高職院校班級創(chuàng)新管理模式實踐研究

韓戰(zhàn)強 劉長春 李鵬偉 朱金鳳 劉守鉉

摘要：通過分析目前高職院校班級管理模式存在的弊端，探索出了以班委管理為主、班主任督導為輔及信息化教育管理的班級課堂管理新模式，以及單元網(wǎng)格化與學生自主督察相結(jié)合的宿舍管理新模式，并對以上兩種管理模式的具體做法和激勵措施進行了詳細闡述，分析了其特色和實施效果。

關鍵詞：高職院校;班級管理;創(chuàng)新模式

高職院校承擔著社會培養(yǎng)職業(yè)型、技能型人才的重任，加強學生班級管理工作，對高職院校來講意義重大。但目前國內(nèi)外對高職院校班級管理模式實踐研究，大多是從管理模式的形式上開展的，缺乏對管理方法的詳細闡述，缺乏對管理效果的科學評價，不能給更多的學生管理工作者提供直接的參考指導意義。本研究團隊根據(jù)長期一線學生管理經(jīng)驗，結(jié)合新時期大學生心理特點、思想狀態(tài)和學生管理評價效果，探索出切實符合高職院校班主任管理下的班級學生管理模式，以供高職院校學生管理者參考借鑒，使高職院校班級學生管理水平進一步提高、為國家培養(yǎng)出更多高素質(zhì)的一專多能的建設人才。

一、目前高職院校班級管理模式存在的弊端

（一）管理制度過于機械化，缺乏人文關懷

每個高職院校學生管理制度的制訂，基本上都是按照國家教育方針政策和政府教育部門指導意見，同時借鑒其他高職院校管理制度制定而成。雖然明確了高職學生在校期間的權利和義務，力求使學生在學校期間的行為規(guī)范化、標準化，避免班級常規(guī)管理中的人為操作因素，但有些高職院校由于沒有結(jié)合自身實際情況，制定的制度未免有些機械化，缺乏靈活性和人文關懷，不能有效根據(jù)不同專業(yè)學生需要進行靈活調(diào)整，導致管理制度難以有效執(zhí)行和發(fā)揮出最大優(yōu)越性，一定程度上影響了學生積極性、主動性及創(chuàng)新性的發(fā)揮，壓抑了學生個性優(yōu)勢的展現(xiàn)，不利于學生全面性、綜合性發(fā)展，也違背了國家制訂教育方針、政策的目標和初衷。

（二）管理制度過于滯后，不適應高職院校發(fā)展需要

高職院校的學生管理制度大多借鑒和來源于普通高等院校，而實際上高職院校的學生與普通高等院校學生無論在學習程度、就業(yè)方向、自我約束能力及職業(yè)特點等方面存在較大差別，因此，在管理制度的制訂上要體現(xiàn)高職院校職業(yè)性、可操作性。如，在實訓實踐課堂方面，應根據(jù)學生完成實訓項目熟練程度來靈活確定課堂學習時間，不能嚴格按照理論課的要求執(zhí)行上下課時間，以提高學生學習的積極性、主動性。另外，加強高職院校學生管理制度制定者和管理者的學習也是完善和提高管理制度的重要途徑。

（三）信息化管理水平不高，管理效率低下

隨著信息化技術水平的發(fā)展，目前大多數(shù)高職院校逐步開始實現(xiàn)校園網(wǎng)絡全覆蓋，給學生帶來了學習和娛樂方面的便利。但在學生管理工作方面，很多學校仍然采用口頭相傳、會議傳達為主的方法和手段，沒有充分利用網(wǎng)絡資源給管理工作帶來方便，大大影響了管理的效率和效果。

二、高職院校班級創(chuàng)新管理模式研究

（一）學生自主管理與信息化教育相結(jié)合的班級課堂管理模式

從國家倡導提高學生綜合素質(zhì)全面發(fā)展的教育理念和高職院校學生的心理特點來看，充分發(fā)揮學生自主管理班級的積極性、主動性，是促進學生綜合素質(zhì)全面發(fā)展的重要途徑，更是提高班級管理效率的有效方法。班主任作為班級管理的指導者和監(jiān)督者，要組建和完善班級管理的機構(gòu)和組織，通過班級全體學生公開競選班委，組建一支學生信賴、綜合素質(zhì)過硬，樂于班級管理的優(yōu)秀班委，由班主任組織班委共同協(xié)商制訂班委職責和考核標準，再由班委帶領學生制訂班級管理規(guī)章制度，最后由班主任對班級管理規(guī)章制度進行審核并對全體班級學生公示后生效執(zhí)行。班主任要定期召開班委會議并不定期參加班委主持召開的全體學生班會，了解班級管理情況。在召開班委會議時，不僅要及時對班級管理進行總結(jié)和指導，更要重視對班委管理班級業(yè)務進行培訓，內(nèi)容包括管理班級工作的方法與技巧、班委團隊的領導與協(xié)調(diào)、教育與心理學的基礎知識等。

對班委定期考核和激勵是提高班級管理效率的催化劑，將班級的學習成績、活動開展的情況、課堂紀律的遵守程度、優(yōu)秀團支部、先進班集體的評選結(jié)果等項目列入班委考核的重要指標。通過對班委定期考核，對于表現(xiàn)突出的優(yōu)秀班委，要及時進行鼓勵和表揚，并將其好的班級管理經(jīng)驗和做法進行總結(jié)供全體班委交流學習。在年度開展評優(yōu)評先工作時，應把優(yōu)秀班委作為優(yōu)先推薦對象，在評定獎學金時，優(yōu)秀班委榮譽也要作為重要的德育加分項。對于表現(xiàn)落后的班委，應在充分肯定其履行崗位職責的同時，通過個人聊天、談心的形式側(cè)面進行指導和督促提高。

隨著校園網(wǎng)絡的全覆蓋，越來越多的學生把手機作為日常接觸的交流對象，學習的積極性和課堂的關注度越來越低，學習的風氣也越來越淡，班級紀律渙散，缺乏凝聚力和向心力。針對目前的客觀狀況，可實行課堂全角度視頻信息化監(jiān)控，隨時隨地觀察學生上課狀態(tài)，有力減少學生上課不集中精力、玩手機的不良習性，使學生的聽課效果得到強化和提高。同時可以利用校園網(wǎng)絡開展多種形式的信息化教學，豐富課堂教學的趣味性，提高教學效果和水平。

（二）單元網(wǎng)格化與學生自主督察相結(jié)合的班級宿舍管理模式

宿舍是學生休息和交流的重要陣地，也是學習的第二課堂。宿舍管理也是班級管理的重要組成部分，加強班級宿舍管理對于班級管理水平提高具有重要促進作用。一個和諧、整潔的班級宿舍能體現(xiàn)出宿舍同學積極向上、團結(jié)友愛、文明相處的良好風貌，并且能使學生形成良好的作息習慣，充分保證休息和睡眠時間，保證學習精力的旺盛。

網(wǎng)格化管理就是將管理對象按照一定的標準劃分成若干網(wǎng)格單元，利用現(xiàn)代信息技術和各網(wǎng)格單元間的協(xié)調(diào)機制，使各個網(wǎng)格單元之間能有效地進行信息交流，透明地共享組織資源，以達到整合組織資源、提高管理效率的現(xiàn)代化管理水平。以宿舍作為第一層網(wǎng)格，也是基礎網(wǎng)格，宿舍長為該網(wǎng)格安全責任人，即網(wǎng)格員，負責本宿舍的安全教育和安全反饋工作。班級為第二層網(wǎng)格，班長為該網(wǎng)格的責任人，負責整個班級安全信息的反饋，班級安全信息既可以是宿舍長反饋的，也可以是班長通過親自走訪后了解到的。班主任為第三層網(wǎng)格責任人，負責所帶年級安全信息的接收反饋和處理。學院負責學生工作的書記為第四層網(wǎng)格，負責重大安全信息的接收和處理。

宿舍長作為網(wǎng)格化管理的最基礎管理員，直接接觸和參與學生的日常生活、學習等活動，能在第一時間了解和掌握同宿舍學生的行為舉止，尤其是真實的心理狀態(tài)和安全方面存在的隱患，是每個宿舍的安全報警器和消防員，又是宿舍各種集體活動的組織者和領頭人，能時刻起到模范帶頭和表率的作用，是促進宿舍各項活動向前發(fā)展的動力源泉，在提高班級學生管理水平中起到紐帶和支撐作用。因此，宿舍長的人選與班委的人選同樣重要。

為提高宿舍長與班委職責的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，提高宿舍長發(fā)現(xiàn)、反饋和解決問題的效率，可由各宿舍的班委兼任宿舍長，沒有班委的宿舍可通過宿舍內(nèi)部競選后由班委、班主任綜合考查后任定。要提高宿舍長工作的積極性，必須將其納入班委角色進行統(tǒng)一考核和激勵，在學生干部培訓、評先評優(yōu)、組織發(fā)展等方面根據(jù)個人條件同樣予以優(yōu)先考慮。

為促進學校和班級宿舍各項活動積極開展，提高宿舍管理水平，分別在男、女生宿舍各建立一支能夠?qū)λ奚崞鸬阶灾鞅O(jiān)督和指導的宿舍督察隊伍非常重要。宿舍督察隊伍均由隊長和隊員組成，男生宿舍督察隊長由男班級委員擔任、各男生宿舍長擔任成員，女生宿舍督察隊長由班級女生班委擔任，各女生宿舍長擔任成員。宿舍督察隊伍的職責就是對學校和班級開展的各項宿舍日?；顒邮孪冗M行自主督察，對于在督察中發(fā)現(xiàn)存在的問題，由各宿舍長反饋給宿舍成員后統(tǒng)一進行整改和提高。通過宿舍督察隊伍的監(jiān)督和指導，既增加了宿舍之間的交流學習，又使各宿舍管理指標在競爭中不斷提高。

為了使宿舍督察隊伍的職責真正落實到位，必須要有行之有效的考核機制。可以將宿舍督察隊員的督察記錄和管理結(jié)果作為其職責落實情況及考核的依據(jù)，并將考核結(jié)果納入其評先評優(yōu)、組織發(fā)展的考核體系中。

三、高職院校班級創(chuàng)新管理模式的特色

（一）以學生自主管理與信息化教育相結(jié)合的班級課堂管理模式，真正做到了班級課堂學生的自主化管理

以學生自主管理與信息化教育相結(jié)合的班級課堂管理模式，通過組建學生信賴、綜合素質(zhì)過硬，樂于班級管理的優(yōu)秀班干部隊伍，全面負責班級各項事務的處理，充分發(fā)揮學生管理班級的積極性和創(chuàng)造性，不斷提高學生的組織、溝通能力和團結(jié)協(xié)調(diào)能力。信息化教育的實現(xiàn)為班級課堂管理注入了新的活力，有力提高了學生學習的積極性、主動性，促進了學生自我良好行為習慣的培養(yǎng)和養(yǎng)成，真正做到了班級課堂學生的自主化管理，促進了學生全面素質(zhì)的發(fā)展和提高。

（二）以單元網(wǎng)格化與學生自主督察相結(jié)合的班級宿舍管理模式，真正做到了班級宿舍學生的自主化管理

以單元網(wǎng)格化建設與學生自主督察相結(jié)合的班級宿舍管理模式，通過選舉優(yōu)秀宿舍長，并組建宿舍督察隊伍對宿舍日常生活事務進行全面督促指導，有力提高了學生自我良好衛(wèi)生習慣和安全意識的養(yǎng)成，增強了宿舍集體凝聚力和責任感，真正做到了班級宿舍學生的自主化管理。

四、高職院校班級創(chuàng)新管理模式實施的效果

（一）形成了良好的班風

由于班級自主化管理模式符合學生管理的特點，遵循國家教育的方針和教育培養(yǎng)的目標，加上信息化管理給學生教育帶來的優(yōu)越性、興趣性，使得班級課堂紀律和課堂秩序明顯提高，基本上杜絕了上課遲到、曠課及早退現(xiàn)象，學生上課狀態(tài)較好，玩手機和課堂睡覺現(xiàn)象明顯減少，課堂專注度較高，師生互動氣氛活躍，課堂作業(yè)完成質(zhì)量較高，期末考試成績不及格現(xiàn)象明顯下降，形成了嚴肅、和諧、團結(jié)向上的良好班風。

（二）班級集體榮譽感明顯增強

隨著良好班風的形成，學生的班級集體榮譽感明顯增強，參加學校各種活動的學生人數(shù)明顯增多，學生的溝通能力、社交能力得到了充分鍛煉與提高，學生心理狀態(tài)普遍表現(xiàn)良好，參加身體鍛煉的學生健康意識和身體素質(zhì)明顯增強，班級多次通過評選獲得學?！皟?yōu)秀班集體”“優(yōu)秀團組織”“河南省優(yōu)秀班集體”榮譽稱號，帶班班主任也多次獲得學?！皟?yōu)秀班主任”榮譽稱號。

（三）宿舍文明程度越來越高

以單元網(wǎng)格化建設與學生自主督察相結(jié)合的班級宿舍管理模式實施以來，學生宿舍衛(wèi)生狀態(tài)發(fā)生了顯著的變化，衛(wèi)生清潔程度明顯提高，物品擺放整齊劃一，衛(wèi)生保持狀況良好，宿舍寵物飼養(yǎng)現(xiàn)象消失，無違規(guī)使用大功率電器的現(xiàn)象，宿舍安全意識明顯提高，宿舍集體意識顯著增強，宿舍之間溝通交流程度明顯增多，宿舍文明程度越來越高，班級宿舍每年連續(xù)在月優(yōu)秀宿舍評比中獲學校最高榮譽“五星級宿舍”比例達到90%以上，大大提高了宿舍的管理水平。