標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理管理體系在精神科中的應(yīng)用

閆書麗

【摘 要】目的：分析在精神科中運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理管理體系的臨床價值。方法：采取雙盲對2017年12月至2018年12月期間診治的82例精神疾病患者進(jìn)行分組研究，每組收入患者41例，參照組開展常規(guī)護(hù)理管理，實(shí)驗(yàn)組開展標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理管理體系，對比兩組精神疾病患者護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理風(fēng)險事件發(fā)生率。結(jié)果：實(shí)驗(yàn)組精神疾病患者基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理文書、?？谱o(hù)理、健康宣教、病區(qū)安全、用藥護(hù)理、護(hù)理風(fēng)險事件發(fā)生率對比參照組相數(shù)據(jù)，P<0.05，展現(xiàn)組間數(shù)據(jù)的統(tǒng)計學(xué)論證意義。結(jié)論：將標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理管理體系治療用于精神科患者中得到顯著作用。

【關(guān)鍵詞】標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理管理體系;精神科;應(yīng)用效果

【中圖分類號】R473.7【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B【文章編號】1005-0019（2019）20--01

本次報道了在2017年12月至2018年12月期間收入的82例精神疾病患者中使用標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理管理體系的臨床效果。

1 資料與方法

1.1 基礎(chǔ)資料 本次研究收入的目標(biāo)2017年12月至2018年12月期間診治的82例精神疾病患者，分組法為雙盲法分，參照組（n=41），男性與女性之比是20：21，年齡處于21至62歲之間，中位年齡是（42.52±4.32）歲，中位病程（8.25±0.98）個月;實(shí)驗(yàn)組（n=41），男性與女性之比是21：20，年齡處于22至63歲之間，中位年齡是（43.54±5.33）歲，中位病程（8.35±0.32）個月。驗(yàn)證比較兩組涉及的一般資料，P>0.05，不顯示組間數(shù)據(jù)的統(tǒng)計對比意義。

1.2 方法 參照組開展常規(guī)護(hù)理管理，實(shí)驗(yàn)組開展標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理管理體系，（1）健全規(guī)章制度。操作人員需要嚴(yán)格遵守操作規(guī)范，構(gòu)建護(hù)理質(zhì)量管理督導(dǎo)小組，給出科學(xué)安全管理規(guī)章制度、護(hù)理人員準(zhǔn)入制度、疾病護(hù)理常規(guī)制度、護(hù)理核心制度、崗位責(zé)任制度、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理查對制度等護(hù)理規(guī)章制度，保證護(hù)理工作的開展有章可循、有制可查。（2）完善護(hù)理質(zhì)控體系。醫(yī)院構(gòu)建四級護(hù)理質(zhì)量控制體系，包括護(hù)理部、病區(qū)質(zhì)控員、科室護(hù)士長以及護(hù)理小組組長，重點(diǎn)考核監(jiān)督完成護(hù)理目標(biāo)任務(wù)的情況、實(shí)施護(hù)理質(zhì)量措施的情況、實(shí)施護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)措施情況，健全層級管理制度，同時對護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)措施進(jìn)行全面落實(shí)。（3）績效考評機(jī)制的建立。依據(jù)工作的責(zé)任輕重、技術(shù)難度等實(shí)施綜合分析，構(gòu)建科學(xué)的護(hù)理人員績效考評機(jī)制，且密切聯(lián)系考核結(jié)果與晉升機(jī)會、績效工資，提升護(hù)理人員積極性與護(hù)理質(zhì)量。

1.3 觀察指標(biāo) 比較參照組和實(shí)驗(yàn)組精神疾病患者護(hù)理質(zhì)量（基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理文書、?？谱o(hù)理、健康宣教、病區(qū)安全、用藥護(hù)理）、護(hù)理風(fēng)險事件發(fā)生率（護(hù)理差錯、被投訴事件、護(hù)患糾紛）。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法 以SPSS21.0 統(tǒng)計學(xué)軟件錄入82例精神疾病患者的數(shù)據(jù)資料，以率（%）的形式表示參照組和實(shí)驗(yàn)組護(hù)理風(fēng)險事件發(fā)生率，開展檢驗(yàn)，以（）形式表示參照組和實(shí)驗(yàn)組護(hù)理質(zhì)量，開展t檢驗(yàn)，P<0.05，展現(xiàn)組間數(shù)據(jù)的統(tǒng)計學(xué)論證意義。

2 結(jié)果

2.1 計算參照組和實(shí)驗(yàn)組精神疾病患者護(hù)理質(zhì)量

與參照組數(shù)據(jù)指標(biāo)比較，實(shí)驗(yàn)組精神疾病患者基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理文書、?？谱o(hù)理、健康宣教、病區(qū)安全、用藥護(hù)理更具優(yōu)勢，P<0.05，展現(xiàn)組間數(shù)據(jù)的統(tǒng)計學(xué)論證意義。

2.2 計算參照組和實(shí)驗(yàn)組精神疾病患者護(hù)理風(fēng)險事件發(fā)生率

與參照組數(shù)據(jù)指標(biāo)比較，實(shí)驗(yàn)組精神疾病患者護(hù)理差錯、被投訴事件、護(hù)患糾紛等發(fā)生率更低，P<0.05，展現(xiàn)組間數(shù)據(jù)的統(tǒng)計學(xué)論證意義。

3 討論

精神科護(hù)士的臨床護(hù)理工作具有較大工作強(qiáng)度、復(fù)雜疾病病因、不可預(yù)見性事件多等因素，促使增加護(hù)理風(fēng)險發(fā)生率[1-2]。且因精神疾病患者情感異常、認(rèn)知異常、行為異常、意志異常，因受到癥狀的支配，患者隨時可能發(fā)生不良行為，進(jìn)而導(dǎo)致發(fā)生精神科意外事故?；诰窨谱o(hù)理工作的特殊性與危險性，開展高校、安全、標(biāo)準(zhǔn)化管理尤為重要[3-4]。標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)際上是采取標(biāo)準(zhǔn)制訂與落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)方式實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理計劃工作、組織工作、控制工作、協(xié)調(diào)工作、監(jiān)督工作的一種方法，標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理管理體系應(yīng)用之后有利于提升護(hù)理管理水平，且可從機(jī)制體系與規(guī)章制度方面入手，健全科室質(zhì)控管理制度，確保護(hù)理工作變得更規(guī)范化與制度化，全面提升護(hù)理質(zhì)量[5-6]。

本次計算研究表明，實(shí)驗(yàn)組精神疾病患者護(hù)理質(zhì)量高于參照組數(shù)據(jù)，護(hù)理風(fēng)險事件發(fā)生率低于參照組數(shù)據(jù)，P<0.05，顯示統(tǒng)計學(xué)數(shù)據(jù)論證意義。

綜合以上結(jié)論，將標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理管理體系用于精神疾病患者中相比較常規(guī)護(hù)理管理展現(xiàn)的作用更具優(yōu)勢。

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