楊靜

摘要：目的：探討在高血壓護理過程中實施護患溝通方法所發(fā)揮的重要作用。方法 本文主要選取2018年1月至2019年1月接診的90例高血壓患者，并通過隨機抽選的方法將這些患者分為兩組，即對照組（45例）和干預(yù)組（45例）。其中對照組采用的護理方法為常規(guī)的護理方法;干預(yù)組采用的護理方法為護患溝通的方法。結(jié)果 在對兩組患者的護理效果進行統(tǒng)計分析后，對照組患者總滿意率為64.44%;干預(yù)組患者總滿意率為88.89%?？梢姼深A(yù)組患者的總滿意度明顯高于對照組，且具有差異統(tǒng)計學意義，即p<0.05。結(jié)論 采用護患溝通的方法，不僅能夠拉近患者與護士之間的友好關(guān)系，取得患者的信任，還有效的推動護理工作的順利實施，使得患者早日恢復(fù)健康，從而為減少醫(yī)患糾紛等發(fā)揮了重要的作用。

關(guān)鍵詞：護患溝通;高血壓;臨床價值

近幾年，高血壓患者的數(shù)量呈現(xiàn)了逐年上升的趨勢，而作為臨床中較為常見的疾病類型，其主要集中的人群主要為中老年人。當患者出現(xiàn)高血壓癥狀時，就會出現(xiàn)一系列的頭疼、頭昏、精神緊張、惡心等癥狀，更加嚴重的還會引發(fā)心血管等并發(fā)癥，從而危及到患者的生命安全。而如何緩解患者的病痛和減少并發(fā)癥的進一步蔓延，在臨床上采用有效的治療后，進行護理干預(yù)治療的方法就顯得至關(guān)重要?；诖?，本文詳細探究了高血壓患者在應(yīng)用臨床護理干預(yù)后所發(fā)揮的重要作用，其報道如下：

1資料與方法

1.1一般資料

本文所選取的研究對象是我院在2018年1月至2019年1月接診的90例高血壓患者，其排除的標準為：①妊娠期患者;②患有嚴重的心、肝、腎功能障礙的患者;③患有精神疾病的患者。在排除這些患者后，將符合標準的患者納入研究范圍中。并且在研究過程中需要取得這些患者的知情和同意之后才能將這些患者進行分組，其中通過隨機抽取的方法將這些患者分為兩組，即對照組（45例）和干預(yù)組（45例）。對照組患者中男性26例，女性19例，年齡在56-80歲之間;干預(yù)組患者中男性占24例，女性占21例，年齡在55-81歲之間。通過對兩組患者的一般資料進行統(tǒng)計分析，其并無差異統(tǒng)計學意義（P>0.05）。

1.2 護理方法

對照組采用的護理方法為常規(guī)的護理方法。一方面對患者進行血壓的監(jiān)測后，護士叮囑患者服用降血壓的藥物;另一方面對藥物的使用方法和劑量等進行指導(dǎo)后，以對患者的用藥情況和病情的好轉(zhuǎn)程度等進行觀察;干預(yù)組在采用常規(guī)治療方法的基礎(chǔ)上，實施護患溝通干預(yù)措施，①在與患者進行有效的溝通和交流后，了解和掌握患者的基本情況，例如：患者的學歷、性格特點和興趣愛好等指標，在選擇出更加適合的溝通方法。②在與患者進行交流時其語言應(yīng)該相對流暢、準確、易懂，語氣和藹、樸實，這樣才能積極開展健康宣傳活動，才能讓患者掌握更多與高血壓疾病相關(guān)的知識。③在與患者進行溝通時，可以根據(jù)患者的內(nèi)心情況，開展心理干預(yù)方法。即在與患者進行交流時，應(yīng)該告知患者只要積極的配合治療，就能夠解除患者的不良情緒，并通過講解一些成功的案例和一些治療的優(yōu)勢等，能夠讓患者對治療充滿信心。④溝通不僅僅需要用語言進行溝通和交流，還可以通過肢體動作、神情等方式與患者進行溝通，特別護士在與患者進行語言溝通時，能夠通過一個手勢和一個微笑等，就能夠讓患者感受到溫暖。

1.3 統(tǒng)計學方式

本次在對兩組患者的相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析時，所選用的軟件主要是SPSS21.0統(tǒng)計學軟件，在對這些數(shù)據(jù)進行處理和分析時，其運用（%）表示計數(shù)資料單位，并采用t進行檢驗，當P>0.05時表示該統(tǒng)計并無差異統(tǒng)計學意義;當p<0.05時表示該統(tǒng)計具有差異統(tǒng)計學意義。

2結(jié)果

2.1患者對護理方法的滿意度分析

分析兩組患者護理后的滿意度情況，在將兩組的數(shù)據(jù)進行對比，對照組患者的滿意度為64.44%，干預(yù)組患者的滿意度為88.89%。其詳情如表1所示：

3討論

隨著人們生活水平的不斷提高，不僅改變了人們的飲食習慣，還使得人們的飲食結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大的變化。這就使得我國患有高血壓的人數(shù)出現(xiàn)了持續(xù)上漲的趨勢。而在實際的治療過程中，一般都是根據(jù)患者的情況采取直接治療的方法，這種直接采取治療的方法很少與患者進行溝通，長時間就會導(dǎo)致患者與護士之間的關(guān)系更加惡劣，以至于在護理過程中一旦發(fā)生錯誤就會加重與患者之間的矛盾，進而出現(xiàn)護患糾紛的現(xiàn)象，不僅大大降低了護理的質(zhì)量，還會給臨床的治療帶來消極的影響。而如何防止醫(yī)患關(guān)系的再次發(fā)生、減少醫(yī)患糾紛事件。則就需要加大患者與護士之間的溝通，在根據(jù)患者的情況，采取有效的溝通方式，以在交流和互動中，及時對出現(xiàn)的問題進行解決，并通過相互之間的交流提出改進的方案。

因此，本文在采用護患溝通方法進行分析后，對本次研究的90例高血壓患者進行了分析，通過對這90例高血壓患者進行對比后發(fā)展，其采用護理溝通方法能夠顯著的提高治療的效果，從而使得該種治療方法更加具有人性化，以給予患者更多的關(guān)心，從而緩解患者的不良情緒。其中，對照組患者的總有效率為64.44%;干預(yù)組的總有效率為88.89%。可見干預(yù)組采用護患溝通方法顯著高于對照組，且具有差異統(tǒng)計學意義（p<0.05）。因此，這就充分說明本文采用護患溝通的方法，不僅能夠提高患者對護理方法的正確認識，還能夠在贏得護理人員的信任后，充分保障臨床護理工作的順利進行，從而在提高護理的服務(wù)質(zhì)量的同時，能夠盡早的使患者恢復(fù)健康，減輕患者的病痛。另外，這種方法值得推廣和廣泛應(yīng)用，能夠為之后的護理提供參考的價值。

參考文獻：

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