夏冰

摘? 要：自2018年4月13日習(xí)近平總書(shū)記在海南建省辦經(jīng)濟(jì)特區(qū)30周年慶祝大會(huì)上宣布海南建設(shè)具有中國(guó)特色的自由貿(mào)易區(qū)和自由貿(mào)易港以來(lái)，對(duì)海南外貿(mào)人才培養(yǎng)提出了新的要求，具備外語(yǔ)交際能力、商務(wù)交際能力、文化交際能力的跨文化交際人才正是海南自貿(mào)區(qū)（港）建設(shè)所需。但是目前海南外貿(mào)人才培養(yǎng)過(guò)程中存在的人才外流現(xiàn)象突出、人才培養(yǎng)規(guī)模減少、師資隊(duì)伍數(shù)量不足、課程體系設(shè)置不鮮明等問(wèn)題急需解決，使之不再成為海南自由貿(mào)易區(qū)（港）建設(shè)的瓶頸。

關(guān)鍵詞：海南自貿(mào)區(qū)（港）;高職外貿(mào)人才;培養(yǎng)現(xiàn)狀;跨文化交際

中圖分類(lèi)號(hào)：C961? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? ? ?文章編號(hào)：2096-000X（2019）26-0157-03

Abstract： Since General Secretary Xi Jinping announced at the 30th Anniversary Celebration Conference of the Establishment of Special Economic Zones in Hainan Province on April 13， 2018 that Hainan should build a free trade zone and a free trade port with Chinese characteristics， new requirements have been put forward for the training of foreign trade talents in Hainan， with foreign language， business and cultural communicative competence. Intercultural communication talents are exactly what Hainan Free Trade Zone （Port） needs. However， in the process of training foreign trade talents in Hainan， there are some problems that need to be solved urgently， such as the outflow of talents， the reduction of the scale of training talents， the insufficient number of teachers and the lack of clear curriculum system， so that it will no longer become the bottleneck of the construction of Hainan Free Trade Zone （Port）.

Keywords： Hainan Free Trade Zone （Port）; Foreign Trade Talents in Vocational Colleges; current situation of training; cross-cultural communication

一、海南自貿(mào)區(qū)（港）背景下外貿(mào)人才能力素質(zhì)需求分析

2018年4月13日習(xí)近平總書(shū)記在出席海南建省辦經(jīng)濟(jì)特區(qū)30周年慶祝大會(huì)時(shí)莊嚴(yán)宣布，中央支持海南建設(shè)自由貿(mào)易區(qū)和中國(guó)特色的自由貿(mào)易港。至此，海南自由貿(mào)易區(qū)（港）建設(shè)正式上升為國(guó)家戰(zhàn)略，海南自由貿(mào)易區(qū)（港）建設(shè)也是習(xí)近平總書(shū)記親自規(guī)劃、親自推動(dòng)的重大戰(zhàn)略 決策，在習(xí)近平總書(shū)記的講話中對(duì)海南自由貿(mào)易區(qū)（港）建設(shè)也提出了明確要求。

自由貿(mào)易港是最高程度的貿(mào)易開(kāi)放形式，海南自由貿(mào)易區(qū)（港）的建設(shè)標(biāo)志著中國(guó)改革開(kāi)放的力度更大，中國(guó)將以更加開(kāi)放的姿態(tài)迎接世界。同時(shí)，習(xí)近平總書(shū)記在講話中對(duì)海南自由貿(mào)易區(qū)（港）的建設(shè)目標(biāo)中明確指出，海南自由貿(mào)易區(qū)（港）建設(shè)不能以加工貿(mào)易和轉(zhuǎn)口貿(mào)易為主，而是要打造以服務(wù)貿(mào)易為主的新型具有中國(guó)特色的自由貿(mào)易區(qū)（港），海南自由貿(mào)易區(qū)（港）的建設(shè)旨在將海南作為改革開(kāi)放的一個(gè)新窗口向世界展示中國(guó)改革開(kāi)放取得的成就，并賦予海南優(yōu)惠政策、制度傾斜以及良好的營(yíng)商環(huán)境高標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)自由貿(mào)易區(qū)（港）。

隨著59個(gè)國(guó)家到海南免簽政策以及百萬(wàn)人才進(jìn)海南政策、離島免稅等政策的落地，必然會(huì)有大量的境外投資者、游客、留學(xué)生來(lái)到海南進(jìn)行投資、旅游、求學(xué)，將來(lái)海南會(huì)成為全國(guó)涉外商貿(mào)活動(dòng)最密集的省份。大量新型貿(mào)易活動(dòng)的出現(xiàn)必然也對(duì)外貿(mào)人才的培養(yǎng)提出了新的要求。那么，海南自由貿(mào)易區(qū)（港）建設(shè)究竟需要什么樣的外貿(mào)人才。由于要與來(lái)自全世界的投資者打交道，因此海南需要既通曉異國(guó)文化同時(shí)又熟知海南本土文化的跨文化交際人才，具體來(lái)說(shuō)包括以下方面的能力素質(zhì)：

（一）具備外語(yǔ)交際能力

外語(yǔ)交際能力是跨文化交際的基礎(chǔ)和前提，來(lái)自不同國(guó)家、不同文化背景的人員進(jìn)行溝通，語(yǔ)言是第一障礙。海南自由貿(mào)易區(qū)（港）建設(shè)過(guò)程中，世界各地的投資者來(lái)到海南投資興業(yè)如果沒(méi)有良好的外語(yǔ)交際能力就不能做好商務(wù)服務(wù)工作，貿(mào)易的洽談也將無(wú)法有效進(jìn)行。

外語(yǔ)外貿(mào)技能本身就有極大的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，但是目前各高校在外貿(mào)專(zhuān)業(yè)的核心技能定位以及課程設(shè)置上仍然以外貿(mào)技能為主，而對(duì)語(yǔ)言類(lèi)技能的掌握要求相對(duì)偏低，在課時(shí)分配上也相對(duì)較少，在所開(kāi)設(shè)的英語(yǔ)課程中基本上以《貨代英語(yǔ)》《外貿(mào)英語(yǔ)》等專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)為主，而對(duì)于強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言交際能力的課程尤其是聽(tīng)說(shuō)方面的技能開(kāi)設(shè)較少，類(lèi)似于《英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)》這類(lèi)注重交際技能培養(yǎng)的英語(yǔ)課程更是鳳毛麟角。

此外，在外貿(mào)專(zhuān)業(yè)的外語(yǔ)教學(xué)方面過(guò)多的側(cè)重書(shū)面語(yǔ)言的技能訓(xùn)練，比如《外貿(mào)函電》課程各院校外貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)均作為核心課程和核心技能來(lái)培養(yǎng)，但是如何將外語(yǔ)技能融入外貿(mào)技能中還需要加強(qiáng)。在人才培養(yǎng)體系中英語(yǔ)類(lèi)課程與外貿(mào)類(lèi)課程基本上都是當(dāng)做獨(dú)立的兩類(lèi)課程來(lái)開(kāi)設(shè)，外語(yǔ)外貿(mào)技能并沒(méi)有得到充分融合，學(xué)生經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)之后并不太了解如何使用英語(yǔ)來(lái)從事外貿(mào)工作，也不太了解英語(yǔ)在外貿(mào)工作中不可替代的重要作用。

（二）具備商務(wù)交際能力

外語(yǔ)交際是跨文化交際的前提和基礎(chǔ)也是跨文化交際的工具，但是跨文化焦急的最終目的是商務(wù)交際。海南自由貿(mào)易區(qū)（港）的建設(shè)中，來(lái)到海南的境外人員主要從事的是商貿(mào)類(lèi)活動(dòng)，這就要求從事外貿(mào)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生通曉國(guó)際貿(mào)易的規(guī)則和慣例、熟悉貿(mào)易流程，同時(shí)對(duì)國(guó)際金融、離岸業(yè)務(wù)、離島免稅等知識(shí)均要有所了解。

對(duì)于職業(yè)院校的外貿(mào)專(zhuān)業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，并不需要掌握過(guò)多的經(jīng)濟(jì)管理方面的理論知識(shí)，在知識(shí)學(xué)習(xí)上重視知識(shí)的廣度，廣泛了解與海南自貿(mào)區(qū)港建設(shè)的各類(lèi)知識(shí)，并且要知道如何結(jié)合自己的專(zhuān)業(yè)來(lái)有側(cè)重的學(xué)習(xí)。高職外貿(mào)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的定位是從事外貿(mào)或國(guó)際商務(wù)工作的技能型人才，商務(wù)交際能力是就業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)力，因此，在對(duì)自身進(jìn)行定位的時(shí)候要將如何培養(yǎng)自己的商務(wù)交際能力作為首要任務(wù)，在專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)上也要與之相匹配。商務(wù)交際的核心還是和人的交際，來(lái)到海南從事商務(wù)活動(dòng)的外籍人士隨著自由貿(mào)易區(qū)（港）建設(shè)的愈發(fā)深入，越來(lái)越多的外籍人士來(lái)瓊從事各種各樣的商務(wù)活動(dòng)，而從事的所有商務(wù)活動(dòng)都是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，都和外貿(mào)相關(guān)，因此對(duì)于外貿(mào)專(zhuān)業(yè)學(xué)生要搶抓機(jī)遇，提升自身商務(wù)技能水平。

（三）具備文化交際能力

僅有扎實(shí)的外語(yǔ)基礎(chǔ)和豐富的商務(wù)知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，跨文化交際的核心是人與人之間的交際，尤其在與不同國(guó)家和文化背景的人進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng)時(shí)了解對(duì)方文化就顯得更加重要，會(huì)起到交際倍增器的作用。如果在貿(mào)易的過(guò)程中可以了解對(duì)方的宗教信仰、民族習(xí)慣和性格等方面的內(nèi)容就可以做到有的放矢，從禮儀禮節(jié)到互信互惠等方面會(huì)起到事半功倍的效果。

國(guó)外人士來(lái)到海南在進(jìn)行商旅活動(dòng)的同時(shí)也可以體驗(yàn)海南本土文化，海南建設(shè)自由貿(mào)易區(qū)（港）也是向全世界展示中國(guó)文化和海南文化的機(jī)會(huì)，作為從事商務(wù)活動(dòng)的外貿(mào)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在商務(wù)交際的同時(shí)也可以向外商介紹海南本地文化，文化交際伴隨的商旅活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，吃、住、行、游、購(gòu)、娛等各個(gè)方面都離不開(kāi)文化交際。在飲食方面，海南四大名菜聞名海內(nèi)外;酒店住宿方面，海南有全國(guó)最多的五星級(jí)酒店群;出行方面，?？诿捞m機(jī)場(chǎng)、三亞鳳凰機(jī)場(chǎng)開(kāi)通了多條通往俄羅斯、東盟國(guó)家的航線，環(huán)島鐵路作為世界首條熱帶地區(qū)動(dòng)車(chē)組將東西海岸沿線風(fēng)光盡收眼底;景觀旅游方面，作為熱帶島嶼省份，海南有著其他省份不可比擬的絢麗的熱帶島嶼風(fēng)光;旅游商品購(gòu)物方面，海南在海口、三亞、瓊海等多地建設(shè)了離島免稅購(gòu)物場(chǎng)所，提供優(yōu)質(zhì)高端的一站式購(gòu)物體驗(yàn);娛樂(lè)休閑方面，完善的娛樂(lè)休閑場(chǎng)所深得國(guó)內(nèi)外游客青睞。

二、海南外貿(mào)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

但是從目前看，海南高職院校的外貿(mào)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀還不足以滿足自貿(mào)區(qū)（港）建設(shè)中所需的跨文化交際人才，具體來(lái)說(shuō)主要存在以下問(wèn)題：

（一）人才外流現(xiàn)象突出

海南受到經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的影響，酒店和旅游業(yè)一直作為支柱產(chǎn)業(yè)，再加上沒(méi)有知名度較高的工業(yè)產(chǎn)品導(dǎo)致外貿(mào)商品主要以熱帶水果、農(nóng)產(chǎn)品以及海鮮水產(chǎn)品的出口為主，產(chǎn)品附加值相對(duì)較低再加上地理位置導(dǎo)致的出口運(yùn)輸損耗所造成的成本增加。所以，海南外貿(mào)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的占比相對(duì)較少對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率也遠(yuǎn)不及房地產(chǎn)和酒店、旅游等行業(yè)。外貿(mào)行業(yè)的相對(duì)滯后直接導(dǎo)致了從事外貿(mào)行業(yè)的人員數(shù)量嚴(yán)重不足，在島內(nèi)只有?？凇⒀笃纸?jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)等少數(shù)臨海地區(qū)依靠?？谛阌⒏酆脱笃指鄣鹊鼐墐?yōu)勢(shì)逐漸吸引一些外貿(mào)企業(yè)和國(guó)際物流企業(yè)進(jìn)駐。但是，無(wú)論從企業(yè)數(shù)量、規(guī)模到就業(yè)崗位都及其有限，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及酒店和旅游業(yè)。外貿(mào)行業(yè)的規(guī)模嚴(yán)重影響了就業(yè)市場(chǎng)，海南各高職院校每年培養(yǎng)的外貿(mào)相關(guān)專(zhuān)業(yè)包括國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際商務(wù)、報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)等專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生大多不選擇在海南本地就業(yè)，外貿(mào)人才流失情況較為嚴(yán)重。從地理位置的角度來(lái)說(shuō)，海南緊鄰我國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的珠三角地區(qū)，無(wú)論從經(jīng)濟(jì)總量到市場(chǎng)成熟度方面，海南都與珠三角地區(qū)有較大差距，尤其在外貿(mào)行業(yè)更是如此。廣州、深圳等作為我國(guó)改革開(kāi)放的最前沿經(jīng)過(guò)40年左右的建設(shè)已經(jīng)成為我國(guó)乃至全世界最重要的貿(mào)易中心，深圳的鹽田港、寶安機(jī)場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展成為與香港相媲美的海運(yùn)和航空樞紐，深圳在經(jīng)濟(jì)總量上也與香港旗鼓相當(dāng)，瓊粵經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、就業(yè)機(jī)會(huì)、薪資水平發(fā)展前景等方面的巨大差距也讓海南各高職院校的外貿(mào)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生首選珠三角地區(qū)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)，尤其是來(lái)瓊學(xué)習(xí)的廣東籍學(xué)生多數(shù)會(huì)選擇回到家鄉(xiāng)工作。

（二）人才培養(yǎng)規(guī)模減少

受到外貿(mào)行業(yè)整體環(huán)境以及就業(yè)的影響，海南省內(nèi)各高校逐漸縮減了外貿(mào)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的招生計(jì)劃人數(shù)，尤其對(duì)于高職院校來(lái)說(shuō)從考生報(bào)考意愿的角度考慮也大量縮減了招生計(jì)劃。此外，海南的高職院校中民辦高校的數(shù)量多于公辦院校，民辦高校的招生與辦學(xué)成本息息相關(guān)，因此，在海南的民辦高職院校從辦學(xué)成本的角度考慮基本上已經(jīng)停止了外貿(mào)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的招生，由于民辦高職院校生源占比較大，這些院校停招外貿(mào)專(zhuān)業(yè)之后直接導(dǎo)致的結(jié)果就是海南高職院校中外貿(mào)專(zhuān)業(yè)的招生人數(shù)驟減，也直接造成了海南外貿(mào)人才培養(yǎng)規(guī)模的極具下降。

（三）師資隊(duì)伍數(shù)量不足

師資隊(duì)伍是高質(zhì)量辦學(xué)的重要條件和基礎(chǔ)，在海南各高職院校外貿(mào)專(zhuān)業(yè)辦學(xué)規(guī)模整體下降的前提下，原有的師資隊(duì)伍也必然受到影響。由于專(zhuān)業(yè)停招或縮減，大量的從事外貿(mào)相關(guān)教學(xué)崗位的一線教師不得不面臨轉(zhuǎn)崗，從專(zhuān)業(yè)教師轉(zhuǎn)為學(xué)工人員或行政管理人員，對(duì)于已經(jīng)停辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)多年的高校教師來(lái)說(shuō)已經(jīng)適應(yīng)了新的工作崗位，對(duì)原來(lái)的外貿(mào)專(zhuān)業(yè)知識(shí)已經(jīng)相對(duì)生疏。久而久之，經(jīng)過(guò)多年積累的外貿(mào)專(zhuān)業(yè)教師隊(duì)伍也隨著專(zhuān)業(yè)的裁撤一并消失。外貿(mào)專(zhuān)業(yè)作為改革開(kāi)放之后尤其是中國(guó)入世之后全國(guó)各高校普遍開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)之一，海南省內(nèi)各高職院校的外貿(mào)專(zhuān)業(yè)基本都有10年以上的辦學(xué)歷史，都有一定的歷史積淀，實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)條件完備，師資隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職稱(chēng)結(jié)構(gòu)也基本配置完成，專(zhuān)業(yè)的停招直接導(dǎo)致大量資金打造的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所付之東流，而因此損失的師資隊(duì)伍則不是一朝一夕可以恢復(fù)的。

此外，針對(duì)自由貿(mào)易區(qū)（港）建設(shè)實(shí)際，原有的教師隊(duì)伍也已經(jīng)不能滿足當(dāng)前的教學(xué)需要，結(jié)合自由貿(mào)易區(qū)（港）實(shí)際，打造培養(yǎng)服務(wù)海南自貿(mào)區(qū)（港）建設(shè)所需外貿(mào)人才的教師隊(duì)伍是當(dāng)務(wù)之急。

（四）課程體系設(shè)置特色不鮮明

海南各高職院校在外貿(mào)專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置上主要是以加工貿(mào)易和轉(zhuǎn)口貿(mào)易作為主要方向，以實(shí)體有形商品的交易作為交易對(duì)象。由于海南制造業(yè)相對(duì)滯后，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)主要是農(nóng)業(yè)及服務(wù)業(yè)，缺乏有特色和競(jìng)爭(zhēng)力的工業(yè)產(chǎn)品，因此外貿(mào)專(zhuān)業(yè)在授課素材的選取上海南本土外貿(mào)、貨代、物流企業(yè)案例相對(duì)較少或者代表性不強(qiáng)，基于海南本地開(kāi)發(fā)的外貿(mào)類(lèi)校企合作教材、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)之類(lèi)的教學(xué)資源更是鳳毛麟角，所培養(yǎng)的外貿(mào)人才和講授的課程不能與海南經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密聯(lián)系，高校服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的職能體現(xiàn)得不夠明顯。

綜上所述，海南自由貿(mào)易區(qū)（港）建設(shè)對(duì)于海南各高職院校如何培養(yǎng)外貿(mào)人才都提出了一個(gè)新課題，針對(duì)目前海南高職院校外貿(mào)人才培養(yǎng)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題也需制定科學(xué)合理的解決措施，確保海南自由貿(mào)易區(qū)（港）建設(shè)的人才儲(chǔ)備。

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