流通業(yè)促消費保增長的策略研究

許迅安

內(nèi)容摘要：隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，流通產(chǎn)業(yè)也得到快速發(fā)展。而流通產(chǎn)業(yè)又反作用于國家經(jīng)濟發(fā)展體系，成為了促消費保增長的重要途徑。從事物發(fā)展周期來看，流通產(chǎn)業(yè)已由發(fā)展高峰進入下行發(fā)展階段，對此，流通產(chǎn)業(yè)必須依托于人工AI、“物聯(lián)網(wǎng)”、“大數(shù)據(jù)”等技術(shù)進行自我完善。本文以流通業(yè)促消費保增長的功能入手，對流通產(chǎn)業(yè)存在的問題進行綜合分析，并結(jié)合具體實踐研究提出了相應(yīng)的策略及建議。

關(guān)鍵詞：流通業(yè)? ?促消費保增長? ?組織再造? ?功能創(chuàng)新

前言

2008年，我國將“擴大內(nèi)需”作為基本的國家發(fā)展戰(zhàn)略，并將“促消費保增長”做為經(jīng)濟發(fā)展的重點。2016年，我國在《商務(wù)發(fā)展第十三個五年規(guī)劃綱要》中，提出“全面推動流通產(chǎn)業(yè)升級，提升流通領(lǐng)域標準化、信息化、集約化發(fā)展能力，充分發(fā)揮流通產(chǎn)業(yè)促進消費、引導(dǎo)生產(chǎn)、改善民生的基本功能?！币?guī)劃還強調(diào)：“引導(dǎo)并促進流通組織的全面升級，逐漸完善中小企業(yè)流通組織結(jié)構(gòu)，建立健全其內(nèi)部治理體系。”從宏觀視角分析，“互聯(lián)網(wǎng)+”對國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展起到了積極的推動作用，我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)及生產(chǎn)方式都得到了極大優(yōu)化，這對流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提出了挑戰(zhàn)。

我國商貿(mào)流通業(yè)功能分析

（一）我國商貿(mào)流通業(yè)促消費功能分析

生產(chǎn)領(lǐng)域的發(fā)展都依托于流通業(yè)基礎(chǔ)。流通產(chǎn)業(yè)鏈接了生產(chǎn)與消費，在供給側(cè)改革中承擔(dān)了關(guān)鍵角色。2017年，我國郵政流通渠道業(yè)務(wù)總量達到9763.71億元，同比增長32%;快遞業(yè)務(wù)總量超過400億件，同比增長28%;同時，與快遞業(yè)務(wù)配套的運輸收益達到4957.11億元，同比增長24.7%。綜合數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，我國郵政快遞業(yè)務(wù)收益達到總利潤的74.9%，同比增長1%，整體占比數(shù)據(jù)說明流通業(yè)已成為我國傳統(tǒng)郵政行業(yè)的利潤來源。隨著郵政領(lǐng)域運輸業(yè)務(wù)的不斷增加，我國流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力不斷增強，其流通結(jié)構(gòu)、渠道路徑、基礎(chǔ)設(shè)施等方面得到全面優(yōu)化。在流通業(yè)發(fā)展的同時，其也帶動了運輸業(yè)、零售業(yè)的發(fā)展。從零售產(chǎn)業(yè)來看，電商平臺對流通業(yè)影響最大，新零售增長及增速情況如表1所示。

由表1可知，2011年我國電商零售僅有0.8萬億元，但隨著電商推廣力度的不斷增強，2017年我國電商零售額達到了7.2萬億元，其增長了900%。另外，2011-2017年，網(wǎng)絡(luò)零售增速由68%下降至39%，說明新零售業(yè)態(tài)逐漸成熟且得到了購物群體的認可，這對擴大內(nèi)需起到良好的促進作用，同時，這也說明我國網(wǎng)絡(luò)新零售產(chǎn)業(yè)發(fā)展進入平穩(wěn)期。

（二）我國商貿(mào)流通業(yè)保增長功能分析

隨著國內(nèi)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化調(diào)整，流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展進入新的發(fā)展時期，其開始步入市場化、體系化、規(guī)范化的發(fā)展路徑。為有效滿足消費群體的需求，流通業(yè)將擴大內(nèi)需作為發(fā)展重心，其逐漸推動供給市場平衡發(fā)展。在這一過程中，流通業(yè)的行業(yè)規(guī)模、管理體制、體系建設(shè)等發(fā)生了極為深刻的變化，其在促消費保增長上起到了極為重要的作用。實踐表明，流通業(yè)的全面發(fā)展能夠有效提升國民生產(chǎn)總值，其增加值每上升1%則GDP漲幅上升0.32%。2016年，國內(nèi)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)增長規(guī)模拓展到9.6萬億元，約占國家GDP總量的12.9%，其直接或間接影響居民的消費水平，對GDP的貢獻率達到了64.6%，同比增長上升4.9%，該增幅是2001-2016年最高的增長數(shù)值，說明其對GDP貢獻率高。隨著我國經(jīng)濟進入新常態(tài)，流通產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟發(fā)展的促進作用日益顯著，其能夠推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的全面升級、有效緩解國家資源錯配現(xiàn)象、促進供需關(guān)系持續(xù)均衡發(fā)展。流通業(yè)發(fā)展對就業(yè)市場也有著極為重要的影響作用。隨著“最后100米”理念的提出，流通業(yè)成為第三產(chǎn)業(yè)中就業(yè)指數(shù)最高的領(lǐng)域。數(shù)據(jù)顯示，截至2016年12月31日，我國商貿(mào)流通領(lǐng)域工作人員達到5012萬人，同比增量達到0.6%。因此，現(xiàn)代流通業(yè)具有推動經(jīng)濟增長、服務(wù)民生、推動就業(yè)及確保社會安全穩(wěn)定的作用。隨著“一帶一路”倡議的提出，物流業(yè)對經(jīng)濟體系的“調(diào)結(jié)構(gòu)、保增長、促轉(zhuǎn)型”有著極為重要的意義，其作為經(jīng)濟驅(qū)動引擎的功能日益突出。

我國流通業(yè)發(fā)展阻礙分析

（一）粗放式發(fā)展不利于流通組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化

基于理論視角分析，流通業(yè)在社會再生產(chǎn)體系中始終居于“終端位置”，很多企業(yè)都將其視為保障基礎(chǔ)，而不是必備條件，對此，流通業(yè)發(fā)展空間受到限制且沒有形成穩(wěn)定的發(fā)展架構(gòu)。所以，國內(nèi)流通業(yè)大多呈現(xiàn)出“粗放式”的發(fā)展特征，其競爭力不強、高端供給較少、同質(zhì)現(xiàn)象突出。由于流通業(yè)業(yè)態(tài)不夠合理，其導(dǎo)致了國內(nèi)流通業(yè)無法完成由量變到質(zhì)變的發(fā)展進程。基于新零售業(yè)態(tài)不斷的發(fā)展背景，僅有國美、蘇寧、百聯(lián)集整體銷售額度突破千億規(guī)模，而上述企業(yè)都有著極為發(fā)達的流通基礎(chǔ)，能夠確保實現(xiàn)全國配送“次日達”，尤其是蘇寧易購自有的物流配送體系，其大部分商品都能做到“當(dāng)日達”。2017年，國內(nèi)百強零售企業(yè)銷售總量約占社會零售總額的16.6%，而美國在上世紀90年代就已經(jīng)達到60%。我國流通業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模較小、結(jié)構(gòu)分散、同質(zhì)突出，始終無法形成規(guī)?；l(fā)展趨勢。所以，我國流通業(yè)必須從國家戰(zhàn)略視角出發(fā)，不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)組織形態(tài)，對其自身進行整體規(guī)劃。

（二）商貿(mào)流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待加強

流通業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，但由于我國流通業(yè)發(fā)展長期滯后，其信息化、現(xiàn)代化、標準化水平都相對較低，故無法滿足市場高度發(fā)展需求。一方面，國內(nèi)流通業(yè)缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃及標準，現(xiàn)有的物流設(shè)計相對陳舊、標準化程度較低、規(guī)模化水平較小。另一方面，基礎(chǔ)設(shè)施共享不足，我國大多數(shù)的物流企業(yè)都在建設(shè)自己的基礎(chǔ)設(shè)施，這就導(dǎo)致了建設(shè)重復(fù)程度高，從而出現(xiàn)了兼容性、配套性差及資源浪費的問題。因此，流通產(chǎn)業(yè)信息化、現(xiàn)代化之間的融合度急需提升，建立符合電商時代消費產(chǎn)業(yè)需求的流通體系極為重要。

（三）商貿(mào)流通業(yè)經(jīng)營環(huán)境有待改善

由于國內(nèi)對于流通產(chǎn)業(yè)整體重視不夠，其管理模式相對滯后，從政策、資金、戰(zhàn)略來看，都存在極為顯著的不足。一方面，由于法規(guī)政策支持力度不夠，導(dǎo)致很多流通業(yè)的相關(guān)經(jīng)營活動難以通過審批;另一方面，國內(nèi)流通產(chǎn)業(yè)成本居高不下成為普遍現(xiàn)象。2017年，我國物流費用達到12.1萬億元，約為GDP總量的14.6%。另外，由于地方保護主義普遍存在，流通市場存在極為突出的條塊分割現(xiàn)象，這不利于產(chǎn)品配置優(yōu)化及資源市場的流動。從資金支付來看，流通業(yè)占款、壓款現(xiàn)象較為突出，商業(yè)主體間資本周轉(zhuǎn)率不高，流通主體間關(guān)聯(lián)性低，這導(dǎo)致了其現(xiàn)代物流體系規(guī)模化、集團化發(fā)展水平低，競爭力難以提升。

（四）流通業(yè)競爭力不足，區(qū)域發(fā)展不平衡

我國流通產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化處于起步初期，但由于流通業(yè)多元化發(fā)展趨勢已經(jīng)形成，新興企業(yè)競爭力不強，故我國流通產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出無序發(fā)展狀態(tài);雖然我國流通產(chǎn)業(yè)數(shù)量增長較快，但其整體獲利能力較低，流通現(xiàn)代化發(fā)展仍然存在不足之處。如我國流通領(lǐng)域經(jīng)營性企業(yè)多達360多萬家，但大型的集團企業(yè)或連鎖企業(yè)相對較少，規(guī)?；髽I(yè)比例不足1%。另外，國內(nèi)流通業(yè)存在發(fā)展不夠均衡的現(xiàn)象，東西部差異、農(nóng)村與城市間的差異普遍存在，通常情況下，經(jīng)濟發(fā)展水平對流通業(yè)影響相對較大，如珠江三角洲、長江三角洲及京津等地區(qū)的流通業(yè)發(fā)展就相對成熟，而經(jīng)濟發(fā)展較慢的中部及西部地區(qū)，其流通業(yè)就極為落后。

我國流通業(yè)促消費保增長發(fā)展策略分析

（一）創(chuàng)新流通組織形式

要創(chuàng)新流通組織形式，就要在構(gòu)建現(xiàn)代化新型流通組織形式的同時加強流通網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代化管理。一方面，流通企業(yè)要構(gòu)建現(xiàn)代化新型流通組織形式，隨著人工AI技術(shù)、智慧物流技術(shù)的不斷發(fā)展，其對現(xiàn)有的流通體系起到了良好的促進作用。所以，建立健全現(xiàn)有的市場體系，構(gòu)建連鎖、電商、智慧于一體的流通模式，要從管理技術(shù)及科學(xué)視角進行創(chuàng)新，并要不斷優(yōu)化資源配置效果。從連鎖視角分析，在互聯(lián)網(wǎng)的影響及推動下，我國各商業(yè)業(yè)態(tài)呈現(xiàn)出創(chuàng)新化、多極化發(fā)展趨勢，快閃店、無人零售逐漸成為新興業(yè)態(tài)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的普及應(yīng)用，加速了我國“大數(shù)據(jù)”體系的形成，“大數(shù)據(jù)”技術(shù)通過數(shù)據(jù)匯總及分析，能夠全面了解消費群體需求，其提升了企業(yè)規(guī)范化、創(chuàng)新化水平及發(fā)展能力。在電商零售平臺的撮合下，資金、物流、信息等都得到較好的匹配及發(fā)揮，從而確保了各級主體都能夠獲得較好的收益。在全面推動電子商務(wù)發(fā)展的同時，應(yīng)對傳統(tǒng)交易方法進行研究，通過做到線上線下相結(jié)合，更好的提升客戶的購物體驗，讓其具有“體驗式”營銷的屬性;另一方面，需要加強優(yōu)化流通網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代化管理，流通業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展必須以信息化、數(shù)據(jù)化發(fā)展為基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上推動商貿(mào)流通業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展，應(yīng)用新手段、新技術(shù)、新方法，不斷提升國內(nèi)流通業(yè)的水平，確保其向規(guī)范化、現(xiàn)代化方向發(fā)展。首先，要加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。流通企業(yè)要想實現(xiàn)區(qū)域的競爭優(yōu)勢，必須以良好的基礎(chǔ)設(shè)施為支撐。對此，流通企業(yè)可以選擇強強聯(lián)合，由幾家流通企業(yè)共用同一套基礎(chǔ)設(shè)施，通過提升現(xiàn)有資源利用率，全面提升顧客的滿意度及忠誠度，進而推動供應(yīng)鏈價值的有效實現(xiàn)。其次，要進一步完善國家法律法規(guī)及政策規(guī)定。國家要針對流通業(yè)出臺配套性政策機制，從市場供需平衡、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式等視角出發(fā)，加強對現(xiàn)代流通業(yè)的規(guī)范化建設(shè)。積極發(fā)展電子商務(wù)、特許經(jīng)營、連鎖經(jīng)營及物流“一體化”現(xiàn)代流通體系。最后，要充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的協(xié)調(diào)及規(guī)范作用。在市場得到全面規(guī)范同時，加強“大數(shù)據(jù)”體系、物聯(lián)網(wǎng)等高新技術(shù)的應(yīng)用，從而不斷提升流通業(yè)的可視化發(fā)展進程。

（二）實現(xiàn)流通組織功能創(chuàng)新

在推動新型流通模式的前提下，應(yīng)注重流通業(yè)的組織創(chuàng)新、功能創(chuàng)新、模式創(chuàng)新。在傳統(tǒng)供應(yīng)體系中，流通環(huán)節(jié)居于供應(yīng)鏈最末環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)發(fā)展理念認為，上游環(huán)節(jié)對流通具有積極的促進作用，而處于末端的流通業(yè)在供應(yīng)鏈體系中會受到制約，其難以發(fā)揮應(yīng)有的功能。所以，必須要對物流業(yè)供應(yīng)鏈進行全面整合，提升企業(yè)的自主性、主導(dǎo)性、均衡性特征。隨著流通業(yè)發(fā)展需求不斷轉(zhuǎn)換，市場供需關(guān)系日益復(fù)雜，因而要對流通組織功能進行創(chuàng)新，以此滿足多元化的市場主體需求。另外，要充分發(fā)揮市場的資源配置作用，讓物流能夠進行自我完善、自我發(fā)展、自我創(chuàng)新，從而實現(xiàn)真正意義上的發(fā)展。

首先，要實施流通集聚輻射集約化戰(zhàn)略，促進信息資源共享。完善創(chuàng)新流通體制，全面推動流通業(yè)集約化發(fā)展戰(zhàn)略，積極構(gòu)建聚輻平臺，確保平臺要素能夠和平共處、數(shù)據(jù)共享、資源集聚，必須要重視供應(yīng)鏈的流通需求。對此，要加強流通業(yè)產(chǎn)業(yè)升級優(yōu)化，增強產(chǎn)業(yè)的信息集聚應(yīng)用，提升流通效率，降低企業(yè)的流通成本，從而使得流通業(yè)能夠獲利良好的發(fā)展機會。同時，專業(yè)的流通市場在整個體系中承擔(dān)中介功能，對此要結(jié)合專業(yè)市場發(fā)展趨勢，加速生產(chǎn)企業(yè)與服務(wù)環(huán)節(jié)的融合效果，確保兩者能夠發(fā)揮出整合優(yōu)勢，確保供應(yīng)鏈整體效率能夠得到全面提升。國家要建立統(tǒng)一的流通業(yè)管理體系，對符合共享標準的信息要全面錄入系統(tǒng)，通過為流通企業(yè)提供查詢、咨詢及其它服務(wù)功能，從而實現(xiàn)資源的有效共享。

其次，要加強產(chǎn)業(yè)互動發(fā)展，實現(xiàn)流通業(yè)一體化發(fā)展。政府要加強產(chǎn)業(yè)間發(fā)展互動，通過確保關(guān)聯(lián)性產(chǎn)業(yè)做到“一體化”發(fā)展，從而為更多的關(guān)聯(lián)主體提供更多的發(fā)展機會。對此，要以流通業(yè)發(fā)展為驅(qū)動力，充分發(fā)揮現(xiàn)有物流體系的促進及引導(dǎo)功能，發(fā)揮城鎮(zhèn)化、新農(nóng)村與城市發(fā)展的優(yōu)勢，降低城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)差距，確保國內(nèi)消費市場更加活躍。同時，要打破傳統(tǒng)的商業(yè)布局理念，構(gòu)建具備網(wǎng)絡(luò)化的市場發(fā)展體系，各省市要建立自己的流通產(chǎn)業(yè)基地，為流通企業(yè)提供發(fā)展機會，加速現(xiàn)代物流建設(shè)速度，確保資金流、物流、人流的快速集聚，以提升產(chǎn)業(yè)的整體輻射效果。國家要從立法視角，打破傳統(tǒng)的地方保護主義及各類流通壁壘，讓企業(yè)進行透明化的運營，不斷推動國內(nèi)流通業(yè)向“一體化”格局方向發(fā)展。

再次，要培育流通龍頭企業(yè)，積極提高企業(yè)自主經(jīng)營水平。政府要加大流通市場主體培養(yǎng)力度，建立“多端發(fā)展體系”，即按照不同的區(qū)域形成不同的“龍頭”，牽引國內(nèi)流通企業(yè)逐漸集聚，形成具備核心競爭優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)體系。當(dāng)前，新零售的獨立性、自主性更加明確，其為有效提升整體效率奠定了基礎(chǔ)。發(fā)展模式創(chuàng)新，能夠明顯提升企業(yè)的盈利能力，從而推動國內(nèi)流通業(yè)發(fā)展規(guī)模。因而，必須要建立獨特的發(fā)展策略，不斷提升企業(yè)的管理經(jīng)驗及經(jīng)營能力，逐漸培養(yǎng)部分企業(yè)向大型集團方向發(fā)展。流通企業(yè)應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)恼{(diào)整自己的經(jīng)營戰(zhàn)略，全面實施連鎖經(jīng)營模式，打破傳統(tǒng)聯(lián)營特征，推動產(chǎn)業(yè)格局向“聯(lián)營+自營+租賃”模式發(fā)展，通過不斷提升自身盈利水平，從而獲得競爭優(yōu)勢。

總結(jié)

研究發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)流通業(yè)能夠促進城鄉(xiāng)居民消費結(jié)構(gòu)變化、推動國內(nèi)經(jīng)濟健全有序發(fā)展、提升國內(nèi)整體就業(yè)水平及就業(yè)能力，從而達到促消費保增長的目標。本文結(jié)合具體案例對流通業(yè)的發(fā)展困境進行分析，找出了其中存在的問題，并結(jié)合實踐研究制定了促消費保增長的策略。黨的十九大報告中指出：“充分發(fā)揮消費群體在經(jīng)濟發(fā)展過程中的基礎(chǔ)性作用?！彪S著我國“一帶一路”倡議的持續(xù)發(fā)展，“大數(shù)據(jù)”、“物聯(lián)網(wǎng)”、人工智能等技術(shù)會廣泛應(yīng)用于流通領(lǐng)域，隨著我國消費模式的革命性變化，為確保我國消費水平整體提升，推動流通業(yè)個性化、多樣化發(fā)展，成為流通業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展新的增長核心。

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