宋帥?許志明

摘 要 本文通過分析數(shù)據(jù)可視化對人力資源信息數(shù)據(jù)的重要性以及構(gòu)建的要點(diǎn)，提出在實(shí)際應(yīng)用中的幾點(diǎn)可行性。

關(guān)鍵詞 人力資源;數(shù)據(jù)可視化;應(yīng)用

隨著大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的人力資源數(shù)據(jù)呈現(xiàn)大部分都是通過靜態(tài)表格和文字來實(shí)現(xiàn)的，不利于對數(shù)據(jù)的理解和處理。此外，現(xiàn)有的數(shù)據(jù)展示平臺(tái)缺乏對數(shù)據(jù)的清洗、深度挖掘，沒有轉(zhuǎn)化成易于觀看的模式，極大影響了人力資源管理工作的效率，降低了對人力資源數(shù)據(jù)的分析速率。

1數(shù)據(jù)可視化應(yīng)用是人力資源管理的迫切需求

數(shù)據(jù)可視化也是最近幾年大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)發(fā)展的重大創(chuàng)新趨勢，通過建立“用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新”的管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)基于數(shù)據(jù)可視化的精確管理。通過已有的數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用情況來看，一些人力資源方面大數(shù)據(jù)解決方案也需要用到可視化技術(shù)，比較集中的問題都是圍繞數(shù)據(jù)可視化來的。因此，人力資源數(shù)據(jù)的可視化發(fā)展是迫在眉睫的。其中主要涉及人員管理、數(shù)據(jù)分析需求、工作效率等幾個(gè)方面。在人員管理方面，數(shù)據(jù)可視化能夠從組織結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)、人才素質(zhì)、績效考評、能力水平、投入產(chǎn)出有關(guān)維度等多方面的人力資源數(shù)據(jù)出發(fā)，并與企業(yè)規(guī)劃目標(biāo)相關(guān)聯(lián)的指標(biāo)，工作任務(wù)、經(jīng)營策略等數(shù)據(jù)掛鉤起來，以多方位來分析人、物、事的整體情況，為實(shí)施人員提供豐富有效的數(shù)據(jù)分析資料。在數(shù)據(jù)分析方面，數(shù)據(jù)可視化的自動(dòng)分析和可視化展現(xiàn)功能，為管理人員提供了深度挖掘數(shù)據(jù)的功能，并通過數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)交互來直觀感受數(shù)據(jù)規(guī)律的變化，為提高輔助決策，查詢深藏在數(shù)據(jù)背后的信息提供了重要的幫助。在工作效率方面，隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、人力資源數(shù)據(jù)的增加都是指數(shù)級(jí)的，亟須通過可視化技術(shù)來解決人力資源數(shù)據(jù)的分析、數(shù)據(jù)的展示和數(shù)據(jù)的挖掘效率。數(shù)據(jù)可視化可以更好地服務(wù)管理人員，提升工作效率，減少各層級(jí)數(shù)據(jù)管理的壓力。數(shù)據(jù)展示的關(guān)鍵指標(biāo)能夠幫助人力資源管理人員快速了解所有人員的動(dòng)態(tài)，提高科學(xué)決策效率[1]。

2人力資源數(shù)據(jù)可視化平臺(tái)的構(gòu)建

在大數(shù)據(jù)背景下，人總會(huì)被各種圖形和顏色吸引。因此通過數(shù)據(jù)可視化來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與圖形的交互，從而達(dá)到內(nèi)容的可視化傳達(dá)是很有效的，比如央視新聞經(jīng)常用的MG動(dòng)畫就是結(jié)合了數(shù)據(jù)可視化的技術(shù)來展現(xiàn)的。一是建立大數(shù)據(jù)處理平臺(tái)系統(tǒng)。數(shù)據(jù)平臺(tái)是人力資源數(shù)據(jù)可視化的重要組成部分，數(shù)據(jù)平臺(tái)通過對海量數(shù)據(jù)的集中分析、處理，并且通過多維、多角度、多圖形等合適的方式展現(xiàn)給使用者，便于使用者進(jìn)行科學(xué)分析和決策，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)可視化的價(jià)值。現(xiàn)有的數(shù)據(jù)可視化工具也比較多，一般的大數(shù)據(jù)處理平臺(tái)都會(huì)提供數(shù)據(jù)可視化功能，比如DKhadoop就是已經(jīng)封裝了數(shù)據(jù)可視化模塊的，在使用時(shí)調(diào)用相應(yīng)數(shù)據(jù)可視化模塊即可。再或者像微軟的Power BI 系統(tǒng)商業(yè)性用途就比較廣泛，功能也比較強(qiáng)大，借助海量的圖形元素、動(dòng)畫形式和地圖信息等可視化元素，快速有效地查詢分析數(shù)據(jù)中的隱藏趨勢、潛在信息和異常情況。二是要有完善的數(shù)據(jù)集成工具。支持對各種數(shù)據(jù)庫和信息線路的對接，擁有標(biāo)準(zhǔn)SQL語句和程序讀寫訪問能力，具有通過Java、C++等常用開發(fā)軟件的擴(kuò)展功能。還可以將既定語句創(chuàng)建為日常應(yīng)用的選項(xiàng)，同時(shí)存儲(chǔ)已創(chuàng)建的業(yè)務(wù)展示程序并進(jìn)行處理。處理平臺(tái)根據(jù)現(xiàn)實(shí)需求，經(jīng)過簡單的操作步驟就可以對數(shù)據(jù)源進(jìn)行修改，對相關(guān)信息數(shù)據(jù)實(shí)施即時(shí)調(diào)用。建立不同數(shù)據(jù)集，科學(xué)地對各類數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，替代利用excel收集、匯總方式，減輕各級(jí)人員數(shù)據(jù)上報(bào)、收集匯總的壓力。三是構(gòu)建數(shù)據(jù)可視一體化平臺(tái)。為打破以往單一化、離線化的數(shù)據(jù)展示模式問題，需要構(gòu)建一整套靈活、有用的數(shù)據(jù)可視化平臺(tái)。數(shù)據(jù)模型上，根據(jù)可視化展示需要，對原始數(shù)據(jù)搭建多維度的可視化數(shù)據(jù)模型，設(shè)計(jì)大量數(shù)據(jù)信息在特定人力資源業(yè)務(wù)環(huán)境下的使用和多維度展示。構(gòu)建模式上，采用時(shí)間程式、事件程式、圖形程式、地圖程式等多種方法對數(shù)據(jù)終端的數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化展現(xiàn)，為數(shù)據(jù)的分析判斷、情報(bào)收集、決策決定等提供支撐。展示形式上，以動(dòng)態(tài)圖、趨勢圖、GIS圖等多種表現(xiàn)方式，針對崗位、人員的信息等使用需求，提供可配置的可視化展現(xiàn)功能。程序終端上，可以投影在辦公室大屏上，也要滿足個(gè)人電腦端、手機(jī)移動(dòng)端的業(yè)務(wù)需求[2]。

3人力資源數(shù)據(jù)可視化的幾點(diǎn)應(yīng)用

3.1 在人員評價(jià)方面

可以利用可視化應(yīng)用平臺(tái)，在大數(shù)據(jù)的支持下，實(shí)施人才資源籌劃，通過分析數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)情況，跟蹤人員工作情況，把工作效率、考核情況等信息數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng)，利用數(shù)據(jù)挖掘，科學(xué)精準(zhǔn)地判斷出人員的素質(zhì)能力水平。對相同類型的能力進(jìn)行分類，根據(jù)系統(tǒng)標(biāo)簽庫為全部人員貼上標(biāo)簽。

3.2 在人員篩選方面

利用人員數(shù)據(jù)化的先天優(yōu)勢和特點(diǎn)，建立人員信息數(shù)據(jù)中心，推動(dòng)自動(dòng)化、可視化人員篩選發(fā)展成為可能。構(gòu)建人員需求數(shù)據(jù)可視化模塊，分析挖掘各類人員需求指標(biāo)，將指標(biāo)可視化，一定范圍內(nèi)通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行分析匹配。再結(jié)合經(jīng)歷、知識(shí)、能力、特質(zhì)等進(jìn)行分析，提煉關(guān)鍵信息指標(biāo)，突出關(guān)鍵信息，并進(jìn)行進(jìn)一步的匹配和人選確定。

3.3 在人員考核方面

通過圖像、三維動(dòng)畫與考核模型相融合，實(shí)現(xiàn)對考核的可視化表達(dá)，讓參考者對其所考核的過程、標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果有具體的感知。對考核中可能出現(xiàn)的情況及所有數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)先模擬，極大減少考核者的工作失誤和壓力，提升考核效率和考核水平。通過整體態(tài)勢可視化直觀靈活地展現(xiàn)考核動(dòng)態(tài)，快速把握考核情況。

3.4 在人員培訓(xùn)方面

人力資源培訓(xùn)的核心就是需求對接，就是判斷組織結(jié)構(gòu)對人才的需求、分析個(gè)體能力現(xiàn)狀、找到需求結(jié)合點(diǎn)。通過分析受訓(xùn)者的特點(diǎn)和現(xiàn)有培訓(xùn)資源來制定人員培訓(xùn)方案，利用可視化平臺(tái)，動(dòng)態(tài)展示人員培訓(xùn)情況。再利用數(shù)據(jù)多元化的分析來展示培訓(xùn)的效果和需求，進(jìn)而改進(jìn)培訓(xùn)方案和培訓(xùn)計(jì)劃。同時(shí)，通過動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)跟蹤，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)進(jìn)度，以可視化形式展現(xiàn)課程及教師的相關(guān)信息，為課程資源和師資匹配作為參考，來進(jìn)行數(shù)據(jù)匹配，形成課程及其他教學(xué)活動(dòng)的方案。

參考文獻(xiàn)

[1] 涂聰.大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的數(shù)據(jù)可視化應(yīng)用研究[J].電子制作，2013，（05）：118.

[2] 陳為.數(shù)據(jù)可視化的基本原理與方法[M].北京：科學(xué)出版社，2013： 299.