分層教學(xué)法在倉儲與配送管理課程中的實踐探索

黃萬積

隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，物流行業(yè)已成為我國的一個重要經(jīng)濟增長點，但在其發(fā)展過程中面臨著人才匱乏的挑戰(zhàn)。很多普通高等院校為了改變這一狀態(tài)，同時也是為了提高學(xué)生的就業(yè)率，為培養(yǎng)更多的物流專業(yè)人才而開設(shè)了物流管理專業(yè)。倉儲與配送管理是物流管理專業(yè)的其中一個課程，該課程具有較強的實用性，所以如何能夠讓學(xué)生對相關(guān)知識進行良好掌握，并將其運用于實際工作中，是該課程老師的重點教學(xué)目標(biāo)。傳統(tǒng)的理論教學(xué)已無法滿足人才培養(yǎng)需要，而分層教學(xué)法是一種立足于學(xué)生能力差異而產(chǎn)生的教學(xué)方法，主要是根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)能力來對不同層級的學(xué)生進行相應(yīng)的教學(xué)。本文主要對分層教學(xué)法在倉儲與配送管理課程中的應(yīng)用進行探討，望能為廣大同行日后的教學(xué)工作提供參考。

一、引言

分層教學(xué)法是綜合了全面教學(xué)、差異教學(xué)、因材施教等理念而產(chǎn)生的，因為教學(xué)是以學(xué)生為對象的，除了關(guān)注學(xué)習(xí)能力強的學(xué)生外，還對學(xué)習(xí)能力較弱的學(xué)生給予重視，做到兩者兼顧，讓接受能力和學(xué)習(xí)能力不同層面的學(xué)生均能學(xué)有所成。要培養(yǎng)出適合物流企業(yè)需要的物流人才，就要將人才培養(yǎng)與企業(yè)的多元化、多樣化發(fā)展相結(jié)合，現(xiàn)今很多物流企業(yè)除了需要具備專業(yè)能力的人才外，還需要其具有各方面的知識與技能，如物流管理、計算機技術(shù)、市場營銷、跨境電子商務(wù)進出口報關(guān)報檢等技能。倉儲與配送管理涉及的內(nèi)容較多，如倉庫選址、內(nèi)部布局、倉儲安全、規(guī)劃配送等，該課程與企業(yè)的運營具有密切聯(lián)系，基于此，物流企業(yè)人才需求的多樣性促進了分層教學(xué)模式的開展。

二、學(xué)生分層，正確看待學(xué)生之間的個體差異性

同一個班級的學(xué)生，即使在同一間教室接受同一位教師的教育也會存在學(xué)習(xí)能力、領(lǐng)悟能力、操作能力和邏輯思維等方面的不同。因為學(xué)生都來自不同的家庭，從小接受的教育、生活的環(huán)境、父母的教育等均有所差異，這就造就了學(xué)生之間的差異性。教師要清楚認(rèn)識到這一點，并尊重學(xué)生之間存在的個體差異性，不可過于偏愛能力較強的學(xué)生而忽略了對能力較弱的學(xué)生的支持與鼓勵。所以，教師首先要對班級學(xué)生進行分層，根據(jù)學(xué)生原有的知識結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)接受能力和心智特點等將同一個班級的學(xué)生分到不同小組中，然后在課堂上再根據(jù)學(xué)生不同層次的特點開展教學(xué)。

在倉儲與配送管理課程教學(xué)中，教師首先要對學(xué)生現(xiàn)有的知識水平和能力有一定程度的了解，然后將其分為A、B、C三個層次。A層是學(xué)習(xí)能力較強的學(xué)生，其對倉儲與配送管理課程的知識具有良好的掌握能力，而且還能將其運用于實踐中，實踐操作能力也較強。B層是理論知識掌握能力和實踐操作能力均為一般的學(xué)生，其在學(xué)習(xí)過程中需要老師不斷督促與指導(dǎo)，通常這一層的學(xué)生人數(shù)較多。C層則是學(xué)習(xí)能力較弱的學(xué)困生，其基礎(chǔ)較差，對課程學(xué)習(xí)也沒有興趣，所以需要教師經(jīng)常進行引導(dǎo)與鼓勵。將學(xué)生分好層次后，就可根據(jù)不同層次的學(xué)生制定相應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法和考核標(biāo)準(zhǔn)等，只有針對性的教學(xué)措施才能夠調(diào)動其學(xué)習(xí)積極性與主動性，令課程學(xué)習(xí)效率獲得提升，從而提高班級的整體學(xué)習(xí)水平，為學(xué)生日后參與工作打下良好的基礎(chǔ)。

三、目標(biāo)分層，合理制定符合學(xué)情的教學(xué)目標(biāo)

根據(jù)不同層次的學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，在教授同一課程時，也可以選擇難易程度不一的內(nèi)容開展教學(xué)，并制定相應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)。否則不管學(xué)生的學(xué)習(xí)能力如何，均采取統(tǒng)一的教學(xué)方法，學(xué)習(xí)能力強的學(xué)生會覺得所講內(nèi)容過于簡單，容易產(chǎn)生驕傲心理;而對于學(xué)習(xí)能力較弱的學(xué)生來說，要完成教學(xué)目標(biāo)具有一定難度，若教師忽略了對B、C層學(xué)生的引導(dǎo)與鼓勵，那么學(xué)生極易產(chǎn)生厭學(xué)心理，失去學(xué)習(xí)的興趣，不利于整體教學(xué)效率的提高。所以，教師要根據(jù)學(xué)生的實際情況制定相應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)，A、B、C三個層次的教學(xué)目標(biāo)難度可依次減輕，以符合學(xué)生的學(xué)情。

以倉儲與配送管理課程中的“ABC庫存管理方法”為例，教師做教案的時候先為A、B、C層次的學(xué)生確定教學(xué)目標(biāo)。A層學(xué)生的各方面能力均較為突出，所以其教學(xué)目標(biāo)的難度可設(shè)置得高一些，該層學(xué)生不僅要學(xué)會ABC庫存管理法的分類標(biāo)準(zhǔn)及實施步驟，還要對ABC庫存管理法中的三類貨物管理要點進行掌握，同時還可以采用模擬情境的方式讓學(xué)生將其運用于企業(yè)的實際庫存管理中。在對企業(yè)商品種類、數(shù)量等進行分類時，可將Excel表格的輔助方法授予學(xué)生，使其掌握運用Excel表格對商品進行分類的方法，讓該層的學(xué)生不僅僅局限于教材的學(xué)習(xí)，還可進行更多知識的延伸。B層學(xué)生的教學(xué)目標(biāo)就是掌握ABC庫存管理法的分類標(biāo)準(zhǔn)及實施步驟，教師可結(jié)合案例進行講解，讓學(xué)生在觀看了教師如何計算后，模仿教師的方法獨立完成計算。C層學(xué)生的教學(xué)目標(biāo)主要是先培養(yǎng)其學(xué)習(xí)興趣，讓其感受到學(xué)習(xí)知識的實用性，在掌握了相關(guān)的基本理論知識后可在教師的指導(dǎo)下完成基本操作，并為其布置簡單的作業(yè)任務(wù)。根據(jù)不同的學(xué)生層次制定符合學(xué)情的目標(biāo)，一來可以讓A層學(xué)生能力得到超常發(fā)揮，二來B、C層不會由于目標(biāo)太難而失去學(xué)習(xí)興趣，促進了班級全體進步。

四、方法分層，根據(jù)學(xué)生的接受能力采用正確的教學(xué)方法

學(xué)生和目標(biāo)都進行了分層，教學(xué)方法也要作出相應(yīng)的改變，才能夠促進分層教學(xué)法的順利進行，進而達到教學(xué)目標(biāo)。以往的教學(xué)中，就是忽略了學(xué)生在接受和理解新知識上的能力差異而導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)效果得不到提高。所以，教師不能像以前一樣全部學(xué)生都采用同樣的教學(xué)方法，應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己對學(xué)生的了解和目標(biāo)的不同而采取不同的教學(xué)方式。除此之外，教師還應(yīng)豐富課堂形式，采取多元化的教學(xué)方法活躍課堂氛圍，為學(xué)生營造一個輕松、愉悅的課堂環(huán)境，這對其學(xué)習(xí)效率的提高也是非常有利的。學(xué)生純粹通過課堂聽講而獲得的理論知識不足以滿足現(xiàn)代物流行業(yè)對人才的需求，而且純理論性教學(xué)會降低學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，無法讓學(xué)生體會到理論在實際生活中的作用。所以，教師可選擇適合A、B、C層學(xué)生的教學(xué)方法開展教學(xué)，如學(xué)案導(dǎo)學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動法、情境創(chuàng)設(shè)法等多種教學(xué)方式，同時還可以利用游戲、模擬、比賽、多媒體等作為輔助，讓課堂形式豐富多彩，從而提高學(xué)生的求知欲和探索欲。

例如，在學(xué)習(xí)“配送組織”這一章節(jié)時，對于A層學(xué)生，教師可采用主動探究法進行教學(xué)，發(fā)揮自身的主導(dǎo)作用，讓該層學(xué)生的主體地位得到凸顯，在課前先布置學(xué)生提前對該章節(jié)內(nèi)容進行預(yù)習(xí)，讓學(xué)生在正式學(xué)習(xí)前先對知識有基本的了解，提醒學(xué)生將自己不明白的內(nèi)容做好標(biāo)記，課堂上通過教師的深入講解后讓學(xué)生的疑惑得以解開，從而培養(yǎng)該層學(xué)生主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。對于B層學(xué)生，教師可使用任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)法開展教學(xué)，通過布置任務(wù)引導(dǎo)學(xué)生參與課堂教學(xué)活動，令其理論知識的掌握能力和實踐操作能力不斷地得到提升。而C層學(xué)生需要采用循序漸進的方式慢慢誘導(dǎo)其產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣，教學(xué)內(nèi)容先從簡單開始，再逐漸加深難度，但要注意教學(xué)內(nèi)容之間的關(guān)聯(lián)性，考慮到該層學(xué)生的思考能力較為欠缺，所以教學(xué)內(nèi)容之間必須要有聯(lián)系才能降低學(xué)習(xí)難度，讓學(xué)生更好地接受知識。此外，教師還可以向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)申請與物流公司合作，組織安排學(xué)生到物流公司參觀，實行校企合作、現(xiàn)場教學(xué)，或者也可以進行角色扮演，請A、B、C各層學(xué)生分別扮演在配送組織過程中的不同崗位角色，讓學(xué)生通過直觀的感受明白配送組織的流程、操作及注意事項等。

五、結(jié)語

倉儲與配送管理課程在物流管理專業(yè)中具有非常重要的地位，為提高學(xué)生的職業(yè)技能水平，為其日后能夠快速適應(yīng)工作崗位，教師要與時俱進不斷創(chuàng)新教學(xué)，熟悉并靈活地運用分層教學(xué)法培養(yǎng)出社會、企業(yè)需求的復(fù)合型人才。（作者單位：江門市新會岡州職業(yè)技術(shù)學(xué)校）