高職院校《電子商務(wù)概論》課程教學(xué)方法探討

徐曉霞 巫尚書

[關(guān)鍵詞]《電子商務(wù)概論》;教學(xué)方法

電子商務(wù)專業(yè)屬于新興專業(yè)，是計算機(jī)開發(fā)類知識與財經(jīng)管理類知識交叉的學(xué)科，對學(xué)生實(shí)踐技能和商務(wù)管理能力均有較高要求。在高職院校電子商務(wù)專業(yè)中，《電子商務(wù)概論》一直是電子商務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)課程之一，以電子商務(wù)概述、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、電子商務(wù)模式、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)物流、網(wǎng)上支付以及電子商務(wù)安全等教學(xué)單元展開教學(xué)，意在培養(yǎng)學(xué)生對電子商務(wù)模塊和總體框架的認(rèn)識，主要通過講授法、練習(xí)法和討論法等常見教法讓學(xué)生掌握基本理論常識，旨在為后期電子商務(wù)專業(yè)其他課程的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

一、傳統(tǒng)常用教學(xué)方法的優(yōu)勢與存在的問題

（一）講授法

講授法是古老而傳統(tǒng)的教學(xué)方法，在《電子商務(wù)概論》課堂中也得到普遍運(yùn)用，可以較好發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，讓學(xué)生全面深刻的掌握教材，提高課堂的教學(xué)效果?！峨娮由虅?wù)概論》授課中講授法在課堂中使用過多，導(dǎo)致重教輕學(xué)，學(xué)生自主能力較差，對教師依賴性較高。若要較好的使用講授法，需要與其他多種教學(xué)方式融合使用，甄選教學(xué)內(nèi)容，提升課堂趣味性。

（二）討論法

討論法是學(xué)生在教師的指引下針對某個問題展開探討獲取知識的方法，此種教學(xué)方式相較直接講授能更好地發(fā)揮學(xué)生主動性，培養(yǎng)其語言表達(dá)、歸納總結(jié)以及樂于思考等能力。同時，讓學(xué)生參與課堂之中，能較好地運(yùn)用所學(xué)知識表達(dá)自身觀點(diǎn)。在討論法使用過程中，教師選取難易適中的主題還存在不妥當(dāng)，談?wù)摮绦蚩刂齐y，參與討論的學(xué)生數(shù)量有限等諸多問題。要想較好地使用討論法，需要教師充分整合教學(xué)資源，嚴(yán)控教學(xué)流程，盡量讓更多的學(xué)生在教師的指導(dǎo)下加入課堂討論之中。

（三）練習(xí)法

練習(xí)法是學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，依靠自覺的控制和校正，反復(fù)地完成一定動作或活動方式，借以形成技能、技巧或行為習(xí)慣的教學(xué)方法。在《電子商務(wù)概論》教學(xué)過程中，多單一采用課后作業(yè)的形式進(jìn)行，并不能充分調(diào)動學(xué)生的創(chuàng)新能力與技能。教師因此要先明確練習(xí)目的，精選練習(xí)材料，利用恰當(dāng)?shù)木毩?xí)方法，把握好練習(xí)量、練習(xí)時間和頻次，除此之外，還應(yīng)做好練習(xí)結(jié)果的把控與評估。

二、課程教學(xué)方法的改進(jìn)措施

教學(xué)方法包括教師教的方法（教授法）和學(xué)生學(xué)的方法（學(xué)習(xí)法），是教法與學(xué)法的有機(jī)統(tǒng)一。教師的教法應(yīng)依據(jù)學(xué)生的學(xué)法，否則會因缺乏針對性和可行性而不能有效地達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)，故針對以上常用傳統(tǒng)教學(xué)方法的不足之處，結(jié)合現(xiàn)代信息化教學(xué)手段與《電子商務(wù)概論》課程特色，提出以下幾點(diǎn)改進(jìn)意見。

（一）綜合使用多種教學(xué)方法

教學(xué)有法，但無定法。傳統(tǒng)教學(xué)方法可以做到基本的知識講授和練習(xí)，在《電子商務(wù)概論》教學(xué)過程中，應(yīng)在常用教學(xué)方式的基礎(chǔ)上，綜合利用多種教學(xué)方法，提升學(xué)生學(xué)習(xí)主動性，提升其課堂參與熱情。

如在《電子商務(wù)概論》網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)授課時，可讓學(xué)生根據(jù)教師講解，利用思維導(dǎo)圖法畫出網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成，在課下利用自主學(xué)習(xí)法將思維導(dǎo)圖加以完善。再如電子商務(wù)模式教學(xué)中，可利用任務(wù)驅(qū)動法，利用職教云等信息化教學(xué)平臺在課前布置任務(wù)，學(xué)生收集代表性電商平臺案例并進(jìn)行課中分享，課堂中教師以學(xué)生提供的案例與課程內(nèi)容結(jié)合講解，課下以小組為單位，讓學(xué)生分組拓展課上內(nèi)容，能更好地幫助學(xué)生理解吸收并利用所學(xué)知識。

（二）提倡多采用參觀教學(xué)法

電子商務(wù)專業(yè)是實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)，同時，高職院校學(xué)生具有樂于動手，不喜講授的特點(diǎn)，結(jié)合《電子商務(wù)概論》的課程內(nèi)容，是非常適合使用現(xiàn)場參觀教學(xué)法，可組織或指導(dǎo)學(xué)生到本地電商企業(yè)、物流基地、客服中心等現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地觀察、調(diào)查、研究和學(xué)習(xí)，從而獲得新知識或鞏固已學(xué)知識。結(jié)合任務(wù)驅(qū)動法讓學(xué)生在參觀前進(jìn)行準(zhǔn)備，參觀中做好記錄，課后進(jìn)行總結(jié)。實(shí)地參觀教學(xué)對學(xué)校也提出新要求，需要學(xué)校層面加強(qiáng)校企合作，為學(xué)生實(shí)地學(xué)習(xí)提供實(shí)施空間。

（三）課程理論教學(xué)與實(shí)訓(xùn)緊密結(jié)合

《電子商務(wù)概論實(shí)訓(xùn)》使學(xué)生接受電子商務(wù)職業(yè)與技能的訓(xùn)練，提高在企業(yè)電子商務(wù)方面的動手能力和分析解決問題的能力。通過學(xué)生親自動手實(shí)驗(yàn)，使學(xué)生們了解電子商務(wù)的各流程，并對電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域有進(jìn)一步了解。但很多高職院校均存在《電子商務(wù)概論》與《電子商務(wù)概論實(shí)訓(xùn)》由不同教師分開教學(xué)，任課教師存在重復(fù)訓(xùn)練以及漏講的情況，這不利于學(xué)生對電商整體布局的掌握。同一教師在教學(xué)設(shè)計時可將理論與實(shí)訓(xùn)內(nèi)容緊密結(jié)合，更好地完成學(xué)中做、做中學(xué)的教學(xué)理念，幫助學(xué)生專業(yè)提升。