越來越多的人,高度評價一個人時,都選擇了“靠譜”這個詞。在職場中,什么才叫靠譜?
1、提供可預(yù)期的確定性
人和人之間會產(chǎn)生很多鏈接,這些鏈接會形成大大小小的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。你從協(xié)同網(wǎng)絡(luò)中接到一個任務(wù),處理完畢后,提交給網(wǎng)絡(luò)中下一個需要處理這個任務(wù)的節(jié)點,就為這個協(xié)同網(wǎng)絡(luò)提供了你的確定性。別人信任你,說你靠譜,本質(zhì)上講,就是因為你能夠持續(xù)為你所在的協(xié)同網(wǎng)絡(luò),提供可預(yù)期的確定性。
2、對承諾負責到底
靠譜的人,會把承諾別人的事,當做是自己的事。所以你承諾別人時,稍微慢一些,因為建立契約前,你是自由的,但契約一旦建立,就意味著你得按照雙方約定的權(quán)利和責任,來履行你的義務(wù)。如果一個人對承諾毫不在意,經(jīng)常毀約,這就會透支他在協(xié)同網(wǎng)絡(luò)中的信用。一旦信用破產(chǎn),就寸步難行了。
3、正確認識自己的能力
一個人責任心強,是好事,但很多責任心強的人,經(jīng)常做出“夸大”的承諾。他們沒有把“想做好”和“能做好”分清楚?!跋胱龊谩笔菓B(tài)度問題,“能做好”是能力問題。“無心”的不靠譜,也是不靠譜,一個真正靠譜的人,會讓自己的能力,配得上自己的承諾。如果不能做到,就不做承諾。
摘編自“正和島”
責任編輯:王爽