式和方法，這使得圖書館網(wǎng)絡(luò)管理成為管理員最重要的職責(zé)，隨著任務(wù)的變化，管理自身也要根據(jù)職責(zé)內(nèi)容的變化，做出相應(yīng)的調(diào)整。按照新的要求完成好各項(xiàng)本職工作，進(jìn)而推動(dòng)圖書館全面建設(shè)水平的有效提升。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對于圖書管理員的新要求表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、提高政治素質(zhì)

圖書館是對文獻(xiàn)信息進(jìn)行收集、整理、存貯、傳遞和開發(fā)，并為社會(huì)提供可利用的科學(xué)文化教育和信息的服務(wù)機(jī)構(gòu)，而圖書館理員要充當(dāng)這些文獻(xiàn)信息的“知識(shí)導(dǎo)航者”，要在龐大的信息流中篩選信息，要在讀者和信息資源之間發(fā)揮橋梁和紐帶作用。當(dāng)今世界信息龐雜，良莠不齊，要求圖書館員有明辨是非的能力，不要給讀者引進(jìn)和推薦低級(jí)庸俗、不健康的或反社會(huì)主義的報(bào)刊、書籍。為此，作為圖書館理員應(yīng)主動(dòng)接受思想政治教育，及時(shí)了解國家的大政方針，樹立正確的世界觀人生觀價(jià)值觀。

二、提升業(yè)務(wù)能力

1.要熟練掌握和運(yùn)用信息技術(shù)。網(wǎng)上信息資源是由各種專業(yè)性、綜合性很強(qiáng)的多種數(shù)據(jù)庫組成，圖書管理員必須不斷提高自己的綜合素質(zhì)，它包括綜合知識(shí)與技能;必須擁有計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí)和技能，了解網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，熟悉各種網(wǎng)絡(luò)檢索工具;懂得常用的聯(lián)機(jī)專業(yè)數(shù)據(jù)庫和光盤數(shù)據(jù)庫的檢索語言和結(jié)構(gòu);懂得修改圖書館的聯(lián)機(jī)目錄查詢，能利用遠(yuǎn)程登陸檢索其它圖書館目錄等等。

2.要有較強(qiáng)信息處理能力。圖書管理員應(yīng)該具有快速、準(zhǔn)確地采集、加工、整理信息的能力，比較熟練地操作計(jì)算機(jī)的能力，運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息處理的能力。

3.要有敏銳的判斷能力。能充分利用網(wǎng)絡(luò)，有效的應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù)，敏銳地捕捉、收集、加工最前沿的最新教育思想、教育理論和方法，教育經(jīng)驗(yàn)和教育成果等信息，有目的地、主動(dòng)地，快、準(zhǔn)、全、新地給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師提供有用信息，更好的為學(xué)校教學(xué)和教科研服務(wù)。

4.要有駕馭語言的能力。圖書館館藏的外文資料也日益增多，尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用，要求圖書管理員應(yīng)具有一定的駕馭語言的能力，包括網(wǎng)絡(luò)語言和英語的應(yīng)用能力。只有這樣，才能順利地對網(wǎng)上信息進(jìn)行分類標(biāo)引，準(zhǔn)確地辨別信息的價(jià)值，并知曉到什么地方，以何種檢索手段獲取所需信息。

5.不斷加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。目前，基層圖書管理員中相當(dāng)一部分人缺少圖書管理的專業(yè)知識(shí)，且專職的少，兼職的多。因此圖書管理人員應(yīng)積極主動(dòng)的不斷加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，館領(lǐng)導(dǎo)要采取切實(shí)措施，有組織、有計(jì)劃、有目的地開展靈活多樣的繼續(xù)教育，爭取使每一位館員都有機(jī)會(huì)參加適合自己的繼續(xù)教育。

三、培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)

創(chuàng)新存在于管理活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)和每項(xiàng)職能中，管理創(chuàng)新是圖書館發(fā)展的原動(dòng)力，是迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的外在需要，是深化圖書館改革的內(nèi)在需求。而圖書管理事業(yè)的創(chuàng)新關(guān)鍵是對人的能力的開發(fā)，所以圖書管理員必須要在工作中不斷地提高自身能力，挖掘潛力，那就需要做到以下幾點(diǎn)：一是要求圖書管理員對讀者進(jìn)行有效識(shí)別和分類，這些信息能夠儲(chǔ)存在計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)里，將讀者借閱頻率、借閱圖書類型等信息進(jìn)行細(xì)致梳理，形成一個(gè)比較合理的圖書讀者分類，進(jìn)而有助于充分了解各種讀者需求。二是圖書管理員與讀者交流時(shí)，注意采用更具規(guī)范科學(xué)的專業(yè)用語，這是基于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對讀者信息分析的基礎(chǔ)上得出的結(jié)論內(nèi)容，語言表述可以更加準(zhǔn)確詳實(shí)，能夠有效提供各種相關(guān)信息。三是加強(qiáng)圖書管理軟件平臺(tái)的優(yōu)化升級(jí)和熟練使用，數(shù)字管理系統(tǒng)需要根據(jù)技術(shù)和讀者需求進(jìn)行不斷升級(jí)，管理員也要同時(shí)提高自己的操作水平，滿足系統(tǒng)升級(jí)后的各種應(yīng)用需求，確保人機(jī)結(jié)合的綜合應(yīng)用效果。

綜上所述，對于圖書管理員來說，崗位工作內(nèi)容已經(jīng)發(fā)生了非常大的變化，計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用大幅降低了管理工作的艱難程度，工作更加輕松。但同時(shí)，一些新的服務(wù)內(nèi)容被開發(fā)出來，形成許多新任務(wù)，圖書管理員必須從過去的管理習(xí)慣中解放出來，按照新的更高的要求，通過新的工作方式參與到圖書管理過程中。要意識(shí)到圖書管理服務(wù)的本質(zhì)，技術(shù)手段主要的目標(biāo)就是提供更加全面高效的服務(wù)，而管理員與技術(shù)的充分融合，這樣才能從根本上確保圖書館的整體運(yùn)營質(zhì)量。

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