輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展校本培養(yǎng)探索

盛波 謝建平

[摘要]基于高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍現(xiàn)狀，分析影響輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展的因素。以無錫工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，提出構(gòu)建專業(yè)化、職業(yè)化輔導(dǎo)員校本培養(yǎng)體系：成立一個(gè)機(jī)構(gòu)，整合部門職責(zé);強(qiáng)化兩個(gè)身份，堅(jiān)定職業(yè)信念;搭建五個(gè)平臺(tái)，完善培訓(xùn)制度;建立工作室，提升專業(yè)能力。

[關(guān)鍵詞]輔導(dǎo)員? 專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展? 校本培養(yǎng)

[作者簡介]盛波（1973- ），女，江蘇宜興人，無錫工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院，副研究員;謝建平（1964- ），男，江蘇宜興人，無錫工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院副院長，副教授。（江蘇? 宜興? 214206）

[課題項(xiàng)目]本文系2017年江蘇高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“基于‘學(xué)生發(fā)展理念下的高校學(xué)生工作隊(duì)伍建設(shè)的研究和實(shí)踐”（項(xiàng)目批準(zhǔn)號(hào)：2017SJBFDY699）和2018年度“江蘇省社科應(yīng)用研究精品工程”高校思想政治教育專項(xiàng)課題重點(diǎn)項(xiàng)目“領(lǐng)頭雁計(jì)劃——輔導(dǎo)員培養(yǎng)工程建設(shè)的探索與實(shí)踐”（項(xiàng)目批準(zhǔn)號(hào)：18SZA-08）的階段性研究成果。

[中圖分類號(hào)]G715? ? [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A? ? [文章編號(hào)]1004-3985（2019）18-0076-04

高校輔導(dǎo)員是做好大學(xué)生教育、管理和服務(wù)工作的中堅(jiān)力量，“加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)”是黨和國家堅(jiān)持“立德樹人”、加強(qiáng)學(xué)生工作的一大舉措。所謂輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化，就是要實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員工作的科學(xué)化、專門化和專家化;所謂輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化，就是指輔導(dǎo)員工作要具有長期性、穩(wěn)定性、連續(xù)性、職業(yè)認(rèn)同性和社會(huì)化。專業(yè)化可以使輔導(dǎo)員有發(fā)展目標(biāo)，職業(yè)化可以使輔導(dǎo)員有職業(yè)規(guī)范，輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化要建立在輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化的基礎(chǔ)上。以職業(yè)能力為導(dǎo)向，以分層培訓(xùn)為策略，完善輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系，是當(dāng)今高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)。

當(dāng)前，國際國內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)形勢日益變化，高職學(xué)生又具有文化基礎(chǔ)薄弱、學(xué)習(xí)習(xí)慣不佳、心理問題突出等特點(diǎn)，作為高職學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人，身處學(xué)生工作第一線的輔導(dǎo)員，其工作態(tài)度和工作能力直接影響學(xué)生的思想和行為，對學(xué)生成長成才起著至關(guān)重要的作用。輔導(dǎo)員能否成為學(xué)生的人生導(dǎo)師、知心朋友，關(guān)系著高職院校思想政治教育的成效。加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)是高職院校提升學(xué)生思想政治教育效果的重要途徑，而建立輔導(dǎo)員長效培養(yǎng)體系，開展輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展的校本培訓(xùn)，則是提升輔導(dǎo)員素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。

一、高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍現(xiàn)狀

近年來，各級(jí)教育部門越來越重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，但從目前情況來看，部分高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)中還存在一些問題。

1.工作內(nèi)容繁雜。輔導(dǎo)員工作內(nèi)容具有復(fù)雜性和瑣碎性等特點(diǎn)，包括學(xué)生思想政治教育、班級(jí)建設(shè)、日常考勤、心理輔導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)、宿舍管理、危機(jī)處理、勤工助學(xué)、社團(tuán)活動(dòng)、文體活動(dòng)、黨員發(fā)展等。

2.隊(duì)伍不夠穩(wěn)定，流動(dòng)性大。由于工作的特殊性和繁雜性，輔導(dǎo)員工作的認(rèn)可度較低，職稱晉升、工資待遇等方面也低于同層次教師，造成輔導(dǎo)員隊(duì)伍較大的流動(dòng)性和整體的不穩(wěn)定性。

3.隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理。輔導(dǎo)員隊(duì)伍存在人員不足的問題，未能嚴(yán)格按照1︰200配備;整個(gè)隊(duì)伍呈現(xiàn)年輕化趨勢，人生體驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)有所欠缺，職稱和職務(wù)偏低;女性輔導(dǎo)員較多，男性輔導(dǎo)員欠缺。

4.專業(yè)素養(yǎng)較低，科研能力不足。大部分輔導(dǎo)員缺乏從事輔導(dǎo)員工作應(yīng)該具備的教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、哲學(xué)等方面的專業(yè)知識(shí)，并且運(yùn)用這些教育科學(xué)理論開展學(xué)生工作的能力較弱。

這些問題制約了高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展，給高職院校思想政治教育工作埋下了隱患。

二、影響輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展的因素

1.多頭管理使輔導(dǎo)員缺乏歸屬感。從現(xiàn)行高職院校學(xué)生工作管理體制來看，一般是采用“四級(jí)式”管理，即“校領(lǐng)導(dǎo)（分管學(xué)生工作的副書記或副院長）—學(xué)生工作部等職能部門—二級(jí)學(xué)院或系黨總支—輔導(dǎo)員”。在這個(gè)管理鏈條中，對輔導(dǎo)員有直接、間接指導(dǎo)或者工作委派的部門涉及組織、人事、學(xué)工、教務(wù)、招生就業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、團(tuán)委、保衛(wèi)、后勤等多個(gè)部門。這種分散式的管理體制使得輔導(dǎo)員整天處于多頭管理局面，承擔(dān)大量的、繁雜的行政工作，陷入“5+2”“白加黑”“手機(jī)24小時(shí)開機(jī)”的保姆式工作模式，成為學(xué)校職能部門的“勤務(wù)兵”、院系的“服務(wù)員”，造成輔導(dǎo)員工作針對性不強(qiáng)、實(shí)效性差，缺乏歸屬感。

2.選聘考核制度不夠科學(xué)。近年來，高職院校在輔導(dǎo)員選聘方面雖然大多有一整套程序，但是缺乏明確的、專業(yè)化的選聘制度與方法，輔導(dǎo)員的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不夠清晰，降低了輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同感。因?yàn)檩o導(dǎo)員職責(zé)的不確定性、工作類型的多樣性，所以目前大多是從主觀的角度對輔導(dǎo)員工作的優(yōu)劣進(jìn)行評定，而很少從輔導(dǎo)員的崗位勝任能力和職業(yè)發(fā)展的角度去定位考核目標(biāo)，導(dǎo)致輔導(dǎo)員缺乏職業(yè)成就感。

3.缺乏系統(tǒng)化的培養(yǎng)培訓(xùn)制度。目前，各高職院校都會(huì)選派輔導(dǎo)員參加各級(jí)各類培訓(xùn)，這在一定程度上提高了輔導(dǎo)員專業(yè)化水平。但是絕大多數(shù)高職院校對輔導(dǎo)員往往是重使用、輕培養(yǎng)，重經(jīng)驗(yàn)積累、輕專業(yè)學(xué)習(xí)，缺乏有針對性的專業(yè)教育和培訓(xùn)，輔導(dǎo)員進(jìn)修、考察、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)少，呈現(xiàn)出非專業(yè)化發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

4.激勵(lì)機(jī)制不到位。大部分高職院校輔導(dǎo)員激勵(lì)機(jī)制不完善，對輔導(dǎo)員的職務(wù)、職稱沒有一個(gè)切實(shí)可行的制度保障，無法調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員的工作積極性。在學(xué)校中，輔導(dǎo)員的工資待遇以及地位沒有受到重視，輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展和上升空間比較狹窄，導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊(duì)伍缺乏穩(wěn)定性，人員流動(dòng)性較大。這些都影響了輔導(dǎo)員自身的職業(yè)認(rèn)同感，成為制約輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展的主要障礙。

三、構(gòu)建專業(yè)化、職業(yè)化輔導(dǎo)員校本培養(yǎng)體系

“培養(yǎng)”是指按照一定的目標(biāo)，采取相應(yīng)的措施進(jìn)行長期引導(dǎo)、培訓(xùn)、教育，以達(dá)到造就人才的目的?！芭唷币鉃椤芭嘤?xùn)”，“養(yǎng)”即為“養(yǎng)成”，是指從外在到內(nèi)在、從被動(dòng)到主動(dòng)、從顯性到隱性轉(zhuǎn)變的一個(gè)過程。要建設(shè)一支具有專業(yè)化技能、職業(yè)化理想的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，就要?jiǎng)?chuàng)設(shè)條件，面向輔導(dǎo)員開展系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)。

作為高職院校，要從學(xué)校層面建立輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化培養(yǎng)長效機(jī)制，根據(jù)學(xué)校自身特點(diǎn)，立足學(xué)校實(shí)際，構(gòu)建科學(xué)的輔導(dǎo)員校本培養(yǎng)體系。以無錫工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，“領(lǐng)頭雁計(jì)劃——輔導(dǎo)員培養(yǎng)工程建設(shè)”將“整合思維”方法運(yùn)用于輔導(dǎo)員培養(yǎng)體系建設(shè)中，樹立以人為本的發(fā)展理念，了解輔導(dǎo)員的認(rèn)知心理特點(diǎn)，研究輔導(dǎo)員的專業(yè)成長規(guī)律，尊重輔導(dǎo)員的主體地位，提升輔導(dǎo)員生命發(fā)展境界，探索出一個(gè)完整的、可操作的、動(dòng)態(tài)發(fā)展的輔導(dǎo)員培養(yǎng)模式，以此來打造一支素質(zhì)過硬、能力卓越、專業(yè)性強(qiáng)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，培養(yǎng)一批學(xué)生教育、管理和服務(wù)的“領(lǐng)頭雁”“領(lǐng)路人”。

1.成立一個(gè)機(jī)構(gòu)，整合部門職責(zé)。為了促進(jìn)輔導(dǎo)員專業(yè)化培養(yǎng)和職業(yè)化發(fā)展，高職院?？梢猿闪ⅰ拜o導(dǎo)員發(fā)展研究中心”，掛靠在學(xué)生工作部，成員包含組織、人事、學(xué)工、教務(wù)、科研、國際交流、院系黨總支等部門，專門負(fù)責(zé)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的選聘考核、教育教學(xué)、理論研究和培養(yǎng)發(fā)展等工作。

“輔導(dǎo)員發(fā)展研究中心”要在黨委的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，系統(tǒng)性地規(guī)劃輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，并將其納入學(xué)校中心工作;出臺(tái)專業(yè)化的培養(yǎng)方案，以制度和政策的落實(shí)為重點(diǎn)，整合各部門職責(zé);建立健全輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)長效機(jī)制，突出“輔導(dǎo)員發(fā)展研究中心”的服務(wù)保障功能，讓輔導(dǎo)員有組織歸屬感。

2.強(qiáng)化兩個(gè)身份，堅(jiān)定職業(yè)信念。高職院校要尊重輔導(dǎo)員在學(xué)生思想政治教育和學(xué)生管理方面的主體地位，貫徹落實(shí)輔導(dǎo)員的教師和干部雙重身份，堅(jiān)持雙線晉升、雙向發(fā)展、雙軌運(yùn)行，拓寬輔導(dǎo)員出口，滿足輔導(dǎo)員的成長和發(fā)展需求。學(xué)校要鼓勵(lì)并推薦優(yōu)秀輔導(dǎo)員到校內(nèi)外黨政部門、社會(huì)團(tuán)體或企事業(yè)單位掛職鍛煉或者任職;學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)，帶領(lǐng)并輔導(dǎo)優(yōu)秀輔導(dǎo)員參加各種競賽，以提高其專業(yè)素養(yǎng)，堅(jiān)定其職業(yè)信念。

3.搭建五個(gè)平臺(tái)，完善培訓(xùn)制度。結(jié)合學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃，制定輔導(dǎo)員培養(yǎng)培訓(xùn)制度，堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際、推動(dòng)科研，加強(qiáng)研究、開闊視野的原則，將崗前培訓(xùn)與在職培訓(xùn)、短期培訓(xùn)與學(xué)習(xí)進(jìn)修、定期培訓(xùn)與適時(shí)培訓(xùn)、集體培訓(xùn)與個(gè)別培訓(xùn)、理論培訓(xùn)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，通過集中學(xué)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐、掛職鍛煉、學(xué)習(xí)考察、在崗研修等形式，不斷提升輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)。

第一，搭建組織平臺(tái)，引導(dǎo)輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展。一是成立輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)院黨委書記和院長任組長，主管學(xué)生工作的副院長任副組長，學(xué)生工作部部長任總輔導(dǎo)員，院系黨總支副書記任輔導(dǎo)員隊(duì)長，形成“學(xué)院—科室—輔導(dǎo)員”三級(jí)體系，增強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的系統(tǒng)性。二是建立嚴(yán)格的選聘機(jī)制，堅(jiān)持“三中二百”條件（中共黨員、中間學(xué)歷（碩士）、中等年齡、師生比1∶200）配備輔導(dǎo)員，為輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是構(gòu)建輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)運(yùn)行體系，組建輔導(dǎo)員專業(yè)團(tuán)隊(duì)和工作室，進(jìn)行專項(xiàng)工作的深度研討和實(shí)踐，協(xié)助開展學(xué)生工作。

第二，搭建學(xué)習(xí)平臺(tái)，提高輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化水平。一是加大培訓(xùn)投入，設(shè)立輔導(dǎo)員專項(xiàng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，出資選派輔導(dǎo)員赴國內(nèi)外高校考察學(xué)習(xí)，開闊眼界，提高認(rèn)識(shí)。二是拓寬培訓(xùn)渠道，有計(jì)劃、有針對性地組織輔導(dǎo)員參加各級(jí)各類輔導(dǎo)員培訓(xùn)項(xiàng)目，邀請國內(nèi)外專家、名師來校做專題講座。三是夯實(shí)理論基礎(chǔ)，推出《輔導(dǎo)員工作案例選》《輔導(dǎo)員工作論文集》《輔導(dǎo)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)匯編》等一批輔導(dǎo)員理論與實(shí)踐成果。四是強(qiáng)化專業(yè)技能培訓(xùn)，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員參加心理健康、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、職業(yè)規(guī)劃等方面的專業(yè)技能學(xué)習(xí)和國家心理咨詢師、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師、職業(yè)指導(dǎo)師等資格考試。五是建立輔導(dǎo)員專項(xiàng)“政治理論學(xué)習(xí)”制度，可以以月為單位，確立“輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)日”，定期舉辦“輔導(dǎo)員沙龍”活動(dòng)，促進(jìn)輔導(dǎo)員職業(yè)能力和綜合素養(yǎng)的提升。

第三，搭建實(shí)踐平臺(tái)，助推輔導(dǎo)員綜合能力全面提升。一是對輔導(dǎo)員提出“十個(gè)一”要求，即平均每天找一名學(xué)生談心、每周進(jìn)行一次隨堂聽課、每周召開一次班委會(huì)議、每周下一次宿舍、每兩周召開一次主題班會(huì)、每兩周記一篇工作筆記、每兩周匯報(bào)一次工作、每學(xué)期閱讀一本有關(guān)學(xué)生工作的書籍、每年撰寫一篇學(xué)生工作論文或工作案例、每兩年參加一次省級(jí)以上培訓(xùn)。二是每年開展輔導(dǎo)員素質(zhì)能力大賽，以賽代訓(xùn)、以賽促學(xué)，注重工作崗位鍛煉，以提高輔導(dǎo)員的思想政治水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和研究能力。三是要求輔導(dǎo)員帶領(lǐng)學(xué)生開展志愿服務(wù)、暑期社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng)，以提升輔導(dǎo)員的組織能力。

第四，搭建教科平臺(tái)，提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍教學(xué)科研水平。一是著力打造新生入學(xué)教育、心理健康、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、生涯規(guī)劃等系列課程，分專業(yè)、分課程建立教研組，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員走上講臺(tái)，承擔(dān)教學(xué)任務(wù)。二是組織輔導(dǎo)員進(jìn)行科研課題立項(xiàng)申報(bào)，開展學(xué)生工作相關(guān)論文比賽，搭建學(xué)術(shù)提升平臺(tái)，提升輔導(dǎo)員的科研能力。

第五，搭建激勵(lì)平臺(tái)，調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員工作的積極性、創(chuàng)造性。一是建立科學(xué)的、系統(tǒng)的輔導(dǎo)員工作考核制度，制定詳細(xì)的、具有可操作性的《輔導(dǎo)員考核細(xì)則》，從工作業(yè)績、自身建設(shè)、科研成果、特色工作、師生評議等角度對輔導(dǎo)員進(jìn)行全面考核，優(yōu)化績效考核標(biāo)準(zhǔn)，建立公開、公平、公正的考核方式，科學(xué)使用考核結(jié)果，拓展輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展空間。二是除了確保輔導(dǎo)員職務(wù)、職稱晉升渠道暢通外，還要建立輔導(dǎo)員崗位等級(jí)制，根據(jù)輔導(dǎo)員工作年限、工作績效、工作能力等設(shè)立處級(jí)、副處級(jí)、科級(jí)三個(gè)職級(jí)，以保證輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定性。

4.建立工作室，提升專業(yè)能力。設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，建立“輔導(dǎo)員工作室”，為學(xué)生提供生活指導(dǎo)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、心理健康、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、班團(tuán)建設(shè)、社會(huì)實(shí)踐、生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)等方面的服務(wù)，推動(dòng)形成“常任導(dǎo)師天天見、人生導(dǎo)師面對面、學(xué)長導(dǎo)師談經(jīng)驗(yàn)、學(xué)業(yè)導(dǎo)師走進(jìn)班”的良好局面。

做到“一室一品牌一特色”，增強(qiáng)輔導(dǎo)員工作的針對性和專業(yè)性。輔導(dǎo)員工作室要有計(jì)劃、有目的地定期舉辦活動(dòng)。例如，建立“師徒結(jié)對制”，為新上崗輔導(dǎo)員配備一名有經(jīng)驗(yàn)的實(shí)踐導(dǎo)師。這名實(shí)踐導(dǎo)師既可以聘請思想政治教育方面的專業(yè)教授或班主任來擔(dān)任，也可以聘請經(jīng)驗(yàn)豐富的黨總支書記或相關(guān)職能部門的領(lǐng)導(dǎo)來擔(dān)任;在輔導(dǎo)員工作室設(shè)立“輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)角”，添置書柜，定期為輔導(dǎo)員訂閱、購買書籍，督促輔導(dǎo)員主動(dòng)學(xué)習(xí);以月為單位舉辦不同主題的“輔導(dǎo)員沙龍”，要根據(jù)輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容和每個(gè)月學(xué)生思政工作的重點(diǎn)來確定主題，如“加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)的策略”“宿舍文化建設(shè)”“心理問題個(gè)案”“貧困學(xué)生幫扶”等，以此來搭建輔導(dǎo)員朋輩交流和工作探討的實(shí)踐平臺(tái)。

輔導(dǎo)員工作是一項(xiàng)集“專業(yè)性、綜合性、實(shí)踐性”于一體的工作。只有通過專業(yè)化培養(yǎng)，輔導(dǎo)員才能勝任工作，才能做好學(xué)生教育、管理和服務(wù)工作。高職院校要始終堅(jiān)持立德樹人，貼近實(shí)際、貼近生活、貼近輔導(dǎo)員，構(gòu)建具有針對性、實(shí)效性和可操作性的輔導(dǎo)員培養(yǎng)體系，在傳承中發(fā)展、在改進(jìn)中加強(qiáng)、在創(chuàng)新中深化，將理論和實(shí)踐緊密結(jié)合，推進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展，滿足學(xué)生成長成才需求。

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