鄭熠

【摘 要】隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步，我們迎來了新媒體時代，這樣的時代背景下，信息傳播有了更多廣闊的途徑，同時其對高校的檔案管理工作也帶來了很大影響。高校檔案管理工作人員應(yīng)當(dāng)樹立新媒體檔案觀念，對檔案管理的模式和方法進(jìn)行創(chuàng)新，提升自身對新媒體駕馭的能力，使高校檔案管理工作能夠更好地適應(yīng)時代發(fā)展的需求。文章主要對新媒體環(huán)境下給高校檔案管理帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)及相應(yīng)的應(yīng)對措施進(jìn)行分析和探討。

【關(guān)鍵詞】新媒體環(huán)境;高校;檔案管理;影響;應(yīng)對策略

【中圖分類號】G647.24 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-0688（2019）04-0287-02

0 引言

新媒體環(huán)境這一概念是相對于傳統(tǒng)媒體環(huán)境所提出的一種新型的大眾傳播環(huán)境，這種新型的大眾傳播媒體環(huán)境主要是以計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為技術(shù)支持，并以手機(jī)、電腦等移動終端作為傳播載體，具有時空虛擬性、資源共享性、傳播開放性、交往互動性等特點(diǎn)。目前新媒體已經(jīng)滲透到人們生活和工作的方方面面，成為現(xiàn)代人們生存的重要媒介環(huán)境。在這樣的背景下，高校的檔案管理工作應(yīng)當(dāng)樹立全新的管理觀念，充分利用新媒體的優(yōu)勢，對傳統(tǒng)的檔案管理模式和方式進(jìn)行創(chuàng)新，以確保高校檔案管理工作水平的持續(xù)提升。

1 新媒體環(huán)境給高校檔案管理帶來的機(jī)遇

1.1 豐富了檔案的載體和傳播形式

在傳統(tǒng)媒體環(huán)境下，高校檔案管理一直是以紙質(zhì)檔案為主要載體，以收集內(nèi)容和坐等上門為主要的服務(wù)方式。這種檔案管理的模式不僅會導(dǎo)致檔案的內(nèi)容單一，同時還會降低檔案服務(wù)的質(zhì)量和水平。而在新媒體環(huán)境下，依托計算機(jī)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，能夠構(gòu)建一個資源非常豐富、傳播方式多樣化、傳播速度快的信息系統(tǒng)，并且能夠全天候、不間斷地接受和傳播各種最新的信息。這樣一來，就可以為高校檔案提供非常巨大的信息量，同時還能夠?qū)n案以文字、圖片和影音等方式進(jìn)行存儲，進(jìn)而大大豐富高校檔案的載體。并且這些檔案可以實(shí)現(xiàn)資源的共享，從而有效地提升高校檔案服務(wù)的水平。

1.2 為檔案管理注入新的活力

在新媒體環(huán)境下，不僅可以豐富高校檔案的內(nèi)容和服務(wù)形式，同時還能提升全校師生的檔案意識，提升檔案管理人員的服務(wù)意識，進(jìn)而為高校的檔案管理工作注入新的活力。隨著檔案使用人數(shù)的不斷增多，人們對于信息的需求也不斷增加，這在一定程度上促進(jìn)了高校檔案管理人員主體地位和主體意識的形成，極大地調(diào)動了他們的工作積極性和主動性。并且在新媒體環(huán)境下，信息網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣泛，也為檔案管理人員的創(chuàng)新提供了條件和動力。

1.3 拓寬了檔案的空間

在傳統(tǒng)媒體環(huán)境下，高校檔案管理不論是館藏內(nèi)容，還是服務(wù)的對象都是相對比較獨(dú)立的，同時還會受到時空的限制，導(dǎo)致高校檔案管理的效率非常低下。而在新媒體環(huán)境中，高校檔案管理人員可以將館藏檔案輸入網(wǎng)站中，繼而實(shí)現(xiàn)對檔案的信息化管理。同時高校檔案管理部門還可以建立校友聊天室、信息反饋等欄目，和全校師生共同交流思想、傳播信息。這樣高校檔案管理工作就可以有效地打破時空的界限，以及時掌握外界的動態(tài)，并隨時隨地和檔案利用者進(jìn)行溝通和交流，進(jìn)而提升檔案管理的空間。

2 新媒體環(huán)境給高校檔案管理帶來的挑戰(zhàn)

2.1 削弱了檔案的教育功能和文化引領(lǐng)功能

高校檔案管理具有隱性的文化引領(lǐng)功能和教育功能，能夠時刻引領(lǐng)師生的行為，同時還能夠?qū)Υ髮W(xué)生的發(fā)展方向產(chǎn)生一定的影響，這也正是高校檔案管理的價值所在。而高校檔案管理的文化引領(lǐng)功能只有依托高校檔案的權(quán)威性才能夠充分發(fā)揮。但是在新媒體環(huán)境下，出現(xiàn)了多樣化的文化主體，這會使得高校檔案的權(quán)威性被大大的削弱，使其無法對大學(xué)生產(chǎn)生更加深層的影響。并且在新媒體環(huán)境下，信息質(zhì)量良莠不齊，也無法對信息傳播的方式和速度進(jìn)行有效的控制，師生就非常容易受到各種腐朽思想的侵害，這對于師生價值觀和道德觀的形成會產(chǎn)生不利的影響。

2.2 對高校檔案服務(wù)模式帶來的挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)的高校檔案管理采取的是“重管理、輕利用、坐等上門”的服務(wù)模式，在這種被動的服務(wù)模式下，檔案館這個精神財富中心對于師生的引領(lǐng)作用無法充分發(fā)揮出來，使得檔案館里館藏的那些檔案變成了“死檔案”，檔案管理人員變成了“檔案保管人員”。而在新媒體環(huán)境下，由于人們獲取信息的途徑變得更加多樣化，并且對于信息內(nèi)容的質(zhì)量也有著更加高的要求，傳統(tǒng)的高校檔案管理服務(wù)模式顯然與新媒體的開放性和即時性相悖，這就要求高校檔案管理必須針對自身的服務(wù)模式進(jìn)行相應(yīng)的改變。

2.3 對高校檔案管理的方式和手段帶來的挑戰(zhàn)

在新媒體環(huán)境下，高校檔案管理在內(nèi)容、管理方法、服務(wù)對象等方面都發(fā)生了非常大的變化。在這樣的背景下，如果高校檔案管理人員不對檔案管理的方式和手段進(jìn)行及時的更新，那么必然會喪失主動權(quán)。這主要是因?yàn)楦咝熒邆漭^高的學(xué)習(xí)能力，他們能夠在很短的時間內(nèi)就熟練地掌握和運(yùn)用新媒體技術(shù)，但是高校檔案管理人員與高校師生相比對于新媒體技術(shù)的重視程度和敏銳性就要差很多，因而使得他們無法占領(lǐng)檔案信息資源的制高點(diǎn)，也不能夠很好地和高校師生進(jìn)行互動和交流，導(dǎo)致檔案管理工作處于被動的狀態(tài)。

3 新媒體環(huán)境下高校檔案管理的應(yīng)對策略

3.1 高校檔案管理人員應(yīng)當(dāng)樹立新媒體檔案觀

面對新媒體環(huán)境下的各種機(jī)遇和挑戰(zhàn)，高校檔案管理人員應(yīng)當(dāng)積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的檔案管理觀念，樹立新媒體檔案觀。這就要求高校檔案管理人員充分利用新媒體技術(shù)，對高校檔案管理工作進(jìn)行以下調(diào)整：第一，在空間上，高校檔案管理人員應(yīng)當(dāng)將檔案向社會開放，讓檔案沖破高校的“圍墻”;第二，在時間上，高校檔案管理人員應(yīng)當(dāng)以長遠(yuǎn)的目光來看待高校的檔案管理;第三，在內(nèi)容上，高校檔案管理人員應(yīng)當(dāng)把握時代的特征，不斷豐富檔案館的館藏內(nèi)容;第四，在服務(wù)上，高校檔案管理人員應(yīng)當(dāng)樹立全新的檔案服務(wù)意識，采取多樣化的服務(wù)方式，提升檔案信息的開放性和互動性，這樣才能夠把握檔案管理工作的主動權(quán)。

3.2 提升檔案管理人員駕馭新媒體的能力

在新媒體環(huán)境下，對高校檔案管理的綜合能力提出了更高的要求，不僅要求檔案管理人員具備專業(yè)的檔案管理專業(yè)知識和技能，同時還要了解其他學(xué)科的綜合知識，具備良好的溝通能力和管理能力。另外，在新媒體環(huán)境下，雖然不要求高校的檔案管理人員人人都能夠具備專業(yè)的計算機(jī)應(yīng)用能力，但是必須能夠?qū)τ嬎銠C(jī)進(jìn)行基礎(chǔ)性的操作，這樣才能夠更好地利用新媒體技術(shù)對檔案進(jìn)行管理，進(jìn)而提升高校檔案管理的信息化水平。因此，高校必須加強(qiáng)檔案管理人員的相關(guān)培訓(xùn)，打造一支具有較強(qiáng)綜合能力的現(xiàn)代化檔案管理隊伍，這樣才能夠提升高校檔案管理的水平。

3.3 加強(qiáng)檔案管理信息化建設(shè)

高校一直以來都是各種新理念、新技術(shù)的重要發(fā)源地和輻射區(qū)，這使得新媒體技術(shù)在高校得到了廣泛的應(yīng)用。因此，高校也應(yīng)當(dāng)意識到加強(qiáng)檔案管理信息化建設(shè)的重要性，加大對檔案管理信息化技術(shù)設(shè)施的投入，提升檔案管理工作的信息化水平，這樣才能夠使高校檔案管理工作不成為信息時代下的“孤島”。另外，在新媒體環(huán)境下，除了高校檔案管理人員外，高校師生也能夠成為檔案信息的制造者、收集者、利用者和傳播者，因此，在高校檔案管理工作中，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮這一時代的優(yōu)勢，借助信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，構(gòu)建檔案搜集平臺，這樣就可以將全校的檔案資源全面進(jìn)行在線歸檔。同時，高校檔案管理人員還可以利用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，將學(xué)校的檔案進(jìn)行分類，并設(shè)置成特色知識專欄，以便于全校師生對檔案資源進(jìn)行查詢和利用。

4 結(jié)語

綜上所述，在新媒體環(huán)境下，高校的檔案管理人員必須明確新媒體的出現(xiàn)對于檔案管理工作的積極和消極影響，并在此基礎(chǔ)上，對高校檔案管理工作采取相應(yīng)的改進(jìn)措施，同時借助新媒體技術(shù)，不斷提升高校檔案管理的效果和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)高校的健康發(fā)展。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]譚偉貞，邱圣暉，曾智華.新媒體環(huán)境對高校檔案管理的影響與應(yīng)對策略[J].湖南人文科技學(xué)院學(xué)報，2016，33（3）：122-125.

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[3]西仁娜依·玉素輔江.探討新媒體環(huán)境對高校檔案管理的影響與應(yīng)對措施[J].科技展望，2017，27（27）：257.

[4]王耀彬.探討新媒體環(huán)境對高校檔案管理的影響與應(yīng)對對策[J].辦公室業(yè)務(wù)，2017（23）：121.

[責(zé)任編輯：高海明]