李娜 金曉麗

摘 ? ?要： 在初中教育階段，初中班主任既肩負(fù)著日常教學(xué)管理工作，又肩負(fù)著班級(jí)管理工作，在教育教學(xué)工作中，溝通有極其重要的作用。本文闡述了溝通藝術(shù)在初中班主任管理中的應(yīng)用策略，給予中學(xué)教育工作者一些借鑒與參考。

關(guān)鍵詞： 溝通藝術(shù) ? ?初中班主任 ? ?管理應(yīng)用

引言

對(duì)于初中班主任而言，在開展日常管理工作時(shí)，必須科學(xué)合理地應(yīng)用行之有效的溝通技巧，依據(jù)學(xué)生所具有的各種實(shí)際需求，進(jìn)一步提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)，讓學(xué)生能夠身心健康成長(zhǎng)。由于初中生正處于青春期這一重要的發(fā)育與成長(zhǎng)階段，身心都還不成熟，因此，初中生難以客觀全面地認(rèn)知與了解事物，教師必須給予學(xué)生有效的引導(dǎo)，借助良好的溝通方式，讓教師與學(xué)生之間、教師與家長(zhǎng)之間進(jìn)行有效溝通，讓班主任較好地開展管理工作，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，讓學(xué)生獲得全面發(fā)展。

1.加強(qiáng)初中班主任班級(jí)管理溝通的必要性

1.1有利于營(yíng)造和諧發(fā)展的良好校園環(huán)境。

初中班主任在開展管理的過程中，應(yīng)與學(xué)生開展行之有效的溝通，師生之間要相互了解，加強(qiáng)聯(lián)系。唯有如此，方能讓班主任深入了解學(xué)生，在學(xué)習(xí)與生活中給予學(xué)生無微不至的關(guān)愛。同時(shí)，班主任必須與學(xué)生家長(zhǎng)建立良好的溝通，掌握學(xué)生在家庭當(dāng)中的學(xué)習(xí)與生活狀況，促進(jìn)學(xué)生身心健康成長(zhǎng)。班主任必須尊重學(xué)生，成為學(xué)生的知心大朋友。

1.2有利于具體問題具體分析，做到因材施教。

班主任在開展管理工作時(shí)，必須做到一視同仁地對(duì)待學(xué)生，同時(shí)，應(yīng)通過認(rèn)真細(xì)致的觀察，較好地把握班級(jí)中全體學(xué)生的實(shí)際情況，并依據(jù)學(xué)生存在的差異性對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化的指導(dǎo)，做到因材施教。師生之間通過有效溝通，教師能夠認(rèn)知與了解學(xué)生的興趣愛好，并充分發(fā)掘?qū)W生的潛力，進(jìn)一步提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

2.溝通藝術(shù)在初中班主任管理中的應(yīng)用策略

2.1班主任應(yīng)在與學(xué)生溝通中，科學(xué)合理地應(yīng)用溝通藝術(shù)。

由于初中生正處于青春期這一重要的發(fā)育與成長(zhǎng)階段，身心都還不成熟，并具有較強(qiáng)的自尊心，也較容易遭到外部環(huán)境的影響。班主任在和學(xué)生溝通時(shí)，必須充分應(yīng)用賞識(shí)教育的方式，給予學(xué)生肯定與鼓勵(lì)，即使學(xué)生在學(xué)習(xí)與生活當(dāng)中出現(xiàn)錯(cuò)誤，教師在批評(píng)學(xué)生時(shí)，也應(yīng)盡量采用溫和的、委婉的批評(píng)方式，這樣既可達(dá)到批評(píng)的目的，讓學(xué)生能夠心悅誠(chéng)服的接受教師地批評(píng)，又能取得良好的批評(píng)教育的效果。如果教師對(duì)學(xué)生采取嚴(yán)厲的批評(píng)方式，就會(huì)讓學(xué)生感到自尊心受到了傷害，難以有效接受教師的批評(píng)教育，甚至?xí)寣W(xué)生缺乏自信心，并有可能讓學(xué)生出現(xiàn)逆反心理，如此，就會(huì)對(duì)班主任管理工作造成阻礙。班主任必須在管理中，充分應(yīng)用科學(xué)合理的溝通方式，認(rèn)真細(xì)致地觀察與發(fā)現(xiàn)學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步，并充分肯定與鼓勵(lì)學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生不斷進(jìn)行自我改進(jìn)與自我完善，從而讓學(xué)生獲得全面發(fā)展。

2.2班主任應(yīng)在與任課教師溝通中，合理應(yīng)用溝通藝術(shù)。

對(duì)于初中班主任而言，既要全面負(fù)責(zé)班級(jí)管理工作，又肩負(fù)著某一學(xué)科的教學(xué)工作。如果班主任只是關(guān)注自身的所任課學(xué)科的教學(xué)工作，就不能關(guān)注班級(jí)學(xué)生在其他學(xué)科的學(xué)習(xí)情況，難以掌握班級(jí)學(xué)生各門學(xué)科的學(xué)習(xí)情況。因此，班主任不僅要做好自己所負(fù)責(zé)的學(xué)科教學(xué)工作，還要充分了解其他學(xué)科的教學(xué)情況。因此，班主任必須與各門學(xué)科的任課教師緊密聯(lián)系，通過與科任教師進(jìn)行有效的溝通與交流，充分認(rèn)知與了解學(xué)生在各門學(xué)科的學(xué)習(xí)情況，認(rèn)真聽取任課教師的各種意見和建議，并針對(duì)學(xué)生在各門學(xué)科中的學(xué)習(xí)表現(xiàn)，科學(xué)合理地制定出行之有效的教學(xué)策略，鼓勵(lì)教師們進(jìn)行相互交流，并在教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流當(dāng)中共同分享教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，逐漸形成教學(xué)合力，讓學(xué)生在各門學(xué)科的學(xué)習(xí)中都能夠獲得整體性的提高，從而獲得全面發(fā)展。

2.3班主任應(yīng)在與學(xué)生家長(zhǎng)溝通中，合理應(yīng)用溝通藝術(shù)

家庭教育與學(xué)校教育是教育的一個(gè)重要的組成部分，兩種教育方式，對(duì)于學(xué)生的身心健康成長(zhǎng)具有極其重要的作用。第一，必須充分了解學(xué)生的家庭情況，初中班主任在開展班級(jí)管理工作的過程當(dāng)中，必須與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行深入的溝通，充分了解學(xué)生在家庭當(dāng)中的實(shí)際情況，并針對(duì)學(xué)生在學(xué)校與家庭當(dāng)中的實(shí)際情況，適時(shí)調(diào)整班級(jí)管理工作內(nèi)容，使管理工作更具實(shí)效性與針對(duì)性。班主任應(yīng)基于所了解到的學(xué)生的家庭情況，尋找到合理的溝通方式。第二，注重與家長(zhǎng)溝通過程當(dāng)中的語言與方法，班主任與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通時(shí)，會(huì)將學(xué)生的情況作為溝通的重點(diǎn)內(nèi)容，在進(jìn)行溝通時(shí)，必須采用盡量委婉的溝通的方式，取得良好的溝通效果。例如，班主任針對(duì)學(xué)生在校所出現(xiàn)的錯(cuò)誤，向?qū)W生家長(zhǎng)通報(bào)學(xué)生犯錯(cuò)的具體原因，在溝通過程中，共同尋找出指導(dǎo)與幫助學(xué)生改正錯(cuò)誤的方式方法。另外，班主任在與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通時(shí)，可充分采用微信、QQ等即時(shí)性的網(wǎng)絡(luò)通訊工具，使得雙方的溝通更加高效便捷。在溝通過程中，班主任應(yīng)注重與家長(zhǎng)溝通過程當(dāng)中的語言與方法，取得良好的溝通效果，從而有效提高班級(jí)管理的管理效率與管理質(zhì)量，讓學(xué)生身心健康成長(zhǎng)。

2.3采用行之有效的溝通方式，體現(xiàn)溝通的針對(duì)性與實(shí)效性。

通常而言，人們?cè)诳紤]問題時(shí)，大都會(huì)立足于自身所處的立場(chǎng)與角度進(jìn)行考慮，這樣考慮問題的方式，具有較強(qiáng)的主觀性，難以客觀全面地看待問題，難以有效處理好人際關(guān)系，甚至?xí)l(fā)一些矛盾與沖突。班主任在開展班級(jí)管理的過程中，必須采用行之有效的溝通方式，充分體現(xiàn)溝通的針對(duì)性與實(shí)效性。班主任必須構(gòu)建良好的師生溝通關(guān)系。例如，可采用換位溝通方式進(jìn)行溝通，在進(jìn)行溝通時(shí)，班主任要轉(zhuǎn)變溝通的思維方式，嘗試著從學(xué)生的立場(chǎng)與視角考慮問題，如此就能夠讓溝通更加切合學(xué)生的心理特點(diǎn)、實(shí)際情況，讓班主任給予學(xué)生更多的關(guān)愛與幫助，充分體現(xiàn)出溝通工作的實(shí)效性，并能夠增進(jìn)師生理解，有利于順利開展班級(jí)管理工作。班主任采用換位思考方式，可讓溝通更加靈活變通，并能夠有效解決實(shí)際問題。但是，在溝通過程中，班主任必須考慮到初中生正處于青春期，其在情感方面穩(wěn)定和波動(dòng)相互并存，因此，班主任在與學(xué)生進(jìn)行情感溝通時(shí)，必須確實(shí)轉(zhuǎn)變溝通理念，必須充分立足于學(xué)生所具有的情感情況，讓學(xué)生具備正確的政治思想，把握學(xué)生的思想與情感的變化，借助行之有效的情感溝通，潛移默化地影響學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)，讓學(xué)生獲得全面發(fā)展的同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化班級(jí)管理工作的實(shí)效性。

2.4班主任在與學(xué)生溝通時(shí)，必須以公平公正的心態(tài)對(duì)待學(xué)生。

初中生能夠較好地感知到他人對(duì)于自我所具有的情緒反應(yīng)，并會(huì)對(duì)這一情緒反應(yīng)進(jìn)行判斷：這樣的情緒反應(yīng)是否正常。因此，班主任在與學(xué)生開展溝通的過程中，必須以公平公正的心態(tài)對(duì)待學(xué)生，讓學(xué)生真正感受到班主任在溝通當(dāng)中對(duì)于自己的關(guān)愛與幫助，如此，才能讓學(xué)生回應(yīng)班主任的善意，讓師生之間能夠開展更加深入與有效的溝通，學(xué)生將心里話向班主任傾訴，班主任才能真正認(rèn)知與了解學(xué)生的真實(shí)想法，才能依據(jù)學(xué)生的想法，對(duì)學(xué)生開展具有針對(duì)性的思想工作。例如，教師可依據(jù)學(xué)生所體現(xiàn)出的具有較大的學(xué)習(xí)心理壓力這一實(shí)際的訴求，開展有針對(duì)性的溝通，指導(dǎo)學(xué)生通過積極主動(dòng)地參與體育鍛煉、寫日記、聽音樂等各種減壓的方式，有效疏導(dǎo)心理壓力，讓自己輕松愉悅地學(xué)習(xí)，有效開展師生之間的溝通工作，讓班級(jí)管理工作獲得整體性的提升。

結(jié)語

在當(dāng)前的初中班主任管理工作當(dāng)中，溝通工作是一項(xiàng)極其重要的內(nèi)容，通過有效溝通，可進(jìn)一步提高班主任管理的效率與質(zhì)量。班主任必須在日常教育教學(xué)當(dāng)中，通過實(shí)踐運(yùn)用，不斷總結(jié)溝通的經(jīng)驗(yàn)與技巧，立足于學(xué)生的實(shí)際情況，采用行之有效的溝通方式方法，從而較好地體現(xiàn)出溝通的針對(duì)性與實(shí)效性，在促進(jìn)學(xué)生獲得身心健康成長(zhǎng)的同時(shí)，也能夠獲得全面發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉曉琴.溝通藝術(shù)在初中班主任管理中的應(yīng)用研究[J].課程教育研究，2018（33）：197.

[2]何巖.溝通藝術(shù)在初中班主任管理工作中的運(yùn)用[J].甘肅教育，2018（14）：36.

[3]谷煒.試論在初中班主任管理工作中運(yùn)用溝通藝術(shù)的探究[J].讀與寫（教育教學(xué)刊），2018，15（02）：141.