少數(shù)民族農(nóng)村電商扶貧模式下網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀

高崇艷 梁揚 孫欣茹 胡雙 曹琳琳

摘要：通過對甘肅金農(nóng)商電子商務(wù)科技有限公司的走訪調(diào)研，了解到天?？h近年來電子商務(wù)的發(fā)展非常迅猛，以“互聯(lián)網(wǎng)+精品農(nóng)特產(chǎn)+精準扶貧”為發(fā)展思路，該地區(qū)農(nóng)特產(chǎn)品的銷售狀況發(fā)生了翻天覆地的變化，農(nóng)村電商發(fā)展呈現(xiàn)新的態(tài)勢。

關(guān)鍵詞：天祝白牦牛;“互聯(lián)網(wǎng)+精品農(nóng)特產(chǎn)+精準扶貧”;社區(qū)團購

中圖分類號：C93 ? ?文獻標識碼：A

文章編號：1005-913X（2019）09-0054-02

一、天?？h及天祝白牦牛

（一）天?？h

天祝藏族自治縣（以下簡稱天祝縣）位于甘肅省中部，是一個以藏族為主的少數(shù)民族地區(qū)，是中華人民共和國成立后第一個實行民族區(qū)域自治的地區(qū)，也是甘肅省九大牧業(yè)縣之一。一直都是國家重點扶貧縣，在新的扶貧開發(fā)規(guī)劃綱要中又被列為全國連片特困地區(qū)縣域之一，扶貧攻堅任務(wù)艱巨。

（二）天祝白牦牛

天?？h位于青藏高原北部，祁連山東部，平均海拔近2500米。當?shù)貧夂蚝?，草原遼闊，牧草生長茂密，是全國唯一能繁育白牦牛的基地。歷來享有“天下白牦牛，唯獨天祝有”的美譽。天?？h華藏寺鎮(zhèn)是“國家級天祝白牦牛保護區(qū)”，是中國第一批國家級畜禽遺傳資源保護區(qū)。白牦牛是天?？h寶貴的畜種資源，其產(chǎn)業(yè)的發(fā)展直接關(guān)系到天?？h經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高。白牦牛是世界上稀有的半野生種群，天祝白牦牛是中國青藏高原牦牛中的一個珍貴而特異的品種，是中國國家一級保護動物。白牦牛的養(yǎng)殖條件極為苛刻，其主產(chǎn)區(qū)位于人煙稀少、無空氣污染、無水污染的高原地區(qū)。白牦牛肉質(zhì)鮮嫩，食之有味，有極高的營養(yǎng)價值，以冬蟲夏草、雪蓮等多種名貴的藥材為食，是絕對的綠色有機食品。

二、電商扶貧代表—甘肅金農(nóng)商電子商務(wù)科技有限公司

（一）公司介紹

甘肅金農(nóng)商電子商務(wù)科技有限公司（以下簡稱金農(nóng)商），是隨天?？h的發(fā)展應(yīng)運而生的電商創(chuàng)業(yè)公司。為實現(xiàn)電子商務(wù)與精準扶貧的合理有效對接，幫助當?shù)乩щy群眾尋找新的發(fā)財致富之路，金農(nóng)商公司借助電子商務(wù)的浪潮，積極整合資源，以“互聯(lián)網(wǎng)+精品農(nóng)特產(chǎn)+精準扶貧”為發(fā)展思路，展開了大膽的實踐創(chuàng)新。通過微信小程序、淘寶、天貓等平臺開展精品農(nóng)特產(chǎn)包銷對接服務(wù)，拓寬了農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，實現(xiàn)了線上線下銷售的一體化。金農(nóng)商以省外社區(qū)團購、淘寶店鋪網(wǎng)上銷售為主，結(jié)合微信、微博、QQ以及線下推廣等多重渠道，以推廣銷售天?？h的農(nóng)土特產(chǎn)品為主要盈利手段，將白牦牛系列產(chǎn)品作為主推的品牌產(chǎn)品，與當?shù)囟鄠€鄉(xiāng)鎮(zhèn)的多家白牦牛養(yǎng)殖牧民達成合作，通過銷售白牦牛肉每年為這些養(yǎng)殖戶帶來戶均2萬元左右的增收。

（二）公司戰(zhàn)績

1.引領(lǐng)全縣電商發(fā)展，積極培養(yǎng)電商人才。金農(nóng)商在“互聯(lián)網(wǎng)+”和“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的時代潮流下，著力推進天祝縣眾創(chuàng)空間的建設(shè)，建成了名為“雪域緣”的眾創(chuàng)空間，從創(chuàng)業(yè)扶持、電商咨詢培訓等各個角度為天?？h希望通過電商創(chuàng)業(yè)致富的青年提供服務(wù)。金農(nóng)商還承建了天?？h電子商務(wù)運營服務(wù)中心，指導全縣開展電商工作。

2.開創(chuàng)電商銷售新模式—社區(qū)團購。金農(nóng)商公司一直提倡“群電”效應(yīng)，截止2018年公司一共擁有將近10個淘寶店鋪同時銷售同樣的產(chǎn)品，幾乎占據(jù)了白牦牛淘寶店鋪的半壁江山。同時利用社區(qū)團購新模式，金農(nóng)商直接和深圳、上海等地做社區(qū)團購的公司達成了合作，由這些公司進行產(chǎn)品的遞推，進而推廣到當?shù)厣鐓^(qū)進行團購。事實證明，以這種形式來售賣產(chǎn)品會比傳統(tǒng)電商售賣量更大，企業(yè)自身利潤也更高。

3.積極研發(fā)微信小程序，創(chuàng)立了天祝縣首家專業(yè)外賣平臺。金農(nóng)商公司除了是天?？h為數(shù)不多的微信公眾號、淘寶店、微博運營皆名列前茅的電商企業(yè)，還有效地將微信小程序和微信公眾號結(jié)合，自主研發(fā)了包括藏鄉(xiāng)天祝外賣、藏鄉(xiāng)圈金農(nóng)商公司對“互聯(lián)網(wǎng)+特色農(nóng)業(yè)”的模式進行了多次創(chuàng)新，致力于打造民族文化與旅游、特色農(nóng)畜產(chǎn)品相結(jié)合的品牌模式。同時積極與白牦牛相關(guān)企業(yè)合作，加大對白牦牛產(chǎn)品的策劃、宣傳力度，提倡“綠色有機”“無公害”理念，重點突出白牦牛特有元素，大大增強了產(chǎn)品市場競爭力。全力打造優(yōu)勢網(wǎng)銷品牌和電商特色品牌產(chǎn)品，采取了很多有效措施切實提高了白牦牛產(chǎn)品的知名度和影響力。

三、天祝縣白牦牛產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀

（一）白牦牛養(yǎng)殖牧民越來越少，導致供不應(yīng)求

截止2018年，天祝白牦?？倲?shù)已經(jīng)下降到了將近8.7萬頭，其一是因為白牦牛本身的受用率比較低，生長周期過長，保種育種較慢。其二是天?？h養(yǎng)殖白牦牛的草場過少，再加之為了保護祁連山山脈，遷出了當?shù)睾芏嗄撩?，致使養(yǎng)殖白牦牛的牧民越來越少。市場需求的無限與白牦牛數(shù)量的有限產(chǎn)生了矛盾沖突，因此，也導致白牦牛電商企業(yè)沒有充足的白牦牛用于網(wǎng)絡(luò)銷售，產(chǎn)品往往供不應(yīng)求。

（二）白牦?？刻祓B(yǎng)蓄，無法獲取網(wǎng)絡(luò)指導

天祝縣地形復雜，多山嶺地帶，草原面積廣且分散。白牦牛的主產(chǎn)區(qū)多半位于海拔高、氣候寒冷、人跡罕至的高山峻嶺地區(qū)，重重山脈將白牦牛的幾大產(chǎn)區(qū)分割開來，交通不便、信息不暢。各產(chǎn)區(qū)之間沒有網(wǎng)絡(luò)作為連接雙方交流的橋梁，信息往往處于滯后狀態(tài)。而且白牦牛的飼養(yǎng)與繁殖多半是靠農(nóng)牧民自身的經(jīng)驗來完成，沒有系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)指導。

（三）天祝白牦牛的微信公眾號、微博關(guān)注度低

白牦牛的稀缺再加上銷售出去的牦牛肉很少為外界大眾所知，在淘寶上雖然有很多店鋪，但銷量都極其慘淡，京東上也只有寥寥一兩家店鋪。而牦牛肉需要在最新鮮的時候享用口感最佳，雖然近年來天?？h電商產(chǎn)業(yè)取得了很大成效，但電商銷售仍然具有滯后性，導致牦牛肉的口味下降，形成一種長期滯后的、無人問津的網(wǎng)絡(luò)銷售環(huán)境，關(guān)于天祝白牦牛的微信公眾號、微博關(guān)注度更是少得可憐。同時因為其他牦牛市場的競爭，天祝白牦牛養(yǎng)殖的條件苛刻、產(chǎn)量不高，很難具有競爭力。

四、白牦牛產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問題

（一）白牦牛品種差異越來越大

白牦牛養(yǎng)殖經(jīng)常采取與黑牦?；旌戏拍恋男问?，由于白牦牛和黑牦牛發(fā)生自然交配現(xiàn)象嚴重，造成了白牦牛的毛色遺傳非常不穩(wěn)定、體形外貌差異大等現(xiàn)象，為白牦牛的選育增加了難度，使天祝白牦牛的品質(zhì)下降，數(shù)量減少。因此，如果不堅持純種白牦牛的選育和保護，那么天祝白牦牛品種可能變得越來越差，并且最終淹沒在黑牦牛中，造成白牦牛滅種的危險，給國家的種質(zhì)資源庫造成巨大損失。

（二）天?？h養(yǎng)殖白牦牛的草場越來越少

天?？h近年來氣候變遷現(xiàn)象嚴重，容易產(chǎn)生溫室效應(yīng)，再加上放牧草場的超載過度，使天?？h放牧白牦牛的草場退化、沙化、堿化現(xiàn)象嚴重，生態(tài)環(huán)境日益惡化。草原生產(chǎn)能力逐漸降低，飼料廠草料供應(yīng)不足也加大了草畜間的矛盾，使其逐漸成為制約當?shù)匦竽翗I(yè)經(jīng)濟發(fā)展的重要問題。

（三）白牦牛品牌效應(yīng)差

目前白牦牛比較知名的品牌只有“鬧格爾”這一種。雖然隨著天祝縣電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，天祝白牦牛逐漸被外省所知，但也僅僅局限于少部分城市的少部分地區(qū)，知名度仍然欠缺。當下白牦牛產(chǎn)業(yè)仍缺少響亮的品牌名稱讓大眾熟知，這也影響了白牦牛系列產(chǎn)品在市場中的進一步擴張，阻礙了白牦牛產(chǎn)業(yè)化進程的速度。

五、白牦牛產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對策和建議

（一）融入短視頻元素

通過抖音、快手、微視等短視頻形式拍攝白牦牛畜牧現(xiàn)場、白牦牛衍生品加工及制作現(xiàn)場、白牦牛養(yǎng)殖環(huán)境現(xiàn)場等，并且加入一部分娛樂元素，增加其趣味程度，將其發(fā)布于視頻軟件中進行傳播，并通過朋友圈、QQ空間等大眾聊天渠道進行推廣，擴大白牦牛的知名度與影響力，吸引更多粉絲關(guān)注。

（二）完善各類支付方式

隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的飛速發(fā)展，微信、支付寶、銀聯(lián)等支付方式越來越受到認可，在此基礎(chǔ)上，完善各類支付方式顯得非常必要。直至2018年天?？h的支付方式通常也僅限于微信支付，因此，完善各類支付方式是天?？h電商特色農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展的必須，互聯(lián)網(wǎng)支付方式的普及是實現(xiàn)電商銷售的基礎(chǔ)。

（三）倡導綠色營銷理念，注重品牌效應(yīng)

白牦牛主產(chǎn)區(qū)位于人煙稀少，無空氣污染，無水污染的高原地區(qū)。肉質(zhì)鮮美，是絕對的綠色有機食品。通過對白牦牛綠色、有機食品的把握，專注消費者需求痛點，利用當代年輕人普遍關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，通過微信公眾號、微博的運營與推廣，以更能吸引大眾關(guān)注的新方式宣傳天祝白牦牛產(chǎn)業(yè)品牌，推廣綠色營銷理念。

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[責任編輯：龐 林]