新興媒體與傳統(tǒng)媒體融合的實(shí)踐探究

蘇嘉杰

摘 要：社會(huì)發(fā)展高速，傳統(tǒng)媒體為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要與新興媒體融合，而融合的過(guò)程必定會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)，本文基于COSO-ERM框架理論探究新興媒體與傳統(tǒng)媒體融合的風(fēng)險(xiǎn)管理，希望可以促進(jìn)新興媒體與傳統(tǒng)媒體的有效融合。

關(guān)鍵詞：媒體融合;COSO-ERM框架;風(fēng)險(xiǎn)管理

當(dāng)前，在社會(huì)的必然要求下，傳統(tǒng)媒體為了繼續(xù)發(fā)展必須與新興媒體進(jìn)行融合，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)[1]。融合媒體給傳統(tǒng)媒體帶來(lái)了很多好處，傳統(tǒng)媒體既可以實(shí)現(xiàn)多途徑傳播，又可以創(chuàng)新發(fā)展其體制機(jī)制、傳播理念、經(jīng)營(yíng)模式等。

一、COSO-ERM 框架理論

美國(guó)COSO委員會(huì)之前發(fā)布的關(guān)于管理企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的框架——COSO-ERM框架，是當(dāng)前比較完善的管理和評(píng)估公司風(fēng)險(xiǎn)的工具，主要應(yīng)用于進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的組織和機(jī)構(gòu)。COSO風(fēng)險(xiǎn)管理框架主要分為八個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理因素，為內(nèi)部環(huán)境、目標(biāo)設(shè)置、事件識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策、控制活動(dòng)、信息與溝通、監(jiān)督。

二、媒體融合過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)管理路徑

（一）內(nèi)部環(huán)境

內(nèi)部環(huán)境中媒體融合需要注意：

（1）體制機(jī)制

傳統(tǒng)的媒體體制具有一定的制約性，為了改變這一狀況，在建設(shè)新媒體時(shí)應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：重新組合機(jī)構(gòu)并調(diào)整人員的工作來(lái)改變企業(yè)的運(yùn)行;掌握融媒體的發(fā)展規(guī)律來(lái)減少媒體融合過(guò)程中的障礙;建設(shè)一體化機(jī)制，促進(jìn)媒體融合的發(fā)展。

（2）互聯(lián)網(wǎng)思維

傳統(tǒng)媒體要讓其工作人員的思維與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系起來(lái)，整個(gè)工作都在互聯(lián)網(wǎng)的海洋上沖浪[2]。傳統(tǒng)媒體可以運(yùn)用現(xiàn)代先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)如云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等，根據(jù)用戶需求，來(lái)發(fā)展新的新聞傳播方式，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳播。傳統(tǒng)媒體通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式傳播，在新聞傳播方面就可以實(shí)現(xiàn)更強(qiáng)的即時(shí)性。

（3）吸引和留住人才

傳統(tǒng)媒體與新興媒體進(jìn)行融合，媒體行業(yè)現(xiàn)在就緊缺那些具有創(chuàng)新思維且能適應(yīng)全媒體類(lèi)型的工作人才。所以傳統(tǒng)媒體在實(shí)行媒體融合的過(guò)程中就應(yīng)該努力建設(shè)一批忠心愛(ài)國(guó)、思維活躍、工作認(rèn)真、紀(jì)律嚴(yán)明的優(yōu)秀新聞工作者，他們更加應(yīng)該踏實(shí)苦干，在媒體行業(yè)成為頂尖人才。在招收人才方面，企業(yè)應(yīng)該在人才招聘平臺(tái)上多下功夫，在薪酬和公司待遇上達(dá)到激勵(lì)的作用，從而創(chuàng)造積極向上的優(yōu)良工作環(huán)境。

（二）目標(biāo)設(shè)置

傳統(tǒng)媒體融合新興媒體就是為了實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型，在新時(shí)代中持續(xù)發(fā)展，從而做到更加強(qiáng)大，建設(shè)融媒體集群，擴(kuò)大影響力，建立新型媒體集團(tuán)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，傳統(tǒng)媒體就應(yīng)該培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維模式，優(yōu)先使用互聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)技術(shù)，重在內(nèi)容建設(shè)，重視新聞傳播規(guī)律，最終實(shí)現(xiàn)新興媒體與傳統(tǒng)媒體的多方面有效融合。

（三）事件識(shí)別

媒體融合過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)可以分為內(nèi)部和外部的因素，管理人員應(yīng)該充分考慮各個(gè)階段的影響因素，將媒體融合的目標(biāo)考慮進(jìn)去，這樣才能有效的管理風(fēng)險(xiǎn)，做到風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估[3]。傳統(tǒng)媒體查找風(fēng)險(xiǎn)隱患時(shí)，應(yīng)基于融合現(xiàn)狀，精準(zhǔn)執(zhí)行任務(wù)，在融合的每個(gè)階段實(shí)施任務(wù)臺(tái)賬策略，切實(shí)做到風(fēng)險(xiǎn)管理的要求。新興媒體信息傳播迅速，因此缺少信息甄別，所以應(yīng)該加強(qiáng)信息審核，正確引導(dǎo)輿論。

（四）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

以下是傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合中的風(fēng)險(xiǎn)：

（1）平臺(tái)影響力下降風(fēng)險(xiǎn)

新時(shí)代的媒體，傳播信息的方式從精英傳播變?yōu)榇蟊妭鞑?，從單向到雙向[4]。用戶在新媒體的吸引下，更多關(guān)注的是新媒體平臺(tái)，傳統(tǒng)媒體的影響力降低。

（2）內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)

傳統(tǒng)媒體主要體現(xiàn)的就是內(nèi)容，目的就是為公眾提供具有權(quán)威性的信息[5]。但是大多數(shù)新媒體平臺(tái)的目的是盈利，為達(dá)到目的使得其內(nèi)容更加新穎。

（3）技術(shù)安全風(fēng)險(xiǎn)

傳統(tǒng)媒體更加注重的是播出和傳輸?shù)陌踩?。為適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，傳統(tǒng)媒體也升級(jí)了數(shù)字化直播系統(tǒng)。但是，傳統(tǒng)媒體在以前的發(fā)展過(guò)程中已經(jīng)形成了一套具有高安全性的播出機(jī)制，技術(shù)的升級(jí)就會(huì)打破這種之前的平衡。

（4）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

傳統(tǒng)媒體以社會(huì)效益為主，其收入主要是財(cái)政撥款和廣告。而新媒體多以盈利為目的，收入來(lái)源廣泛。傳統(tǒng)媒體實(shí)現(xiàn)媒體融合就需要資金大量投入，所以傳統(tǒng)媒體就需要擴(kuò)大收入途徑，否則就會(huì)出現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

（五）風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策

（1）轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念和做好媒體融合的思想準(zhǔn)備。

（2）堅(jiān)持內(nèi)容優(yōu)勢(shì)。

（3）構(gòu)建科學(xué)完善的綜合評(píng)價(jià)體系。

（4）加大技術(shù)創(chuàng)新。

（六）控制活動(dòng)

傳統(tǒng)媒體將有關(guān)媒體融合方面的要素和控制點(diǎn)確定在單位層面。第一，將價(jià)值觀和輿論導(dǎo)向正確方向。為達(dá)到改變新媒體時(shí)代大眾對(duì)價(jià)值的迷失和信息的盲從，需要統(tǒng)一規(guī)范管理網(wǎng)絡(luò)，從而匯聚正能量。第二，努力適應(yīng)新環(huán)境。新媒體時(shí)代的輿論環(huán)境較以前更加復(fù)雜，為了在新時(shí)代繼續(xù)持續(xù)影響力，就應(yīng)該努力創(chuàng)新，適應(yīng)新環(huán)境[6]。第三，準(zhǔn)備好深度融合。深度融合就是要保留傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上發(fā)展新的業(yè)務(wù)。

（七）信息與溝通

COSO-ERM框架是這樣認(rèn)為企業(yè)的控制職責(zé)的，只要內(nèi)外信息保證較高的質(zhì)量就可以將其履行。而內(nèi)部的有效控制更需要及時(shí)的溝通。溝通又分為內(nèi)部和外部。內(nèi)部溝通就是各部門(mén)的溝通和業(yè)務(wù)的溝通。外部溝通就是企業(yè)與客戶和投資者等的交流。外部溝通對(duì)于企業(yè)預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇十分重要。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的有效控制要做到：第一，整合內(nèi)部資源。創(chuàng)新企業(yè)體制機(jī)制，由上而下進(jìn)行，各個(gè)部門(mén)協(xié)同發(fā)力，發(fā)動(dòng)全體員工積極獻(xiàn)策，實(shí)現(xiàn)資源的全方位整合。第二，增強(qiáng)外部交流。只要管理部門(mén)支持，就可以拓展新的運(yùn)營(yíng)模式，探討與合作方的業(yè)務(wù)新模式。第三，關(guān)注用戶反饋。及時(shí)關(guān)注用戶的反饋意見(jiàn)，了解用戶的需求，對(duì)媒體進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)，努力提升用戶服務(wù)和體驗(yàn)。

（八）監(jiān)控

為應(yīng)對(duì)媒體融合過(guò)程中的各種風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，傳統(tǒng)媒體就應(yīng)該自內(nèi)部監(jiān)督控上下點(diǎn)功夫，制定有效的內(nèi)部監(jiān)控制度，對(duì)于員工的評(píng)價(jià)也要科學(xué)。從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，穩(wěn)步融合，逐漸掌握輿論的主動(dòng)權(quán)。

三、結(jié)語(yǔ)

傳統(tǒng)媒體與新興媒體的融合就是媒體行業(yè)的革命，媒體行業(yè)為了在這場(chǎng)革命中有能力應(yīng)對(duì)其中的機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)，就應(yīng)該做到了解媒體融合的過(guò)程和主要要素，將自身的融合目標(biāo)記清，還要進(jìn)行有效地風(fēng)險(xiǎn)管理。這樣才能在媒體融合的過(guò)程中從容應(yīng)對(duì)，順利完成變革。任務(wù)臺(tái)賬可以促進(jìn)媒體融合的進(jìn)程，更應(yīng)該建立符合自身的有效內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督和科學(xué)評(píng)估，正確進(jìn)行媒體融合，有序穩(wěn)步的完成融合。

參考文獻(xiàn)

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