■劉紅杰/北京社會(huì)管理職業(yè)學(xué)院(民政部培訓(xùn)中心)
對(duì)學(xué)業(yè)導(dǎo)師訪談中發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)學(xué)業(yè)導(dǎo)師的信任度不夠,學(xué)校文件規(guī)定學(xué)業(yè)導(dǎo)師在新生入學(xué)一個(gè)月內(nèi)選定。新生入學(xué)第一個(gè)月正是迷茫無(wú)知需要幫助的一個(gè)月,這時(shí)學(xué)業(yè)導(dǎo)師并沒(méi)有確定,錯(cuò)過(guò)了最佳聯(lián)結(jié)期。等到入學(xué)教育和軍訓(xùn)結(jié)束以后學(xué)生已經(jīng)彼此熟悉,屬于自己的關(guān)系網(wǎng)已經(jīng)建立,此時(shí)對(duì)學(xué)業(yè)導(dǎo)師的需求并不強(qiáng)烈。再加上如果學(xué)業(yè)導(dǎo)師第一學(xué)期沒(méi)有所帶班級(jí)的課程,只能通過(guò)班會(huì)、一對(duì)一談話等形式與學(xué)生建立聯(lián)結(jié),學(xué)生對(duì)學(xué)業(yè)導(dǎo)師的信任度會(huì)減低。
按照人才培養(yǎng)目標(biāo),以學(xué)風(fēng)建設(shè)和專業(yè)學(xué)習(xí)為重點(diǎn),做好學(xué)生的專業(yè)思想教育、指導(dǎo)學(xué)生制定并督促實(shí)施學(xué)業(yè)規(guī)劃、指導(dǎo)學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)、提高學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、關(guān)心和幫助學(xué)習(xí)困難的學(xué)生等職責(zé)。但是很多學(xué)業(yè)導(dǎo)師對(duì)職責(zé)并不清晰,主要工作為開(kāi)班會(huì)、個(gè)別談話等方式進(jìn)行工作,把重心放到學(xué)風(fēng)建設(shè)、三證過(guò)級(jí)率等工作上,而忽視了對(duì)于學(xué)生學(xué)業(yè)規(guī)劃、陪伴學(xué)生制定目標(biāo)、實(shí)施目標(biāo)等工作。
在訪談中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在班級(jí)較多而相對(duì)專業(yè)教師人數(shù)較少,所以存在只要是專業(yè)教師人人都是學(xué)業(yè)導(dǎo)師的現(xiàn)象,而且隨機(jī)指定各班級(jí)的學(xué)業(yè)導(dǎo)師。這就造成沒(méi)有意愿的教師也必須成為學(xué)業(yè)導(dǎo)師,學(xué)業(yè)導(dǎo)師的性格和班級(jí)學(xué)生特點(diǎn)等因素被忽視。最后學(xué)業(yè)導(dǎo)師的責(zé)任感和班級(jí)對(duì)學(xué)業(yè)導(dǎo)師的認(rèn)同感很難把握。
在學(xué)業(yè)導(dǎo)師的訪談中多數(shù)教師感到力不從心,想要幫助學(xué)生規(guī)劃學(xué)業(yè)、提高學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、提高就業(yè)率,但是苦于沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)思想教育等方面缺乏專業(yè)的工具和方法。
在對(duì)學(xué)業(yè)導(dǎo)師進(jìn)行訪談過(guò)程中,學(xué)業(yè)導(dǎo)師遇到的最大難題就是學(xué)生積極性不高,對(duì)學(xué)生提出要求學(xué)生很難配合老師完成任務(wù),究其原因是學(xué)業(yè)導(dǎo)師對(duì)于學(xué)生沒(méi)有任何約束力,學(xué)業(yè)導(dǎo)師只能靠感情來(lái)管理學(xué)生,沒(méi)有獎(jiǎng)懲措施。評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、學(xué)生入黨、班干部的選擇、專升本名額推薦等事項(xiàng)上學(xué)業(yè)導(dǎo)師只能發(fā)表建議,并沒(méi)有相應(yīng)的權(quán)利參與到這些事項(xiàng)上,在獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)生方面并不占優(yōu)勢(shì),對(duì)學(xué)生不能給予及時(shí)的激勵(lì)。對(duì)于學(xué)業(yè)困難的學(xué)生也沒(méi)有具體的懲罰措施,導(dǎo)致在幫助學(xué)業(yè)困難的學(xué)生時(shí)較為被動(dòng),甚至出現(xiàn)學(xué)業(yè)導(dǎo)師屢次尋找學(xué)業(yè)困難的學(xué)生談話的機(jī)會(huì)未果等現(xiàn)象。
學(xué)業(yè)導(dǎo)師隊(duì)伍的管理體系并不健全,學(xué)業(yè)導(dǎo)師隊(duì)伍龐大,水平參差不齊。隊(duì)伍的文化建設(shè)不徹底,所以很多學(xué)業(yè)導(dǎo)師對(duì)自己工作的認(rèn)同感低,責(zé)任感缺乏,在指導(dǎo)學(xué)生專業(yè)認(rèn)知、學(xué)業(yè)規(guī)劃、職業(yè)生涯等活動(dòng)并不上心。隊(duì)伍的制度建設(shè)不完善,目標(biāo)不明確,底線不清晰,即最好做大什么程度,最差不能低于什么程度。雖然學(xué)院對(duì)于學(xué)業(yè)導(dǎo)師的管理出臺(tái)了文件,但是在運(yùn)行上打了很大折扣。
學(xué)業(yè)導(dǎo)師的選聘工作不是在新生入學(xué)后一個(gè)月內(nèi)完成,而是放到新生報(bào)到之前完成,在新生報(bào)到時(shí)學(xué)業(yè)導(dǎo)師需迎接新生,讓新生進(jìn)入到大學(xué)后第一個(gè)見(jiàn)到的老師是自己的學(xué)業(yè)導(dǎo)師,有利于學(xué)業(yè)導(dǎo)師與新生之間的情感聯(lián)結(jié),建立新生對(duì)學(xué)業(yè)導(dǎo)師的信任。每位學(xué)業(yè)導(dǎo)師配備兩門二年級(jí)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生助理,一名負(fù)責(zé)男士,一名負(fù)責(zé)女生,兩名學(xué)生助理負(fù)責(zé)陪伴大一新生。新生的大小事項(xiàng),無(wú)論是生活上的問(wèn)題還是學(xué)業(yè)上的問(wèn)題都有咨詢兩名學(xué)生助理。如果學(xué)生助理在陪伴的過(guò)程中遇到任何問(wèn)題或是發(fā)現(xiàn)需要特殊關(guān)注的學(xué)生隨時(shí)聯(lián)系新生班級(jí)的學(xué)業(yè)導(dǎo)師尋求指導(dǎo)。這樣既解決了一名學(xué)業(yè)導(dǎo)師對(duì)四十多名學(xué)生精力不足的問(wèn)題,又可以解決學(xué)業(yè)導(dǎo)師對(duì)班級(jí)不了解,班級(jí)學(xué)生對(duì)學(xué)業(yè)導(dǎo)師不信任的問(wèn)題。
對(duì)于學(xué)業(yè)導(dǎo)師的職責(zé)學(xué)校有明確的文件,但是沒(méi)有規(guī)定學(xué)業(yè)導(dǎo)師的權(quán)利。明確規(guī)定的權(quán)利會(huì)讓職責(zé)更清晰,而且在履行職責(zé)過(guò)程中更順暢,讓學(xué)業(yè)導(dǎo)師的責(zé)任與權(quán)利對(duì)等,有哪些職責(zé)也要給予相應(yīng)的權(quán)利才能保障職責(zé)的踐行。如在評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、學(xué)生入黨、專升本等事項(xiàng)上給予學(xué)業(yè)導(dǎo)師一定的權(quán)重,對(duì)學(xué)生在學(xué)業(yè)方面給予及時(shí)的鼓勵(lì),在留級(jí)、退學(xué)等方面也給予部分權(quán)重,對(duì)于屢教不改的學(xué)生能起到一定的震懾作用。
在推行學(xué)業(yè)導(dǎo)師制度過(guò)程中一名導(dǎo)師指導(dǎo)過(guò)多的學(xué)生,給學(xué)業(yè)導(dǎo)師的選拔帶來(lái)了一定的難度和障礙。由此導(dǎo)致指導(dǎo)效果不理想,最終可能使導(dǎo)師制流于形式。引入大二學(xué)生做學(xué)業(yè)導(dǎo)師助理的形式可以解決學(xué)業(yè)導(dǎo)師人數(shù)缺乏的問(wèn)題。學(xué)業(yè)導(dǎo)師業(yè)有了一定的選擇程度。首先進(jìn)行勝任度測(cè)評(píng),對(duì)于動(dòng)機(jī)和能力進(jìn)行雙重測(cè)評(píng)。在評(píng)估候選人是應(yīng)注意到如果選“毛坯”型學(xué)業(yè)導(dǎo)師,意愿是首要考慮因素,設(shè)立簡(jiǎn)單的邊界條件,不評(píng)判個(gè)性。如果選取“半成品”學(xué)業(yè)導(dǎo)師,應(yīng)著重考慮他過(guò)去所帶班級(jí)情況,領(lǐng)導(dǎo)的期望是什么,幫助其認(rèn)知及應(yīng)用個(gè)性的長(zhǎng)處,自我加分。在選拔過(guò)程中應(yīng)注意公平公正、擴(kuò)大宣傳,吸引造勢(shì),增加學(xué)業(yè)導(dǎo)師的認(rèn)同感和存在感。同時(shí)在宣傳過(guò)程中可以增加價(jià)值主張的宣傳。
增加學(xué)業(yè)導(dǎo)師的培養(yǎng)力度,提高學(xué)業(yè)導(dǎo)師的專業(yè)度,學(xué)業(yè)導(dǎo)師隊(duì)伍向?qū)I(yè)化發(fā)展,應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)業(yè)導(dǎo)師參加相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),考取相關(guān)資格證書(shū)(如職業(yè)指導(dǎo)師、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師、心理咨詢師執(zhí)業(yè)資格等)。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)規(guī)劃、課程指導(dǎo)、生涯抉擇等教育和管理。
成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)是課堂上學(xué)習(xí)占10%,交流中學(xué)習(xí)占20%,在工作中學(xué)習(xí)占70%。加強(qiáng)學(xué)業(yè)導(dǎo)師參加培訓(xùn)的同時(shí),增加學(xué)習(xí)反饋環(huán)節(jié),各位學(xué)業(yè)導(dǎo)師每月有固定的交流時(shí)間,把自己的問(wèn)題拋出來(lái)互相交流解決辦法,把好的經(jīng)驗(yàn)貢獻(xiàn)出來(lái)讓大家借鑒。帶著科學(xué)的理論知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到工作中,去舉一反三的解決工作中的問(wèn)題,逐漸提煉經(jīng)驗(yàn)和能力。
由于一些學(xué)校缺乏從事導(dǎo)師制經(jīng)驗(yàn),在推行學(xué)業(yè)導(dǎo)師制度的過(guò)程中,沒(méi)有配套建設(shè)相應(yīng)的激勵(lì)、考核制度和學(xué)業(yè)導(dǎo)師文化。鑒于目前學(xué)院學(xué)生班級(jí)多,學(xué)業(yè)導(dǎo)師少的特點(diǎn),制度方面抓住最核心的“章法”建設(shè),確保學(xué)業(yè)導(dǎo)師的每項(xiàng)職責(zé)都能準(zhǔn)確的實(shí)施。文化方面對(duì)于學(xué)業(yè)導(dǎo)師應(yīng)采用正向牽引為主,多吸引,少懲或不懲;根據(jù)學(xué)生不同年級(jí)階段制定階段性制度,精神激勵(lì)為主,對(duì)于身份和價(jià)值的認(rèn)同。
當(dāng)下高職學(xué)業(yè)導(dǎo)師隊(duì)伍建設(shè)開(kāi)展進(jìn)程中仍然存在著眾多的不足之處,需要進(jìn)一步的有效改善,努力建立一支業(yè)務(wù)素質(zhì)高、專業(yè)知識(shí)扎實(shí)、實(shí)踐教學(xué)能力強(qiáng)、結(jié)構(gòu)合理、相對(duì)穩(wěn)定的學(xué)業(yè)導(dǎo)師隊(duì)伍,最終形成具有實(shí)踐意義的中國(guó)特色的工學(xué)結(jié)合高職人才培養(yǎng)模式,全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。