彭靜

開學(xué)在即，托管班再一次成為社會(huì)熱點(diǎn)話題?！赌戏蕉际袌?bào)》曾面向廣東地區(qū)家長(zhǎng)所做的調(diào)查問卷中，關(guān)于“孩子托管過程中，您最關(guān)注的問題是什么”的答案中，有超過67%的家長(zhǎng)選擇了“學(xué)生安全”這個(gè)答案。

嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，安全不留死角

2013年，貝爾安親將精致精美、溫馨溫暖的課后托育規(guī)范引入學(xué)生托管市場(chǎng)，在安全管理上不留死角，全方位呵護(hù)孩子的放學(xué)后安全。

翻開安親大學(xué)的培訓(xùn)手冊(cè)，貝爾安親有統(tǒng)一規(guī)范的校區(qū)管理要求。比如統(tǒng)一的環(huán)境設(shè)計(jì)、統(tǒng)一的崗位設(shè)置、完善的安全標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的衛(wèi)生制度等等。

在飲食安全方面，每個(gè)校區(qū)的廚房衛(wèi)生消毒措施都有一整套嚴(yán)格的操作流程，全方位設(shè)置監(jiān)控探頭，每天的飯菜都會(huì)留樣。

在接送安全方面，每天下課時(shí)，貝爾安親老師都會(huì)給孩子們穿戴上鮮艷顯眼的小紅帽或黃雨衣，簽到整隊(duì)后，安親老師在隊(duì)伍前后拉起警戒線，帶領(lǐng)孩子們穿過人行橫道。

……

經(jīng)過多年的浸潤(rùn)，貝爾安親以嚴(yán)格規(guī)范的流程得到了家長(zhǎng)和社會(huì)的廣泛認(rèn)同，也得到政府部門和媒體的高度認(rèn)可。2016年，貝爾安親被指定為省級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目;2018年，貝爾安親成為湖南省地方標(biāo)準(zhǔn)制修訂項(xiàng)目試點(diǎn)單位;2018年12月，貝爾安親入選2018年度國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目。

互聯(lián)網(wǎng)延伸，安全監(jiān)管更立體

? “安全，不僅是憑良心來做，還必須量化、規(guī)范化?！焙县悹柊灿H云教育有限公司總經(jīng)理趙靜芳表示，規(guī)范化的安全管理制度下，安親老師們帶給家長(zhǎng)的是安心和暖心。

“我們每個(gè)校區(qū)都配備了三個(gè)吹風(fēng)”，貝爾安親長(zhǎng)沙麓山國(guó)際校區(qū)實(shí)習(xí)老師娜娜說，“碰到放學(xué)時(shí)下雨，很多孩子褲腳、鞋子都是濕漉漉的，為了避免孩子們感冒，一回到校區(qū)，老師就趕緊幫孩子們把衣服鞋子吹干。”有一天下大雨，一個(gè)老奶奶打著雨傘來給孫子送褲子和鞋子，她看到孩子身上已經(jīng)干干的褲子和鞋子，不住地稱贊。

“這只是我們眾多服務(wù)中的冰山一角?！苯衲?月份參加貝爾安親崗前培訓(xùn)的紅紅老師說，在九天的培訓(xùn)中，多半時(shí)間都用來學(xué)習(xí)校區(qū)的一日流程及相關(guān)細(xì)節(jié)。此外，他們還到校區(qū)跟資深安親老師一起實(shí)踐。

點(diǎn)名、整隊(duì)，拉起安全繩，回到貝爾安親校區(qū)?！八⒛槨焙灥健y(cè)量體溫、洗手吃飯……紅紅老師參與實(shí)踐的接學(xué)生流程已經(jīng)深深印在了豆豆媽媽的腦海里。上個(gè)學(xué)期，豆豆媽媽抱著試一試的心態(tài)將孩子交給了貝爾安親，“到校、離校都會(huì)刷臉識(shí)別，我家皮孩子別想溜了?！币?yàn)榉判?，這個(gè)學(xué)期，她繼續(xù)給豆豆報(bào)名貝爾安親。

據(jù)了解，“貝爾安親家校安全平臺(tái)”將互聯(lián)網(wǎng)+、云計(jì)算、人臉識(shí)別等技術(shù)和傳統(tǒng)的課后托育相結(jié)合，幫助家長(zhǎng)清楚掌握學(xué)生到校離校動(dòng)態(tài)，為家長(zhǎng)提供智能安全服務(wù)。目前，該平臺(tái)已在全國(guó)近千家校區(qū)全面落地。

課堂內(nèi)外，深埋“安全種子”

保障學(xué)生安全，最重要的還是提升孩子的安全素養(yǎng)，在孩子心中深埋“安全種子”。

課堂上，貝爾安親研發(fā)了安全課程，共編寫三冊(cè)《我的安全護(hù)照》手冊(cè)，內(nèi)容包含校園安全、食品安全、交通安全、家居安全、意外安全等方面。

記者翻開一本手冊(cè)，共設(shè)置有“放學(xué)路上不游戲”“放學(xué)切勿坐‘黑車’”“意外走失要鎮(zhèn)定”等16個(gè)主題。校區(qū)每周授課一次，通過全能雙師課堂，結(jié)合動(dòng)畫、圖片等寓教于樂，讓孩子真正掌握安全常識(shí)。16節(jié)課時(shí)完成后，將得到一本專屬安全護(hù)照，這樣的課程深得孩子歡心。

在課外，各校區(qū)結(jié)合實(shí)際情況開展了多樣化的主題教育活動(dòng)。7月4日，貝爾安親陜西榆林定邊五小校區(qū)的老師們帶領(lǐng)30多名一二年級(jí)的小學(xué)生們走進(jìn)定邊消防支隊(duì)參觀學(xué)習(xí)，消防官兵為孩子們演示救援設(shè)備的使用方法，講解消防服的功能，并指導(dǎo)孩子們進(jìn)行模擬滅火。

類似這樣的“安全課堂”每學(xué)期都會(huì)定期開展，旨在讓孩子們零距離學(xué)習(xí)安全知識(shí)，提升自我保護(hù)能力。

“貝爾安親從每一件小事做起，從每一個(gè)流程進(jìn)行督導(dǎo)，真正呵護(hù)孩子的放學(xué)后安全。”趙靜芳說。