諸葛倩

教育是一門愛的藝術(shù)。教師的愛，不僅僅在教學(xué)，更在育人。在多年的教學(xué)工作中，我?guī)缀跻恢睆氖掳嘀魅喂ぷ?，每天面對的，是幾十雙渴求知識的眼睛。在學(xué)習(xí)生活中如何讓他們健康成長？我在實踐中收獲了點滴經(jīng)驗。

一、案例背景

校值周生扣了我班包干區(qū)的分，當(dāng)天的班級值周生認(rèn)為校值周生與值周教師不應(yīng)該扣分。

二、事情的經(jīng)過

尋常的一個日子，下班后正開著車，手機(jī)卻急促響了起來。因為沒有開藍(lán)牙，也就沒去分心接手機(jī)，而是專心開車。手機(jī)響起第二次的時候，接起來是同事阿梅的電話。電話里她說：“你們班小馬同學(xué)爸爸委托我打電話咨詢一下，究竟是在學(xué)校里受到什么委屈了，回家就一直哭鼻子，還賭氣說明天不想上學(xué)了。小馬爸爸人在外地，挺擔(dān)心的?！蔽衣犃嗣碱^不由得皺起，意識到事情的嚴(yán)重性，立馬把車安全停在路邊，給她家長回了電話。在電話響起的“嘟嘟——”聲中，我不禁疑惑，小馬在班級里一直是德智體較全面發(fā)展的孩子，怎么會因為這件小事心生不想讀書的念頭呢？電話里她的媽媽問我在學(xué)校里究竟是發(fā)生什么事情了，回家之后怎么孩子就一直哭，我告訴她，應(yīng)該是今天正好輪到小馬值周檢查包干區(qū)衛(wèi)生，結(jié)果扣分了，她個人認(rèn)為區(qū)域內(nèi)已經(jīng)是干凈的，結(jié)果就在值周生和值周教師檢查的時候有人往地上丟垃圾，因此被扣分，她覺得很委屈，認(rèn)為不是她的錯。電話聽了之后她就表示放心了，能理解。因為我說的和小馬自己說的內(nèi)容并無相差，她說她會再耐心跟小馬溝通溝通。第二天一早，我早早地到學(xué)校，隨機(jī)了解了一下班級其他同學(xué)的看法，結(jié)果出乎意料，都認(rèn)為這文明分不應(yīng)該扣。為了讓學(xué)生們了解到什么是責(zé)任，我特地上了一節(jié)主題班隊課，讓學(xué)生意識到不能遇事就責(zé)怪他人的重要性。學(xué)生們聽了紛紛表情開始嚴(yán)肅起來，最后才認(rèn)同每個人要嚴(yán)肅對待學(xué)校衛(wèi)生檢查規(guī)則并對自己負(fù)責(zé)這個看法。因為當(dāng)時在課堂上小馬還是用不服氣的小臉蛋對著我的，一臉氣鼓鼓的樣子。所以下課之后，我把小馬叫到了走廊上，先是問她為什么覺得值周紀(jì)檢員不應(yīng)該扣分，她說的理由是她檢查的時候是干凈的，偏偏到值周紀(jì)檢員檢查了出紕漏了，那是別人的錯。我又語重心長地把學(xué)校檢查衛(wèi)生條例給她仔細(xì)看了看，并問她，學(xué)校規(guī)章制度既然制定了，值周紀(jì)檢員和值周教師是否應(yīng)該遵循？她點點頭。接著我說如果作為當(dāng)日值周的你在檢查之后能夠細(xì)心督促區(qū)域衛(wèi)生的話是否能保證不被扣分，她想了想，又慢慢點了點頭。我再問，如果每個班級被扣分了都像你一樣，呈報上各種各樣的理由，值周教師和值周紀(jì)檢員還怎么遵循檢查規(guī)則？這時，她說她知道了，這文明分應(yīng)該扣，每個人都應(yīng)該對自己負(fù)責(zé)，而不是出了狀況找各種借口或者去怪別人，如果每個人都這樣的話，大家就不能嚴(yán)格遵守規(guī)章制度了，如果到了社會上，各種規(guī)章就不能讓人們?nèi)ヒ婪ㄗ袷?，社會就不能文明和諧了。聽到她能說出這番話，我想我是及時把孩子心結(jié)給解了。相信她在一路成長的過程中，小時能遵守班規(guī)校規(guī)，長大以后也能依法健康成長。

三、個案分析

平時在班級中表現(xiàn)優(yōu)秀很少受批評、扣分情況的突發(fā)性等原因，使小馬突發(fā)委屈感引起心理上的對班級對學(xué)校的抵觸感。鑒于此，我從對她本人的引導(dǎo)、加強(qiáng)家校聯(lián)系等方面著手，對其進(jìn)行教育，加以幫助。

在本事件中，我采用的方法是：我首先與家長取得聯(lián)系，并以朋友的口吻爭取家長對事實的全面了解以及對我工作的支持，爭取家校教育的配合，促使孩子的轉(zhuǎn)變。以溫和的口吻、親切的話語的方式換取學(xué)生本人對我的暢言和信任，在溝通中給予充分的尊重，在談話中讓她明白老師是她的朋友，讓她逐漸意識到自己的理解偏差、了解正確的做法，并調(diào)動她的情緒來接受正確的責(zé)任觀。同時引起重視，對全班學(xué)生進(jìn)行班隊教育。

四、案例解析

（一）尊重學(xué)生

在教育過程中，我們教師要在引導(dǎo)教育學(xué)生的過程中，尊重學(xué)生，這樣他們才敢于在教師面前露出情緒，說出真話。對教師而言掌握學(xué)生真實想法是順利溝通并引導(dǎo)的第一步。

（二）關(guān)愛學(xué)生的成長

在班級教育中學(xué)生出現(xiàn)認(rèn)知偏差的時候，教師應(yīng)該多一份理解、一份同理心，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問題并積極處理。心理學(xué)家認(rèn)為“愛是教育好學(xué)生的前提”。對于小馬這樣的情緒性委屈，我從她的心理出發(fā)，“動之于情，曉之以理”，促使她主動地意識錯誤，從而達(dá)到良好的教育效果。

（三）與家長保持良好溝通

家長是孩子的第一任老師，因此，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)情緒問題，我們要保持與家長聯(lián)系，相互交流在家里、學(xué)校的表現(xiàn)。這樣才能全面正確了解事實并“對癥下藥”，把事情及時處理好。

魯迅先生曾說過這樣一句名言“教育是植根于愛的。”愛是教育的源泉，教師的愛心是成功教育的原動力，對學(xué)生熱愛、理解、尊重，就必須把自己當(dāng)作學(xué)生的朋友，去感受他們的喜怒哀樂。有時一次及時的溝通，一句理解的開導(dǎo)，都能贏得學(xué)生的信賴和愛戴。在這漫長的教育之路上，我們堅信教育出的學(xué)生，不僅僅會讀好書，更能成為一個品行端正并富有責(zé)任心的人。