李春仙

經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展促使各行業(yè)之間的競爭力度越來越大，賒銷的經(jīng)營手段被越來越多的企業(yè)所應(yīng)用，促使應(yīng)收賬款在企業(yè)資產(chǎn)中占據(jù)了很大份額，應(yīng)收賬款這一科目對公司來說利害兼具，對公司有利的是可以擴(kuò)大公司經(jīng)營范圍，不利的地方是應(yīng)收賬款還款期限過長容易產(chǎn)生壞賬，從而影響公司的后續(xù)運(yùn)營，該文對企業(yè)中存在的應(yīng)收賬款進(jìn)行探討。

一、前言

應(yīng)收賬款是指企業(yè)必須從銷售商品，提供勞務(wù)等經(jīng)營活動，應(yīng)向購貨單位或接受勞務(wù)單位收取的款項，是企業(yè)資金管理的重要組成部分，關(guān)系到企業(yè)的現(xiàn)金流量和再生產(chǎn)的資金需要。隨著市場經(jīng)濟(jì)制度的建立和完善，企業(yè)的生存和競爭壓力的加劇。應(yīng)收賬款的比例占據(jù)的企業(yè)的流動資金加大，導(dǎo)致企業(yè)陷入經(jīng)營危機(jī)，阻礙了企業(yè)的發(fā)展，因此，應(yīng)收賬款的管理特別重要。

加強(qiáng)企業(yè)的應(yīng)收賬款管理可以增加企業(yè)現(xiàn)金流入量，也可以起到加速企業(yè)資金周轉(zhuǎn)的作用，從而達(dá)到降低企業(yè)資金成本的作用。綜上，加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的研究對我們來說具有重要的現(xiàn)實意義。

企業(yè)能否對應(yīng)收賬款進(jìn)行有效管理決定了企業(yè)流動資金是否可以順暢周轉(zhuǎn)。如果不能進(jìn)行有效管理，不僅會提高企業(yè)的資金流，也會使企業(yè)不得不墊付資金來繳納增值稅、所得稅等稅金及相關(guān)費(fèi)用，導(dǎo)致形成經(jīng)營風(fēng)險。大量的應(yīng)收賬款會使企業(yè)可供支配的自由現(xiàn)金捉襟見肘，甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)資金斷裂的危險。應(yīng)收賬款管理直接關(guān)系到企業(yè)財務(wù)狀況的好壞，所以加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵所在。

二、應(yīng)收賬款管理的相關(guān)概述

（一）應(yīng)收賬款管理的概念

應(yīng)收賬款管理是指在公司銷售的業(yè)務(wù)中，信用方（賣方）向受信方（買方）提供產(chǎn)品開始，以實際收回資金或應(yīng)收賬款作為壞賬結(jié)束。賣方會以應(yīng)收賬款為重點管理方向，利用符合公司的發(fā)展方向的方法對整個應(yīng)收賬款過程進(jìn)行系統(tǒng)管理。以確保我公司的資金能夠穩(wěn)定回收，從而減少公司發(fā)生財務(wù)風(fēng)險的概率。

（二）應(yīng)收賬款管理的主要內(nèi)容

隨著我國近年來經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和政策的相關(guān)條款的改變，不僅僅是建筑施工企業(yè)，每個行業(yè)里的企業(yè)之間的謀求生存發(fā)展的競爭如火如荼。為了贏得更多的業(yè)務(wù)機(jī)會，公司采用賒銷的管理手段吸引顧客，為了提高競爭優(yōu)勢，公司應(yīng)收賬款占公司總收入的比例也越來越大。

應(yīng)收賬款可以給公司帶來許多好處：（1）有利于公司擴(kuò)大經(jīng)營范圍，增加公司的市場占有率，提高公司的聲譽(yù);（2）對公司的股票有明顯的積極作用，節(jié)約公司的成本費(fèi)用，增加公司的利潤。但是，如果應(yīng)收賬款缺乏系統(tǒng)科學(xué)的管理和規(guī)劃，將導(dǎo)致資金短缺、現(xiàn)金流和周轉(zhuǎn)困難等問題。嚴(yán)重的情況會導(dǎo)致公司的壞賬和呆賬過多，甚至?xí)镜囊院蟀l(fā)展?fàn)顩r產(chǎn)生非常重大的后果。因此，應(yīng)收賬款應(yīng)該會很快上升到影響公司以后生存發(fā)展過程中最重要的因素。

總之，應(yīng)收賬款對任何一家公司來說都是一項非常重要的流動資產(chǎn)。因此，公司在應(yīng)收賬款的管理方面不應(yīng)該忽視，它會為公司實現(xiàn)既定的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。合理的應(yīng)收賬款可以給中小企業(yè)帶來更多的合作機(jī)會和發(fā)展空間，但也不能避免應(yīng)收賬款管理的問題，比如中小企業(yè)會受到公司規(guī)模和客戶資源等各方面原因的限制，導(dǎo)致許多中小企業(yè)在一定程度上，由于公司的應(yīng)收賬款的增加，給公司帶來很大的經(jīng)濟(jì)壓力。一般來說，中小企業(yè)應(yīng)該增加對客戶的信用風(fēng)險意識，改善公司競標(biāo)項目的方向，提升自己公司的競標(biāo)優(yōu)勢，合理制定應(yīng)收賬款的管理制度，將管理應(yīng)收賬款這一重要的任務(wù)，分配到公司的每一個部門，公司的每個部門都應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任，比如說：應(yīng)收賬款會變成壞賬的風(fēng)險;另一方面，中小公司有必要完善公司的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置，如：建立信用評估部門等。此外，我們應(yīng)該把行業(yè)內(nèi)優(yōu)異的人才引進(jìn)公司，讓他們發(fā)揮自己的特長，并且做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作。而且，公司應(yīng)該提升自己公司的信用風(fēng)險意識以及法律意識，如果對方違反合同，必須采取相應(yīng)的法律措施來挽回?fù)p失，維護(hù)自身合法權(quán)益。

三、加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的措施

（一）優(yōu)化公司競爭優(yōu)勢，提升公司知名度

應(yīng)該從工程質(zhì)量入手，提升競爭力，逐步形成有保障、有知名度的公司。而不是一味追求賒銷帶來的機(jī)會，質(zhì)量可靠了，公司的知名度就會隨之增高，競爭能力加強(qiáng)、償債能力提高等。

（二）提升事前控制能力，建立客戶信用檔案

應(yīng)收賬款的預(yù)先控制是指提前對公司的信用狀況、外債和公司在交易前支付的能力進(jìn)行調(diào)查，并且根據(jù)了解到的具體情況來為客戶建立相應(yīng)的檔案來確定客戶的信用水平等級。

（三）完善收款體制，合理規(guī)劃應(yīng)收賬款金額

一般來說，當(dāng)公司形成應(yīng)收賬款時，回收時間與回收率成反比，也就是說還款期限越長，收回的機(jī)會就越小，相對應(yīng)的成本也越高。在應(yīng)收賬款沒有歸還的期限之內(nèi)，公司應(yīng)該及時的加進(jìn)與客戶之間的溝通，尤其是重點客戶，增加對應(yīng)收賬款的日常管理，及時跟進(jìn)了解客戶的信息就是隨時了解客戶應(yīng)收賬款收回的可能。對于即將到期的客戶，公司可以給予禮貌的提醒，以確保客戶可以及時還款。對于一些應(yīng)收賬款已經(jīng)超過原定還款期限一年以上甚至更久的公司，本公司可直接派相關(guān)工作人員到客戶單位催促客戶及時歸還應(yīng)收賬款，如果客戶依然拒絕支付，公司也可以通過尋求專業(yè)的收賬機(jī)構(gòu)委托收款，實行規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的賬款方式。在激烈的市場競爭中，為了擴(kuò)大業(yè)務(wù)，提高競爭優(yōu)勢，必須持有一定數(shù)量的應(yīng)收賬款，但應(yīng)收賬款如果過多會降低公司資金的流動性，這樣會使公司不能正常進(jìn)行發(fā)展與運(yùn)營。因此，公司應(yīng)結(jié)合自身行業(yè)特點，仔細(xì)研究行業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點，來找出行業(yè)能成功要素，根據(jù)自身實際發(fā)展情形制定相應(yīng)的應(yīng)收賬款管理制度，合理的控制應(yīng)收賬款的金額，使應(yīng)收賬款處于合理的水平，盡量在最大限度上降低壞賬風(fēng)險，從而完善公司的經(jīng)營模式，提高公司的利益水平。（作者單位：陜西服裝工程學(xué)院）