白雪梅 赤峰工業(yè)職業(yè)技術學院 內(nèi)蒙古赤峰市 024000

高職院校輔導員是高校教師隊伍的一個重要組成部分，是高職院校開展思想政治教育工作、對大學生進行思想政治教育的骨干力量。那么輔導員隊伍能否像教師隊伍建設一樣，走職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展道路？實現(xiàn)輔導員隊伍建設走職業(yè)化和專業(yè)化的發(fā)展道路的途徑是什么？這些問題都值得我們?nèi)パ芯亢吞接懙摹?/p>

一、高職院校輔導員的現(xiàn)狀

1.思想認識不到位

高職院校輔導員工作“沒發(fā)展、沒前途、沒干勁”成為高校輔導員中的一種普遍認識。把輔導員工作當做大學生畢業(yè)進入工作的前期實習工作。由于工作瑣碎、辛苦、待遇低、不受重視，造成隊伍流動過快、職業(yè)期限過短，使得輔導員隊伍整體上長期處于“無梯隊、無層次、無結構、無積累”的“實習”狀態(tài)。多數(shù)輔導員從工作之初就在考慮換崗，工作三四年就轉崗或離崗了。這種短期性和流動性，造成輔導員隊伍的新老更替頻繁，輔導員工作不連續(xù)，那么輔導員工作職業(yè)化職業(yè)化就只能是紙上談兵。

2.高職院校輔導員的角色錯位。

高職院校輔導員角色錯位成“勤雜工”。輔導員的主要工作是對學生進行思想政治的引導，學習生活的指導，心理健康的輔導和日常事務的管理 。輔導員是最接近學生、最了解學生和最受學生信任的人 。工作在學生思想政治教育的第一線 ，他們的工作是大學人才培養(yǎng)工作的重要組成部分。然而雖然文件上規(guī)定輔導員是高職院校教師隊伍的重要組成部分，但是，輔導員的教師身份卻很容易被忽視 ，更多強調(diào)的是輔導員的管理職能。只要與學生沾邊的事情都需要輔導員去抓去管，輔導員平時做得最多的工作是一些瑣碎的事務性工作， 如抓遲到早退，抓宿舍衛(wèi)生，抓各種違紀，使得輔導員和學生的關系成了管理和被管理的關系，而不是老師與學生的關系，沒有認認真真地研究教育對象的心理特點及其在同時期的需要 ，更談不上用新知識 、新科技培養(yǎng)學生成才，導致輔導員不知道自己“干了些什么 ，做些了什么 ”的狀況 ，或者出現(xiàn)“揀芝麻 ，丟西瓜 ”的尷尬局面 。

3.高職院校輔導員角色越位成“ 保姆 ”。

現(xiàn)實生活中，輔導員長期受 “大包大攬式 ”的學生管理思想的影響，過多地充當“保姆 ”的角色，不清楚自己的真正職責，只知道來事就做，工作沒有自主性 、抑制創(chuàng)造性，而造成的結果卻是學校 、 輔導員和學生等各方面的不滿意 。畢竟，大學生已具備自我管理的條件和能力，有強化自我管理的意識和需求，輔導員對學生應該以“導 ”為主，從而培養(yǎng)學生的責任意識 。另外，輔導員要樹立正確的思想政治教育觀念，不能只把學生當成被管理的對象，更要把他們當作服務的對象，真心對待學生，充分發(fā)揮學生的主體作用，使思想政治教育取得事半功倍的效果 。

4輔導員業(yè)務能力有待提高

輔導員忙于應付大量的事務性工作，很難有充分的時間和精力深入到學生當中了解學生的心理動態(tài)。另外，輔導員自身也不能很好地進行學習，理論修養(yǎng)水平和實際工作能力也難以提高，面對學生思想上出現(xiàn)的問題不能及時有效地運用科學的理論和方法教育引導學生。

作為大學生成長成才的直接引導者，輔導員必須對學生在成長中所遇到的思想困惑、心理障礙、人際交往、專業(yè)學習、發(fā)展方向、職業(yè)選擇等諸多問題進行正確的引導，這就要求輔導員必須具備較強的教育學、管理學、心理學、職業(yè)咨詢方面的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗。但現(xiàn)實情況是，大多數(shù)輔導員是剛畢業(yè)的本科生和碩士生，所學專業(yè)也非思想政治教育專業(yè)，沒有系統(tǒng)地學習過思想政治教育、管理學以及相關學科的理論知識，大多數(shù)輔導員都是往往憑借工作經(jīng)驗來處理學生工作，對學生心理素質(zhì)的培養(yǎng)長期以來都不重視、不到位。

5.缺乏規(guī)范化的任用、評估和激勵機制

在輔導員任用方式上，高校缺乏一整套選拔評價標準與機制。沒有嚴格規(guī)范的準入制度、培訓體系、考評體系，沒有搭建起合理、暢通的人員發(fā)展平臺，特別是確保人員專業(yè)化發(fā)展的平臺，也沒有建立與輔導員隊伍發(fā)展相匹配的激勵體制，高校往往只制定了針對專任教師的考核、評優(yōu)辦法，將其放在行政人員或教輔人員中進行考核時忽略了輔導員的特殊性，導致輔導員隊伍建設在評價、考核等諸多環(huán)節(jié)中無章可循，職稱晉升時一定程度上受到影響。這樣的考核激勵機制抹殺了輔導員職業(yè)的特殊性，必然會影響輔導員隊伍穩(wěn)定，不利于輔導員隊伍的建設。

二、輔導員工作應實行專職化

調(diào)查顯示，一半以上的學生表示希望擁有教師資格證的專業(yè)課老師擔任輔導員。實踐也證明，由專業(yè)課教師擔任輔導員，所任班級的學風建設、班風建設的效果普遍比較好。

1.嚴格輔導員準入制，建立科學的輔導員考評制度

高等學校必須要像重視業(yè)務教師的選拔那樣重視輔導員的選拔，建立嚴格的輔導員職業(yè)準入制度，通過嚴格考核，選拔德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人士進入輔導員隊伍，從事輔導員工作。制度建設是事關輔導員隊伍健康發(fā)展的根本性、穩(wěn)定性和長期性問題，因此，根據(jù)輔導員工作任務重、要求高、壓力大的特點，以及學生思想政治工作的復雜性、特殊性和長期性屬性，建立一套科學、確實可行的輔導員考評制度勢在必行。應在多元化激勵機制基礎上，構建以“師生雙評”“工作實績?yōu)橹饕獌?nèi)容的輔導員考評體系，同時考核結果直接與職稱評定、職務晉升、獎勵金及崗位調(diào)動掛鉤，通過考核機制促進輔導員隊伍職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展。

2.輔導員工作專業(yè)化

省、自治區(qū)、直轄市教育行政部門應當建立輔導員培訓和研修基地，對輔導員進行專業(yè)化輔導與培訓，開展與輔導員工作相關的科學研究。在上述培訓中可以把培訓與獲取職業(yè)資格證書結合起來，如就業(yè)指導師、心理咨詢師和職業(yè)生涯規(guī)劃師等。培養(yǎng)“雙師素質(zhì)”的輔導員進而建設“雙師結構”的輔導員團隊，是職業(yè)教育的需要，也是高職院校學生管理的需要，更是高職院校輔導員專業(yè)化、職業(yè)化的需要。

美國高校學生工作者管理機制為縱向條狀結構，人員按分工為學生提供專業(yè)化服務。我國高校學生工作者管理機制為塊狀結構，輔導員要包攬一個或幾個班級學生的所有問題，故經(jīng)常被事務纏身，不利于向專業(yè)化發(fā)展。因此，為了促進輔導員專業(yè)化培養(yǎng)，可以考慮改革原有的以院系為單位的輔導員塊狀管理模式，變?yōu)闂l塊結合的管理模式。在對職業(yè)輔導員的工作范圍和發(fā)展方向進行專業(yè)化細分后，如心理健康咨詢、就業(yè)指導和職業(yè)生涯規(guī)劃指導、學生社團管理等專業(yè)化程度高、面向全院學生服務的輔導員歸學生管理部門管理，負責學生思想品德和黨團建設、學習輔導、生活輔導、班級管理和建設等學生日常事務性管理的輔導員歸專業(yè)系塊狀管理，以此來推動輔導員專業(yè)化培養(yǎng)。目前，上海已經(jīng)初步確立了職業(yè)發(fā)展教育、心理輔導、生活園區(qū)等輔導員。建立條塊結合的管理模式和管理體制，為輔導員向專業(yè)化發(fā)展并將輔導員作為終身職業(yè)創(chuàng)造了條件。

3.工作能力的專業(yè)化

專業(yè)化技能大致可以包括兩個方面的內(nèi)容，一是職業(yè)資質(zhì)。學歷是最基礎的職業(yè)資質(zhì)。聘用輔導員的學歷應為大學本科以上，專業(yè)以思想政治教育、教育學、心理學、管理學為主，兼及其他專業(yè)，諸如聲樂、體育等專業(yè)，形成有利于學生工作的多學科互融的專業(yè)結構。 其次是資格認證。資格認證是對從事某種工作的專業(yè)認證。加強對輔導員的培訓，并附之以職業(yè)資格證書，使輔導員從事專業(yè)輔導具備相應資格，可以大大加快其專業(yè)化進程。

根據(jù)各高職院校學生管理工作的內(nèi)容，輔導員崗位設置專業(yè)化，可以將學生輔導員崗位劃分為幾個大類：第一類是思想政治輔導員；第二類是職業(yè)生涯規(guī)劃輔導員；第三類是心理健康輔導員；第四類是生活輔導員。這樣的運行機制細分了學生事務管理工作，明確了職責范圍，使輔導員工作規(guī)范化、一體化，更能提升輔導員為學生服務的價值和工作的績效，同時實現(xiàn)了輔導員隊伍可持續(xù)發(fā)展，從而實現(xiàn)輔導員能力專業(yè)化。

（1）思想政治教育類

它主要包括對學生的理想信念教育，民族精神教育 ，公民道德教育， 民主法制教 育 ，校風 、學風 、班風教育 ，勞動 、衛(wèi)生教育 ，審美教育等 。在 思想政治教育中，輔導 員應努力結合時代性 、多樣性和生動性 ，更好地為學生的成長和發(fā)展服務。

（2）學習指導類

主要包括指導學生的選課、補課、答疑、學習方法指導、學習興趣培養(yǎng)、克服厭學心理、管理逃課現(xiàn)象、創(chuàng)建良好的學風等。輔導員主要是在學習方法和策略的指導、學生學習習慣的養(yǎng)成 、班級學習氛圍的形成等方面起著重要作用。

(2)就業(yè)指導類

是指輔導員對大學生就業(yè)所需要的職業(yè)觀念 、知識 、方法和專業(yè)技能進行系統(tǒng)的輔導，并進行過程、多方位的培訓和指導，全面提升大學生的就業(yè)能力，幫助大學生成功實踐就業(yè) 。它主要包括成才教育指導、職業(yè)素質(zhì)培訓指導、擇業(yè)心理咨詢指導 、就業(yè)政策與就業(yè)技巧指導等。

（4）心理疏導類

學生成長的指導者和引路人 ，輔導員還必須承擔起心理疏導的職能。輔導員要更多地關注大學生的心理成長，開展深入細致的心理健康教育。要積極協(xié)助學校心理健康指導中心做好學生的咨詢和指導工作，并要及時做好學生心理危機干預等工作。

三、把輔導員與班主任區(qū)分并有效結合，提高職業(yè)學院的學生管理水平。

目前，大部分院校實行的輔導員制其實是非專業(yè)化的，輔導員要包攬一個或幾個班級學生的所有問題，故經(jīng)常被事務纏身，不利于向專業(yè)化發(fā)展。每個院（系）的每個年級除了配備一定數(shù)量的專職輔導員，同時，每個班級配備一名兼職班主任，最好由思想政治理論課、心理學、教育學、管理學等專業(yè)教師和黨政管理干部兼任。這樣既可減輕專職輔導員的事務性負擔，加強專業(yè)化管理，又可合理調(diào)配現(xiàn)有人力資源。