王一玲
摘 要:書籍是人類進步的階梯,科學知識是第一生產(chǎn)力。隨著教育事業(yè)的快速發(fā)展,人們越來越關注圖書管理工作。通過圖書的流通就可以完成知識的擴散,對于科學知識的傳播有著重大價值。同時,圖書可以陶冶個人情操,促進社會發(fā)展。圖書館工作核心就是為讀者提供高質量的服務,圖書流通管理就是重要組成部分。隨著圖書館的流通全方位、深層次的管理模式的提出,對于工作人員提出了更高的要求。保證圖書館藏書的流通,促進圖書館自身價值的發(fā)揮,進一步的提升圖書館的服務水平。本文主要指是關于圖書館圖書流通工作管理轉變思路探討分析,并結合實際情況提出意見和建議。
關鍵詞:圖書館;圖書流通;工作管理;轉變思路;探討分析
隨著人們對于圖書館認知的不斷增加,圖書館的開放性也越來越高。圖書館的書籍流通量較大,為了確保圖書館的順利運營,就要不斷提升圖書流通管理質量。圖書館流通部的日?;A工作是為讀者提供優(yōu)質“借、還、閱”服務,讓讀者共享文化發(fā)展成果。2019年上半年圖書館開放時間為周一至周日8:00-11:00,14:-17:00.19:-21:00三個時段,及流動圖書車每月兩次定時定點進社區(qū),學校服務。借閱人次近114308人次,閱覽次數(shù)達40281冊左右,滿足了大部分讀者對各類書籍知識的需求。
1 圖書館圖書流通管理的必要性
1)提供相應服務。圖書館流通管理工作就是為了給讀者提供有序的服務,通過查閱、外借、提供咨詢等提升服務質量。高水平的圖書流通管理可以促進圖書館的經(jīng)營管理工作,比如圖書館圖書流通管理可以促進藏書建設、書籍咨詢的發(fā)展進程,為其他工作的開展提供更加有效的支撐。圖書流通管理為圖書館的正常運營提供了堅實的基礎,為知識的傳播做出了更多貢獻。
2)體現(xiàn)圖書價值。圖書館流通工作水平的提升可以更好的凸顯出圖書自身的價值,只有書籍被廣泛的借用和查詢,才能達到傳播科學知識的目的。圖書管理人員在上架、理架等多個環(huán)節(jié)細致管理,推動圖書館的可持續(xù)發(fā)展。
3)提升藏書質量。圖書館流通工作需要藏書質量作為支持,通過保證藏書質量進而不斷的豐富專業(yè)知識。圖書館流通管理人員存在服務信心不足、情緒不穩(wěn)定的情況,對于后續(xù)工作的開展造成了較大影響。工作人員要保證圖書館質量,同時還要不斷的更新有關藏書。進一步的提升自身圖書管理層面的知識,實現(xiàn)流通崗位整體素質和服務水平的提升。
2 圖書流通管理人員專業(yè)素養(yǎng)的提升
圖書館圖書流通管理就是要讓書籍展示出自身的實際價值,流通工作管理人員就要為讀者提供更高質量的服務,人員自身的行為將會直接影響到圖書館的對外形象。需要定時進行人員的思想政治教育以及職業(yè)道德教育培訓,幫助人員樹立正確的思想理念,從而保證流通管理工作的順利進行。進一步的提升專業(yè)技能,為圖書借閱人員提供者最優(yōu)質的服務。針對人員工作要求,可以總結為以下幾點:1)熟悉室內藏書,熱情周到為讀者服務,做好室內書籍,信息咨詢和推介工作。2)為讀者辦理借書卡,退卡收取滯納金等服務。3)配合采編部門做好上新圖書、的后期加工工作。4)做好館內報刊到館登記工作。期刊和主要報紙裝訂成冊,并全部上架,以便讀者借閱。同時,及時做好圖書的整理、修補、上架工作。5)做好各室的衛(wèi)生,保持整潔和安全、防火檢查。
圖書的流通是管理工作的最基礎的內容,是圖書館服務給讀者留下的第一印象。不僅要最大化的滿足讀者對于書籍的需求,還要達到節(jié)約的目的。隨著社會不斷進步,人們對于服務效率有著更高的要求。傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能滿足需求,要結合網(wǎng)絡技術對于管理工作內容進行優(yōu)化和創(chuàng)新。盡可能的減小流通對于圖書的影響,促進圖書館的健康可持續(xù)發(fā)展。
3 流通網(wǎng)絡化
1)網(wǎng)絡化流通促進了管理內涵發(fā)展。隨著圖書館網(wǎng)絡化管理模式的運用,讀者獲得了更加全面的服務。在傳統(tǒng)管理過程中,最常見的工作形式就是面對面服務。隨著網(wǎng)絡化管理模式的推廣,通過網(wǎng)絡的間接管理已經(jīng)成為主流方式。圖書流通工作涉及的管理范圍有所提升,流通管理工作涉及到更多的計算機操作。最重要的就是通過圖書流通系統(tǒng)和操作系統(tǒng)的配合,保證讀書流通管理工作的順利進行。
2)網(wǎng)絡化管理豐富了讀書資源。圖書館館藏資源是針對圖書流通服務的正常開展,也為圖書館經(jīng)營指明了新的方向。隨著信息技術的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的紙質文獻逐漸的被磁盤、光盤、U盤所替代。網(wǎng)絡數(shù)字化信息資源存儲容量更大,應用更加的便捷。新時期的口袋圖書是發(fā)展新趨勢,對于豐富讀書資源提供了更多的支撐。
3)保證書籍統(tǒng)計的科學性和借閱流通性。圖書館計算機管理體系可以為用戶提供更多的便捷,幫助讀者進行隨時的查詢。在網(wǎng)絡信息管理體系中有著完整的日志記錄,對于讀者的資料也是十分的詳細。促進圖書管理者和讀者的聯(lián)系,進一步的強化讀書館和讀者之間的溝通交流。讀者通過網(wǎng)絡進行咨詢,為信息服務和流通工作提供更多的便利。
4 網(wǎng)絡環(huán)境下圖書館流通服務提升的措施
隨著網(wǎng)絡技術的廣泛運用,圖書管理方式和方法都完成了優(yōu)化和創(chuàng)新,實現(xiàn)了管理模式的跨越式發(fā)展。網(wǎng)絡管理提到了手工記錄方式,更好的適應了時代的發(fā)展需求。圖書流通和服務效率有所提升,節(jié)約了更多的勞動力。
1)網(wǎng)絡信息技術和條碼技術管理。網(wǎng)絡信息技術和條碼技術的運用對于圖書流通和管理有著重要價值,對于工作效率的提升也有著促進作用。不僅簡化了讀者的借閱手續(xù),還有效的縮減了圖書的借還手續(xù)和辦理時間。更加及時的掌握圖書去向,引用計算機網(wǎng)絡化管理促進圖書館服務水平。圖書館流通要保證準確、及時、快捷,實現(xiàn)辦理工作的合理、方便、快速完成。
2)圖書庫管理。計算機網(wǎng)絡技術的廣泛運用,促進了圖書流通服務效率。為讀者提供了更加優(yōu)質的服務,同時也提升了圖書的借閱效率。現(xiàn)代化的圖書館都采用的開架借閱的方式,讀者能夠自主選書。讀者的翻閱量有明顯的提升,從而提升了借閱量。圖書管理人員要不斷的提升自身素養(yǎng),最大限度的滿足圖書管理的多樣化需求。(1)不斷提高自身的業(yè)務水平。(2)做好借閱工作,盡最大可能方便讀者借閱,同時盡量提高各類書刊的借閱。(3)熟悉室內藏書,熱情周到為讀者服務,做好室內書籍,信息咨詢和推介工作。(4)為讀者辦理借書卡,退卡收取滯納金等服務。(5)配合采編部門做好上新圖書、的后期加工工作。(6)做好館內報刊到館登記工作。期刊和主要報紙裝訂成冊,并全部上架,以便讀者借閱。同時,及時做好圖書的整理、修補、上架工作。(7)做好各室的衛(wèi)生,保持整潔和安全、防火檢查閱率。(8)廣泛征求讀者意見,使新進書刊更貼合讀者要求。(9)經(jīng)常進行圖書的整理、剔舊、注銷和日常修補工作。
5 結束語
綜上所述,圖書館藏書流通質量將會直接影響到圖書館的整體效果,要更加的重視圖書流通管理工作,充分的發(fā)揮出網(wǎng)絡管理技術的優(yōu)勢,促進圖書管理工作的優(yōu)化和創(chuàng)新,為圖書館的可持續(xù)發(fā)展做出更多的貢獻,通過豐富圖書館藏書,為圖書館的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)設良好環(huán)境,進一步的提升圖書流通管理水平,搭建更加高級的圖書流通管理模式。
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