摘 要：工會是各單位里面一個重要的組成機(jī)構(gòu)，如果單位里面的工會服務(wù)水平比較低，那么基層員工與管理層就無法完美的銜接，其實這個機(jī)構(gòu)就是為了保證基層員工的利益而存在的，基本上可以算成是一個群眾組織的群體。隨著我國各行各業(yè)都在不停的發(fā)展革新，很多單位也都開始意識到工會的重要性，也都開始著手建設(shè)工會機(jī)構(gòu)，希望通過這種方法來為自己單位的員工提供更好的服務(wù)。本文主要針對怎么樣去加強(qiáng)工會服務(wù)的能力進(jìn)行了簡單的探析，希望能夠?qū)Ω餍懈鳂I(yè)的工會建設(shè)有所助益。

關(guān)鍵詞：工會;服務(wù)基層;能力;探討

在現(xiàn)如今的社會發(fā)展過程中，不管是國企單位，還是民企單位，都需要構(gòu)建一個工會。工會經(jīng)過了這么多年的不斷創(chuàng)新發(fā)展，其服務(wù)能力也得到了很大程度的提高，其服務(wù)的內(nèi)容也更加的廣泛了，不過其服務(wù)的對象仍然是基層員工。基層員工在每個單位都是特別普遍的存在，也是每個單位工作的重要基礎(chǔ)。因此，怎么樣去做好針對基層員工的工會服務(wù)能力顯得格外的重要，也是工會未來發(fā)展的重要難題?；谶@種情況，本文特地針對如何有效加強(qiáng)工會服務(wù)基層的能力進(jìn)行了仔細(xì)的專研。

一、工會服務(wù)的基本內(nèi)容

工會最早出現(xiàn)在于上個世紀(jì)，不過那個時候的工會是為了人們之間的共同利益而團(tuán)結(jié)在一起的工人而組成的，其主要目的就是為了為自己向雇主多多爭取一點良好的工作環(huán)境以及薪水，這種團(tuán)體一般都是工人階級的代表。隨著時代的不斷發(fā)展，工會的內(nèi)容也從以前的簡單要求待遇轉(zhuǎn)變?yōu)榱爽F(xiàn)在的為單位服務(wù)，也由原來的工人組織變?yōu)榱爽F(xiàn)在的由老板自發(fā)組織。一個工會屬于哪個單位，那么它就要積極的為本單位的所有員工服務(wù)，有的單位還會專門設(shè)計一個職工服務(wù)中心，當(dāng)員工出現(xiàn)心理問題的時候，就可以去到這個中心，會有專業(yè)的心理咨詢師為他服務(wù)。這個服務(wù)中心的職能不僅僅在于可以為員工提供心理健康方面的咨詢，還可以為其提供法律維權(quán)的咨詢，甚至還有困難救助的服務(wù)。

二、積極加強(qiáng)對工會服務(wù)的有效策略

2.1 積極加強(qiáng)對工會內(nèi)部的建設(shè)

工會是黨領(lǐng)導(dǎo)組織的團(tuán)體，因此，我們必須要加強(qiáng)對工會內(nèi)部的管理與建設(shè)力度，積極做好每一項任務(wù)，盡量做到讓黨放心，讓黨舒心，讓員工信賴?；谶@種情況，我們必須要首先提高工會管理人員的政治覺悟，深刻把握住政治對工會內(nèi)部管理的重要性。在外要有實際的行動，在內(nèi)要把這種思想深深的扎根在自己的心中。不斷的學(xué)習(xí)黨提出的最新思想，聽黨的指揮，把黨的方針認(rèn)真貫徹于每個工作環(huán)節(jié)，時刻把握住大局意識。

（1）為員工積極開展一些創(chuàng)新型活動。我們可以為員工準(zhǔn)備一些技能比拼、創(chuàng)新爭奪賽之類的活動，通過這些活動來提高所有員工的創(chuàng)新能力，把創(chuàng)新意識深深的扎入她們的心中，使我們的創(chuàng)新工作有所發(fā)展。同時，我們還需要為他們準(zhǔn)備好一些革新型活動，讓他們能夠在這些活動中使自己的意見被付諸于實際行動，能夠在干的過程中有所收獲，那么這就是最大的"獎勵"，正是這種"獎勵"激勵著他們不甘人后，積極進(jìn)取。

（2）工會可以組織一些與品牌有關(guān)的活動。比如，我們可以開展一些"十佳勤勞"、"十佳員工"等類型的活動，讓員工獲得自己努力多年終于得來的表彰，通過這種表彰方法，慰藉他們勞累的心靈，讓他們知道他們的辛勤汗水我們都看在眼里，我們沒有忘記他們，激勵他們不斷努力，而那些沒用獲得表彰的員工也會為了下次能夠獲得這樣的殊榮而繼續(xù)努力工作。這在很大程度上激勵了他們繼續(xù)努力工作。同時，員工的素養(yǎng)也是特別重要的，我們還可以定期安排一些學(xué)習(xí)培訓(xùn)班或者是鍛煉平臺，鼓勵那些為公司生產(chǎn)經(jīng)營做出了重大貢獻(xiàn)的員工去參加，這樣能夠為公司培養(yǎng)出一批有思想有能力的員工，推動公司更快更好的發(fā)展。

2.2 增強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)力

工會組織與企業(yè)相結(jié)合在一起，企業(yè)必須要充分的尊重工會的基本內(nèi)涵，為員工搭建一個群體陣地，這樣做還能夠幫助企業(yè)更好的宣傳自己的文化，讓員工對企業(yè)的感情更加深厚。

（1）竭盡全力幫助員工維護(hù)自己的合法權(quán)益。公司的工會必須要時刻保持自己的站位，明白自己屬于員工，而不是公司的附屬品。因此，工會必須要積極的維護(hù)員工的參與權(quán)以及一些合法權(quán)益，同時工會還需要盡職盡責(zé)幫助公司把各種福利措施真正的落到實處，讓員工真正的享受到比較好的待遇。對那些經(jīng)濟(jì)條件處于困難的員工，工會可以為他們單獨建立一個困難檔案，從多個方面去幫助他們。

（2）加強(qiáng)對員工的思想教育。一般企業(yè)都會在員工入職的時候為他們灌輸企業(yè)的經(jīng)營理念，讓這種理念深深的植入員工的心中，以便接下來能夠順利的開展工作。而工會便是這種理念的"喇叭"，工會必須要發(fā)揮出自己的力量，為企業(yè)做好精神上的培養(yǎng)工作。

結(jié)語

綜上所述，工會是全體員工的保護(hù)傘，也是企業(yè)單位與員工溝通的重要橋梁。而工會必須要時刻謹(jǐn)記自己的身份，不管現(xiàn)在時代是如何的變遷，都要明白自己的服務(wù)對象仍然是基層的員工，自己存在的價值就是為了幫助基層員工排憂解難的。

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作者簡介：

師永東（1966-）男，民族：漢族，籍貫：甘肅金昌，學(xué)位：無，職稱：助理政工師，研究方向：工會.