趙陽
摘 要:人力資源培訓,從狹義上指針對企業(yè)內(nèi)人力資源管理人員進行的培訓,從廣義上則指對全體人員的培訓。本文主要將前者定義為主體,兼顧后者進行分析討論。在作用上,人力資源培訓具有加強團隊建設、培養(yǎng)骨干人才等切實利好,并有助于企業(yè)更長時間段發(fā)展規(guī)劃的確立,其作用的重要程度,已然不言而喻。而在具體措施上,則可以通過觀念、活動、交流三個方面開展培訓,促進企業(yè)健康發(fā)展。
關鍵詞:人力資源;現(xiàn)代企業(yè);人員培訓
引言
隨著時代進步、社會發(fā)展,商業(yè)活動的載體由最初幾人互相合作的基礎小作坊,逐漸發(fā)展到了如今大具規(guī)模、部門多樣、員工眾多的現(xiàn)代企業(yè)。現(xiàn)代企業(yè)復雜多樣的內(nèi)核結構,要求企業(yè)內(nèi)部工作人員,尤其是企業(yè)管理人員擁有更高的管理能力,以促進企業(yè)的進步與發(fā)展,而對于企業(yè)人力資源專門進行的管理,則是最重要的部分之一。當下應該招聘哪些人才、工資薪酬如何設置、如何進行團隊建設提高企業(yè)凝聚力、如何培養(yǎng)企業(yè)文化、勞動關系的變動、國家新政策新法規(guī)等等方面,都需要專業(yè)的人力資源人員進行負責管理。事實上,如今越來越多的企業(yè)已將人力資源培訓視為企業(yè)管理中的重中之重。[1]本文基于這一現(xiàn)實趨勢與人力資源培訓的具體內(nèi)容,從如何促進現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的角度出發(fā),將詳細具體的分析人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的作用,并提出相關切實可行的措施,以期能推動現(xiàn)代企業(yè)理論有所更新與進步。
一、人力資源培訓的主要內(nèi)容
為詳細清楚的闡釋人力資源培訓的主要內(nèi)容與作用,筆者不得不先追根溯源,從企業(yè)發(fā)展的階段論述人力資源這一概念產(chǎn)生的本源:
在商業(yè)歷史發(fā)展早期,商品的生產(chǎn)者與生產(chǎn)資料的擁有者往往是同一個人,他們各自經(jīng)營、獨立開展彼此的商業(yè)活動。之后,時間推移,久而久之,一部分在商業(yè)活動中賺取到更多金錢,擁有更多生產(chǎn)資料的人開始雇傭其他在商業(yè)活動中失去金錢的人進行生產(chǎn),這就構成了早期手工作坊的生產(chǎn)模式。在這個模式中,由于人員較少、生產(chǎn)活動較為簡單,因此并不需要專業(yè)人員對其內(nèi)部人員進行管理。但隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大、生產(chǎn)活動的日漸復雜,其內(nèi)部人員數(shù)量越來越多、分工也愈發(fā)不同,雇傭者無法依靠個人力量對全部人員進行有效管理,這時,他就會雇傭一些人專門從事生產(chǎn)人員管理,這便出現(xiàn)了最早的人力資源管理人員。緊接著,由于其他企業(yè)同時也在擴大規(guī)模,而市場中最對口的人才又往往供不應求,因此如何吸引到最優(yōu)秀的人才成為了企業(yè)發(fā)展的重中之重,于是人力資源管理人員的工作內(nèi)容進一步豐富增加,最后就形成了當今的人力資源管理(Human Resources),簡稱為眾人耳熟能詳?shù)腍R。[2]
就現(xiàn)代企業(yè)的一般情況而言,“人力資源”崗位主要負責以下六個方面:人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理。其工作要求人力資源人員必須具有良好的溝通力、組織力,熟悉相關法律法規(guī),且最好擁有豐富的人脈資源,在公司需要時能盡快為企業(yè)挖來合適的人才,并能對公司已有人才進行合理管理與培訓。正是基于人力資源這一在企業(yè)管理中極為重要的地位,厘清其具體的作用,才顯得至關重要。
二、人力資源培訓的作用
通過上一章的闡述,人力資源培訓的重要地位已不言而喻,但其在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中具體有哪些作用呢?試分條詳述如下:
(一)提高員工素質
首先,人力資源培訓有提高員工素質的作用。從狹義層面來講,人力資源培訓是指專門針對企業(yè)內(nèi)從事人力資源管理的工作人員進行培訓,以提高他們的業(yè)務能力。從廣義的角度,則可以將企業(yè)內(nèi)所有的員工都統(tǒng)稱為“人力資源”,對他們整體開展培訓。但由于對整體員工的培訓往往正是人力資源管理工作者的重要工作內(nèi)容之一,因此這兩個方面在實際企業(yè)管理中往往是相輔相成的。只有提高人力資源管理工作人員的業(yè)務水平與基本素質,他們才能更好的針對市場變化對企業(yè)員工素質提出的新要求,有計劃、高效率的提高企業(yè)中所有員工的素質,從而幫助企業(yè)更好的發(fā)展。
(二)儲備骨干人才
在競爭日益激烈的現(xiàn)代,各個企業(yè)都已充分的認識到,雖然市場中的自由勞動力很多,但真正能順利開展工作、盡快為企業(yè)創(chuàng)造現(xiàn)實收益的人員,卻是少之又少。為了爭奪優(yōu)質人才,各個企業(yè)屢出奇招,大力提高員工待遇,完善相關保障福利,但由于優(yōu)秀人才總量有限,往往收效甚微。因此,一方面企業(yè)應該繼續(xù)在就業(yè)市場中尋找杰出人才,另一方面他們也應該將目光轉向那些雖然短期內(nèi)無法創(chuàng)造切實利益但未來可期的人,通過長期的培訓,這些人才往往具有更高的企業(yè)忠誠性與職業(yè)熱情。而只有通過人力資源培訓,才能有助于人力資源管理人員轉變觀念,更新態(tài)度,為企業(yè)招到足夠多的優(yōu)秀人員。經(jīng)過長時間培訓的員工,也將成為企業(yè)建設與發(fā)展中的中流砥柱,對企業(yè)的穩(wěn)定與長期運營具有彌足珍貴的價值。
(三)加強團隊管理
團隊管理,在普通的認識中似乎是一件并不復雜的事情,但實際上卻并非如此。人與人之間關系的調解在許多時候遠比起具體的工作內(nèi)容分配更加復雜多樣,難以捉摸。一個足夠優(yōu)質的人力資源,往往可以從宏觀層面,對企業(yè)中的人員構成、未來需求進行科學分析,并想出多種手段如提高年終獎、人性化休假制度等等以留住企業(yè)人才。因此,人力資源培訓對企業(yè)的團隊建設也十分重要,不客忽視。
(四)及時掌握國家政策
在復雜多元的今天,國家針對現(xiàn)代企業(yè)與職工的各項政策也日漸增加,每幾年就會出臺新的政策或者補充規(guī)定,而這對企業(yè)的管理與發(fā)展往往有切實的影響。只有盡早、盡快、盡全面的了解掌握政策法規(guī)的最新情況,才能使企業(yè)跟上國家與時代的步伐,在這一部分的競爭中立于絕對的不敗之地。而定期對人力資源進行培訓,恰好有助于這方面問題的解決。
三、做好人力資源培訓的措施
通關前兩章的闡述,人力資源培訓的內(nèi)容與其具體作用已然明晰。但所謂“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,僅僅在理論層面樹立起對人力資源培訓重要地位的認識,對于現(xiàn)代企業(yè)的實際運行而言,還遠遠不夠。本章筆者將立足于現(xiàn)實情況,提出一些培訓措施,使各現(xiàn)代企業(yè)有所參考,有所提高。
(一)提高人才意識,轉變既有觀念
正如前文所講,想要真正做好人力資源培訓,首先必須轉變既有觀念,對這一方面給予足夠的重視。一個企業(yè)中,其員工創(chuàng)造價值有豐富多樣的表現(xiàn)形式,有些崗位創(chuàng)造的價值短期內(nèi)就可以量化,因此企業(yè)往往會對他們大量投入,但對其他短期內(nèi)難以創(chuàng)造切實經(jīng)濟利益的崗位,重視程度則往往不夠,長此以往,反而錯失發(fā)展先機。只有轉變觀念,才能從根本上做到改變,促進人力資源培訓更順利的展開。
(二)增加相關活動
現(xiàn)代社會培訓的手段多種多樣,除了傳統(tǒng)的專業(yè)課堂教學外,多媒體教學、內(nèi)部交流、實踐活動都是極為有效且經(jīng)濟實惠的培訓手段。比如四川振華醫(yī)藥有限公司,就會定期派遣企業(yè)人員尤其是人力資源工作者外出參加培訓,再召開經(jīng)驗分享大會,為其他職員分享經(jīng)驗,成功做到了“以一帶多”,共同進步,事半功倍。
(三)促進企業(yè)交流,做到合作共贏
現(xiàn)代社會,是一個競爭的社會,但也是一個相互合作的社會。各個企業(yè)之間雖然存在利益沖突,但從長遠角度來看,互相幫助,做到共贏才是對企業(yè)最好的選擇。因此,除了企業(yè)內(nèi)部培訓、前往專業(yè)機構接受培訓外,也可以與其他企業(yè)(尤其是同領域大型模范企業(yè))建立友好的交流機制,定期派遣人員前去“取經(jīng)”。
結論:人是一個企業(yè)的靈魂,一個想要做到長久發(fā)展的企業(yè),必須深刻認識到人力資源在其中的重要作用,這主要包括:提高員工素質、儲備骨干人才、加強團隊管理與及時掌握國家政策。而在具體措施上,則可以采取轉變觀念、豐富培訓活動形式、與成功企業(yè)定期交流等手段,將人力資源培訓完善化、規(guī)范化、高效化,以最大程度促進現(xiàn)代企業(yè)的進步與發(fā)展。
參考文獻:
[1]任廣斌. 人力資源培訓研究[J]. 現(xiàn)代營銷(經(jīng)營版),2018,10:46.
[2]郭建英. 企業(yè)人力資源培訓的戰(zhàn)略化管理探析[J]. 金融經(jīng)濟,2017,22:134-135.