【摘 要】通過(guò)高校輔導(dǎo)員對(duì)個(gè)體主體教育的現(xiàn)狀及存在問(wèn)題的分析，提出了“以人為本”，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展創(chuàng)新理念;建立個(gè)體主體檔案，促進(jìn)精細(xì)化管理;積極利用多元化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)個(gè)體主體的引導(dǎo);加強(qiáng)重點(diǎn)個(gè)體主體教育，促進(jìn)個(gè)體與群體的和諧互動(dòng)關(guān)系等四個(gè)方面的對(duì)策，來(lái)進(jìn)一步完善高校輔導(dǎo)員對(duì)個(gè)體主體的教育與引導(dǎo)。

【關(guān)鍵詞】高校輔導(dǎo)員;個(gè)體主體;教育;對(duì)策

【中圖分類(lèi)號(hào)】G645? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A? 【文章編號(hào)】1671-1270（2019）30-0023-03

長(zhǎng)期以來(lái)，高校輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和管理工作時(shí)，側(cè)重于對(duì)大學(xué)生的群體主體教育，重群體、輕個(gè)體的教育使大學(xué)生個(gè)體主體在社會(huì)性、獨(dú)立性、創(chuàng)造性等方面的發(fā)展均受到一定的束縛。而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，大學(xué)生個(gè)體主體的人生觀、價(jià)值觀以及各種理想信念均受到各種文化思潮的深刻影響，個(gè)體主體在群體主體中的自主性、獨(dú)立性表現(xiàn)得越來(lái)越明顯，如何處理高校大學(xué)生群體與個(gè)體主體教育的和諧互動(dòng)關(guān)系，如何正確引導(dǎo)個(gè)體主體在多元文化思潮及廣泛價(jià)值觀念沖擊下形成的價(jià)值觀念、思維方式、行為模式的正常發(fā)展，如何有針對(duì)性地進(jìn)行大學(xué)生個(gè)體主體的學(xué)習(xí)問(wèn)題、思想問(wèn)題及情感問(wèn)題的教育，幫助大學(xué)生個(gè)體主體解決各種現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和實(shí)際需求等，成為當(dāng)前高校輔導(dǎo)員在個(gè)體主體教育中亟待解決的重大問(wèn)題。

一、高校輔導(dǎo)員對(duì)個(gè)體主體教育的現(xiàn)狀分析

（一）教育理念不斷創(chuàng)新，傳統(tǒng)教育模式不斷

弱化

近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)龐大的信息量對(duì)大學(xué)生個(gè)體主體的人生觀、價(jià)值觀及理想信念等產(chǎn)生了不同程度的影響。多種文化思潮和廣泛價(jià)值觀念使個(gè)體主體產(chǎn)生出多元的價(jià)值觀念，如重物質(zhì)、輕精神，注重個(gè)性發(fā)展，忽視團(tuán)體精神，注重自我實(shí)現(xiàn)，忽視奉獻(xiàn)精神等。再加上個(gè)體主體本身的理想追求，家族條件，性格特征等不同，導(dǎo)致個(gè)體主體喜歡通過(guò)各種方式展現(xiàn)自我，對(duì)問(wèn)題見(jiàn)解獨(dú)特，邏輯嚴(yán)密，喜歡追求新鮮刺激的事物，求新求變，不安于現(xiàn)狀，缺乏正確的價(jià)值取向。

個(gè)體主體的不確定性，使高校輔導(dǎo)員在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中總結(jié)出適合自己對(duì)個(gè)體主體教育的經(jīng)驗(yàn)，不斷弱化的傳統(tǒng)教育模式不再適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。為了促進(jìn)個(gè)體主體的全面發(fā)展，高校輔導(dǎo)員在工作中逐步創(chuàng)新教育理念，增強(qiáng)服務(wù)育人的觀念。注重個(gè)體主體的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，讓個(gè)體的體力與智力均得到自由的發(fā)揮，個(gè)性得到充分發(fā)展[1]。有針對(duì)性地開(kāi)展個(gè)體主體教育，更好地管理、服務(wù)、引導(dǎo)個(gè)體主體健康成長(zhǎng)和全面發(fā)展。

（二）個(gè)體主體教育載體逐漸多樣化

長(zhǎng)期以來(lái)，高校輔導(dǎo)員常常采用與個(gè)體主體面對(duì)面談心交流，電話溝通，團(tuán)體活動(dòng)及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等載體進(jìn)行教育工作。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，新媒體時(shí)代的來(lái)臨，個(gè)體主體的思維方式、行為習(xí)慣、價(jià)值觀念等的改變，使個(gè)體主體教育載體逐漸多樣化。高校輔導(dǎo)員通過(guò)多樣化的教育載體，及時(shí)把握個(gè)體主體的思想動(dòng)態(tài)和心理狀況，確保思想政治教育工作的順利進(jìn)行。如采用QQ、微博、微信、博客等多樣化的新媒體教育載體，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)表情、文字、圖片及圖標(biāo)等豐富的情感表達(dá)方式，把個(gè)體主體的思想動(dòng)態(tài)和心理狀況及時(shí)表現(xiàn)出來(lái)[2]。高校輔導(dǎo)員通過(guò)載體表現(xiàn)出來(lái)的個(gè)體主體信息及時(shí)進(jìn)行分析、整理，針對(duì)不同的個(gè)體主體采取不同的溝通和教育方法，不斷提高時(shí)效性和針對(duì)性，充分發(fā)揮與個(gè)體主體的雙向互動(dòng)關(guān)系，正確引導(dǎo)個(gè)體主體在大是大非面前的立場(chǎng)、思想和行為，確保個(gè)體主體教育工作的順利進(jìn)行。

二、高校輔導(dǎo)員在個(gè)體主體教育中存在的問(wèn)題

（一）廣泛隱匿的信息源，嚴(yán)重阻礙了高校輔導(dǎo)員工作的順利開(kāi)展

如今，個(gè)體主體處于網(wǎng)絡(luò)傳媒高度發(fā)達(dá)的時(shí)代，接受信息的方式不再是傳統(tǒng)的自上而下的傳播模式，而是通過(guò)多樣化的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)創(chuàng)造與傳播信息，并同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)表自己的意見(jiàn)和觀點(diǎn)，從而影響他人的思想和行為。再加上個(gè)體主體的成長(zhǎng)背景、性格特征、價(jià)值取向等的不同，使個(gè)體主體不自覺(jué)地吸收了大量的虛假信息和垃圾信息，各種暴力、色情、詐騙等隱匿的信息嚴(yán)重影響了個(gè)體主體的人生觀、價(jià)值觀和道德觀，輔導(dǎo)員必須通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與個(gè)體主體進(jìn)行互動(dòng)和情感交流時(shí)，才能了解個(gè)體主體的思想及行為。但信息的廣泛性、隱匿性及新穎性，使高校輔導(dǎo)員對(duì)個(gè)體主體教育引導(dǎo)疲于應(yīng)對(duì)，嚴(yán)重阻礙了高校輔導(dǎo)員工作的順利開(kāi)展。

（二）“保姆式”管理，嚴(yán)重阻礙了個(gè)體主體的個(gè)性化發(fā)展

隨著時(shí)代的發(fā)展，個(gè)體主體之間存在著諸多方面的差異，每個(gè)個(gè)體主體的思想狀況、發(fā)展需求等都不可能完全相同，在各個(gè)方面都會(huì)存在一定的差異，如個(gè)體主體本身的生理、知識(shí)、能力、世界觀等的差異，個(gè)體主體在群體主體活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的需要、動(dòng)機(jī)、興趣等差異，決定了個(gè)體主體個(gè)性的發(fā)揮。同時(shí)，這些差異也讓高校輔導(dǎo)員對(duì)個(gè)體主體的教育遇到了很多新的情況和問(wèn)題。

在輔導(dǎo)員對(duì)個(gè)體主體進(jìn)行思想政治教育、日常行為管理、指導(dǎo)和服務(wù)等諸多方面，如果輔導(dǎo)員針對(duì)每個(gè)個(gè)體都設(shè)計(jì)出完全符合其特質(zhì)的教育內(nèi)容或管理方式，注重細(xì)節(jié)和過(guò)程，追求面面俱到、事無(wú)巨細(xì)，在具體工作中爭(zhēng)取讓工作覆蓋到每個(gè)過(guò)程，控制每一個(gè)環(huán)節(jié)，規(guī)范到每一個(gè)步驟，具體到每一個(gè)動(dòng)作，這種盲目追求在工作中的巨細(xì)無(wú)遺的“保姆式”管理方式，嚴(yán)重阻礙了個(gè)體主體個(gè)性化的發(fā)展，使個(gè)體主體在追求“獨(dú)立”的個(gè)性化方面張力失度，嚴(yán)重制約著個(gè)體主體的全面發(fā)展。

（三）重制度、輕關(guān)懷，嚴(yán)重影響著個(gè)體主體健康和諧發(fā)展

高校輔導(dǎo)員對(duì)個(gè)體主體的思想政治、日常行為管理等教育不僅內(nèi)容全面、方法多樣，而且也要確保程序正當(dāng)，過(guò)程得法，這就需要有一系列的嚴(yán)格、健全、完善的規(guī)章制度作保障，從而規(guī)范個(gè)體的行為，充分發(fā)揮制度的規(guī)范整合作用。這一系列的剛性制度為個(gè)體主體的活動(dòng)提供了規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)和模式，它界定個(gè)體主體的活動(dòng)范圍，規(guī)范著個(gè)體的行為，在高校輔導(dǎo)員對(duì)個(gè)體主體教育中發(fā)揮著重要的作用。但作為高校輔導(dǎo)員，面對(duì)思想活躍、個(gè)性鮮明、自律性不強(qiáng)，集體觀念淡薄的教育個(gè)體，在對(duì)個(gè)體主體教育面前常常表露出“我是老師，你是學(xué)生，做錯(cuò)了就要受到規(guī)章制度的處罰?！笨考兇獾闹贫燃o(jì)律、權(quán)利等強(qiáng)制手段來(lái)約束和管理個(gè)體主體，情感缺失使個(gè)體主體有一種不被尊重的感覺(jué)，進(jìn)而產(chǎn)生一種排斥心理，嚴(yán)重影響著個(gè)體主體健康和諧發(fā)展。

三、高校輔導(dǎo)員對(duì)個(gè)體主體教育的對(duì)策探究

（一）“以人為本”，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展創(chuàng)新理念

高校輔導(dǎo)員工作是全面、綜合、立體的工作，既有橫向性，又有縱向性，面對(duì)工作對(duì)象不確定性的生成性、模糊性和特殊性，面對(duì)工作性質(zhì)主觀性的人際性、價(jià)值性和情感性等，高校輔導(dǎo)員必須樹(shù)立科學(xué)發(fā)展的創(chuàng)新理念，既“以人為本”理念。這就要求輔導(dǎo)員根據(jù)當(dāng)前新的時(shí)代要求和實(shí)踐需要，改變過(guò)去傳統(tǒng)的過(guò)時(shí)的舊觀念、舊思想和舊方法，尋求在新的時(shí)代背景下行之有效的新觀念、新思想和新方法[3]。必須堅(jiān)持人本化的原則，使剛性制度與柔性關(guān)懷結(jié)合起來(lái)，處處尊重個(gè)體、關(guān)心個(gè)體、愛(ài)護(hù)個(gè)體，盡力滿足個(gè)體主體的需求。使高校輔導(dǎo)員在面對(duì)個(gè)體主體教育、管理和服務(wù)時(shí)，樹(shù)立民主平等意識(shí)，從個(gè)體主體的內(nèi)在需求出發(fā)，幫助其形成正確的需要，為個(gè)體主體成長(zhǎng)成才創(chuàng)造各種有利條件，最大限度激發(fā)個(gè)體主體的內(nèi)在動(dòng)力。同時(shí)從根本上調(diào)動(dòng)個(gè)體主體的積極性，承認(rèn)和張揚(yáng)個(gè)體主體個(gè)性，尊重、關(guān)心、教育、引導(dǎo)好每個(gè)個(gè)體主體，在工作中注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，讓輔導(dǎo)員充分了解每個(gè)個(gè)體主體的個(gè)性差異，并充分尊重這種差異的客觀性，根據(jù)不同個(gè)體主體采取不同的教育方法，有針對(duì)性地確定教育方法和教育培養(yǎng)目標(biāo)，采取靈活多樣的形式，對(duì)個(gè)體主體進(jìn)行針對(duì)性教育和管理。

（二）建立個(gè)體主體檔案，促進(jìn)精細(xì)化管理

高校輔導(dǎo)員在對(duì)個(gè)體主體教育時(shí)，應(yīng)根據(jù)個(gè)體主體的家庭背景、生活環(huán)境、性格特征、個(gè)人愛(ài)好等不確定的差異性特點(diǎn)，進(jìn)行個(gè)體主體的信息采集，分析、整理，全面建立個(gè)體主體個(gè)人檔案。首先，高校輔導(dǎo)員在接手個(gè)體主體教育時(shí)，就應(yīng)對(duì)個(gè)體主體的基本信息、學(xué)習(xí)信息、經(jīng)濟(jì)信息等進(jìn)行收集、分析及整理，建立個(gè)體主體最基本的信息;其次，高校輔導(dǎo)員還應(yīng)通過(guò)個(gè)體主體在微信、QQ、微博等網(wǎng)絡(luò)媒體交流時(shí)產(chǎn)生的文字、圖片及視頻等動(dòng)態(tài)的思想言行和心理狀況信息進(jìn)行深入分析、歸納、整理，建立個(gè)體主體動(dòng)態(tài)的信息。個(gè)體主體最基本信息和動(dòng)態(tài)的信息，使高校輔導(dǎo)員建立了全面的個(gè)體主體檔案。這就使高校輔導(dǎo)員在工作中，可以根據(jù)不同個(gè)體主體對(duì)象和層次，注意細(xì)分對(duì)象的個(gè)性，有針對(duì)性地確定教育方法和培養(yǎng)目標(biāo)，提高工作的針對(duì)性，開(kāi)展精細(xì)化教育管理。

（三）積極利用多元化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)個(gè)體主體的引導(dǎo)

如今，大學(xué)生個(gè)體主體的生活與學(xué)習(xí)受網(wǎng)絡(luò)媒體的影響十分嚴(yán)重，他們借助多元的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)如QQ、微信、微博及各種論壇提供的豐富信息進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流以及表達(dá)自己的思想言行與立場(chǎng)。面對(duì)多元的網(wǎng)絡(luò)信息的不確定性、模糊性、非安全性和雜亂性，使個(gè)體主體在收集信息、瀏覽信息、學(xué)習(xí)利用信息時(shí)缺乏深度思考，從而影響自己的價(jià)值取向和判斷[4]。高校輔導(dǎo)員為了及時(shí)了解、掌握個(gè)體主體的思想行為變化，就應(yīng)積極利用多元化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過(guò)多種方式方法對(duì)個(gè)體主體進(jìn)行交流溝通，包括思想狀況、學(xué)習(xí)情況以及當(dāng)前社會(huì)存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)等問(wèn)題，針對(duì)個(gè)體主體在學(xué)習(xí)、生活過(guò)程中遇到的問(wèn)題，及時(shí)有效進(jìn)進(jìn)行溝通交流，隨時(shí)為個(gè)體主體答疑解惑。多元的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，可以使高校輔導(dǎo)員靈活的、便捷的、跨越時(shí)空限制及時(shí)對(duì)個(gè)體主體傳達(dá)信息和開(kāi)展教育工作，廣泛關(guān)注個(gè)體主體的現(xiàn)狀，及時(shí)把握個(gè)體主體的思想動(dòng)態(tài)，并通過(guò)留言、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等方式與個(gè)體進(jìn)行互動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)個(gè)體主體的引導(dǎo)。

（四）加強(qiáng)重點(diǎn)個(gè)體主體教育，促進(jìn)個(gè)體與群體的和諧互動(dòng)關(guān)系

高校大學(xué)生群體主體性是由群體內(nèi)各個(gè)個(gè)體主體相互作用、相互協(xié)調(diào)而形成的，各個(gè)個(gè)體的智慧、情感、價(jià)值觀及精神的交流與轉(zhuǎn)換形成了群體的團(tuán)結(jié)精神、奉獻(xiàn)精神及樂(lè)觀的積極向上的精神。當(dāng)群體主體面臨共同問(wèn)題和完成既定的目標(biāo)任務(wù)時(shí)，需要各個(gè)體主體的協(xié)調(diào)與合作，形成統(tǒng)一的價(jià)值取向。所以，高校輔導(dǎo)員在對(duì)個(gè)體主體教育時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)對(duì)象的管理，這些重點(diǎn)對(duì)象包括個(gè)性偏執(zhí)、社會(huì)誠(chéng)信缺失、有嚴(yán)重心理危機(jī)和學(xué)習(xí)散慢、成績(jī)差等個(gè)性尖銳的個(gè)體主體。對(duì)待這種個(gè)體對(duì)象，應(yīng)尊重其個(gè)體思想，廣泛聽(tīng)取他們的心身，既要嚴(yán)格，也要寬容，幫助他們樹(shù)立信心，提高自控力，通過(guò)各種方式方法加強(qiáng)對(duì)他們的教育、引導(dǎo)和管理，使其把握自己人生正確的方向和路線，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揮個(gè)體主體力量，促進(jìn)個(gè)體與群體的和諧互動(dòng)關(guān)系。

近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，高校中教育理念也不斷創(chuàng)新，而傳統(tǒng)教育模式不斷弱化，同時(shí)個(gè)體主體教育載體也出現(xiàn)了逐漸多樣化的現(xiàn)象。這種狀況導(dǎo)致了高校輔導(dǎo)員在個(gè)體主體教育中產(chǎn)生了一些問(wèn)題，這些問(wèn)題主要有：廣泛隱匿的信息源，嚴(yán)重阻礙了高校輔導(dǎo)員工作的順利開(kāi)展;“保姆式”管理，嚴(yán)重阻礙了個(gè)體主體的個(gè)性化發(fā)展;重制度、輕關(guān)懷，嚴(yán)重影響著個(gè)體主體健康和諧發(fā)展。要解決這些問(wèn)題，進(jìn)一步做好高校的學(xué)生工作，作為高校輔導(dǎo)員，我們應(yīng)該適應(yīng)變化的情況，根據(jù)社會(huì)的現(xiàn)實(shí)和個(gè)體主體的實(shí)際，認(rèn)真研究提高個(gè)體主體教育效果的方法。這些方法主要有：一是“以人為本”，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展創(chuàng)新理念。我們要改變過(guò)去傳統(tǒng)的過(guò)時(shí)的舊觀念、舊思想和舊方法，尋求在新的時(shí)代背景下行之有效的新觀念、新思想和新方法，以學(xué)生為本，對(duì)個(gè)體主體進(jìn)行針對(duì)性教育和管理。二是建立個(gè)體主體檔案，促進(jìn)精細(xì)化管理。應(yīng)根據(jù)個(gè)體主體的家庭背景、生活環(huán)境、性格特征、個(gè)人愛(ài)好等不確定的差異性特點(diǎn)，進(jìn)行個(gè)體主體的信息采集，分析、整理，全面建立個(gè)體主體個(gè)人檔案，做好精細(xì)化管理。三是積極利用多元化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)個(gè)體主體的引導(dǎo)。我們要及時(shí)了解、掌握個(gè)體主體的思想行為變化，積極利用多元化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過(guò)多種方式方法與個(gè)體主體進(jìn)行交流溝通，隨時(shí)為個(gè)體主體答疑解惑，加強(qiáng)對(duì)個(gè)體主體的引導(dǎo)和指導(dǎo)。四是加強(qiáng)重點(diǎn)個(gè)體主體教育，促進(jìn)個(gè)體與群體的和諧互動(dòng)關(guān)系。我們要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)對(duì)象的管理，幫助他們樹(shù)立信心，提高自控力，通過(guò)各種方式加強(qiáng)對(duì)他們的教育和管理，使其把握自己人生正確的方向和路線，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揮個(gè)體主體力量，促進(jìn)個(gè)體與群體的和諧互動(dòng)關(guān)系。

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【作者簡(jiǎn)介】

張萍（1965～），女，漢族，重慶市永川人，本科，重慶文理學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院輔導(dǎo)員。

Abstract：Analyzing the current situation and problems of the individual education， the university counselor has put forward four countermeasures to further improve the education and guide of the individual： “people oriented” philosophy to set up a scientific concept for development and innovation; the establishment of the individual subject files to promote fine management; the active use of a diversified network platform to strengthen the guide of individual subjects; the enhancement of the education of important individuals to promote the harmonious interaction between the individual and the community.

Key Words：University Counselor; Individual Subjects; Education; Countermeasures