淺談應(yīng)收賬款的管理方法

【摘要】應(yīng)收賬款是賒銷的產(chǎn)物，合理的賒銷有利于擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，提高企業(yè)銷售量。但是，賒銷行為的增加，也會(huì)造成應(yīng)收賬款的增多，如果應(yīng)收賬款不能及時(shí)回籠，就會(huì)造成企業(yè)資金出現(xiàn)周轉(zhuǎn)困難，不利于企業(yè)的發(fā)展，因此，做好應(yīng)收賬款的管理至關(guān)重要。本文就應(yīng)收賬款的管理方法作了相關(guān)分析。

【關(guān)鍵詞】應(yīng)收賬款 管理方法

賒銷是一種提高市場(chǎng)占有率和競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段，越來越多的企業(yè)開始采用賒銷這種經(jīng)濟(jì)手段。但是，賒銷必然會(huì)產(chǎn)生應(yīng)收賬款。然而應(yīng)收賬款存在一定的信用風(fēng)險(xiǎn)，如果客戶失信，不能在規(guī)定期限內(nèi)償還賒賬，就會(huì)影響到企業(yè)資金的正常運(yùn)作，嚴(yán)重的還會(huì)造成企業(yè)資金鏈枯竭，危及到企業(yè)自身的發(fā)展。因此，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中，企業(yè)必須做好應(yīng)收賬款的管理。

一、應(yīng)收賬款管理的重要性

所謂應(yīng)收賬款就會(huì)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中，因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，應(yīng)向購(gòu)貨客戶或接受勞務(wù)的客戶收取的款項(xiàng)。應(yīng)收賬款是伴隨著企業(yè)賒銷行為而產(chǎn)生的一種債權(quán)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著重大影響。要想了解應(yīng)收賬款，就必須先認(rèn)識(shí)賒銷。賒銷就是因信用為基礎(chǔ)的銷售，賣方與買方簽訂購(gòu)貨協(xié)議后，賣方讓買方取走貨物，買方按照協(xié)議規(guī)定日期償還購(gòu)貨款。賒銷可以擴(kuò)大企業(yè)市場(chǎng)份額，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)帶來一定的效益。賒銷會(huì)產(chǎn)生應(yīng)收賬款，賒銷行為的增多，應(yīng)收賬款也會(huì)增多，應(yīng)收賬款產(chǎn)生后，一定程度上會(huì)影響到企業(yè)資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。由于賒銷是以信用為基礎(chǔ)，這無疑增加了應(yīng)收賬款的信用風(fēng)險(xiǎn)，如果購(gòu)貨客戶不能在規(guī)定的期限內(nèi)償還本息，企業(yè)就會(huì)出現(xiàn)壞賬、死賬，危及到企業(yè)的正常發(fā)展。因此，在應(yīng)收賬款產(chǎn)生后，企業(yè)必須做好應(yīng)收賬款的管理工作。企業(yè)只有做好應(yīng)收賬款的管理，才能有效防止壞賬、死賬的產(chǎn)生，才能保證應(yīng)收賬款及時(shí)回籠，減少企業(yè)資金風(fēng)險(xiǎn)，保證企業(yè)資金的穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

二、應(yīng)收賬款的管理方法

應(yīng)收賬款產(chǎn)生后，有效的管理是關(guān)鍵，只有做好應(yīng)收賬款的管理工作，才能避免應(yīng)收賬款向壞賬、死賬轉(zhuǎn)變，保證企業(yè)資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn)?，F(xiàn)行經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，企業(yè)賒銷行為日漸頻繁，應(yīng)收賬款不斷增多，對(duì)應(yīng)收賬款管理工作要求也越來越要，而企業(yè)要想穩(wěn)定、健康的發(fā)展下去，就必須采取有效的方法，提高應(yīng)收賬款管理效率。

（一）加強(qiáng)財(cái)務(wù)對(duì)賬

應(yīng)收賬款的管理是企業(yè)財(cái)務(wù)工作的重要內(nèi)容，它關(guān)系到企業(yè)自身的發(fā)展，做好應(yīng)收賬款的管理十分重要。對(duì)于企業(yè)而言，合理的賒銷政策有利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，企業(yè)在實(shí)施賒銷政策的過程中，也應(yīng)當(dāng)重視財(cái)務(wù)對(duì)賬，定期對(duì)購(gòu)貨客戶核對(duì)賬目，確保賬目清晰。同時(shí)，對(duì)賬后，要形成具有法律效應(yīng)的文書，以免以后出現(xiàn)扯皮、收不到賬的情況發(fā)生。

（二）完善相關(guān)制度

應(yīng)收對(duì)賬的管理應(yīng)建立在相應(yīng)的制度的基礎(chǔ)之上。因此，企業(yè)要想做好應(yīng)收賬款管理工作，企業(yè)必須結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際，加快完善應(yīng)收賬款相關(guān)制度。首先，要建立并執(zhí)行定金制度，企業(yè)在實(shí)施賒銷政策時(shí)，企業(yè)應(yīng)與購(gòu)貨客戶簽訂法律合同，對(duì)金額較大的賒銷行為，要求對(duì)象預(yù)付定金；其次，要完善銷售環(huán)節(jié)崗位制度，結(jié)合企業(yè)銷售崗位要求，將應(yīng)收賬款的相關(guān)責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一位工作人員的身上，從而抓好應(yīng)收賬款管理工作。另外，要制定《催收欠款具體實(shí)施辦法》，嚴(yán)格執(zhí)行下去，及時(shí)收回在外欠款。

（三）加強(qiáng)內(nèi)部管理

賒銷是以信用為基礎(chǔ)的，如果一旦購(gòu)貨客戶違約，不按合同規(guī)定期限償還本息，就會(huì)增加應(yīng)收賬款信用風(fēng)險(xiǎn)，影響到企業(yè)資金的穩(wěn)定性。因此，在應(yīng)收賬款產(chǎn)生后，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)內(nèi)部管理。首先，要健全應(yīng)收賬款管理體系，明確分工，從而避免壞賬損失的發(fā)生，降低應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)；其次，強(qiáng)化對(duì)賒銷業(yè)務(wù)的授權(quán)和控制，賒銷業(yè)務(wù)必須經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的授權(quán)批準(zhǔn)方可開展，從而保證賒銷的合理性；再者，加強(qiáng)賬款管理，對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行全面監(jiān)督，要明確收賬程序，確保應(yīng)收賬款能夠及時(shí)收回[1]。

（四）應(yīng)收賬款的跟蹤

在應(yīng)收賬款發(fā)生后，企業(yè)要做好跟蹤評(píng)價(jià)工作，對(duì)賒銷對(duì)象的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行調(diào)查分析，確定賒銷對(duì)象能否及時(shí)還款，當(dāng)發(fā)生不能按時(shí)還款的現(xiàn)象，要主動(dòng)與賒銷對(duì)象溝通，督促其還賬還款，在溝通無效時(shí)，要善于借助法律來維權(quán)。另外，對(duì)應(yīng)收的賬款，工作人員要與欠賬款的一方定期地進(jìn)行賬款數(shù)量、日期期限的核對(duì)。同時(shí)要建立起科學(xué)的壞賬準(zhǔn)備制度，在合理合法的前提下提取壞賬準(zhǔn)備金[2]。

（五）應(yīng)收賬款的催收

許多購(gòu)貨客戶在賒賬后，如果企業(yè)不去催收，他們就不會(huì)主動(dòng)去償還，一拖再拖，從而影響到企業(yè)資金的正常運(yùn)作，因此，應(yīng)收賬款產(chǎn)生后，催收是必要的。首先，成立催款小組，專門負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的催收工作，并落實(shí)催款小組的職責(zé)。其次，根據(jù)應(yīng)收賬款的時(shí)間期限，在應(yīng)收賬款期限快到期之前的前兩三天，要及時(shí)與欠款客戶聯(lián)系，督促其準(zhǔn)備好賬款，在期限到期后，要上門去催收[3]。另外，在應(yīng)收賬款的催收過程中，要善于借助法律手段來維護(hù)自己的利益，對(duì)那些故意拖欠、不還的欠賬客戶，要爭(zhēng)取相關(guān)部門的協(xié)助，以法律手段來強(qiáng)制催收。

（六）應(yīng)收賬款的信息化管理

目前來看，企業(yè)應(yīng)收賬款管理方式還必須傳統(tǒng)，這種傳統(tǒng)的管理方式很容易造成應(yīng)收賬款相關(guān)信息的丟失，從而造成應(yīng)收賬款不能及時(shí)收回。而要想抓好應(yīng)收賬款管理工作，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加快應(yīng)收賬款的信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)收賬款管理的信息化操作。在企業(yè)賒銷行為中，雙方既要簽訂紙質(zhì)合同，同時(shí)也要簽訂電子合同，雙管齊下[4]。同時(shí)，借助信息化技術(shù)，在應(yīng)收賬款即將到期之際，向應(yīng)收賬款對(duì)象推動(dòng)相關(guān)信息，建立信息化操作平臺(tái)，從而提高應(yīng)收賬款管理效率。

綜上，應(yīng)收賬款是伴隨著企業(yè)賒銷行為的產(chǎn)生的，應(yīng)收賬款產(chǎn)生后，必須做好相應(yīng)的管理工作，如果企業(yè)不做好應(yīng)收賬款的管理工作，就很容易出現(xiàn)壞賬、死賬，外賬不能及時(shí)收回，影響到企業(yè)資金的正常運(yùn)作。因此，在應(yīng)收賬款產(chǎn)生后，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加大應(yīng)收賬款的管理，要完善應(yīng)收賬款相關(guān)管理制度，重視應(yīng)收賬款的跟蹤與催收，確保應(yīng)收賬款能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)收回，從而保證企業(yè)資金鏈正常，推動(dòng)企業(yè)的穩(wěn)定、健康發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：王偉（1983-），男，山西陽泉人，任職于陽泉市陽煤地產(chǎn)建設(shè)有限責(zé)任公司，會(huì)計(jì)，研究方向：會(huì)計(jì)學(xué)。