路超
摘? ? 要: 網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展速度越來越快,隨著手機、平板等移動設(shè)備的推陳出新,網(wǎng)絡(luò)化的信息服務(wù)成為當(dāng)代潮流。網(wǎng)絡(luò)圖書館以迅猛的勢頭出現(xiàn)在人們的生活中,為圖書館的發(fā)展提供了新機遇。
關(guān)鍵詞: 網(wǎng)絡(luò)圖書館? ? 移動圖書館? ? 圖書館服務(wù)? ? 移動
隨著科技的飛速進步,電子產(chǎn)品不斷更新和發(fā)展,4G、5G網(wǎng)絡(luò)終端技術(shù)的推廣應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)的迅速普及,無線互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用給人們的生活帶來變革,使社交、視頻、網(wǎng)絡(luò)電話等有效融合,使網(wǎng)絡(luò)服務(wù)真正移動了起來。據(jù)資料顯示,中國的手機網(wǎng)民規(guī)模在2018年底就已經(jīng)達到8.72億,手機上網(wǎng)開始替代傳統(tǒng)臺式電腦,人們獲得信息的渠道開始轉(zhuǎn)向小型手機。當(dāng)前,移動網(wǎng)絡(luò)多數(shù)源于社會,可由高校圖書館、公共圖書館中獲得要得到的信息,而信息的資源多是通過網(wǎng)絡(luò)得到的,為移動圖書館發(fā)展提供機會。需要構(gòu)建出依賴網(wǎng)絡(luò)數(shù)字的圖書館,適合更多的人獲得資源,也是閱讀的必要選擇。網(wǎng)絡(luò)盛行的時代,讀者可以在任意時間和地點進入網(wǎng)絡(luò),獲得自己所需的信息。目前圖書館移動服務(wù)不能少的內(nèi)容是充分運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展相應(yīng)的數(shù)字化服務(wù),這樣讀者可以更方便快捷地從網(wǎng)上獲取圖書館的資源。在手機上使用圖書館服務(wù)是未來移動圖書館發(fā)展的趨勢。
一、移動圖書館發(fā)展情況
全球各地均對移動圖書館開始了研究、運用。2010年,美國34%的公立和44%的大學(xué)圖書館為客戶提供了不同程度的圖書館移動服務(wù)。雖然部分圖書館沒有提供這項服務(wù),但是在不遠的將來,會有更多圖書館提供該項服務(wù)。從這里可以看出,圖書館推出的移動圖書館將迎來發(fā)展的高速期。
互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)與移動通信相融合,讓上網(wǎng)變得更方便。傳統(tǒng)圖書館有著大量且高品質(zhì)的信息資源,有著設(shè)備和專業(yè)技術(shù)人員的優(yōu)勢,還有多年讀者服務(wù)經(jīng)驗,對于高校圖書館來說,發(fā)展移動圖書館具有較大優(yōu)勢,不僅可以擴大服務(wù)外延,還可以提供任何地點、任何時間的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),移動圖書館以使用者需求為基礎(chǔ),將讀者與圖書館聯(lián)系在一起,對信息傳播有利。
根據(jù)有關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國擁有數(shù)量眾多的手機上網(wǎng)用戶,多數(shù)學(xué)生基本是一人一部手機,對新生事物充滿好奇,且接受能力很強,平板電腦和智能手機可以方便帶在身上,其所具有的功能會為移動圖書館開展創(chuàng)新服務(wù)提供極為良好的條件,手機可用來做很多事,如聽聽音樂、看看電影,還可以拍照、接收和發(fā)送E-mail等,可以隨時隨地查詢自己想要查詢的東西,現(xiàn)在的手機與電腦無異。圖書館不但可在移動設(shè)備中運用短信功能,還可以實現(xiàn)借閱的信息、逾期催還、書本查詢等眾多服務(wù),更可以推送各種新信息,如新書到、文獻更新等。功能齊全,可以滿足大家的不同需求。如可以把圖書館內(nèi)收藏的目錄、索書號及有關(guān)知識直接轉(zhuǎn)變成二維碼,再添加至圖書館書目檢索結(jié)果中進行識別、查詢。
二、移動圖書館的特點
(一)資源獲得的便捷性
移動圖書館信息服務(wù)最大的特點是方便性,這是大家喜愛的原因之一。移動圖書館可以不受時間、地域的制約通過各種模式直接將資源和服務(wù)推動到讀者的終端設(shè)備,在提供信息查詢時處于無縫連接狀態(tài),真正滿足讀者隨時隨地獲取信息服務(wù)的需求。使用者可隨時隨地接收來自圖書館內(nèi)的各項信息,如新書的發(fā)行、預(yù)約的通知等,還可通過網(wǎng)絡(luò)隨時隨地查詢到自己的借閱情況,以及所要書目的檢索有關(guān)信息,下載自己想要的視頻、音頻、電子書,等等,通過資源共享為讀者提供更多的資源。最方便的是在任何時候都可以閱讀,如地鐵上、睡覺前等,可以說是一個帶在身上的大型書本數(shù)據(jù)庫,是一個移動的小型圖書館。
(二)服務(wù)的個性化
手機、平板等移動設(shè)備都屬于個人性質(zhì)的特殊載體,這種特殊載體使我們更精確地與用戶進行及時的溝通,并且可根據(jù)每個用戶不同的專業(yè)、年齡、愛好、習(xí)慣和借閱歷史了解用戶的興趣及變化,根據(jù)這些信息為用戶建立用戶檔案,定制更精準的個性化服務(wù),開展針對性的信息推送、搜索服務(wù)。移動的圖書館擬定了服務(wù)的各項內(nèi)容、服務(wù)方式,更方便每一個讀者。
(三)使用范圍的廣泛性
我國手機用戶群龐大,決定使用范圍一定是非常大的,廣泛的用戶基礎(chǔ)和數(shù)字圖書館的信息資源具有廣泛的傳播性,這些內(nèi)容讓稱動圖書館更具有相應(yīng)的廣泛性。
可見移動圖書館的移動服務(wù)方式是將來服務(wù)的一種主要方式,圖書館移動服務(wù)會成為未來學(xué)習(xí)溝通的專業(yè)方式,國內(nèi)這類服務(wù)還不完善,仍然在起步時期,明顯落后于國外大學(xué)圖書館,各方面建設(shè)還沒有擺脫過去的服務(wù)模式和服務(wù)內(nèi)容單一的狀態(tài),僅僅搭起了一個框架,內(nèi)容比較單一,仍要較長時間分析、研究。
三、移動互聯(lián)網(wǎng)時代圖書館重點問題的解決方案
(一)解決人才問題
對于移動圖書館的運行、建立,最需要依靠的是人才,而非機器或系統(tǒng)。是否可以提供質(zhì)量高的信息資源是移動圖書館能否發(fā)展的關(guān)鍵所在。圖書館館員的質(zhì)量對于圖書館的信息資源服務(wù)質(zhì)量有著最直接的影響。圖書館的工作人員在移動網(wǎng)絡(luò)環(huán)境開展工作,要成為合格的圖書館員,除了特別熱愛事業(yè)之外,還要嚴格遵守職業(yè)的道德規(guī)范,有正確的三觀和高尚的品格,更要具有創(chuàng)新、進取的精神,強化自身學(xué)習(xí)能力。同時,伴隨網(wǎng)絡(luò)資源發(fā)展、資源的不斷增加等,以及信息技術(shù)的不斷進步,工作人員更要學(xué)會運用現(xiàn)代化技術(shù)開展資源的建設(shè)、信息的存儲等,以此才能不斷提高綜合素養(yǎng)和專業(yè)水平,成為全面的人才。
(二)解決技術(shù)層面的問題
圖書館要增加文獻的儲存量,一步一步建立起具有自己特點的文獻數(shù)字庫,運用各種方法,讓文獻在網(wǎng)絡(luò)上被大眾共享,以此才能更好地提升圖書館在網(wǎng)絡(luò)資源領(lǐng)域的地位和影響力。
需要根據(jù)讀者的不同需求,提供不同類型的信息資源。讓信息資源更加豐富,不但表現(xiàn)在數(shù)字館藏的資源各類和格式的豐富性方面,而且表現(xiàn)為大數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)度。圖書館資源建設(shè)需要由重點保存、記錄館藏資源轉(zhuǎn)變成為重點識別、構(gòu)建資源的關(guān)聯(lián)方面。移動圖書館需要加強信息資源的自主開發(fā),增加收集整理各種網(wǎng)絡(luò)的信息資源,對其開展保存、分類,方便讀者更好地建立起鏈接,為網(wǎng)絡(luò)資源變成為館藏資源,讓網(wǎng)上的信息資源可以得到更好的運用。
四、高校建立移動圖書館的必要性
實際上,在我國高校建立移動圖書館是非常必要的,但在高校構(gòu)建這類圖書館仍有很大問題,經(jīng)費、技術(shù)和宣傳的力度不夠。計算機專業(yè)的技術(shù)人員的缺乏是國內(nèi)大多數(shù)高校圖書館難以順利進行的一個原因,這為高校移動圖書館的發(fā)展、開發(fā)帶來困難。由于經(jīng)濟不足,移動圖書館系統(tǒng)優(yōu)化、更新、維護同樣是困難。對于移動服務(wù)這類模式宣傳度不足,導(dǎo)致讀者未能真正了解移動服務(wù)為大家?guī)淼谋憷?,需要高校、各大學(xué)校圖書館大力宣傳,為移動圖書館開展提供更多的資源。
版權(quán)問題是國內(nèi)重要問題之一。目前國內(nèi)圖書館多數(shù)是運用讀者身份認證對讀者的信息進行明確,但產(chǎn)權(quán)保護問題未能得到解決。
雖然要建立的移動圖書館服務(wù)存在一些問題需要解決,但伴隨技術(shù)的不斷發(fā)展,手機用戶越來越多,5G技術(shù)橫空出世,圖書館移動服務(wù)的未來是值得期待的。從這里可以看出,將來圖書館移動服務(wù)中的讀者服務(wù)會由原有的單一功能轉(zhuǎn)變成多功能、全方位的服務(wù)方式。還有一點極為重要,隨著國內(nèi)手機用戶數(shù)量不斷增加,手機持有率極高,特別是年輕人,更是習(xí)慣有手機的生活,如果沒有手機,就會覺得少了一件必需品,為移動圖書館移動服務(wù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。通常,移動圖書館服務(wù)數(shù)字圖書館系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)結(jié)合而來,經(jīng)過一段時間的努力,數(shù)字圖書館服務(wù)開始越來越普及。通過探究,移動圖書館服務(wù)取得一定的成績。伴隨網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的成熟,數(shù)字圖書館隨時、隨地開展服務(wù)成為現(xiàn)實,對于手機用戶的影響不可小覷,其研究與開發(fā)是圖書館未來重要的研究趨勢。
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