顧馨遠(yuǎn) 鐘濱如
內(nèi)容摘要:對(duì)于線上英語(yǔ)學(xué)習(xí),學(xué)術(shù)界已展開(kāi)了廣泛的討論,而對(duì)于其使用工具,即電腦端或手機(jī)端應(yīng)用軟件及多媒體平臺(tái),則關(guān)注較少。本文針對(duì)線上平臺(tái)及手機(jī)軟件在實(shí)際使用過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查研究。
關(guān)鍵詞:線上學(xué)習(xí) 移動(dòng)平臺(tái) 手機(jī)軟件 調(diào)查
一.研究背景
對(duì)于大學(xué)生的線上英語(yǔ)學(xué)習(xí),學(xué)術(shù)界已展開(kāi)了廣泛的討論,討論主題大到可至整體的學(xué)習(xí)策略發(fā)展趨勢(shì)、學(xué)習(xí)要素,細(xì)化至具體的聽(tīng)說(shuō)訴求及心理狀態(tài)。但同時(shí),大多數(shù)研究都是著眼于大學(xué)生群體,即使用者一方的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)訴求及學(xué)習(xí)狀態(tài)。而對(duì)于其使用工具,即電腦端或手機(jī)端應(yīng)用軟件及多媒體平臺(tái),則關(guān)注較少。線上平臺(tái)及手機(jī)軟件在實(shí)際使用過(guò)程中已經(jīng)出現(xiàn)了一定問(wèn)題,如市場(chǎng)上軟件平臺(tái)的良莠不齊給使用者的挑選帶來(lái)困惑;移動(dòng)式英語(yǔ)學(xué)習(xí)方式可能會(huì)誤導(dǎo)學(xué)習(xí)、挫傷積極性等,大學(xué)生使用移動(dòng)學(xué)習(xí)工具學(xué)習(xí)英語(yǔ)的模式及成效,還有待更深入研究。
二.方案論證
研究初期我們?cè)诟鞔髴?yīng)用市場(chǎng)中搜尋各種移動(dòng)式英語(yǔ)學(xué)習(xí)工具,分門(mén)別類。而后,根據(jù)分類表,我們按圖索驥,設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷,最終選擇采用線上線下兩種模式雙管齊下同時(shí)進(jìn)行。通過(guò)這些渠道充分收集了解使用者的使用體驗(yàn)、評(píng)價(jià)、需求后,再對(duì)上面數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理,并結(jié)合切身體驗(yàn)給出評(píng)分意見(jiàn)。最后,根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總和分析,進(jìn)一步得出大學(xué)生群體對(duì)移動(dòng)英語(yǔ)學(xué)習(xí)工具的使用情況。并提出一些關(guān)于移動(dòng)式英語(yǔ)學(xué)習(xí)工具未來(lái)可行整改方案。
三.研究方法
(一)定量數(shù)據(jù)收集
線上調(diào)查模式以填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷為主,主要采用了選擇題,線上調(diào)查節(jié)省了大量調(diào)研收集數(shù)據(jù)時(shí)間和調(diào)查成本,并且不會(huì)占用被調(diào)查者過(guò)多時(shí)間。問(wèn)卷內(nèi)容主要為大學(xué)生群體對(duì)移動(dòng)式英語(yǔ)學(xué)習(xí)模式的認(rèn)可度,使用情況,使用時(shí)間及頻率,使用類型,付費(fèi)承受度以及改進(jìn)意見(jiàn)等。
項(xiàng)目組成員在前期和后期一共發(fā)放了539份調(diào)查問(wèn)卷。在本次調(diào)查中我們一共選擇了七種主流的英語(yǔ)APP作為調(diào)查對(duì)象,百詞斬和有道詞典分別以63.25%和60.24%的使用率占據(jù)第一第二名,但在用戶滿意度上有道詞典卻以41.57%的支持率榮登榜首。針對(duì)大學(xué)生群體是否使用移動(dòng)式英語(yǔ)學(xué)習(xí)模式的調(diào)查顯示,高達(dá)九成的大學(xué)生群體表示接受并且使用過(guò)移動(dòng)式英語(yǔ)學(xué)習(xí)模式。
在調(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn)移動(dòng)端學(xué)習(xí)者更迫切希望通過(guò)移動(dòng)學(xué)習(xí)提高口語(yǔ)和聽(tīng)力能力,最看重軟件的高效性,能夠快速提高能力水平成為關(guān)鍵,329份線上調(diào)查問(wèn)卷中只有18人看重軟件資金投入。個(gè)性化需求成為用戶最大痛點(diǎn),移動(dòng)學(xué)習(xí)軟件使用者迫切需要軟件能根據(jù)個(gè)人需求和水平循序漸進(jìn)的提供移動(dòng)學(xué)習(xí)服務(wù),及時(shí)替換陳舊內(nèi)容,完善監(jiān)督督促學(xué)習(xí)機(jī)制,讓移動(dòng)學(xué)習(xí)更加便捷化,細(xì)節(jié)化、個(gè)人化、精準(zhǔn)化。
(二)一對(duì)一采訪
對(duì)于大學(xué)生使用英語(yǔ)學(xué)習(xí)軟件的情況我們進(jìn)行了線下的隨機(jī)路人采訪。我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)今的大學(xué)生大多數(shù)都在使用或者曾經(jīng)使用過(guò)英語(yǔ)學(xué)習(xí)軟件,但是很多人卻對(duì)是否能夠幫助他們學(xué)習(xí)抱有疑問(wèn),且有相當(dāng)一部同學(xué)認(rèn)為使用英語(yǔ)學(xué)習(xí)軟件的效率遠(yuǎn)不及真人教師課堂授課,因?yàn)槠淙狈?dòng)性與趣味性。其次,商業(yè)氣息過(guò)重,廣告過(guò)多嚴(yán)重影響了學(xué)習(xí)的效率。但是大多數(shù)同學(xué)仍持有積極態(tài)度,采用移動(dòng)端學(xué)習(xí)除了便利性,也能更加直觀的看到自己學(xué)習(xí)成果的增長(zhǎng)和各方面的欠缺。
四.研究結(jié)果
英語(yǔ)移動(dòng)學(xué)習(xí)不僅具有靈活性,便捷性,極大程度滿足大學(xué)生在零碎時(shí)間學(xué)習(xí)的需求;而且當(dāng)下不同類型的英語(yǔ)學(xué)習(xí)軟件在給予大學(xué)生便捷學(xué)習(xí)英語(yǔ)的同時(shí)也更加注重自身的個(gè)性化。
然而,目前的學(xué)習(xí)軟件普遍存在的問(wèn)題有:1)個(gè)性化不足,體現(xiàn)在學(xué)習(xí)內(nèi)容沒(méi)有根據(jù)學(xué)習(xí)者的具體需求與水平相應(yīng)變化;沒(méi)有給學(xué)習(xí)者提供自選材料的機(jī)會(huì);診斷性反饋較少;2)學(xué)習(xí)材料的涵蓋面不夠、組織與呈現(xiàn)達(dá)不到知識(shí)建構(gòu)的要求;3)沒(méi)有提供學(xué)習(xí)英語(yǔ)本土表達(dá)的機(jī)會(huì);4)產(chǎn)出性技能考察較少;5)復(fù)習(xí)手段單一,較少涉及詞匯知識(shí)寬度以外的其他詞匯能力維度;6)投入資金較高,性價(jià)比低。
我組成員針對(duì)一些軟件的特殊問(wèn)題提出了以下改進(jìn)建議:
1.電子詞典類英語(yǔ)軟件更細(xì)節(jié)化,讓單詞的明確意思落實(shí)。
示例:在電子詞典類英語(yǔ)軟件中搜索“好的”,現(xiàn)有的軟件大多是呈現(xiàn)如“good”、“nice”等簡(jiǎn)單詞,而“splendid”、“excellent”等較高級(jí)復(fù)雜的詞卻不見(jiàn)蹤影,對(duì)于英語(yǔ)單詞的了解與學(xué)習(xí)或許并無(wú)益處。我組建議,若細(xì)化每個(gè)單詞的釋義,讓單詞的明確意思落實(shí),保證更多高級(jí)復(fù)雜的,意義更深的單詞被搜索到,或許能讓使用者事半功倍。
2.配音類軟件更注重使用者的讀音糾正,給予詳細(xì)的鑒別,增設(shè)音標(biāo)識(shí)別功能,對(duì)單個(gè)發(fā)音進(jìn)行鑒別與糾正。
示例:當(dāng)使用者為一段話配音,其中/au/誤讀為/?覸/。我組建議,為使用者的配音片段提供詳細(xì)鑒別并更細(xì)節(jié)地糾正其問(wèn)題。
3.更合理地為課程定價(jià),提高性價(jià)比,讓大學(xué)生的錢(qián)投得有用,投得值。
4.單詞記憶類軟件增加更全面的知識(shí)體系,不僅僅是記憶單詞,而且要使用者理解單詞本身結(jié)構(gòu),了解使用方法,加深記憶的同時(shí)也會(huì)使用單詞。
參考文獻(xiàn)
1.陳美華.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生英語(yǔ)自主學(xué)習(xí)要素研究[J].外語(yǔ)與外語(yǔ)教學(xué),2007(3):33-36.
2.江玲娜.基于微信的非英語(yǔ)專業(yè)大學(xué)生英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)學(xué)習(xí)訴求的研究[J].校園英語(yǔ),2016(18):58-58.
3.劉妮.普通高校大學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮研究[D].西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué),2011.
(作者單位:上海理工大學(xué))