封宏觀

關(guān)鍵詞：電子圖書(shū);高校圖書(shū)館;館配;采購(gòu)PDA

摘 要：文章介紹了電子圖書(shū)在存儲(chǔ)量、制作、保存、共享等方面的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，指出了高校圖書(shū)館在館配電子圖書(shū)的采購(gòu)過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題，并針對(duì)這些問(wèn)題提出了合理的解決方案。

中圖分類(lèi)號(hào)：G258.6文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2019）08-0041-03

近年來(lái)，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，信息的存儲(chǔ)與傳播方式發(fā)生了變化，以數(shù)字化形式存在的各種資源不斷增加，人們傳統(tǒng)的閱讀方式也隨之改變。電子圖書(shū)是在這種環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生的新型信息資源，電子圖書(shū)（Electronic Book）是以磁、光、電為介質(zhì)，以數(shù)字化的形式存在，可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)下載到個(gè)人計(jì)算機(jī)、筆記本電腦、平板電腦、手機(jī)或其他存儲(chǔ)型閱讀終端，并通過(guò)閱讀軟件讀取的書(shū)籍。《2018年度中國(guó)數(shù)字閱讀白皮書(shū)》顯示，截至2018年我國(guó)數(shù)字閱讀用戶總量達(dá)到4.32億，人均數(shù)字閱讀量達(dá)12.4本，人均單次閱讀時(shí)長(zhǎng)達(dá)71.3分鐘，全民數(shù)字閱讀呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展態(tài)勢(shì)。

1 電子圖書(shū)的特點(diǎn)

電子書(shū)的特點(diǎn)具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：①信息存儲(chǔ)量大。電子圖書(shū)采用磁、光、電等介質(zhì)存儲(chǔ)數(shù)字信息，信息存儲(chǔ)量大，信息存儲(chǔ)密度高。②易于保存。電子圖書(shū)不僅能節(jié)約自然資源與社會(huì)資源，還能保存較為珍貴的文獻(xiàn)資源。③檢索功能較強(qiáng)，使用方便靈活。檢索功能較強(qiáng)的數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)方便讀者從浩如煙海的文獻(xiàn)資源中檢索出需要的信息，且不受時(shí)間、空間的限制，極大地提高了檢索效率。④資源共享性強(qiáng)。隨著計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益普及，電子圖書(shū)具有較強(qiáng)的共享性。在解決版權(quán)問(wèn)題的前提下，電子圖書(shū)可以復(fù)制、下載，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳輸達(dá)到資源共享的目的。⑤存儲(chǔ)、使用形式多樣。電子圖書(shū)除文本格式外，還有音頻、圖像、視頻等形式，能給讀者提供豐富的閱讀體驗(yàn)，在提高讀者閱讀效率的同時(shí)也大大增強(qiáng)了閱讀的趣味性[1]。⑥節(jié)省大量的物理館藏空間。近年來(lái)，在館內(nèi)空間日益飽和的情況下，許多高校新建了圖書(shū)館，但以生均4冊(cè)的年采購(gòu)量計(jì)算，新館的書(shū)庫(kù)容量在數(shù)年后依然緊張。因此，為了緩解空間壓力，越來(lái)越多的高校圖書(shū)館選擇電子圖書(shū)作為紙質(zhì)館藏的重要補(bǔ)充[2]。

高校圖書(shū)館是高校的文獻(xiàn)資源信息中心，是高校辦學(xué)的三大支柱之一。電子圖書(shū)以其諸多的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，在館藏文獻(xiàn)資源體系中扮演著越來(lái)越重要的角色。此外，高校大學(xué)生善于接受新鮮事物，是手機(jī)、筆記本電腦、平板電腦、電子閱讀器的重要消費(fèi)群體，是電子圖書(shū)閱讀的主力軍之一。因此，高校圖書(shū)館應(yīng)加大采購(gòu)電子圖書(shū)的力度，適應(yīng)信息社會(huì)的發(fā)展要求，滿足高校的科研和教學(xué)需求。

2 高校圖書(shū)館館配電子圖書(shū)采購(gòu)應(yīng)注意的問(wèn)題

2.1 優(yōu)化電子圖書(shū)與紙質(zhì)圖書(shū)的采購(gòu)經(jīng)費(fèi)比例

受傳統(tǒng)思想的影響，很多高校圖書(shū)館電子圖書(shū)的采購(gòu)經(jīng)費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于紙質(zhì)圖書(shū)的采購(gòu)經(jīng)費(fèi)，在目前高校圖書(shū)館讀者入館率及紙質(zhì)圖書(shū)借閱量日益下降的情況下，如何做好數(shù)字化、電子化閱讀推廣，提高電子圖書(shū)的采購(gòu)量，已成為其亟須解決的問(wèn)題。教育部對(duì)電子圖書(shū)的重視程度也在不斷提高，將來(lái)必然會(huì)將其列入高校辦學(xué)的評(píng)估指標(biāo)。因此，高校圖書(shū)館應(yīng)做好調(diào)研，科學(xué)、合理地提高電子圖書(shū)的采購(gòu)經(jīng)費(fèi)，優(yōu)化紙質(zhì)圖書(shū)、電子圖書(shū)的采購(gòu)比例[3]。

2.2 建立服務(wù)評(píng)價(jià)體系，以甄選優(yōu)秀的電子圖書(shū)供應(yīng)商

目前，高校館配電子圖書(shū)市場(chǎng)中占有率較高的有超星數(shù)字圖書(shū)館、書(shū)生之家數(shù)字圖書(shū)館、阿帕比數(shù)字圖書(shū)館、暢想之星電子書(shū)等，這些供應(yīng)商所提供的電子圖書(shū)資源各具特色。經(jīng)費(fèi)較多的圖書(shū)館不能為了“全面”，選擇多個(gè)供應(yīng)商;經(jīng)費(fèi)較少的圖書(shū)館不能為了節(jié)省經(jīng)費(fèi)，采用“低價(jià)中標(biāo)”的原則，選擇服務(wù)能力較差的供應(yīng)商。高校圖書(shū)館應(yīng)結(jié)合本館的實(shí)際情況，建立一套系統(tǒng)、科學(xué)的供應(yīng)商服務(wù)評(píng)價(jià)體系，評(píng)價(jià)參考指標(biāo)包括供應(yīng)商的信譽(yù)、資質(zhì)、規(guī)范程度、到書(shū)周期、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量及資源的全面性、準(zhǔn)確性、特色性等。

在各種參考指標(biāo)中，高校圖書(shū)館要注重供應(yīng)商所提供電子圖書(shū)的版權(quán)問(wèn)題。由于電子圖書(shū)載體的特殊性，其極易被復(fù)制、傳播及產(chǎn)生版權(quán)問(wèn)題，因此，高校圖書(shū)館在對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行資質(zhì)審查時(shí)，尤其要注重版權(quán)問(wèn)題，如：供應(yīng)商是否具有出版資質(zhì)、復(fù)制資質(zhì)和發(fā)行資質(zhì)，其提供的電子圖書(shū)是否為正規(guī)出版物及授權(quán)情況，出版社與該供應(yīng)商的合作情況等。高校圖書(shū)館在與供應(yīng)商簽訂協(xié)議時(shí)應(yīng)有特別注明，即一旦發(fā)現(xiàn)合作供應(yīng)商提供的電子圖書(shū)存在侵權(quán)情況，立即與其終止合作并要求賠償損失，以避免因版權(quán)問(wèn)題產(chǎn)生不必要的糾紛。

2.3 在圖書(shū)類(lèi)型方面，電子圖書(shū)與紙質(zhì)圖書(shū)互為補(bǔ)充

電子圖書(shū)與傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書(shū)的關(guān)系應(yīng)該是相互補(bǔ)充、相互依賴(lài)、相互支持，進(jìn)而使館藏結(jié)構(gòu)得以?xún)?yōu)化，滿足讀者的閱讀需求。高校圖書(shū)館應(yīng)采購(gòu)一些時(shí)效性較強(qiáng)、短期內(nèi)需求量較大及研究?jī)r(jià)值較高的電子圖書(shū)，如：教參、英語(yǔ)四六級(jí)資料、考研資料，計(jì)算機(jī)、建筑、會(huì)計(jì)、法律專(zhuān)業(yè)的等級(jí)、證照考試用書(shū)，具有較高研究?jī)r(jià)值的學(xué)術(shù)資料，出版年份較早且不再出版的圖書(shū)等，充分發(fā)揮電子圖書(shū)的優(yōu)勢(shì)，有效彌補(bǔ)傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書(shū)館藏的不足。

2.4 合理把握資金分配比例

相關(guān)調(diào)查顯示，2018年我國(guó)出版的新版紙質(zhì)圖書(shū)的平均單冊(cè)定價(jià)為68.5元，折扣后價(jià)格約為48元，而幾個(gè)主流電子圖書(shū)供應(yīng)商的單冊(cè)折扣后價(jià)格為6元至18元。因此，高校圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)充分利用電子圖書(shū)在價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)，采購(gòu)一些電子圖書(shū)替代紙質(zhì)圖書(shū)，如外文原版圖書(shū)、古籍、大型圖書(shū)、藝術(shù)類(lèi)畫(huà)冊(cè)、建筑圖集及精裝版圖書(shū)等，以彌補(bǔ)經(jīng)費(fèi)不足的問(wèn)題。

2.5 學(xué)科專(zhuān)業(yè)分布合理

學(xué)科專(zhuān)業(yè)分布合理具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是館藏覆蓋本校的所有專(zhuān)業(yè)。高校圖書(shū)館的館藏應(yīng)覆蓋本校的所有專(zhuān)業(yè)，不能在某些專(zhuān)業(yè)出現(xiàn)“真空”地帶。二是年采購(gòu)數(shù)量與各專(zhuān)業(yè)的在校生人數(shù)相適應(yīng)。高校圖書(shū)館可根據(jù)各專(zhuān)業(yè)學(xué)科的在校生人數(shù)，調(diào)整電子圖書(shū)的采購(gòu)數(shù)量。三是突出重點(diǎn)。高校圖書(shū)館應(yīng)根據(jù)本校的專(zhuān)業(yè)特色，在購(gòu)買(mǎi)電子圖書(shū)時(shí)側(cè)重于本校的重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)、特色專(zhuān)業(yè)，構(gòu)建合理的館藏資源體系[4]。

2.6 以專(zhuān)業(yè)類(lèi)圖書(shū)為主，同時(shí)兼顧休閑類(lèi)圖書(shū)

高校圖書(shū)館的館藏應(yīng)以專(zhuān)業(yè)圖書(shū)為主，滿足讀者的個(gè)性化閱讀需求。因此，高校圖書(shū)館在采購(gòu)電子圖書(shū)時(shí)應(yīng)以專(zhuān)業(yè)類(lèi)圖書(shū)為主，同時(shí)兼顧小說(shuō)、文史、科普等休閑類(lèi)圖書(shū)。

2.7 重視精簡(jiǎn)備選書(shū)目工作

目前，電子圖書(shū)資源數(shù)量龐大，為了在采購(gòu)工作中提高效率、節(jié)省經(jīng)費(fèi)、減少盲目性，高校圖書(shū)館應(yīng)重視精簡(jiǎn)備選書(shū)目的工作，重點(diǎn)關(guān)注以下幾點(diǎn)：剔除出版年代較早的電子圖書(shū)，剔除嬰幼兒、中小學(xué)等電子圖書(shū)，剔除與本校專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的電子圖書(shū)，減少養(yǎng)生、烹飪、孕產(chǎn)等生活類(lèi)電子圖書(shū)等。此外，高校圖書(shū)館在采購(gòu)前應(yīng)做好查重工作，以避免資源浪費(fèi)。

2.8 PDA模式是館配電子圖書(shū)采購(gòu)的重要補(bǔ)充方式

目前，高校圖書(shū)館采購(gòu)電子圖書(shū)的方式主要是由供應(yīng)商提供書(shū)目，學(xué)科館員根據(jù)專(zhuān)業(yè)需求和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行集中圈選，該方式雖然利于大批量采購(gòu)，但在提高資源利用率、滿足讀者需求、調(diào)動(dòng)讀者參與館藏建設(shè)積極性等方面具有明顯劣勢(shì)。傳統(tǒng)的讀者薦購(gòu)方式雖然能夠改善這種狀況，但采購(gòu)周期較長(zhǎng)，無(wú)法及時(shí)滿足讀者的閱讀需求，因此PDA模式是館配電子圖書(shū)采購(gòu)的重要補(bǔ)充方式。

PDA模式的采購(gòu)流程為：供應(yīng)商經(jīng)過(guò)初步篩選后，向高校圖書(shū)館提供備選電子圖書(shū)資源;讀者通過(guò)OPAC查詢(xún)到感興趣的電子圖書(shū)后，點(diǎn)擊鏈接就可閱讀原文。高校圖書(shū)館可根據(jù)電子圖書(shū)的使用情況設(shè)置采購(gòu)條件，采購(gòu)條件主要為讀者的閱讀時(shí)間和閱讀次數(shù)。如果讀者閱讀該圖書(shū)的時(shí)間在10分鐘以?xún)?nèi)，就被看作是選擇性瀏覽，系統(tǒng)不計(jì)算費(fèi)用;如果讀者閱讀該圖書(shū)的時(shí)間在24小時(shí)以?xún)?nèi)，就被看作是短暫性閱讀，系統(tǒng)會(huì)按照電子圖書(shū)定價(jià)的5%～10%收取費(fèi)用。當(dāng)短暫性閱讀達(dá)到一定次數(shù)或產(chǎn)生的費(fèi)用達(dá)到一定額度時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)采購(gòu)該電子圖書(shū)，或者提醒采訪人員進(jìn)行采購(gòu)[5]。

2.9 重視電子圖書(shū)的驗(yàn)收工作

目前，很多高校圖書(shū)館對(duì)于館配電子圖書(shū)的采購(gòu)還未形成系統(tǒng)、規(guī)范的業(yè)務(wù)流程，一般采取集中采購(gòu)的方式，致使采購(gòu)工作無(wú)法得以有序開(kāi)展。此外，高校圖書(shū)館通常將工作重點(diǎn)放在確定書(shū)目上，在驗(yàn)收過(guò)程中只注重圖書(shū)的總冊(cè)數(shù)、數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、平臺(tái)的運(yùn)行等方面，往往忽視電子圖書(shū)與訂單的逐冊(cè)檢索驗(yàn)收、清晰度、內(nèi)容錯(cuò)誤、亂碼、亂頁(yè)、借閱時(shí)的并發(fā)數(shù)量是否準(zhǔn)確等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理問(wèn)題，給電子圖書(shū)資源建設(shè)帶來(lái)了嚴(yán)重影響。因此，高校圖書(shū)館應(yīng)針對(duì)電子圖書(shū)制定統(tǒng)一、規(guī)范的采訪、驗(yàn)收流程，以避免上述問(wèn)題的發(fā)生。

2.10 多個(gè)平臺(tái)同時(shí)存在導(dǎo)致的檢索問(wèn)題

雖然采購(gòu)多家供應(yīng)商的電子圖書(shū)可提高高校圖書(shū)館館藏資源的全面性、覆蓋面及特色性，但多個(gè)平臺(tái)也會(huì)給讀者的檢索閱讀帶來(lái)不便。具體體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：①檢索平臺(tái)不相通。

不同供應(yīng)商提供的電子圖書(shū)都有各自的檢索平臺(tái)，且多數(shù)平臺(tái)結(jié)構(gòu)相異，讀者在檢索圖書(shū)時(shí)需要打開(kāi)不同的平臺(tái)，不能進(jìn)行一站式檢索。②閱讀軟件不兼容。不同供應(yīng)商提供的電子圖書(shū)都有各自的格式，讀者需要使用終端下載相對(duì)應(yīng)的軟件和APP才能進(jìn)行閱讀，降低了閱讀效率[6]。因此，高校圖書(shū)館可聯(lián)合電子圖書(shū)供應(yīng)商對(duì)各個(gè)平臺(tái)進(jìn)行整合，開(kāi)發(fā)適合本館的一站式檢索平臺(tái)，制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而解決跨平臺(tái)檢索帶來(lái)的不便及閱讀軟件不兼容等問(wèn)題[7]。

2.11 電子圖書(shū)資源的保存方式

高校圖書(shū)館應(yīng)盡可能采取鏡像方式，把電子圖書(shū)資源放在本地服務(wù)器上，實(shí)現(xiàn)永久保存。鏡像方式不僅能增強(qiáng)系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性，方便讀者快速獲取檢索資源，還可避免因供應(yīng)商運(yùn)營(yíng)等問(wèn)題導(dǎo)致的無(wú)法持續(xù)提供遠(yuǎn)程訪問(wèn)的不良后果。

3 結(jié)語(yǔ)

在今后相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，電子圖書(shū)將與紙質(zhì)圖書(shū)并存，二者相互依存，不可分割，共同構(gòu)成了高校圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源體系。高校圖書(shū)館要以積極的姿態(tài)，解決好與電子圖書(shū)供應(yīng)商的關(guān)系，不斷深化合作，推動(dòng)高校的多元化閱讀，進(jìn)而更好地為教學(xué)和科研服務(wù)。

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