劉帥 章琦 周禹彤
摘 要:互聯(lián)網(wǎng)家裝就是借助互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)工具,解決傳統(tǒng)裝修存在的問題。通過去中介化、去渠道化、透明化以及標(biāo)準(zhǔn)化,優(yōu)化并整合裝修產(chǎn)業(yè)鏈,顛覆傳統(tǒng)裝修的用戶體驗(yàn),讓裝修變得簡單、透明、便捷,性價(jià)比更高。它改變了與用戶的對立關(guān)系,打破了冗長的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),倒逼提升服務(wù)效率,將成為未來裝修界的主力軍[1]。
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+家裝”;PC端;二維碼
中圖分類號:F713? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A? ? ? 文章編號:1673-291X(2019)21-0150-01
引言
隨著科技的發(fā)展和時(shí)代的進(jìn)步,互聯(lián)網(wǎng)家裝迎來了新的發(fā)展機(jī)遇,互聯(lián)網(wǎng)家裝市場經(jīng)過幾年來的發(fā)展,已經(jīng)形成了其固有的消費(fèi)細(xì)分市場。個(gè)性消費(fèi)和慵懶消費(fèi)為互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展提供了機(jī)遇,設(shè)計(jì)師的引導(dǎo)使一些高端消費(fèi)者成為新的發(fā)展對象,套餐式消費(fèi)也吸引了一大批慵懶型消費(fèi)者,對他們來講,不需要花費(fèi)太多的精力就可以完成的裝修十分具有吸引力。這對于互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)來說,將是一個(gè)必須爭奪的市場。
一、互聯(lián)網(wǎng)家裝的研究意義
第一,信息透明化。傳統(tǒng)家裝在價(jià)格方面,一直存在中間商報(bào)價(jià)虛高,回扣、返點(diǎn)高等弊病。裝修隊(duì)還會不時(shí)報(bào)出一些增項(xiàng),胡亂收費(fèi),增加預(yù)算。另外,裝修材料種類繁多,品質(zhì)不一,價(jià)格不一,如果是外行人根本弄不清楚其中的水分,價(jià)格十分不透明。互聯(lián)網(wǎng)裝修讓信息變得足夠透明,使裝修變成簡單的一站式裝修。所有材料價(jià)格清楚明了,客戶無須自己費(fèi)心挑選。
第二,流程精簡化。傳統(tǒng)家裝市場的參與者眾多,包括前端的建材品牌商、經(jīng)銷商、賣場,與用戶直接對接的裝修公司、設(shè)計(jì)師和施工隊(duì)等,工期冗長,過程煩瑣?;ヂ?lián)網(wǎng)家裝就與之不同,它真正做到了去中間化,打破了從品牌商到施工隊(duì),到中介再到裝修客戶的冗長鏈條。裝修客戶挑選材料時(shí)不再需要跑建材市場,直接可以在網(wǎng)上選擇裝修套餐。除此之外,用戶還可以利用APP對現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)控,足不出戶就可以了解到現(xiàn)場的裝修情況,十分方便快捷。因此,互聯(lián)網(wǎng)家裝精簡了裝修中的煩瑣過程,裝修時(shí)間只需要一個(gè)月左右的工期,而傳統(tǒng)家裝卻需要至少兩個(gè)月?;ヂ?lián)網(wǎng)家裝相比于傳統(tǒng)家裝縮減了將近一半的的工期,節(jié)約了大量的時(shí)間。
第三,質(zhì)量優(yōu)良化。傳統(tǒng)家裝中由于業(yè)主對裝修材料的認(rèn)識不足,往往被裝修公司或者裝修工人偷工減料、以次充好;而且目前市場上的家裝對伍都是臨時(shí)拼湊的,工人素質(zhì)參差不齊,導(dǎo)致裝修不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力,質(zhì)量還難以得到保證?;ヂ?lián)網(wǎng)家裝則不同,首先,互聯(lián)網(wǎng)家裝提供了足夠透明的材料信息,讓裝修變成更加簡單的一站式裝修。其次,施工質(zhì)量上會有嚴(yán)格的質(zhì)量建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),材料由合作廠家直接提供,由專業(yè)裝修隊(duì)伍裝修,裝修質(zhì)量得到了保證。
二、互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的發(fā)展趨勢
調(diào)查顯示,互聯(lián)網(wǎng)家裝的消費(fèi)人群主要集中在24~30歲的年輕人。這主要是因?yàn)檫@個(gè)年齡段的年輕人大多已經(jīng)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,有了一定的存款,開始進(jìn)入成家立業(yè)的階段,但由于他們的時(shí)間比較受限制,裝修經(jīng)驗(yàn)比較匱乏,裝修對他們來講成了一大難題。而且裝修要浪費(fèi)他們大量的精力去往返于裝修公司、建材市場和施工現(xiàn)場,無形間給他們帶來了巨大的壓力。在當(dāng)今這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行裝修無疑是最方便的。因此,主張高性價(jià)比、高效率的互聯(lián)網(wǎng)家裝更容易被他們接受。
目前,互聯(lián)網(wǎng)家裝市場前景廣闊,并呈現(xiàn)出良好的發(fā)展的趨勢,它將顛覆傳統(tǒng)的裝修模式,為用戶提供更加舒適的家裝體驗(yàn)。
三、互聯(lián)網(wǎng)家裝與二維碼的融合
二維碼是移動互聯(lián)網(wǎng)的入口,所以我們把家裝與二維碼相結(jié)合,形成了一種全新的監(jiān)理模式。
第一,互聯(lián)網(wǎng)的窗口——二維碼。隨著智能手機(jī)和移動互聯(lián)網(wǎng)逐漸的普及,新型支付方式不斷涌現(xiàn),移動支付已經(jīng)開始融入到人們生活各個(gè)方面。移動支付發(fā)展速度之迅速,傳播范圍之廣泛,使得二維碼成為了人們生活中必不可少的一部分。在互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)的廣泛普及下,便捷的二維碼支付被廣大消費(fèi)者所接受。
第二,二維碼在互聯(lián)網(wǎng)家裝中的應(yīng)用。裝修開始階段,我們會根據(jù)業(yè)主在材料庫所挑選的材料進(jìn)行配貨,每一份材料上都會有與材料庫相匹配的二維碼。開工后,在現(xiàn)場的施工人員和監(jiān)理人員每使用一份材料,就掃一次二維碼。PC端會將已使用的材料和使用時(shí)間傳入后臺,業(yè)主可以通過客戶端直接了解到現(xiàn)場的施工情況與施工進(jìn)度,監(jiān)理人員也可以通過客戶端與現(xiàn)場的實(shí)際情況相結(jié)合,進(jìn)一步了解施工工程進(jìn)度情況與材料的使用情況,可以更快地進(jìn)行工期的調(diào)整和材料的補(bǔ)給。
結(jié)語
隨著社會的發(fā)展和科技的進(jìn)步,家裝行業(yè)由于互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)入其發(fā)展變得更為迅速。為了適應(yīng)這樣的變化,家裝行業(yè)必須根據(jù)市場需求,走適合自己的發(fā)展道路[2]。將互聯(lián)網(wǎng)家裝與二維碼相結(jié)合無疑是符合時(shí)代潮流的,相信在不久的將來,互聯(lián)網(wǎng)家裝將迎來新的發(fā)展機(jī)遇。
參考文獻(xiàn):
[1]? 希鷗.互聯(lián)網(wǎng)家裝:是金飯碗?還是銀飯碗?[N].經(jīng)理人,2019,(4):80.
[2]? 王振華. 我國互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)的商業(yè)模式和運(yùn)營研究[D].北京:中國地質(zhì)大學(xué),2014,(5):7.